Terapkan 4 Teknik Rahasia ini untuk Mengubah Pengunjung Blog Anda menjadi Pelanggan
Untuk blog atau tidak ke blog? Saya mendapatkan pertanyaan ini dari klien eCommerce kami sepanjang waktu.Banyak dari mereka telah mencoba blogging, tetapi berkecil hati karena "tidak berhasil untuk mereka." Mereka menerbitkan beberapa artikel per minggu atau per bulan dan menyerah ketika mereka tidak melihat penjualan datang dengan cara yang benar.
Salah satu dari banyak alasan mengapa mereka tidak melihat hasilnya adalah karena lalu lintas situs web yang rendah. Sayangnya, jika situs web memiliki lalu lintas rendah, blogging tidak akan meningkatkan lalu lintas semalam.Untuk memiliki artikel atau blog peringkat organik, dibutuhkan bulan dan membutuhkan pelaksanaan beberapa praktik optimasi mesin pencari.
Namun, banyak dari klien tersebut memiliki lalu lintas situs web tetapi masih tidak memiliki konversi eCommerce ... jadi, apa yang terjadi dalam kasus tersebut? Saya telah menemukan bahwa sebagian besar pengalaman mengalami hasil buruk karena mereka tidak mengoptimalkan artikel mereka untuk konversi dan tidak menerapkan upaya lain untuk tetap berada di hadapan pembacanya. Seperti yang akan Anda lihat di kiat di bawah ini, kuncinya adalah menganggap konten sebagai titik awal kontak, atau pengantar. Setelah Anda menarik perhatian pembaca Anda, Anda dapat memeliharanya sampai mereka berubah menjadi pelanggan yang membayar.
Cara Mengubah Pengunjung Blog menjadi Pelanggan
1. Buat Konten yang Relevan
Tidak peduli berapa banyak konten yang Anda hasilkan, jika tidak berbicara dengan pelanggan target ideal Anda, Anda akan membuang-buang waktu Anda melibatkan jenis pembaca yang salah. Jadi, luangkan waktu untuk mengembangkan kalender konten yang berbicara kepada audiens Anda dan alamat minat atau masalah khusus mereka.
Pikirkan konten Anda sebagai panduan membantu pelanggan ideal Anda dalam berbagai tahap siklus pembelian: kesadaran, pertimbangan, dan pembelian. Misalnya, katakanlah Anda memiliki toko eCommerce yang menjual sepatu berperahu dan Anda mencoba mendapatkan pelanggan baru yang berada dalam dua tahap proses pembelian yang berbeda: kesadaran dan pertimbangan.
Seperti yang dapat Anda bayangkan, konten yang dihasilkan untuk pelanggan ideal dalam tahap kesadaran akan sangat berbeda dari konten yang dihasilkan untuk pelanggan ideal dalam tahap pertimbangan. Yang ada di tahap kesadaran tidak akrab dengan merek Anda, jadi mereka akan membutuhkan pengenalan yang "lebih lembut" untuk produk Anda.
Misalnya, Anda dapat membuat panduan mode tentang cara memasangkan sepatu berperahu dengan pakaian.Dalam panduan itu, Anda dapat memperkenalkan merek sepatu Anda kepada pengguna yang hanya ingin mempelajari kiat fesyen secara online dan tidak secara khusus menelusuri merek sepatu Anda.
Di sisi lain, konten yang menargetkan pelanggan ideal dalam tahap pertimbangan dapat lebih fokus pada merek dan manfaat Anda karena target ini sudah mengetahui merek Anda. Misalnya, itu bisa menjadi kasus pengguna yang sudah bergabung dengan buletin Anda tetapi belum melakukan pembelian. Jika demikian, pengguna itu bisa mendapatkan artikel seperti ini:
Dalam artikel semacam itu, Anda perlu menekankan hal-hal seperti proposisi nilai unik, kisah perusahaan, dan / atau testimonial. Dengan kata lain, yakinkan pengguna bahwa toko Anda lebih baik dari pesaing Anda.
2. Tangkap Alamat Email Pembaca Anda
Tip ini penting untuk membuat upaya-upaya utama lainnya berhasil. Idenya adalah untuk menangkap informasi pembaca Anda saat mereka membaca blog Anda, sehingga Anda dapat membangun daftar email Anda , retarget kontak tersebut pada platform lain, dan mengirim email kepada mereka untuk mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar.
Salah satu cara terbaik untuk melakukan ini adalah dengan menggunakan lightbox email. Mereka adalah pop-up yang menangkap informasi email , biasanya dengan memberikan insentif seperti penawaran diskon. Lihat di bawah bagaimana Banana Republic mendorong pengunjung untuk bergabung dengan buletinnya menggunakan pop-up:
Mereka mungkin tampak seperti tambahan kecil untuk situs web Anda, tetapi saya telah melihat peningkatan besar dalam berlangganan email berkat alat kecil ini. Dan semakin tertarget Anda bisa membuatnya ke pengguna, semakin baik. Anda dapat menyesuaikannya dengan banyak alat atau aplikasi daring yang memungkinkan Anda untuk mengurus seluruh proses desain dan penyesuaian.
Sumo adalah salah satu alat tersebut, dan itu akan memungkinkan Anda untuk menjadi super tertarget dengan pop-up Anda. Misalnya, Anda dapat menggunakan alat ini untuk menyesuaikan salinan pop-up Anda berdasarkan URL tertentu. Jadi, Anda akan dapat menampilkan pesan yang berbeda sesuai dengan situs web yang digunakan pembaca Anda.
Katakanlah pengunjung Anda sedang membaca tentang bagaimana memilih cincin pertunangan yang sempurna.Kemudian Anda dapat menunjukkan pesan yang mengatakan sesuatu seperti: “Mencari cincin yang sempurna? Kami akan membantu Anda memutuskan. Tambahkan email Anda di bawah ini. ”Pesan ini akan sangat berbeda dari satu sama lain pengunjung dapat membaca tentang kalung. Pesan yang ditargetkan seperti itu akan meningkatkan tingkat konversi Anda.
3. Tentukan kembali Pembaca Anda di Media Sosial
Tidak semua pengunjung blog Anda akan siap melakukan pembelian pada saat mereka membaca salah satu artikel Anda, dan tidak apa-apa. Selama Anda mengingatkan mereka tentang merek dan produk Anda, mereka akan kembali ke toko Anda jika mereka tertarik. Konversi rendah muncul ketika Anda tidak tinggal di depan para pembaca blog, dan mereka akhirnya melupakan merek Anda dalam jangka panjang.
Dengan kata lain, yang perlu Anda lakukan adalah pemasaran ulang. Ada banyak platform yang dapat digunakan untuk pemasaran ulang, tetapi, dalam kiat ini, kita akan berbicara tentang media sosial.
Ada dua cara Anda dapat menargetkan ulang pembaca blog Anda sebelumnya menggunakan media sosial:
- Menggunakan alamat email mereka
- Berdasarkan piksel pelacakan situs web Anda
Opsi pertama, menggunakan daftar email, akan membantu Anda retarget pengguna yang berlangganan newsletter Anda saat membaca salah satu blog Anda. Segmen ini akan menjadi "lebih hangat" daripada segmen "semua pengunjung" karena mereka memutuskan untuk terlibat dengan merek Anda.
Untuk mem-retarget daftar email, Anda harus membuat audiens khusus di Facebook. Cukup buka "Pemirsa" yang ada di menu tarik-turun dari Pengelola Iklan Anda, dan pilih opsi pertama: File Pelanggan.
Kemudian Anda akan memiliki opsi untuk mengimpor kontak Anda langsung dari MailChimp atau mengunggah file CSV. Pilih opsi mana yang paling cocok untuk Anda.
Jika Anda memilih opsi CSV, Anda akan melihat munculan seperti yang di bawah ini:
Cukup unggah file Anda, ikuti petunjuknya dan Anda akan dapat membuat audiens khusus baru untuk iklan pemasaran ulang Anda.
Pilihan lain yang tersedia adalah menargetkan pembaca blog sebelumnya berdasarkan pada Facebook Pixel Anda .Untuk melakukan ini, cukup kembali ke tab Audiens, tetapi kali ini pilih opsi kedua: Traffic Situs Web.
Pada layar berikutnya, pilih "Orang yang mengunjungi halaman web tertentu" untuk hanya menargetkan orang-orang yang telah mengunjungi blog Anda. Kemudian, untuk "URL berisi" tambahkan "blog." Ini akan bekerja jika Anda menggunakan kata "blog" untuk semua URL artikel Anda. Jika Anda ingin menargetkan blog tertentu, tambahkan konten di sana.
Setelah audiens kustom Anda dihuni oleh Facebook, Anda akan dapat menggunakannya dalam kampanye Anda.
4. Siapkan Kampanye Drip Email
Pada titik ini, Anda memiliki strategi yang disiapkan untuk pengambilan email dan penargetan ulang; sekarang saatnya untuk memeliharan arahan Anda . Anda dapat melakukan ini dengan kampanye email drip. Jangan takut dengan istilah itu. Mereka hanyalah kampanye email yang disiapkan dengan aturan otomatis, dioptimalkan untuk konversi.
Misalnya, Anda dapat mengatur kampanye email drip bagi siapa saja yang mendaftar untuk buletin Anda sehingga mereka secara otomatis mendapatkan email selamat datang. Menurut perilaku penerima (membukanya vs. tidak membukanya), Anda kemudian akan mengatur email lain yang sesuai. Jadi, jika pengguna membukanya, Anda dapat mengirim konten lain untuk terus memeliharanya, dan seterusnya.
Kampanye email menetes meningkatkan konversi karena mereka otomatis (Anda tidak harus menindaklanjuti secara manual) yang mengurangi kesalahan manusia - dan mereka dikirim tepat waktu. Pengguna akan mendapatkan email yang Anda siapkan segera setelah mereka memenuhi aturan apa pun dalam kampanye infus.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment