6 Alasan Mengapa Bisnis Anda Harus Menggunakan Media Sosial
Inilah pertanyaan pertama yang harus Anda tanyakan pada diri Anda: apakah audiens target Anda menggunakan media sosial? Jika demikian, Anda juga harus demikian.
Beberapa perusahaan melihat media sosial sebagai hal lain yang harus dilakukan di piring mereka yang sudah kelebihan beban. Dan itu bisa dimengerti. Namun, menurut Business 2 Community, 70% dari populasi AS memiliki setidaknya satu akun media sosial , dan lebih dari setengah memiliki dua atau lebih, sehingga perusahaan yang menganggap media sosial sebagai tugas lain kehilangan potensi besar untuk menjangkau audiens target mereka.
Meskipun media sosial tidak selalu menjadi tujuan utama bagi upaya pemasaran online Anda, media sosial dapat memainkan peran penting dalam memberikan hasil yang substansial.
Bagaimana media sosial dapat menguntungkan bisnis saya?
Pada akhirnya, media sosial memberi Anda kemampuan untuk terhubung dan berinteraksi langsung dengan prospek dan pelanggan.Semakin terintegrasi Anda dalam jalinan media sosial, semakin banyak manfaat yang akan Anda hasilkan.
1. Tingkatkan Kesadaran Merek & Loyalitas
Ketika Anda memposting ke jaringan media sosial Anda, siapa pun yang suka atau mengikuti profil bisnis Anda akan melihatnya, jadi apakah Anda berbagi informasi berharga atau cerita konyol, Anda berada di depan pemirsa Anda. Jika pemirsa Anda merasa sepadan dan mempostingnya ke profil mereka, pengikut mereka juga akan melihatnya, dan kemudian pengikut tersebut berbagi dengan pengikut mereka , dan seterusnya, dan seterusnya (pikirkan efek multiplier).
Tidak hanya itu - lebih dari setengah dari mereka yang mengikuti Anda lebih setia kepada Anda daripada merek lain, menurut Meyakinkan & Konversikan .
2. Hubungkan dengan Pemirsa Target Anda
Bagaimana jika ada cara untuk memiliki saluran dua arah terbuka untuk komunikasi dengan prospek dan pelanggan Anda?
Oh tunggu. Ada. Ini disebut media sosial.
Apakah Anda ada atau tidak, prospek Anda mencari media sosial terlebih dahulu untuk terhubung dengan Anda. Jadilah di sana. Karena ketika orang memiliki kesempatan untuk memberikan wawasan yang berharga, mereka merasa penting, dan mereka memberi Anda kesempatan untuk meningkatkan produk, layanan, dan strategi pemasaran Anda dengan umpan balik mereka.
3. Tingkatkan Retensi Klien
Ambillah apa yang kami katakan tentang berkomunikasi dengan calon pelanggan dan berikan kesempatan itu kepada klien Anda. Komunikasi terbuka dan kenyamanan media sosial sangat kondusif untuk membangun hubungan yang lebih dalam dengan klien Anda. Seperti yang saya katakan sebelumnya, ketika orang memiliki kesempatan untuk terhubung dengan Anda atau memberikan umpan balik, itu membuat mereka merasa seperti mereka memiliki suara, dan ketika Anda merespons dengan cepat dan profesional, Anda meningkatkan loyalitas pelanggan, yang berarti retensi klien yang lebih baik.
4. Tingkatkan Lalu Lintas & Konversi di Situs Web Anda
Setiap kali Anda memasukkan tautan ke situs web Anda di pos media sosial, Anda membuat titik masuk baru bagi pemirsa untuk membuka situs web Anda.
Katakanlah Anda memposting artikel baru di blog situs web Anda dan membagikannya ke halaman Facebook Anda. Posting Anda dibagi di antara pengikut Facebook Anda, dan lebih banyak orang yang mengklik untuk membacanya, dan semakin banyak orang mengklik, semakin banyak kunjungan yang Anda miliki ke situs web Anda. Semakin banyak orang mengunjungi situs web Anda, semakin tinggi peringkat situs Anda di Google , dan semakin tinggi peringkat situs Anda ketika orang-orang menelusuri industri Anda, semakin banyak lalu lintas organik yang Anda dapatkan ke situs Anda.
Dan (ya, saya tetap akan, karena bagian selanjutnya ini adalah bagian penting) semakin banyak lalu lintas yang Anda dapatkan, semakin banyak peluang untuk konversi, dan semakin banyak peluang yang Anda miliki, semakin banyak bisnis tertutup yang Anda dapatkan.(Pastikan saja situs web Anda terangkat di tingkat konversi.)
5. Buka Peluang untuk Berbagi
Berbagi informasi, prestasi, dan renungan yang tidak masuk akal jauh lebih cepat daripada tiga puluh tahun yang lalu. Jika Anda memiliki pesan pemasaran yang ingin Anda sampaikan kepada audiens Anda secepat mungkin, yang harus Anda lakukan hanyalah mempostingnya ke akun media sosial Anda.
Saya telah menyentuh sebelumnya untuk membangun hubungan dengan klien melalui media sosial dengan membuka peluang untuk komunikasi dua arah. Selain itu, Anda juga dapat memperdalam hubungan Anda dengan prospek dan konsumen melalui berbagi di media sosial. Sangat mudah untuk memposting dan berbagi konten yang dapat terhubung, memanusiakan tanpa menghabiskan satu sen pun. Plus, ini CEPAT.
Manfaatnya di sini adalah bahwa pengikut Anda melihat Anda sebagai seseorang seperti mereka, membuat Anda lebih menonjol di pikiran mereka, dan Anda dapat berada di depan mereka dengan kecepatan, yang tidak pernah menjadi hal buruk.
Punya posting blog yang baru Anda tulis? Mengumumkan. Pencapaian penting? Mengumumkan. Jam bisnis telah berubah? Mengumumkan.Ada seekor burung di jendela kantor Anda yang tidak akan meninggalkan Anda sendirian? Mengumumkan. Orang suka hal itu. (Jangan lupa untuk menggunakan tip frekuensi posting untuk hasil yang maksimal.)
6. Melacak Pesaing Anda
Kita semua pernah mendengar tentang Facebook mengintai. Atau Twitter menguntit, atau LinkedIn menguntit, atau apa pun bentuk online mengintai Anda sukai. Tetapi pada dasarnya, mengawasi aktivitas pesaing Anda tidak hanya membuat Anda tetap bersemangat tentang apa yang mereka lakukan tetapi juga dapat memberikan wawasan tambahan ke dalam kemajuan industri Anda.
Dengan pengetahuan semacam itu di tangan, Anda dapat membandingkan tindakan bisnis pesaing Anda dengan milik Anda dan menggunakan pengetahuan itu untuk meningkatkan strategi bisnis Anda agar tetap di depan kurva. (Hootsuite memiliki artikel yang luar biasa yang menampilkan alat pemantauan media sosial yang membantu Anda tetap memperhatikan denyut nadi industri Anda.)
Apa sekarang?
Yakin? Kemudian buat rencana media sosial sehingga Anda bisa keluar dan mulai memposting! Jangan ragu untuk meminta bantuan kami , untuk itulah kami ada di sini.
Tidak meyakinkan? Mungkin media sosial tidak tepat untuk bisnis Anda. Tidak perlu takut, ada banyak cara lain yang dapat Anda gunakan dalam rencana pemasaran online Anda.
Sumber daya tambahan
Lihat informasi infografis yang luar biasa dari OnBlastBlog.com yang menyediakan kecurangan media sosial seperti spesifikasi ukuran gambar dan bahkan perintah Windows untuk membuat bisnis media sosial Anda selesai dengan cepat.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment