Edukasi Bisnis

Mengapa merek yang sukses menjadi sosial?

• Tidak masalah jika Anda memiliki perusahaan kecil atau perusahaan besar - pelanggan Anda cenderung menghabiskan lebih banyak waktu online. Mereka menjelajahi web dan berinteraksi dalam jejaring sosial.
• Merek Anda harus menjadi yang paling terlihat di internet untuk menghindari kehilangan pelanggan pada persaingan online yang agresif. Namun menyebarkan kesadaran merek bukanlah pekerjaan situs web Anda. Gunakan media sosial untuk meningkatkan visibilitas merek, melibatkan pelanggan Anda dan mengidentifikasi teman Anda yang paling berharga: pendukung merek.
• Merek yang aktif di jejaring sosial dianggap lebih terbuka, berfokus pada pelanggan, dan kredibel. Merek yang tidak memiliki, kurang dimanfaatkan - atau lebih buruk - penyalahgunaan jaringan sosial menghadapi tantangan reputasi online yang akan menuntut waktu dan sumber daya untuk memperbaiki.
• Media sosial adalah salah satu saluran pemasaran yang paling kuat saat ini. Dengan strategi pemasaran media sosial yang tepat, Anda dapat menggunakan Media Sosial tidak hanya untuk meningkatkan kesadaran merek Anda, tetapi untuk meningkatkan penjualan juga.
• Dengan menggunakan akun jejaring sosial, Anda dapat memperkaya hubungan dengan pelanggan Anda yang paling berharga. Kemungkinan besar, para penggemar jam pertama akan tetap setia dan bahkan berubah menjadi pendukung merek jika Anda tahu bagaimana membuat mereka merasa diperhatikan.
• Jejaring sosial juga merupakan rute terbaik untuk menyampaikan pesan penting secara cepat kepada pelanggan Anda. Mereka jauh lebih mungkin melihat posting Anda di Facebook atau Twitter daripada membaca buletin email Anda atau datang ke situs web Anda hanya untuk memeriksa blog Anda untuk pengumuman penting.