Sudah waktunya untuk bersosialisasi: Mengapa Anda memerlukan strategi pemasaran media sosial
Berjuang dengan media sosial? Kamu tidak sendiri. Sebagian
besar bisnis saat ini mengetahui nilai inheren penggunaan platform
media sosial dalam rencana pencitraan merek dan pemasaran mereka, namun
mereka gagal mendapatkan hasil yang tepat dari upaya mereka karena
mereka tidak memiliki strategi yang tepat.Seperti
kebanyakan hal dalam bisnis, solusi media sosial Anda dapat menjadi
lebih cepat dengan bantuan sedikit perencanaan dan fokus. Strategi
pemasaran media sosial dapat membantu Anda memanfaatkan jaringan
pelanggan potensial dan pelanggan yang aktif dan terlibat. Lagi pula, dari 7,2 miliar orang di seluruh dunia, 3 miliar memiliki akses Internet, dan 2,1 miliar aktif di media sosial.Bahkan, kita harus melihat sekitar 2,5 miliar pengguna media sosial online pada tahun depan!Jadi, mengapa Anda perlu menggunakan strategi pemasaran media sosial sama sekali? Mengapa tidak langsung melompat ke Facebook, Twitter, dan LinkedIn?Banyak
perusahaan menemukan bahwa meskipun konten yang dibuatnya luar biasa,
dan mereka membagikan tautan melalui media sosial, keterlibatan pemirsa
tampaknya tidak membaik. Anda mungkin mendapatkan beberapa suka dan bagian yang aneh - tetapi itu saja. Akibatnya,
bisnis yang tersisa menggaruk-garuk kepala mereka - atau lebih buruk
lagi, melemparkan rencana media sosial mereka di tempat sampah.Yang
benar adalah bahwa ada lebih banyak strategi pemasaran media sosial
daripada memposting konten di platform dan menunggu hasil untuk
bergulir. Anda perlu mempertimbangkan audiens Anda, apakah Anda
menggunakan platform yang tepat, bagaimana Anda mewakili merek Anda , dan apakah nada Anda cocok dengan audiens. Anda perlu mempertimbangkan konsistensi, jadwal, dan kombinasi konten yang berorientasi nilai dan bermerek.Baik
saat Anda menangani strategi pemasaran media sosial, atau mengalihkan
kebutuhan Anda ke agen komunikasi seperti Fabrik, kami akan membantu
Anda memahami apa itu pemasaran media sosial, dan bagaimana Anda dapat
membuatnya bekerja untuk bisnis Anda .
Manfaat dari strategi pemasaran media sosial
Sebagian besar dari Anda sudah tahu manfaat pemasaran media sosial. Ini mengarah ke koneksi yang lebih baik dengan audiens target Anda, lebih banyak keterlibatan, dan lalu lintas tambahan. Tetapi apa keuntungan dari strategi pemasaran media sosial?Dalam istilah sederhana, strategi pemasaran media sosial mengidentifikasi bagaimana organisasi Anda harus menggunakan media sosial untuk mencapai tujuannya untuk komunikasi eksternal. Rencana Anda akan menguraikan platform yang perlu Anda gunakan, tujuan yang Anda tuju, dan teknik yang ingin Anda tangani. Ketika dilakukan dengan benar, strategi pemasaran media sosial dapat:
1. Mendorong lalu lintas penting
Lalu lintas menciptakan prospek, prospek menghasilkan konversi, dan konversi menghasilkan laba.Untuk mendapatkan traffic, Anda perlu menjangkau dan berkomunikasi dengan audiens target Anda. Bagian ini akan melibatkan Anda secara teratur memperbarui situs web Anda, tetapi Anda mungkin tidak dapat memposting beberapa kali sehari. Di situlah media sosial masuk, menjaga pelanggan Anda diperbarui pada apa yang terjadi dalam bisnis Anda, membangun kepribadian merek, dan meningkatkan pengenalan merek. Anda dapat menggunakan strategi pemasaran media sosial Anda untuk menautkan kembali ke situs web Anda dengan posting media sosial untuk meningkatkan lalu lintas.
2. Bantu Anda membangun hubungan yang benar
Kami sebutkan di atas bahwa media sosial dapat membantu Anda membangun hubungan. Namun, strategi pemasaran media sosial dapat membantu Anda membangun hubungan yang benar, dengan memastikan bahwa Anda menemukan pengikut yang tepat, pada platform yang tepat untuk bisnis Anda. Ini berarti lebih sedikit waktu dan anggaran yang terbuang untuk prospek potensial yang mungkin tidak menguntungkan atau menguntungkan bagi perusahaan Anda.
3. Pertahankan citra merek
Beraktivitas di media sosial akan membantu Anda mengklasifikasikan diri Anda sebagai entitas online yang terpercaya dan berwibawa. Namun, jika Anda bekerja di beberapa platform dengan banyak orang yang mengeposkan, Anda dapat dengan mudah kehilangan jejak suara merek Anda. Karena menjaga citra merek sangat penting, strategi pemasaran media sosial dapat membantu memastikan bahwa gambar Anda tetap kuat dari satu lokasi ke lokasi berikutnya.
4. Lebih cemerlang dari pesaing AndaBerkomunikasi dengan pelanggan Anda di media sosial adalah cara yang bagus untuk maju dari persaingan. Dengan
strategi pemasaran media sosial, Anda dapat membawanya ke tingkat
berikutnya dengan mengevaluasi apa yang dilakukan pesaing Anda, dan
mengidentifikasi celah yang dapat Anda manfaatkan. Anda
dapat mencari tahu persis kelompok mana yang perlu Anda ajak bicara
untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas, dan apa yang perlu Anda
lakukan lebih baik daripada pesaing Anda untuk mencuri pelanggan mereka.5. Tingkatkan ROITerakhir,
posting di media sosial sangat bagus, tetapi sulit untuk mendukung
upaya Anda ketika Anda tidak melihat ROI yang sebenarnya. Strategi
pemasaran media sosial dapat membantu Anda mengidentifikasi aspek mana
yang perlu diukur dalam platform sosial Anda untuk menentukan
keberhasilan. Jika
Anda tidak mencapai tujuan Anda, maka Anda juga dapat membangun, atau
menyesuaikan bagian dari strategi Anda sesuai untuk meningkatkan hasil
Anda.
Langkah-langkah kunci untuk strategi pemasaran media sosial
Jadi, Anda tahu mengapa membangun strategi pemasaran media sosial itu penting. Sekarang Anda perlu mencari tahu bagaimana Anda dapat mendesain rencana yang tepat untuk bisnis Anda.Seperti kebanyakan hal di dunia pemasaran, Anda akan menemukan bahwa strategi pemasaran media sosial Anda dimulai dengan pemahaman yang baik tentang tujuan dan sasaran Anda. Tujuan ini akan membantu Anda mengukur hasil dari strategi sosial Anda, dan meningkatkan ROI. Pastikan bahwa sasaran Anda sejajar dengan strategi pemasaran Anda yang lebih luas, sehingga perilaku media sosial Anda mendorong bisnis Anda lebih dekat ke definisi keberhasilannya secara keseluruhan.Langkah-langkah kunci lainnya untuk diikuti ketika membangun strategi pemasaran media sosial meliputi:
1. Mengkarakterisasi pelanggan Anda
Strategi pemasaran media sosial akan memberi Anda gambaran ke mana Anda akan pergi, sementara pemahaman pelanggan Anda akan menunjukkan cara untuk sampai ke sana. Menggunakan personas pengguna untuk mengkarakterisasi pelanggan ideal Anda akan membantu Anda menentukan platform mana yang perlu Anda posting, dan jenis suara apa yang perlu Anda adopsi untuk menarik khalayak yang tepat. Pikirkan tentang apa yang memotivasi pelanggan Anda, klien, karyawan dan pemangku kepentingan, siapa mereka, dan apa yang mereka suka atau tidak suka.
2. Mempertimbangkan kompetisi
Ketika datang untuk membangun strategi pemasaran media sosial yang efektif, pesaing Anda dapat memberi tahu Anda banyak hal tentang apa yang efektif dalam industri Anda. Lagi pula, orang-orang ini menargetkan orang yang sama dengan Anda. Pilih beberapa pesaing utama Anda dan lihat apa yang mereka lakukan di media sosial. Ingat, sementara Anda mungkin ingin mengadopsi beberapa strategi mereka, pendekatan Anda harus tetap unik untuk suara merek Anda.
3. Mengembangkan pesan Anda
Setelah Anda memiliki pemahaman yang lebih baik tentang pesaing Anda, dan pelanggan Anda, Anda dapat mulai merumuskan dan membuat pesan Anda. Dengan kata lain, pikirkan tentang pesan-pesan utama yang ingin Anda temui di sebagian besar posting Anda, untuk beresonansi dengan audiens Anda berdasarkan pada personas yang Anda buat.
4. Memilih saluran
Tidak semua platform media sosial diciptakan sama - setidaknya sejauh menyangkut merek Anda. Penting untuk memastikan bahwa Anda memilih platform yang tepat untuk industri yang Anda ikuti, pemirsa yang ingin Anda ajukan banding, dan produk yang Anda jual. Misalnya, LinkedIn sangat bagus untuk strategi pemasaran media sosial b2b, sedangkan Pinterest lebih baik untuk perusahaan visual.
5. Membuat kalender
Memiliki kalender yang memberi tahu Anda kapan dan bagaimana membagikan konten adalah cara yang bagus untuk memastikan Anda sukses di media sosial. Setelah semua, ketika datang untuk membuat merek Anda bersinar online - konsistensi adalah kunci. Kalender pemasaran konten Anda akan membantu Anda menentukan jenis konten apa yang akan Anda posting di media sosial, dan seberapa sering Anda akan memposting.6. Menguji dan meningkatkan rencana pemasaran media sosial AndaSeperti halnya dalam pemasaran, rencana pemasaran media sosial Anda dapat (dan seharusnya) terus berevolusi dan berkembang. Semakin banyak Anda belajar tentang pelanggan Anda, dan teknik mana yang paling mereka tanggapi, semakin Anda dapat menyesuaikan strategi Anda untuk memenuhi kebutuhan mereka. Tentu saja, untuk meningkatkan rencana Anda, Anda harus melacak metrik yang tepat, termasuk:
Suka dan ikuti.
Keterlibatan melalui pesan dan komentar.
Klik-tayang dari media sosial ke situs web Anda.
Pos yang dibagikan.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment