Menggunakan media sosial untuk mengembangkan bisnis Anda
Menggunakan media sosial meningkatkan visibilitas merek online Anda. Lebih baik lagi dengan mengembangkan kegiatan media sosial yang tepat, itu juga bisa menjadi kesempatan Anda untuk terhubung dan terlibat dengan audiens target Anda.
Dan itu berarti itu dapat menjadi strategi pemasaran yang efektif untuk menghasilkan prospek bisnis dan penjualan untuk Anda.
Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan dengan strategi Media Sosial Anda:
1) Buatlah relevan. Terlihat oleh audiens Anda dikendalikan oleh bagaimana saluran media sosial menjalankan bisnis mereka. Mirip dengan mesin telusur, perusahaan Media Sosial menggunakan "algoritme" yang berisi data pelanggan seperti minat, pembelian, perilaku seperti topik yang mereka ikuti dan melayani konten yang dilihat orang sebagai relevan dan dipersonalisasi.
Pikirkan tentang apa yang diminati oleh pemirsa Anda dan bagaimana Anda dapat menghubungkan produk atau layanan Anda dengan cara yang relevan dengan minat mereka.
2) Hasil pencarian. Meskipun tidak ada korelasi langsung dengan bagaimana sebuah situs web akan peringkat dalam daftar pencarian, profil akun media sosial akan ditampilkan dalam konteks hasil pencarian. Dalam banyak kasus, profil media sosial termasuk daftar pencarian teratas untuk bisnis.
Pertimbangkan bagaimana Anda dapat menciptakan identitas merek dan nada suara yang konsisten untuk memperkuat branding online Anda.
3) Saluran sosial memiliki mesin telusur juga . Orang dapat menemukan konten perusahaan saat menggunakan penelusuran dalam akun media sosial pilihan mereka.Pastikan Anda mengoptimalkan pencarian untuk konten sosial Anda.
4) Umpan balik pelanggan. Setelah Anda membuka diri ke media sosial, Anda perlu mengelola komentar pelanggan di saluran sosial Anda. Baik atau buruk, mereka akan mencerminkan reputasi merek Anda. Pertimbangkan bagaimana Anda akan menangani umpan balik negatif dan positif.
Memulai di Sosial
Jika bisnis Anda baru saja dimulai, Anda mungkin memiliki sumber daya terbatas;lebih baik jika Anda memusatkan upaya pada saluran media sosial yang akan mencapai hasil yang tepat untuk bisnis Anda.
Daripada membuat akun media sosial di setiap saluran, pertimbangkan yang mana dan mengapa.
Berikut ini ikhtisar dari tiga saluran media sosial teratas dan bagaimana mereka dapat digunakan untuk mempromosikan bisnis Anda.
Facebook. Latih percakapan dengan audiens target Anda.
Dengan 67% populasi Inggris menggunakan Facebook, ini adalah salah satu yang harus dipertimbangkan.
Mulai dengan membuat halaman Facebook, dengan foto profil dan gambar sampul; ini harus mewakili bagaimana Anda ingin bisnis Anda dilihat. Sertakan tautan ke situs web Anda dan informasi kontak.
Pastikan bagian "Tentang" dikompetisikan. Ini memberitahu orang-orang apa yang dilakukan bisnis Anda dan mengapa Anda berbeda. Ini adalah kesempatan Anda untuk membuat merek Anda menonjol bagi audiens target Anda.
Anda dapat menggunakannya untuk memupuk pelanggan yang sudah ada.Menanggapi setiap komentar atau pertanyaan pelanggan dengan segera menunjukkan bahwa Anda peduli dengan pelanggan Anda.
Dorong audiens Anda untuk berpartisipasi dan terlibat dengan merek Anda.
Twitter menumbuhkan penemuan, menganggapnya sebagai cara untuk menemukan lebih banyak tentang audiens Anda.
Twitter memiliki alat pencarian canggih yang memungkinkan Anda mencari kata kunci topik, hashtag, atau mengikuti percakapan yang sedang berlangsung tentang berita atau minat yang relevan dengan bisnis Anda. Dengan menggunakan fitur pencarian, Anda akan mendapatkan ide bagus tentang jenis konten yang melibatkan audiens target Anda; Anda kemudian dapat menggunakan informasi ini untuk merencanakan konten Twitter Anda.
Instagram adalah saluran yang memberi Anda setara dengan jendela toko Anda.
Pikirkan tentang membuat rangkaian reguler berbagai jenis konten (Pilar) yang memungkinkan audiens Anda untuk mengenal dan mengharapkan konten Anda secara rutin, seperti di belakang layar.
Orang suka terhubung dengan merek yang otentik dan menunjukkan kepada mereka bagaimana mereka membuat produk mereka.
Minta pelanggan Anda untuk mengirimkan gambar yang menampilkan produk Anda dan memajangnya di saluran Anda.
Tampilkan demo produk, beri tahu mengapa produk Anda memiliki tujuan.
Sediakan beberapa cerita manusia dari staf Anda atau bagikan cerita yang bersedia dibagikan oleh pelanggan Anda.
Menciptakan kerangka kerja media sosial
Setelah Anda mengidentifikasi saluran yang ingin Anda set-up, pertimbangkan untuk membuat kerangka kerja media Sosial sehingga Anda memiliki template untuk membuat konten.
Kami membuat kerangka kerja untuk media sosial karena alasan berikut:
- Mengidentifikasi perilaku media sosial online audiens target Anda dan jenis konten yang paling menarik bagi audiens target Anda.
- Menentukan jenis konten yang Anda buat yang akan relevan dengan audiens Anda. Ini membantu mengidentifikasi pilar konten untuk merek Anda.
- Mempertimbangkan alasan dan cara orang berinteraksi dengan media sosial : Untuk d iscovery, hiburan / keterlibatan dan partisipasi.
Ketika Anda telah membuat kerangka kerja media sosial Anda, ini akan membantu Anda menentukan frekuensi konten berdasarkan jenisnya. Dengan melakukan ini, Anda akan membuat kalender konten, dan ini berguna untuk memastikan Anda memposting konten secara teratur.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment