7 LANGKAH UNTUK MEMBANGUN KESADARAN MEREK UNTUK STARTUP ANDA
Apakah startup Anda tumbuh atau gagal?
Agar startup Anda berkembang dalam lingkungan pemasaran yang selalu berubah ini, Anda perlu membangun kesadaran merek dan menjadi konsisten dengannya. Ingat bahwa pencitraan merek bukanlah hal yang hanya dilakukan satu kali saja , itu mencakup sepanjang masa bisnis.
Setiap startup harus melalui fase pertumbuhan. Ini fase ini, mudah bagi manajemen untuk terbawa, dan mengabaikan apa yang dipikirkan audiens target tentang merek.
Pada kenyataannya, apa yang orang pikirkan atau rasakan tentang startup Anda lebih penting daripada apa yang Anda pikirkan atau lakukan.
Sebelum pelanggan dapat terhubung dengan Anda secara emosional, Anda harus telah menciptakan tingkat kesadaran untuk merek Anda. Bayangkan tingkat koneksi yang kita semua miliki terhadap Coca-Cola — meskipun merek tersebut bukan startup hari ini, mereka mulai dari suatu tempat — dari nol.
Karena menyampaikan kabar tentang merek Anda sangat penting, saya ingin menunjukkan kepada Anda 7 langkah dasar yang perlu Anda ambil untuk membuatnya berharga.
Jika Anda siap seperti saya, mari kita menyelam ...
1. Pahami pelanggan ideal Anda
Novelis Ian McEwan pernah mengeluh tentang pengalaman pergi ke sana untuk mempromosikan buku baru setelah menghabiskan berjam-jam menciptakannya. Ini bukan tugas yang mudah .
Sejujurnya, mempromosikan buku baru, startup, perangkat lunak, atau bahkan penyebab yang Anda yakini bisa sangat mengerikan.
Inilah intinya: Kecuali Anda tahu dan memahami siapa pelanggan ideal Anda, menjangkau mereka dengan tujuan mempromosikan merek dan ide Anda akan sulit. Jika Anda mengenalnya, Anda akan merancang cara untuk menariknya.
Jika Anda tidak tahu siapa yang Anda targetkan, bagaimana Anda akan berbicara dalam bahasa mereka, terhubung dengan mereka secara emosional, dan membujuk mereka?
Pemasar cerdas menyederhanakan seluruh proses dengan memetakan persona pembeli .Sebelum mereka meluncurkan kampanye merek apa pun, pemasar ini harus mewakili pelanggan ideal mereka. Sayangnya, tidak terlalu banyak startup yang menerima kenyataan ini.
Menurut sebuah studi oleh ITSMA , sebuah institut terkenal yang mendefinisikan, membangun, dan mengilhami keunggulan pemasaran layanan B2B,
“Hanya 44% dari pemasar yang benar-benar mengembangkan personas pembeli sebelum mereka meluncurkan kampanye mereka, dan 85% dari orang-orang itu tidak menggunakan personas secara efektif.”
Tanpa bertemu dengan pelanggan ideal Anda secara pribadi, persona pembeli akan memberi Anda pandangan umum tentang orang tersebut, di mana mereka tinggal, kebutuhan inti mereka, tujuan, tantangan, demografi, dan banyak lagi.
Berikut adalah contoh khas dari persona pembeli yang dibuat dengan baik (sumber: HubSpot):
Setelah Anda dipersenjatai dengan persona ini, saatnya untuk melakukan sesuatu dengannya. Tidak masuk akal jika yang Anda lakukan adalah merasa baik setelah mengetahui siapa yang Anda targetkan. Anda harus bertindak .
2. Masuk ke percakapan
Cari tahu di mana audiens Anda bergaul, bergabung dengan mereka, berpartisipasi aktif, ikuti panduan, baca pertanyaan dan jawaban, lalu tanyakan pertanyaan Anda sendiri.
Ketika Anda masuk ke dalam diskusi, cukup disiplin untuk lebih banyak mendengar. Karena Anda sudah memiliki solusi atau startup Anda memiliki kemampuan untuk memberikan solusi, Anda perlu memberi orang kesempatan untuk mengutarakan pikiran mereka .
Menciptakan kesadaran merek yang melekat di benak orang bukanlah ilmu roket. Ini bisa dilakukan, tetapi Anda harus penuh perhatian . Pada akhirnya, respons Anda akan konstruktif dan itu akan didasarkan pada wawasan yang Anda kumpulkan selama percakapan.
Apakah Anda menargetkan pemirsa lebih aktif di Grup Facebook, dan tidak suka Tweeting?Kemudian, jangan buang waktu di Twitter. Jangan mengabaikannya sepenuhnya, tetapi lebih memperhatikan ke Grup Facebook. Anda sudah tahu kenapa, bukan?
3. Tetapkan tujuan dan tentukan anggaran Anda
Sebelum Anda dapat mengalokasikan dolar untuk iklan PPC, misalnya, Anda perlu mengatur anggaran .
Untuk membantu Anda memulai, jika sasaran Anda adalah untuk menjangkau 1.000 pengguna baru dalam seminggu, dan Anda telah mengembangkan halaman arahan konversi tinggi yang akan menghasilkan hingga 350 sign up, Anda mungkin ingin mengalokasikan £ 500 untuk iklan Facebook.
Dalam nada yang sama, jika Anda ingin menjangkau 100 orang baru di Instagram, Anda dapat menyisihkan £ 200 untuk iklan. Dari analisis ini, Anda dapat melihat bahwa sasaran Anda mendorong / memengaruhi anggaran Anda .
Jangan membuat kesalahan tentang itu, Anda tidak dapat berhasil membangun kesadaran merek tanpa mengeluarkan uang. Bersiaplah untuk menghabiskan waktu dan uang.Begitulah cara startup dapat membuat dampak hari ini dan di tahun-tahun mendatang.
4. Tetapkan kehadiran media sosial
Facebook saat ini menerima lebih dari 2 miliar pengguna aktif bulanan . Sebagai startup, Anda tidak bisa mengabaikan revolusi ini (karena memang demikian).
Kita semua tahu bahwa media sosial dirancang untuk membantu kita berbagi, terhubung, berkomunikasi, dan saling membantu.
Itulah intinya .
Sebagai permulaan, cara apa yang lebih baik yang dapat Anda gunakan untuk membantu orang lain, selain menggunakan produk, layanan, ide, dan konten Anda.
Mulai buat akun Twitter Anda. Bahkan jika prospek Anda tidak aktif di sana, atur kecepatan dan bawa mereka. Jika Anda ingin merek Anda menarik bagi pebisnis, Anda harus memiliki kehadiran yang kuat di LinkedIn. Tidak pernah terlambat — Anda dapat mulai hari ini untuk membangunnya.
5. Kembangkan proposisi nilai yang kuat
Jika Anda baru saja memulai dengan anggaran £ 300 yang ingin Anda belanjakan pada iklan Facebook, misalnya, apakah Anda ingin orang-orang mengklik-melalui halaman arahan Anda dan tidak mengambil tindakan yang diinginkan (yaitu, berlangganan ke daftar Anda atau mendaftar sebagai pengguna percobaan gratis)?
Saya ragu.
"Elemen" yang akan membuat orang mengambil tindakan yang diinginkan adalah "proposisi nilai" Anda.
Data dari Newport Board Group menemukan bahwa:
"7% dari tim kepemimpinan dapat mengartikulasikan proposisi nilai bersama, sementara 85% dari CEO mengatakan karyawan mereka dapat dengan jelas menyatakan proposisi nilai perusahaan mereka."
Beginilah cara Peep Laja, pendiri ConversionXL mendefinisikan Proposisi Nilai:
“Nilai proposisi adalah pernyataan yang jelas itu. menjelaskan bagaimana produk Anda memecahkan masalah pelanggan atau meningkatkan situasi mereka (relevansi), memberikan manfaat spesifik (nilai yang terukur), memberi tahu pelanggan yang ideal mengapa mereka harus membeli dari Anda dan bukan dari persaingan (diferensiasi unik). ”
Saya yakin Anda telah melihat proposisi nilai di banyak situs web startup. Apa yang mungkin tidak Anda sadari adalah bahwa Anda dipengaruhi oleh mereka. Berikut ini contoh dari Zapier , situs web startup:
Catatan: Proposisi nilai bisa menjadi judul (atau tercantum dalam judul). Tetapi bagi Zapier, pengguna yang dituju akan tertarik pada teks persuasif di bawah judul — di situlah proposisi nilai .
Pastikan bahwa Anda jelas, digerakkan oleh manfaat, dan persuasif. Jika Anda melakukan itu, tingkat konversi Anda akan meningkat seiring dengan berlalunya hari.
6. Akali pesaing Anda
Apakah Anda memiliki pesaing? Saya yakin.
Cari tahu apa yang mereka lakukan yang mungkin Anda abaikan. Cukup lucu, mereka mungkin tidak melakukan apa pun di luar amplop — tetapi sampai Anda melakukannya, Anda mungkin tidak menggerakkan jarum di pasar Anda, begitu juga audiens Anda akan terkesan.
Yang cepat: Jika Anda ingin mengetahui 5 pesaing teratas dalam penelusuran organik untuk kata kunci utama Anda, berikut ini cara menggunakan alat SEMRush untuk mengetahuinya.
Kunjungi SEMrush.com dan masukkan URL situs web Anda (misalnya, Trello), lalu klik tombol "Mulai sekarang" di sisi kanan:
Selanjutnya, analisis pesaing Anda. Bagaimana? Cukup gulir ke bawah halaman hasil dan Anda akan menemukan 5 situs web pesaing teratas Anda dalam pencarian organik.
Terakhir tetapi tidak sedikit, tanggung jawab Anda adalah mengunjungi masing-masing situs web dan halaman arahan ini, mempelajari proposisi nilai, visual, navigasi, kecepatan halaman, antara lain. Kemudian, gunakan wawasan dan data untuk membuat kampanye Anda sendiri.
Jika Anda dapat mengakali pesaing Anda dengan cara yang akan dihargai oleh audiens target, tidak ada yang akan menghentikan mereka dari menjadi pelanggan setia Anda.
7. Leverage pemasaran konten
Pemasaran konten telah mendefinisikan ulang cara startup membangun merek mereka. Ini adalah cara tercepat untuk memasuki lalu lintas mesin pencari. Menurut Newscred, 53% pemasar mengatakan bahwa pemasaran konten adalah taktik SEO yang paling efektif.
Bisakah Anda membiarkan Anda di sebuah rahasia?
Mayoritas startup seperti LeadPages, HubSpot, Zapier, Basecamp, Asana, dan banyak lagi membangun basis pelanggan mereka melalui pemasaran konten.
Misalnya, GrooveHQ mencapai 1 juta orang pertama mereka secara online dengan menyumbangkan artikel yang tak ternilai ke blog industri.
Tetapi pahami bahwa pemasaran konten melampaui konten tertulis . Video, podcast, infografis, posting media sosial, PDF, konten interaktif, dan presentasi Slide adalah beberapa format yang dapat Anda gunakan untuk konten Anda.
Lebih penting lagi, Anda harus mempromosikan konten ini . Saya percaya bahwa konten yang menarik membuat Anda pelanggan setia, tetapi promosi konten yang konsisten menciptakan kesadaran merek yang kuat dan berkelanjutan.
Kesimpulan
Di web, merek Anda adalah identitas utama Anda . Dalam ruang virtual di mana pelanggan Anda tidak bertemu dengan Anda secara pribadi sebelum bertransaksi bisnis dengan Anda, merek Anda harus dipercaya .
Satu kesalahan bisa mengeja malapetaka untuk startup Anda. Kabar baiknya adalah jika Anda menerapkan langkah-langkah yang sederhana dan terbukti ini, Anda pasti akan memposisikan startup Anda sebagai sumber daya yang andal bagi pelanggan.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment