Pemasaran Influencer vs Pemasaran Konten: Mana yang Tepat untuk Merek Anda?
Pemasaran konten mungkin merupakan metode yang paling hemat biaya dalam membangun kesadaran merek. Jadi tidak mengherankan mengapa penggunaan pemasaran konten terus meningkat selama beberapa tahun terakhir.Pada tahun 2009, strategi pemasaran konten menghasilkan pendapatan lebih dari $ 87.22 miliar, dan pada tahun 2019 diharapkan menghasilkan lebih dari $ 300 miliar dalam pendapatan.
Mengingat seberapa efektif pemasaran konten , itu secara alami menimbulkan pertanyaan - sebaiknya Anda fokus pada pemasaran konten atau influencer ? Inilah jawaban Anda. Pemasaran konten dan pemasaran influencer adalah bagian yang berbeda dari teka-teki yang sama. Bahkan, pemasaran influencer merupakan bagian integral dari pemasaran konten.
Pemasaran Influencer bukanlah konsep baru. Sebelumnya, merek akan berkolaborasi dengan tokoh terkenal untuk mempromosikan produk dan layanan mereka. Namun, sekarang waktu telah berubah, orang-orang sulit mempercayai pesan merek dari selebriti. Maka, bisnis telah mulai berkolaborasi dengan pemberi pengaruh - orang-orang yang memiliki pengikut media sosial yang besar dan terlibat dan yang ahli dalam ceruk mereka.
Dari tahun 2016 hingga 2017, ada lebih dari 325% peningkatan penelusuran untuk istilah "pemasaran influencer." Menurut studi Influencer Marketing Hub, lebih dari 200 agen baru telah dibentuk yang fokus pada pemasaran influencer. Laporan yang sama menyatakan bahwa 28% pemasar menemukan itu menjadi metode tercepat untuk mendapatkan pelanggan.
Mari kita lihat manfaat dari kedua influencer dan pemasaran konten. Dan mengapa mereka perlu diintegrasikan untuk hasil terbaik.
Manfaat Pemasaran Influencer
1. Membangun Otoritas dan Kesadaran Merek
Pemasaran influencer adalah cara terbaik untuk meningkatkan otoritas dan kesadaran merek Anda. Pengikut influencer mempercayai pesan merek saat dibagikan oleh influencer. Mengapa? hey percaya pendapat dan rekomendasi dari influencer.
Dengan memanfaatkan ini, merek dapat meningkatkan otoritas mereka dan meningkatkan kesadaran merek mereka ketika pengikut influencer terlibat dengan konten influencer bermerek di platform media sosial.
Misalnya, Dunkin 'Donuts ingin menyebarkan kesadaran tentang Hari Donat Nasional. Untuk ini, mereka bermitra dengan Collab, studio jaringan digital, dan delapan influencer terkenal untuk kampanye.
Pada Hari Donat Nasional, para influencer ini mengambil alih profil SnapChat perusahaan dan memposting konten selama lebih dari 24 jam. Kampanye ini sangat sukses , dan perusahaan memperoleh 10X lebih banyak pengikut di akun SnapChat mereka. Kampanye tersebut mencapai 3 juta orang dan menghasilkan 40 ribu keterlibatan.
Agar pemasaran influencer Anda benar-benar berhasil, Anda perlu berkolaborasi dengan pemberi pengaruh yang relevan. Orang yang memiliki sekelompok pengikut asli, yang mengeposkan konten otentik, dan yang ceruknya selaras dengan Anda.
Banyak merek masih menghadapi tantangan untuk terhubung dengan pemberi pengaruh yang tepat untuk kampanye mereka. Di sinilah platform pemasaran influencer bisa sangat berguna. Vetterview , platform yang muncul, menyediakan proses yang mudah digunakan untuk menemukan dan berkolaborasi dengan influencer yang relevan.Tim di Vetterview juga dapat membantu Anda menjalankan dan mengelola kampanye influencer Anda berdasarkan pada standar dan tujuan yang disepakati.
2. Memperkuat Kepercayaan Pelanggan
Jika influencer percaya pada produk Anda, mereka dapat membuat cerita yang menarik tentang produk atau merek Anda. Ketika pengikut mereka menemukan konten seperti itu, mereka cenderung mempercayainya dan akibatnya, merek Anda juga.
Untuk memperkuat kepercayaan pelanggan, Anda perlu mengundang pemberi pengaruh untuk mengalami layanan atau produk Anda. Jelaskan produk Anda, termasuk manfaat dan fitur mereka kepada pemberi pengaruh target Anda.Pastikan untuk memberi tahu mereka proposisi nilai Anda dan titik penjualan yang unik. Mereka perlu tahu mengapa produk Anda layak disebutkan di media sosial.
Misalnya, Sephora memiliki komunitas yang disebut "Orang Dalam yang Cantik." Vlogger kecantikan populer dan blogger membagikan umpan balik asli mereka tentang produk merek tersebut.
Sumber Gambar - Sephora.com
Ulasan yang asli dan otentik sebagai vloggers dan blogger ini benar-benar telah mengalami produk. Pelanggan menghargai kejujuran, yang membuat mereka lebih percaya pada merek.
3. Meningkatkan Jangkauan Merek
Dengan pemasaran influencer, lebih mudah bagi merek untuk memasuki pasar baru, yang tidak mudah ditangkap.Merek mendapatkan eksposur yang lebih besar kepada pelanggan potensial mereka, yang mempercayai umpan balik dan rekomendasi influencer.
Hampir 75% orang mencari saran atau rekomendasi produk di media sosial sebelum mereka membuat keputusan pembelian. Berkolaborasi dengan influencer, Anda bisa mendapatkan merek Anda di depan calon pelanggan Anda - orang-orang yang relevan dengan merek Anda mengingat minat dan kepercayaan mereka terhadap rekomendasi influencer.
Misalnya, Motorola berkolaborasi dengan pemberi pengaruh YouTube untuk mempromosikan Moto Z dan Moto Mods mereka. Target pemirsa mereka adalah generasi millennial. Jadi mereka berkolaborasi dengan 13 YouTuber untuk membuat 13 video berbeda untuk kampanye.
Anda mungkin terkejut mengetahui bahwa video ini mampu menghasilkan 11,6 juta tampilan . Ini menghasilkan 122 ribu klik ke situs web Motorola, dari mana 80K mengunjungi situs web untuk pertama kalinya.
4. Meningkatkan ROI
Dengan memanfaatkan pemasaran influencer, merek dapat meningkatkan pengembalian mereka berkali lipat.Menurut Bloglovin 'Marketers Survey Report 2017 , 53% perusahaan mempraktikkan pemasaran influencer untuk meningkatkan penjualan mereka.
Dapat dikatakan dengan aman bahwa berinvestasi dalam pemasaran influencer benar-benar terbayar. Perusahaan telah dikenal mendapatkan $ 6,85 untuk setiap $ 1 diinvestasikan dalam kampanye pemasaran influencer.
Berikut adalah contoh yang menunjukkan ROI luar biasa yang dapat dihasilkan oleh pemasaran influencer.
Pepsi mengembangkan kemasan edisi terbatas karena mereka ingin meningkatkan penjualan mereka di Walgreens.Jadi, mereka membuat hashtag #SayItWithPepsi untuk promosi media sosial mereka. Pesan yang ingin mereka sampaikan melalui kampanye ini adalah - kegiatan musim panas dapat menjadi lebih menarik dengan menambahkan emoji Pepsi yang keren ke dalamnya.
Sumber Gambar - Instagram
Pepsi berkolaborasi dengan influencer dan membuat konten untuk 200 emoji Pepsi dan membagikannya di media sosial. Isinya cukup kuat untuk menarik para remaja ke Duane Reade dan Walgreens untuk membeli botol Pepsi dengan emoji.
5. Membantu dengan SEO
Ketika influencer link ke Anda dalam konten mereka, Anda mendapatkan lebih banyak lalu lintas serta backlink yang membantu upaya SEO Anda. Influencer yang memiliki Otoritas Domain tinggi (DA) dapat berdampak besar pada peringkat pencarian Anda. Ini bagus untuk merek Anda karena kemungkinan orang yang memercayai daftar penelusuran organik lebih tinggi daripada hasil iklan berbayar.
Jaclyn Hill , seorang makeup artist dan influencer profesional, memiliki lebih dari 5 juta pengikut di YouTube. Dia memposting tutorial rias wajahnya di saluran YouTube-nya. Di situs webnya dan di saluran YouTube-nya, dia selalu menyebutkan merek-merek yang dia jual.
Sumber Gambar - Jaclynhillmakeup.com
Tidak hanya sebutan seperti itu yang mendorong lebih banyak pelanggan ke situs web merek ini tetapi juga membantu meningkatkan peringkat pencarian mereka.
Manfaat Pemasaran Konten
1. Meningkatkan Kredibilitas Merek
Anda dapat membangun kredibilitas untuk merek Anda dengan membuat dan berbagi konten berkualitas tinggi dan berharga dengan audiens Anda. Testimonial dan ulasan adalah beberapa bentuk konten terbaik yang dapat mendorong penonton untuk melakukan pembelian.
Audiens target Anda akan selalu ingin belajar tentang produk atau layanan Anda dari orang-orang yang telah menggunakannya. Mereka ingin tahu tentang kinerja produk Anda sebelum mereka berinvestasi di dalamnya. Jadi, pastikan untuk menyertakan ulasan dan umpan balik dalam strategi konten Anda karena ini akan membantu Anda membangun kredibilitas.
Berikut ini contoh bagus tentang bagaimana ulasan produk dapat digunakan sebagai strategi pemasaran konten yang sukses. Glossier memiliki kurang dari 30 produk untuk nama mereka. Namun, mereka tetap menghasilkan keterlibatan luar biasa di Instagram.
Pendiri perusahaan, Emily Weissman, menggambarkannya sebagai perusahaan "konten-pertama". Akun Instagrammereka menampilkan konten influencer dan informasi terkait dengan rilis baru. Tetapi sebagian besar, akun Instagram mereka didorong oleh cerita pengguna atau konten buatan pengguna.
Sumber Gambar - Instagram
Perusahaan mengubah umpan balik yang nyata dan asli dari pelanggan menjadi konten untuk diposting di Instagram.
2. Peningkatan Hubungan Pelanggan
Sangat penting untuk membina hubungan yang kuat dengan pelanggan jika Anda ingin mengubahnya menjadi pendukung setia merek Anda. Konten adalah media yang bagus untuk menjawab pertanyaan apa pun tentang produk Anda dan memenuhi kebutuhan pelanggan Anda.
Konten yang informatif dan menarik dapat membantu membangun hubungan yang baik dengan pelanggan Anda.Jadi, terus perbarui pelanggan Anda secara berkala tentang layanan dan produk Anda menggunakan email, posting blog, atau halaman FAQ Anda.
Cox Media Group , salah satu perusahaan media digital, penerbitan, dan penyiaran terbesar, memanfaatkan pemasaran konten untuk membangun merek mereka secara online. Perusahaan meluncurkan "Success Kit" online yang memberikan informasi berguna bagi bisnis untuk menjadi sukses. Ini membantu mereka menjangkau bisnis kecil dan menengah, yang iklan mereka tidak bisa.
Mereka menghasilkan konten dalam bentuk video dan ebook, yang membantu mereka berkembang ke pasar yang belum tersentuh. "Success Kit" telah diunduh lebih dari 5K kali dan itu membantu mereka menghasilkan lebih dari 2K lead.
3. Memposisikan Merek Anda Sebagai Pakar
Anda dapat memposisikan merek Anda sebagai ahli dalam niche Anda dengan membuat konten yang menarik untuk basis pelanggan Anda yang sudah ada. Konsumen sering mencari pakar industri untuk mendapatkan informasi yang berguna dan relevan, yang membantu mereka membuat keputusan yang lebih baik.
Anda perlu menghasilkan konten berkualitas hebat, yang bernilai bagi pelanggan Anda. Tetapi bagaimana jika sudah ada banyak pesaing di industri Anda? Masukkan upaya Anda dalam mengembangkan konten dengan menggunakan pembeda utama seperti desain, komponen, inovasi, atau target pasar.
Misalnya, pemasaran konten yang digunakan Domino secara inovatif menonjol di antara perusahaan lain di niche mereka. Pada bulan Februari 2017, Domino's Pizza memperkenalkan Domino's Wedding Registry - pendaftaran pernikahan untuk pizza. Anda bahkan dapat mendaftar untuk pesta lajang dan bujangan, atau pizza bulan madu.
Sumber Gambar - Domino
Ini menciptakan banyak buzz di sekitar dan perusahaan menerima pendaftaran senilai hampir $ 1 juta. Konten berhasil mendapatkan 3.000 pendaftaran dan menghasilkan 1 miliar tayangan hanya dalam seminggu.
4. Hasilkan Traffic Situs Web
Anda dapat meningkatkan lalu lintas situs web Anda secara konsisten dengan konten berkualitas. Pengguna dapat menemukan konten Anda ketika mereka mencari sesuatu yang terkait dengan produk atau industri Anda. Dan jika Anda memposting konten yang berharga dan relevan, mereka akan terus datang kembali untuk lebih banyak lagi.
Menurut HubSpot , penerbitan perusahaan, 16 atau lebih posting blog setiap bulan dapat menghasilkan lalu lintas 4,5X lebih banyak. Anda perlu membuat posting blog yang dapat terus menghasilkan lalu lintas organik ke situs web Anda, bahkan setelah mereka telah diterbitkan. Agar berhasil dengan taktik ini, kuncinya adalah membuat posting pada topik yang relevan dan mengoptimalkannya untuk pencarian.
5. Dapat Digunakan Di Semua Platform
Mengelola banyak akun media sosial bisa sangat melelahkan. Di sinilah konten Anda dapat bertindak sebagai agen pengikat, yang menyatukan semuanya. Anda dapat menggunakan dan menggunakan ulang konten Anda di semua saluran sosial Anda. Dengan demikian, Anda juga dapat memastikan bahwa sasaran dan pesan pemasaran Anda selalu sinkron.
Pemasaran Konten dan Influencer
Pemasaran konten dan pemasaran influencer pada dasarnya tidak berbeda satu sama lain. Pemasar perlu memahami bahwa pemasaran influencer adalah bagian penting dari pemasaran konten. Dan mereka harus mengintegrasikan pemasaran influencer ke dalam strategi pemasaran konten mereka.
Ebook, kertas putih, atau webinar adalah semua bahan pemasaran konten yang berguna. Tetapi tidak satupun dari mereka dapat membawa sentuhan manusia pada merek seperti yang dilakukan oleh influencer marketing. Tidak heran mengapa ini adalah bentuk pemasaran konten yang paling efektif.
Mari kita lihat 3 alasan utama mengapa pemasaran influencer perlu menjadi bagian dari pemasaran konten.
1. Orisinalitas Dan Keaslian
Relevansi dan keaslian adalah manfaat utama dari konten yang dihasilkan influencer. Karena interaksi mereka yang dekat dengan pengikut mereka, mungkin tidak ada orang lain yang memahami pasar lebih baik dari mereka. Jadi merek dapat sangat menguntungkan jika mereka berkolaborasi dengan influencer sebagai bagian dari strategi pemasaran konten mereka.
2. Influencer Menjual Pengalaman
Salah satu manfaat terbesar bekerja dengan influencer adalah bahwa mereka berbagi pengalaman pribadi mereka menggunakan produk Anda. Pengalaman-pengalaman ini nyata dan otentik. Mereka tidak terlihat seperti iklan berbayar. Maka, pelanggan dapat berhubungan dengan mereka dengan mudah dan percaya rekomendasi mereka.
Ingat, orang mempercayai orang. Manfaatkan itu. Menurut laporan Edelman Trust Barometer Global 2016 , 78% orang bertanya kepada keluarga dan teman mereka sebelum melakukan pembelian apa pun. Dan, 65% orang mempercayai para ahli. Jadi, merek harus berkolaborasi dengan pemberi pengaruh untuk mempromosikan pengalaman otentik alih-alih hanya menjual produk mereka.
3. Akses Audiens Baru
Terlepas dari apakah merek Anda baru atau sudah mapan, pemasaran influencer tidak akan mengecewakan Anda.Mengapa? Karena mendapatkan perhatian orang tetap menjadi salah satu tujuan inti pemasaran. Influencer dapat membuat merek terlihat oleh audiens baru yang mungkin tidak dapat mereka jangkau.
Pikiran Akhir
Pemasaran konten dan pemasaran influencer harus berjalan seiring. Konten saja tidak dapat menghasilkan hasil yang luar biasa tanpa keterlibatan suara tepercaya. Suara influencer.
Bahkan jika Anda memiliki konten yang sangat baik, itu tidak akan benar-benar efektif kecuali influencer dapat mempromosikannya kepada audiens mereka. Pemasaran konten dan pemasaran influencer adalah strategi yang kuat.Jika terintegrasi, bagaimanapun, mereka dapat menghasilkan hasil yang luar biasa.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment