5 Cara Membangun Merek Anda melalui Media Sosial
Menawarkan hampir 3 miliar pengguna aktif , media sosial telah menjadi saluran ideal bagi konsumen untuk terlibat dengan merek online.
Semakin banyak orang menggunakan jejaring sosial mereka untuk berbelanja penawaran, terhubung dengan merek favorit mereka, dan mencari yang baru saat ini daripada sebelumnya.Bahkan, sepertiga milenium mengatakan bahwa media sosial adalah salah satu metode yang mereka sukai untuk berkomunikasi dengan bisnis.
Oleh karena itu, membangun merek e-commerce Anda di media sosial adalah suatu keharusan jika Anda ingin menjangkau konsumen saat ini. Anda akan memposisikan bisnis Anda untuk pertumbuhan seiring Anda meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan pengikut, menyediakan cara tambahan bagi pelanggan untuk menghubungi Anda, dan membawa nilai luar biasa untuk umpan berita.
Dalam cetak biru ini, kami akan berbagi langkah-langkah kunci tentang cara membangun merek Anda melalui media sosial untuk meningkatkan strategi pemasaran e-commerce Anda secara keseluruhan.
1. Dapatkan Crystal Clear pada Audiens Anda
Memiliki kejelasan audiens target Anda adalah kunci untuk menciptakan konten media sosial yang selaras dengan pengikut Anda. Pos Anda yang kaya akan kualitas berbicara langsung kepada audiens Anda, membuat pemasaran media sosial Anda menarik, efektif, dan menarik.
Mengetahui audiens Anda juga memandu Anda dalam memilih platform media sosial yang tepat untuk dipasarkan. Anda ingin nongkrong di mana pasar Anda menghabiskan paling banyak waktu.Memfokuskan dan mengasah saluran itu membantu Anda menghasilkan hasil yang konsisten danmenguntungkan dari upaya media sosial Anda.
Untuk menemukan cara memilih platform media sosial yang tepat untuk merek e-commerce Anda, kunjungi posting kami sebelumnya di sini
2. Buat Posting Anda Menarik dengan Visual dan Konten Interaktif
Tweet dari MailChimp
Menambahkan visual ke konten Anda secara signifikan meningkatkan keterlibatan. Selain itu, konten interaktif seperti slide show, survei dan kuis, kalkulator, dan infografis, juga potongan konten yang kuat yang menarik orang ke posting Anda. Kunci ketika memanfaatkan berbagai format konten adalah menjaga topik Anda konsisten dengan pesan merek Anda untuk mengatur harapan dengan audiens Anda.
Lihat posting kami sebelumnya tentang di mana menemukan dan membuat konten visual untuk lebih banyak ide.
3. Hiduplah!
Tahukah Anda bahwa orang menghabiskan tiga kali lebih lama menonton video langsung dibandingkan dengan video yang telah direkam sebelumnya, menurut Social Media Today ?Facebook Live , Instagram Stories , dan Periscope mendorong sejumlah besar keterlibatan di media sosial. Mereka menciptakan begitu banyak perhatian sehingga Facebook memungkinkan video langsung muncul lebih tinggi di feed berita.
Gunakan aplikasi ini untuk keuntungan Anda. Selenggarakan sesi Tanya Jawab langsung yang memberi pengikut Anda peluang untuk terhubung dengan Anda secara waktu nyata dan menerima respons cepat. Ajak pemirsa di balik layar memberi orang pandangan sekilas tentang budaya merek Anda. Atau gunakan kesempatan untuk menyoroti produk dalam seminggu.
Intinya: menjadi kreatif dan memanfaatkan keterlibatan mudah ini dengan secara teratur menyiarkan video langsung.
4. Optimalkan Halaman Profil Media Sosial Anda
Sering kali, halaman profil bisnis adalah kesan pertama dari merek Anda. Optimalkan halaman profil Anda dengan berbagi wawasan tentang apa yang memberi Anda sedikit keunggulan dalam industri Anda. Sampaikan visi merek Anda, bagaimana Anda dapat dihubungi, dan situs web tempat orang-orang dapat memperoleh info lebih lanjut.
Untuk tautan Anda, pertimbangkan untuk menyertakan laman landas tempat Anda dapat menangkap informasi kontak pengikut Anda dengan imbalan hadiah gratis (diskon atau kupon) atau penawaran konten. Karena mengembangkan prospek Anda adalah jalur kehidupan bisnis Anda, laman bio Anda dapat berfungsi sebagai alat menuju sasaran ini.
Akhirnya, praktik yang baik adalah menjaga logo visual Anda tetap sama di berbagai saluran sosial Anda untuk konsistensi merek.
5. Jangan Lupa Menjadi Sosial!
Cukup memposting konten Anda dan berharap itu menciptakan daya tarik tidak cukup untuk mendorong keterlibatan. Anda mungkin menghasilkan beberapa tanggapan pada awalnya, tetapi ini akan berkurang dengan cepat jika Anda gagal berinteraksi dengan pengikut Anda. Anda lihat, orang-orang di media sosial menjadi ... baik, sosial! Mereka menikmati melihat suka dan komentar di pos mereka sama seperti yang Anda lakukan.
Jadi tanggaplah dengan melibatkan audiens Anda untuk memanusiakan merek Anda dan mengasah hubungan. Kabar baiknya adalah, sangat mudah untuk menjadi sosial. Gunakan taktik mudah ini untuk memulai:
- Sukai, komentari, dan bagikan konten pengikut Anda
- Jangkau pelanggan melalui pesan langsung. Tunjukkan apresiasi untuk pesanan terbaru, mintalah pendapat mereka tentang subjek yang diberikan atau tawarkan bantuan tentang bagaimana Anda dapat membantu dengan tujuan mereka
- Tanggapi komentar dengan cepat
- Sebutkan pengikut sebagai imbalan karena menggunakan tagar merek Anda dalam sebuah pos
Kesimpulan
Membangun merek e-commerce Anda melalui media sosial adalah cara terbaik untuk meningkatkan eksposur merek, menumbuhkan pengikut Anda, dan mempromosikan penjualan.Gunakan panduan ini untuk mengembangkan dan meningkatkan strategi merek pemasaran sosial Anda. Dengan konsistensi, media sosial akan terbukti menjadi saluran yang layak untuk mengembangkan merek Anda dan meningkatkan bottom-line Anda.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment