Cara meningkatkan kesadaran merek menggunakan media sosial
Media sosial adalah alat penting yang, ketika digunakan dengan benar, dapat secara eksponensial meningkatkan visibilitas merek Anda dalam sebuah arena di mana banyak orang tersesat di tengah kerumunan.
Sulit mengetahui di mana harus mulai ketika menggunakan platform seperti Facebook, Twitter, dan LinkedIn untuk meningkatkan kesadaran akan merek atau perusahaan Anda. Pemasaran media sosial meningkatkan profil Anda, jadi kehadiran online yang kuat adalah suatu keharusan untuk bisnis. Tetapi dengan mayoritas perusahaan di industri Anda sudah menggunakan Twitter dan Facebook, menciptakan kehadiran online yang mendorong merek Anda di atas tembok pembatas bahkan menjadi lebih penting. Untuk alasan ini, kami melihat beberapa cara bahwa media sosial dapat membantu perusahaan Anda menonjol.
Di mana pelanggan Anda?
Pertama-tama, Anda perlu tahu di mana orang-orang yang Anda inginkan untuk melihat merek Anda.Identifikasi platform yang mereka gunakan dan fokuskan pada mereka - dengan membuat media sosial Anda dapat dikelola Anda dapat memastikan bahwa Anda dapat menargetkan dan berkomunikasi secara efektif dengan orang yang tepat, pada waktu yang tepat dan di tempat yang tepat.
Jadilah menarik dan informatif
Sekarang Anda telah menemukan mereka, Anda perlu menarik mereka. Beri merek akun Anda dengan jelas - Anda berjuang untuk mendapatkan perhatian di antara jutaan, jadi untuk menghindari tersesat di jurang yang Anda harus menonjol dari awal. Gunakan gambar tajuk dan foto profil yang menarik, dan tulis bio yang informatif dan menarik yang tidak hanya menjelaskan siapa Anda dan apa yang Anda lakukan, tetapi juga memberikan gambaran tentang apa yang dapat mereka harapkan dari saluran Anda.
Jadilah manusia!
Anda mendapat perhatian mereka, jadi gunakan kesempatan ini dengan bijaksana - libatkan mereka!Manfaat besar dari media sosial adalah memberi Anda kesempatan untuk memanusiakan merek Anda dan terhubung dengan pelanggan Anda pada tingkat yang lebih emosional. Ini memungkinkan Anda untuk menumbuhkan hubungan yang berarti yang mengarah ke lebih banyak keterlibatan dan interaksi dengan halaman - pada gilirannya menghasilkan lalu lintas dan prospek yang didorong secara organik .
Memberikan merek Anda kepribadian membantu; identitas yang unik mengilhami orang untuk berbicara dengan Anda, dan nada yang menyenangkan serta selera humor yang nakal dapat berjalan jauh di saluran sosial (dengan penyesuaian yang sesuai untuk menyesuaikan setiap platform - panggilan LinkedIn untuk nada yang lebih formal daripada Twitter, misalnya). Membuat interaksi menarik mendorong orang lain untuk bergabung dalam diskusi, yang berarti Anda lebih sering disebutkan dan oleh karena itu dilihat oleh lebih banyak orang.
Jangan hanya bicara - dengarkan juga
Platform sosial adalah alat bantu dengar yang sangat kuat, dan harus digunakan seperti itu. Dengarkan apa yang dikatakan pelanggan Anda tentang Anda dan secara umum - memperhatikan apa yang dibicarakan oleh pasar sasaran Anda membantu Anda tetap mengetahui apa yang diminati oleh pemirsa Anda, dan memberi Anda lebih banyak kesempatan untuk mengeluarkan merek Anda di sana. Anda kemudian dapat menggunakan pengetahuan ini untuk menawarkan pendapat dalam interaksi online, terlibat dalam hashtag yang sesuai dan bahkan dapat membantu menginspirasi ide kampanye besar Anda berikutnya.
Itu tidak berarti bahwa semuanya harus tentang Anda dan merek Anda - penting juga untuk terlibat dalam percakapan lain, berbagi konten orang lain, dan umumnya terlibat di seluruh platform. Ini menyajikan Anda sebagai akun yang tidak terus mempromosikan diri, dan sekali lagi membantu membangun hubungan yang sangat penting dengan pelanggan dan bisnis.
Sangat berharga
Buat feed Anda tidak dapat ditolak - berhenti mengikuti akun Twitter atau tidak menyukai halaman Facebook tidak membutuhkan upaya, jadi berikan orang alasan untuk bertahan dan mendengarkan apa yang Anda katakan. Hindari membombardir pengikut Anda dengan arus postingan promosi yang tak ada habisnya.Alih-alih menyebutkan pengguna, pengaruh influencer dan posting berita dan konten menyenangkan untuk menampilkan diri Anda sebagai akun berharga dan sumber daya industri yang tak ternilai.
Gambar adalah segalanya
Visual sangat penting jika Anda ingin konten Anda dilihat, memastikan bahwa posting sosial Anda semenarik mungkin. Menurut penelitian ini oleh Microsoft , rentang perhatian manusia rata-rata hanya delapan detik - jadi gunakan visual bukan teks sedapat mungkin untuk menarik orang. Konten cantik, berharga dan berkesan serta gambar pos yang menarik adalah cara yang terbukti untuk meningkatkan keterlibatan di seluruh media sosial. terlepas dari platform. Faktanya, tweets dengan gambar menerima 150 persen lebih banyak retweet, menurut Buffer , jadi pastikan Anda menggunakannya semaksimal mungkin.
Apakah ada perbedaan?
Anda telah memposting secara teratur di seluruh saluran sosial yang relevan, berbagi berita, berinteraksi dengan pelanggan dan membangun hubungan yang sangat baik dengan influencer - sekarang Anda perlu menganalisis datanya. Sebutan, retweet, peningkatan pengikut, klik tautan, dan jangkauan adalah metrik yang dapat digunakan untuk melihat efek media sosial pada kesadaran merek Anda, tetapi cara Anda mengukur keberhasilan bergantung pada apa yang Anda tetapkan untuk dicapai. Bab 4 dari panduan kami untuk meningkatkan kesadaran merek memberi wawasan luar biasa tentang bagaimana Anda bisa mengukur ini.
Hal-hal untuk diingat:
- Gunakan saluran media sosial Anda untuk menampilkan diri sebagai sumber daya industri yang andal
- Konten visual sangat penting
- Lacak semuanya!
Kiat bonus untuk meningkatkan kesadaran merek Anda melalui pemasaran media sosial:
- Memanfaatkan kehadiran sosial staf Anda - kesadaran merek harus dilihat sebagai tujuan tim, dan membuat semua karyawan Anda di papan membuka Anda hingga ke pemirsa baru yang mungkin tidak pernah melihat konten Anda sebaliknya. Promosikan gagasan bahwa berbagi status, retweet konten dan berbagi posting blog di akun media sosial mereka adalah bagian dari pekerjaan mereka, dan mendorong mereka untuk membangun akun hebat mereka sendiri sebagai bagian dari strategi sosial perusahaan yang lebih luas.
- Tingkatkan profil Anda dan ciptakan peluang media sosial yang luar biasa dengan mensponsori tim lokal atau menyelenggarakan acara di komunitas Anda - blogging langsung, berbagi gambar, dan kegiatan menulis dengan senang hati mendorong suka dan berbagi, meningkatkan jangkauan dan visibilitas merek Anda.
- Jalankan kontes di platform sosial Anda yang memberi insentif kepada orang-orang tidak hanya untuk masuk tetapi juga untuk berbagi dan mempromosikan entri mereka ke teman dan keluarga.Misalnya, jalankan kompetisi foto Facebook di mana pengiriman dengan 'suka' paling banyak memenangkan hadiah - ini mendorong orang untuk mengumpulkan kontak sosial mereka sendiri untuk mendapatkan di belakang mereka dan membantu menyegel kemenangan itu, saat Anda merayakan kemenangan kesadaran merek Anda sendiri di belakang adegan!
Categories:
0 komentar:
Post a Comment