Hambatan Terbesar Untuk Strategi Konten Global
Strategi Konten Terdesentralisasi dan / atau Banyak
Bukan berarti bahwa perusahaan global besar tidak memiliki strategi konten. Hampir semua perusahaan yang kami wawancarai secara formal untuk laporan ini memiliki strategi konten di tempat. Sebaliknya, tantangannya adalah implementasi; itu bisa menjadi pertempuran untuk hati dan pikiran serta untuk anggaran dan pembelian eksekutif. "Strategi adalah selembar kertas," keluh seorang eksekutif senior.
Tantangan yang dihadapi strategi konten yang ada adalah segudang karena mereka frustasi. Adopsi strategi-strategi ini, mulai dari pembelian eksekutif hingga staf yang berjauhan sering dikutip.Strategi ada untuk beberapa inisiatif konten, seperti media sosial , tetapi tidak yang lain, seperti situs web perusahaan. Adopsi oleh unit bisnis adalah masalah lain yang mendekati universal. Satu merek global besar, misalnya, memiliki strategi formal yang berbeda di berbagai kawasan global;tantangan perusahaan secara kohesif mengikat ini bersama-sama.
Sebaliknya, satu perusahaan global memiliki strategi global top-down yang dapat menjadi nada tuli ketika datang ke adopsi regional. Pemimpin memilih pemasaran global dan elemen branding dengan sedikit salam untuk bagaimana gambar atau ide bisa menerjemahkan lintas budaya dan perbatasan.
Inti masalah
Konvensi penamaan dan semantik regional penting. Satu perusahaan markas AS memperoleh hak atas aset merek NFL untuk kampanye pemasaran global, tidak menyadari fakta bahwa "sepakbola" berarti sesuatu yang sangat berbeda di AS daripada di setiap negara lain di planet ini. Ketika aset kreatif dikirim ke kantor asing, staf pemasaran bingung, belum lagi kehilangan aset konten.
Kedekatan berdampak pada kebutuhan konten suatu negara atau wilayah. Konten "Global" tidak selalu memenuhi apa yang dibutuhkan suatu wilayah, juga tidak relevan seperti berita lokal, peristiwa atau masalah budaya yang secara geografis lebih dekat.
Kisah Perhatian Lainnya
Beberapa tahun yang lalu, saya bekerja dengan perusahaan teknologi global yang tidak menginjili dan tidak bersosialisasi. Komunikasi bukanlah sistem peredaran darah. Itu berjalan satu arah.Memberi dan menerima? Lupakan saja.
Departemen kreatif mereka membangun DAM baru, repositori manajemen aset digital untuk konten di seluruh dunia. Suatu pagi, semua orang di perusahaan yang berurusan dengan konten dalam kapasitas apa pun mendapat email yang mengatakan, pada dasarnya, "Selanjutnya dan selanjutnya ini adalah proses: Masukkan semua konten Anda dalam hal ini yang kami bangun." Tebak apa yang terjadi? Semua orang pada dasarnya berkata, “Sampai Anda! Tidak ada yang bertanya padaku tentang ini. Ini tidak memenuhi persyaratan saya. Bukan apa yang dibutuhkan departemen saya.Jadi tidak. Hanya tidak. "
Hasilnya adalah, tentu saja, konten itu hilang. Dimana itu? Saya bertanya-tanya. "Di desktop saya." "Di email saya sebagai lampiran." Konten ada di mana-mana, jadi mungkin juga tidak ada di mana-mana.
Seorang penginjil konten mempertimbangkan persyaratan lokal dan juga mempertimbangkan faktor WIIFM (apa untungnya bagi saya?). Salah satu cara terbaik untuk menginjili konten adalah dengan menunjukkan kepada orang lain, tim lain, departemen lain mengapa ini akan berhasil untuk mereka. Klik untuk Tweet Orang-orang ingin pekerjaan mereka menjadi lebih mudah.
Tantangan strategi konten tambahan meliputi:
- Membingungkan strategi kampanye individual untuk strategi konten menyeluruh
- Mengukur strategi konten di berbagai wilayah dan unit bisnis
- Beragam strategi konten regional tanpa koordinasi global menyeluruh
- Adopsi strategi konten di seluruh perusahaan
- Strategi saluran, karena ekosistem meluas dan pemirsa / algoritme selalu berubah
- Membuat konten "jangkar global" yang dapat dimodifikasi oleh berbagai kelompok
- Pengalaman pelanggan, terutama yang terkait dengan teknologi yang muncul dan perubahan terkait dalam perilaku konsumen
- Kemampuan untuk mengimplementasikan suara pelanggan pada inti inisiatif strategi konten
- Memiliki terlalu banyak metrik
- Mengukur hal-hal yang salah
Categories:
0 komentar:
Post a Comment