15 Tips Ini Akan Membantu Tingkat Konversi Email Anda
Ketika datang ke taktik pemasaran dan memimpin pengasuhan, kita semua tahu bahwa email adalah salah satu alat paling kuat yang dapat Anda gunakan.
Tetapi jika kotak masuk Anda mirip dengan kami, penuh dengan email yang Anda bahkan hampir tidak buka jika tidak mendesak. Kemungkinannya, audiens target Anda adalah cara yang sama ketika datang ke email. Jadi, apa rahasianya untuk meningkatkan tidak hanya tingkat buka Anda tetapi juga tingkat konversi Anda?
Tips Cara Meningkatkan Tingkat Konversi Email Anda
Untungnya, kami telah mengumpulkan daftar kiat yang, setelah diterapkan, akan membantu Anda mendapatkan perhatian dan meningkatkan tingkat konversi email Anda secara signifikan.
Jadikan Email Ramah Seluler
Seperti apakah tampilan email Anda di seluler ? Sudahkah Anda memeriksa bahwa mereka diformat untuk perangkat seluler? Salah satu kekecewaan terbesar Anda mungkin salah dalam memformat.
Tidak ada yang lebih buruk daripada membuka email di ponsel Anda hanya untuk disambut oleh spanduk raksasa yang membentangkan teks dalam email yang harus Anda gulir menyeberang untuk membaca atau, lebih buruk lagi, tidak bisa membaca sama sekali.
Dengan sejumlah besar email yang dibuka di perangkat seluler, jangan mengasingkan pelanggan dengan email yang tidak ramah seluler.
Evaluasi Ulang Daftar Mailing Anda
Segmentasi adalah kata ajaib. Kapan terakhir kali Anda mengevaluasi kembali segmentasi milis Anda ? Menargetkan orang yang tepat dengan kampanye yang tepat adalah salah satu langkah terbesar yang dapat Anda ambil untuk meningkatkan tingkat konversi email Anda.
Semakin spesifik segmentasi Anda, semakin akurat Anda dapat menargetkan audiens Anda. Periksa informasi dan riwayat pembelian mereka dan evaluasi kembali milis Anda untuk memastikan segmentasi Anda masih akurat. Orang berubah. Ikuti terus mereka, dan mereka akan berterima kasih atas kesetiaan mereka.
Menyesuaikan, Menyesuaikan, Menyesuaikan
Kami tidak bisa cukup menekankan ini. Jika Anda memiliki segmentasi yang bagus, Anda dapat menjalankan kampanye yang sangat bertarget yang dikustomisasi untuk setiap klien Anda. Jalankan penjualan khusus-email-eksklusif untuk segmen tertentu, kirim rekomendasi berdasarkan pembelian sebelumnya, secara otomatis alamat setiap email ke klien dengan nama - ada begitu banyak opsi penyesuaian.
Semakin banyak yang Anda ketahui tentang klien Anda, semakin Anda dapat menyesuaikan. Perhitungannya sederhana = semakin disesuaikan setiap email dengan segmen yang ditargetkan, semakin tinggi tingkat konversi Anda.
Keikutsertaan Ganda
Ini mungkin terdengar sederhana, tetapi double opt-in adalah salah satu cara paling pasti untuk tidak hanya meningkatkan keterlibatan Anda tetapi juga mendapatkan data yang lebih akurat. Dengan meminta pengguna untuk mengonfirmasi email mereka, Anda memastikan orang-orang di milis Anda, pada kenyataannya, orang, dan menghilangkan semua kesalahan atau kesalahan yang mungkin membuat Anda kehilangan pelanggan berharga.Tidak perlu banyak usaha, dan imbalannya tidak perlu dipertanyakan lagi — siapkan pilihan ganda.
Gunakan Pemicu Perilaku
Terlepas dari opt-in yang jelas, ada sejumlah isyarat perilaku tak terbatas yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan strategi pemasaran email Anda. Isyarat perilaku dapat berupa hal-hal sederhana, seperti kunjungan halaman, pembelian, jumlah tampilan halaman, pengiriman formulir, atau pengabaian keranjang untuk pengamatan yang lebih kompleks seperti pembelian barang yang sama dua kali, beberapa kunjungan ke halaman produk yang sama, beberapa kunjungan ke produk halaman dengan tema yang sama, tindakan yang diambil dalam jangka waktu tertentu dari tindakan lain, dll. Ketahui perilaku klien Anda dan gunakan untuk meningkatkan pengalaman mereka dengan Anda.
Address Abandoned Shopping Carts
Keranjang belanja yang ditinggalkan adalah peluang besar untuk menggunakan email untuk konversi dan bahkan penjualan lebih tinggi. Oke, jadi seseorang tidak begitu bersemangat dengan sepatu bot baru yang mereka letakkan di keranjang mereka — Anda bisa mengubah ini menjadi keuntungan Anda.
Gunakan informasi keranjang belanja yang ditinggalkan untuk membuat bundel atau penjualan yang disarankan untuk calon pelanggan Anda. Mengapa tidak menunjukkan gaya yang sama? Warna yang berbeda? Penjualan yang membuat mereka sedikit lebih murah? Salah satu email ini memiliki peluang besar untuk mengubah klien potensial Anda menjadi klien yang sebenarnya.
Tetapkan Siklus Hidup Klien Anda
Apa tahapan khas yang dilalui klien Anda? Memiliki panduan Anda dapat menempatkan pelanggan di dapat sangat bermanfaat dalam membantu Anda membuat kampanye pemasaran email yang tepat dan menargetkan mereka pada orang yang tepat.
Memiliki siklus hidup klien yang telah ditetapkan juga membantu Anda memahami klien Anda lebih baik, memungkinkan Anda mempertahankan kesetiaan mereka dengan menjadi terbiasa dengan perjalanan mereka.
Hapus, Judul Langsung
Agar siapa pun mengklik email yang dikirim oleh Anda, Anda harus meyakinkan mereka dengan judul mengapa mereka harus. Pertahankan judul email yang jelas dan ringkas. Anda ingin mereka mudah membaca dan mengkomunikasikan konten email Anda.
Apakah itu 20 persen dari stok musim dingin? Harus spesifik. Katakanlah 20 persen dari stok musim dingin, dan jauhi dari judul yang tidak jelas seperti "Diskon untuk Beberapa Gaya." Judul Anda adalah apa yang akan menentukan apakah email Anda dibuka atau tidak - membuatnya bermakna.
Nurture Your Leads
Prospek tidak berubah menjadi penjualan tanpa perhatian dan perhatian yang semestinya, jadi Anda harus selalu memiliki rencana untuk menangani prospek. Buat perjalanan untuk membawa mereka.
Anda dapat mulai dengan memperkenalkannya ke merek Anda dan memberikan detail kontak dasar. Tindak lanjut satu atau dua hari kemudian dengan sejarah singkat dari bisnis Anda, apa yang menonjol dan mengapa mereka harus memilih Anda daripada orang lain. Beberapa hari setelah itu tindak lanjuti dengan bukti solusi yang disediakan oleh bisnis Anda (pastikan untuk menyertakan ulasan dan tautan media sosial). Selesai seminggu setelah mereka bergabung dengan penawaran promosi sebagai ucapan terima kasih untuk bergabung.
Ambil arahan Anda dalam perjalanan , dan mereka akan menjadi klien setia.
Terlibat dengan Konten Anda
Jadi, email Anda sedang dibuka, tetapi Anda memiliki tingkat konversi yang rendah. Itu mungkin konten Anda. Jika email Anda terdengar generik dan tidak memiliki kepribadian, kemungkinan tidak ada yang mau membacanya.
Untuk membuat email Anda menarik, pastikan Anda menggunakan "suara merek" Anda - apa pun itu.
Jika audiens target Anda serius, sertakan informasi menarik. Jika Anda menginginkan nuansa ringan dan funky, gunakan beberapa humor. Apa pun itu, pastikan itu mudah diingat dan menarik. Pelanggan Anda akan menghargainya.
Selamat Datang Promosi Email
Email sambutan adalah tempat yang tepat untuk menyertakan promosi kecil. Anda mendapat perhatian pelanggan Anda. Mereka tertarik dengan produk atau layanan Anda. Memberi mereka sedikit sesuatu untuk berlangganan mungkin hanya dorongan yang mereka butuhkan untuk membuat lompatan dan terlibat dalam produk Anda.
Ini juga merupakan cara bagus untuk mengucapkan "terima kasih" kepada seseorang karena berlangganan, yang menunjukkan bahwa merek Anda peduli dengan mereka yang mendengarkan apa yang dikatakannya.
Kirim Email Pengingat
Brand Anda luar biasa. Terus ingatkan pelanggan Anda tentang hal itu. Email pengingat adalah cara yang bagus untuk menjaga calon pelanggan tetap di jalur dan mengubahnya menjadi pelanggan nyata. Keranjang yang ditinggalkan?Kirim pengingat masih ada di sana. Sebuah penjualan yang mereka lihat? Tidak aktif melanjutkan pengingat masih aktif. Sebuah stok barang yang mereka kunjungi? Bidik pengingat bahwa persediaan sudah kembali.
Email pengingat adalah alat yang ampuh untuk membuat klien datang kembali - gunakan mereka.
Lakukan Promosi Email-Eksklusif
Tidak ada cara yang lebih baik untuk meyakinkan siapa pun membaca email Anda selain menyertakan promosi hanya email. Promosi ini adalah alat yang sangat kuat ketika dipasangkan dengan segmentasi, penyesuaian, dan pemicu perilaku yang tepat.
Menyertakan promosi hanya-email membantu meningkatkan rasio terbuka Anda di masa mendatang, serta meningkatkan rasio konversi Anda saat ini. Promosi kecil di tempat yang tepat pada waktu yang tepat bisa persis seperti apa yang Anda butuhkan untuk mengambil tingkat konversi email Anda dari rata-rata menjadi besar.
Re-Terlibat
Terlibat sekali tidak cukup. Agar pelanggan tetap terlibat, Anda harus mengikuti perubahan dalam perilaku mereka untuk menjaga agar materi tetap relevan dan terus terlibat kembali. Ulang tahun adalah contoh bagus dari peluang untuk email keterlibatan kembali. Mengirim email atau promosi ulang tahun dapat membuat pelanggan Anda tahu bahwa Anda masih memikirkannya, dan mereka juga harus memikirkan Anda.
Memiliki siklus hidup pelanggan dapat membantu Anda dalam hal ini, karena Anda akan dapat menempatkan setiap pelanggan dalam siklus tersebut dan tahu jenis material apa yang perlu Anda sertakan untuk membawa mereka kembali setelah beberapa waktu tidak aktif.
Mengotomatisasikan
Ini mungkin tip yang paling penting di sini. Otomatisasi semua yang Anda bisa . Di era digital saat ini, tidak ada cara untuk mengatasi sejumlah besar data yang kami terima tanpa menggunakan otomatisasi.
Mengotomasi tidak berarti Anda tidak peduli dengan pelanggan Anda; itu hanya mengurus pekerjaan yang akan membuat Anda rontok, sehingga memberi Anda lebih banyak waktu untuk memperhatikan kualitas yang lebih baik kepada orang-orang yang pantas mendapatkannya - klien Anda.
Otomasi juga memberi Anda wawasan tentang perilaku pelanggan yang mungkin tidak dapat Anda amati dan ukur sendiri, memungkinkan Anda untuk memahaminya dengan lebih baik dan memberi mereka pengalaman yang lebih baik.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment