Bagaimana Pemasaran Seluler Dapat Meningkatkan Hasil Kampanye Anda
Tetap up to date adalah satu-satunya cara untuk menjadi relevan dalam pertumbuhan ekonomi global ini. Dan saat ini, pertumbuhan perangkat seluler berkontribusi pada jumlah yang luar biasa dari orang-orang yang berada di world wide web. Di AS, 71% dari total menit digital berasal dari perangkat seluler. Waktu rata-rata yang dihabiskan browsing di smartphone per bulan adalah 87 jam di AS , dibandingkan dengan 34 jam pada desktop.
Pada 2015, lebih dari 35% halaman web disajikan ke telepon seluler. Pada 2018, jumlah itu telah meningkat menjadi 52,2% menurut Statista. Kategori dengan persentase pencarian ponsel tertinggi adalah makanan & minuman dengan 72% . Mengikuti makanan & minuman adalah kesehatan, olahraga, berita, gaya hidup, dan ritel. Bisnis dalam industri ini dan banyak lainnya akan langsung melihat hasil saat memasukkan seluler ke dalam strategi mereka. Dengan informasi ini, jelas bahwa pemasaran seluler harus tetap menjadi perhatian bagi semua pemasar ketika menyusun strategi digital yang kuat.
Berikut adalah lima tren pemasaran seluler yang perlu diingat saat mengembangkan kampanye Anda, dan saat Anda mulai merencanakan untuk tahun 2019.
1. Augmented Reality
Augmented reality (AR) meningkatkan dan mendukung lingkungan kehidupan nyata dengan melapiskan elemen virtual ke dalamnya, sehingga memberikan nilai tambah yang lebih besar untuk biaya yang lebih rendah, di sekeliling. AR lebih dari sekadar menemukan ATM dalam jarak 50 meter dari Anda. Big data-driven AR dapat mengantisipasi dan menawarkan apa yang diinginkan pelanggan sebelum ditanyakan secara eksplisit.
Berikut ini contohnya: seorang pria yang menikmati pizza sedang berjalan di pinggir jalan saat makan siang akan ditampilkan foto-foto menarik dan penanda rute di smartphone-nya untuk pizza dan restoran Italia yang dapat dia lewati dalam waktu kurang dari dua menit. Atau katakan Anda mengatur ulang ruang tamu dan ingin melihat meja kopi. Anda dapat mengunduh model 360 derajat untuk memposisikannya secara virtual di ruang tamu Anda yang sebenarnya — seperti yang terlihat melalui jendela bidik — untuk melihat apakah itu cocok. Untuk melihat bagaimana perusahaan lain menggunakan ini, periksa Amazon, Ikea, Home Depot, dan Target dalam strategi digital mereka.
2) Chatbots
Sebagian besar dukungan pelanggan awal menggunakan chatbots bahasa alami . Menurut Forbes , pada akhir dekade ini, lebih dari 85% interaksi pelanggan seperti itu akan dilakukan oleh chatbots.
Daripada menunggu pelanggan untuk mengobrol dengan Anda, pemasar dapat melibatkan pelanggan dengan menggunakan chatbots di aplikasi perpesanan. Dengan mengundang pelanggan yang berminat untuk mengobrol, atau mengirim pesan secara langsung jika pengaturan privasi memungkinkan, Anda dapat langsung melibatkan pembeli potensial dan berulang. Chatbots dapat berfungsi 24/7 dan menghilangkan banyak beban kerja berulang yang terkait dengan kueri awal.
3) Konten Buatan Pengguna
Konten buatan pengguna adalah cara hebat untuk memungkinkan pelanggan Anda berbagi cerita dan mempromosikan produk Anda pada saat yang bersamaan. Ini adalah cara yang bagus untuk secara organik membuat profil pembeli untuk membantu melibatkan pelanggan Anda sepanjang perjalanan mereka.
Pertimbangkan untuk meluncurkan kontes dengan konten buatan pengguna untuk acara Anda berikutnya. Atau, Anda dapat memanfaatkan konten buatan pengguna dalam geolokasi tertentu seperti membuat filter Snapchat atau Instagram. Kemudian, Anda dapat menarik semua konten yang menggunakan filter Anda untuk ditampilkan langsung di suatu acara atau digunakan untuk posting sosial berikutnya.
4) Iklan Interaktif
Iklan yang dapat diputar adalah saluran akuisisi pengguna generasi berikutnya di seluler. Voxel dan mNectar menjadi ujung tombak bidang ini. Mereka melakukan streaming sesi bermain game seluler di dalam aplikasi lain melalui cloud, menggunakan perangkat lunak virtualisasi.
Setelah beberapa saat, iklan membeku dan mempromosikan pemasangan. Solusi serupa yang dibuat khusus telah dikembangkan dengan HTML5. Untuk game, ini memungkinkan pengguna untuk mengambil sampel produk yang tepat daripada menilainya pada tangkapan layar atau video.Model "freemium" ini juga dapat digunakan untuk solusi teknologi.
5) Promosi Berbasis Geo
Komunikasi medan dekat, pemancar suar murah, augmented reality, pelacakan GPS, pilihan teknologi saat ini membuka segala macam kemungkinan bagi pemasar kreatif. Seperti yang kita semua tahu, waktu adalah segalanya dalam pemasaran. Penargetan geografis memungkinkan kami untuk menawarkan konten yang paling relevan pada saat yang tepat pengguna mungkin membutuhkannya, berdasarkan lokasi mereka.
Salah satu teknik paling agresif dan efektif yang digunakan untuk memanfaatkan peluang ini berasal dari Guatemala. Toko sneaker butik, Meat Pack, mengeluarkan aplikasi pencari diskon bernama Hijack yang memulai penjualan di outlet yang bersaing. Setiap kali Anda memasuki toko sepatu di mal tempat Meat Pack berada, Hijack mendorong promosi diskon pada ponsel cerdas Anda untuk sepatu kets dari merek yang sama. Kesepakatan diskon dimulai pada 99%. Turun satu persen per detik. Semakin cepat Anda dapat pergi ke toko Meat Pack untuk ditebus, semakin baik kesepakatan yang Anda dapatkan. Lebih dari 600 pelanggan dibajak dari pesaing mereka dalam waktu seminggu.
Seperti yang ditunjukkan oleh kemitraan baru-baru ini antara platform penemuan yang diberi penghargaan Viggle dan spesialis suar InMarket , atau dengan ekspansi Shazam ke dalam kemitraan dengan rantai ritel, ini adalah area lain di mana dunia fisik dan digital terikat untuk semakin menyatu. Ini memungkinkan konsumen mendapat manfaat dari "pengalaman" tanpa batas antara kehidupan sehari-hari dan belanja Anda.
McDonald's China dan Rovio melakukan kampanye gabungan untuk Angry Birds di China yang merupakan contoh fantastis tentang cara menggabungkan jagad digital dengan dunia nyata berdasarkan geodata. Sebuah sistem berbasis lokasi geo didirikan di dalam versi iOS dari permainan untuk mendeteksi apakah para pemain berada di dekat salah satu dari 1.800 McDonald's di Cina. Ketika seorang pengguna mendekati salah satu tempat yang ditandai, permainan itu mengingatkannya bahwa ada sesuatu yang istimewa di dalam McDonald's. Ketika mereka berdiri di koordinat GPS yang tepat, Angry Birds memuat mode permainan khusus "milik McDonald's."
Categories:
0 komentar:
Post a Comment