Tip media sosial teratas untuk bisnis kecil

Sebagai bisnis kecil, kemungkinan departemen pemasaran Anda relatif kecil hingga tidak ada, sehingga dunia pemasaran dan media sosial , khususnya, bisa sangat luar biasa. Tidak hanya itu, waktu, staf, dan pendanaan biasanya datang dalam persediaan singkat sehingga sulit bagi perusahaan untuk membangun kehadiran online.

Namun demikian, untuk tetap relevan di dunia digital saat ini, Anda harus memasuki bisnis Anda ke ruang sosial. Sebuah laporan oleh We Are Social dan Hootsuite menunjukkan bahwa sekarang ada 2,8 miliar pengguna aktif di media sosial di seluruh dunia - jadi tidak pernah lebih penting untuk memanfaatkan manfaatnya.

Ketika tren konsumsi beralih dari media tradisional dan menuju digital dan mobile, sosial secara progresif dianggap sebagai alat utama untuk mempromosikan merek Anda, meningkatkan kesadaran publik dan memelihara hubungan dengan target pasar Anda - tetapi bagaimana Anda mencapai kesuksesan cepat? Ikuti kiat media sosial ini untuk memulai bisnis Anda di sosial.

Pilih-pilih dengan platform

Konsistensi sangat penting untuk membuat pekerjaan sosial untuk Anda, jadi jangan menganggap Anda harus membuat profil di semua platform. Menambahkan lebih dari yang diperlukan akan menghasilkan aktivitas sporadis dan tidak konsisten, jadi fokuskan pada satu atau dua platform paling relevan untuk audiens Anda.

Jadi, situs mana yang akan mendapatkan hasil terbaik untuk bisnis Anda? Berikut panduan singkat di situs utama:

Facebook: Facebook adalah saluran media sosial paling populerdengan basis pengguna terbesar. Memungkinkan orang terhubung dengan teman, berbagi tautan, foto, video, dan acara, bergabung dengan grup, dan banyak lagi. Ada pilihan untuk mempromosikan konten secara organik dan melalui promosi berbayar.

Twitter: Secara luas dianggap sebagai platform terbaik untuk keterlibatan dan semakin populer sebagai alat untuk layanan pelanggan sosial, Twitter serba cepat dan memungkinkan reaktivitas . Pengguna dapat memposting pesan hingga 140 karakter, berbagi foto dan video, membuat daftar khusus, mengirim pesan langsung, dan banyak lagi. Konten dapat dipromosikan secara organik, dengan kartu Twitter, atau promosi berbayar.

Instagram: Instagram adalah platform media sosial visual yangsepenuhnya didasarkan pada posting foto dan video. Meskipun demografi membelok ke arah pengguna yang lebih muda, generasi yang lebih tua mulai merangkulnya lebih dan lebih lagi.Tidak seperti yang lain, Instagram hampir sepenuhnya mobile dan, meskipun ada versi web, Anda tidak dapat mengambil foto atau membuat posting baru di dalamnya.

LinkedIn: Jaringan media sosial terbesar untuk para profesional.LinkedIn adalah jaringan yang berfokus pada bisnis di mana pengguna menambahkan koneksi, berbagi tautan, bergabung dengan grup, menulis rekomendasi, dan mencari koneksi oleh perusahaan, lokasi, industri, dan keterampilan. Iklan berbayar juga tersedia.

YouTube: Platform berbagi video dengan lebih dari satu miliar pengguna, tempat orang dapat melihat, mengunggah, memberi peringkat, berbagi, berlangganan, dan mengomentari konten.

Ikuti rencana

Media sosial harus diperlakukan dengan cara yang sama seperti fungsi bisnis apa pun. Perlu ada tujuan dan Anda perlu menetapkan apa tujuan Anda, ditambah apa yang ingin Anda capai untuk merek Anda. Apakah Anda perlu meningkatkan penjualan, meningkatkan kesadaran merek, atau meningkatkan keterlibatan dengan pelanggan Anda? Setelah Anda menetapkan tujuan, ingatlah saat merencanakan strategi Anda.

Luangkan waktu untuk meninjau profil pesaing, meneliti konten yang relevan, dan membuat jadwal posting untuk setiap platform yang Anda gunakan. Pikirkan tentang kampanye luas yang dapat dijalankan melalui berbagai platform, seperti meluncurkan promosi atau kompetisi, misalnya, daripada mengeposkan secara tidak sistematis. Merek juga dapat memanfaatkan musiman dengan konten, jadi pertimbangkan apa yang akan muncul di kalender dan rencanakan postingan Anda agar relevan.

Ada banyak alat yang dapat membantu merumuskan konten Anda dan membuat pengeposan reguler jauh lebih mudah. Jika Anda membuat profil bisnis di Facebook, Anda memiliki akses ke alat penerbitan gratis dan wawasan posting, dan untuk platform lainnya, SproutSocial, HootSuite, dan Buffer adalah contoh alat gratis yang akan digunakan untuk membantu Anda menjadwalkan konten.

Tetap bersosialisasi

Membangun yang berikut membutuhkan interaksi, jadi sementara perencana dan strategi konten penting, bereaksi terhadap percakapan dan terlibat dengan influencer sangat penting jika Anda ingin membuat tanda Anda. Bagikan, retweet, dan komentari pos yang relevan dengan merek Anda, gabung grup, dan ikuti pemain utama dalam industri Anda. Sangat membantu untuk memantau apa yang mereka bicarakan di media sosial dan berpikir tentang bagaimana Anda dapat terlibat dalam obrolan - apakah itu menawarkan pendapat atau menyalakan percakapan baru, membangun hubungan dengan influencer dapat membuka pintu bagi calon pelanggan baru.

Menjadi kontributor berharga

Salah satu kunci sukses pada sosial adalah komitmen. Setelah mengidentifikasi siapa yang ingin Anda jangkau dan platform yang relevan, Anda perlu menyediakan konten berharga yang sesuai dengan audiens Anda. Berbagi keahlian atau pengetahuan Anda, memberikan solusi dan memberikan wawasan pasar yang berharga akan memotivasi pelanggan Anda atau klien potensial dan membuat mereka tetap terlibat.

Namun Anda memilih untuk meningkatkan kehadiran sosial Anda, persiapan adalah kuncinya - begitu fondasinya sudah ada, Anda dapat mulai bersenang-senang dan membangun pengikut Anda.

Studi kasus: Natalie Weaving, direktur The Typeface Group , membahas aktivitas media sosial yang dilakukan oleh perusahaan dan bagaimana itu secara langsung menghasilkan penjualan.

Typeface Group adalah agensi pemasaran dan desain kreatif yang taktis yang diarahkan untuk pertumbuhan. Didirikan pada tahun 2009, kami sebagian besar bekerja dalam sektor layanan bisnis, mendukung bisnis dan profesional di London dan Tenggara.

Kami menggunakan sejumlah platform media sosial untuk menyebarkan berita tentang apa yang kami lakukan, dengan favorit pribadi kami menjadi Twitter dan Facebook, untuk alasan ROI.

Twitter adalah percakapan serta mudah untuk mencari dan jaringan di. Anda dapat membangun nama di sana untuk menjadi orang yang 'mau pergi'. Namun, siapa pun yang menggunakan Twitter untuk tujuan profesional harus bersedia untuk mempertaruhkan hubungan mereka saat menjadi 'ahli'.

Setiap pedagang memiliki cara mereka melakukan sesuatu dan, selama Anda jelas tentang bagaimana Anda menjalankan bisnis Anda dan mendukung itu dengan hasil, Anda dapat membangun pengikut setia yang menantikan apa yang Anda bagikan. Tapi, pastikan Anda berbicara dengan audiens Anda juga. Tidak seorang pun ingin mengikuti seseorang yang berpikir bahwa mereka lebih baik daripada penonton yang mereka layani.

“Lebih dari 20 persen lalu lintas situs web kami berasal dari rujukan sosial”

Facebook selalu berevolusi. Jadi cara bisnis seharusnya menggunakannya sekarang lebih dari sekadar memposting ke halaman bisnis mereka. Grup sekarang adalah 'hal' untuk dimanfaatkan. Ada banyak kelompok bisnis dan jaringan yang dapat diikuti oleh para profesional untuk memastikan bahwa mereka memasarkan diri mereka sendiri tanpa menjual.

Cara membangun jaringan di sini adalah membantu, menanggapi pertanyaan, dan membuat rekomendasi. Jadi, ketika pertanyaan emas dari 'Saya mencari seseorang untuk membantu saya dengan pemasaran saya' muncul, Anda dapat bergerak dan semoga didukung oleh orang lain yang telah Anda dukung dalam grup juga.

Edukasi Bisnis