Edukasi Bisnis

Media sosial berubah menjadi salah satu alat yang paling efektif untuk memasarkan merek Anda dan menonjol di antara orang banyak. Ketika pencitraan media sosial dilakukan dengan benar, itu dapat dan akan membantu Anda terhubung ke target pasar Anda secara optimal. Pencitraan merek media sosial adalah sesuatu yang alami tetapi merupakan bagian penting dari keseluruhan upaya pemasaran Anda di platform sosial utama seperti Facebook, Twitter, dan LinkedIn.

Pencitraan merek media sosial secara konsisten menggunakan metode yang tepat untuk terlibat dengan audiens target Anda di platform media sosial. Tujuan atau tujuannya adalah untuk meningkatkan kesadaran merek. Dengan memanfaatkan kekuatan branding media sosial, Anda dapat membangun jaringan penggemar yang kuat yang tidak hanya setia pada merek Anda tetapi juga ingin membeli dari Anda.

Dalam laporan penelitian yang diterbitkan oleh Social Fresh, mereka menemukan bahwa tujuan nomor satu merek dengan media sosial adalah menumbuhkan kesadaran. Yang jelas menunjukkan bahwa pencitraan merek media sosial adalah prioritas untuk sebagian besar merek.


Branding adalah tahap penting untuk bisnis apa pun yang ingin menghasilkan bisnis jangka panjang. Ini tentang mendefinisikan apa yang Anda perjuangkan dan pada saat yang sama menarik prospek yang cenderung berubah menjadi pelanggan. Di tahap awal branding, setiap prospek bisnis adalah penting, itulah sebabnya mengapa perlu memulai hubungan pada catatan yang benar.

Pencitraan merek media sosial memudahkan Anda untuk mendapatkan lebih banyak orang yang relevan ke dalam corong penjualan Anda dengan memberi mereka alasan untuk memercayai Anda. Ketika Anda mendapatkan branding sosial dengan benar, sisa proses penjualan menjadi lebih efisien.

Kanan dari paparan merek untuk retensi pelanggan, Anda tidak hanya melihat hasil, tetapi hasil yang terukur. Yang berarti bisnis yang lebih baik dan hubungan pelanggan yang lebih kuat.

branding media sosialAda empat bidang utama yang perlu Anda kerjakan untuk meningkatkan permainan merek media sosial Anda:

1. Identitas Anda: Agar berhasil menemukan kesuksesan dengan branding media sosial, Anda perlu mengetahui bisnis Anda. Apa yang mendefinisikan merek Anda dan bagaimana membedakannya dari yang lain? Apa yang ingin dicapai? Siapa dan bagaimana cara membuatnya terkesan? Semakin jelas Anda tentang identitas merek Anda, semakin mudah untuk menyusun pesan yang tepat.

2. Audiens Anda: Bagian besar dari branding media sosial adalah memahami dan mengetahui audiens target Anda seperti punggung tangan Anda. Ini memungkinkan Anda untuk mengambil pendekatan yang tepat dan disesuaikan dengan upaya pemasaran Anda, alih-alih yang buta.

Jika Anda ingin membantu audiens Anda, Anda harus masuk ke dalam sepatu mereka. Dan lihatlah masalah, keinginan, dan kebutuhan mereka dari mata mereka. Tanyakan pada diri Anda pertanyaan yang tepat untuk mengidentifikasi mereka. Misalnya, kelompok usia berapa audiens Anda?

3. Konten Anda: Jenis konten yang Anda bagikan di media sosial membentuk merek Anda, itulah sebabnya mengapa tidak terpisahkan bahwa Anda berbagi jenis yang tepat. Konten yang Anda bagikan memiliki kekuatan untuk membuat atau menghancurkan kampanye pemasaran media sosial Anda. Jadi berbagi konten yang sesuai di setiap jaringan tidak boleh diabaikan.



4. Desain Anda: Unsur-unsur visual memainkan peran penting dalam bagaimana pengikut Anda melihat merek Anda di media sosial, itulah sebabnya menyelaraskan desain merek Anda dengan tujuan pemasaran Anda adalah langkah yang tidak dapat Anda abaikan. Ingat, otak kita cenderung memproses konten visual 60.000x lebih cepat bila dibandingkan dengan teks biasa.

Sebagai bisnis, Anda harus fokus untuk mendapatkan hasil yang menguntungkan dari upaya pemasaran media sosial Anda. Dan untuk itu, Anda harus memastikan bahwa Anda tidak melihat pemasaran media sosial dari lensa yang salah. Dengan kata lain, Anda harus menghindari percaya pada tiga mitos umum berikut untuk mendapatkan hasil positif.

Banyak pemasar media sosial berfokus untuk membuat konten mereka menjadi viral di media sosial dan mendapatkan sebanyak mungkin suara atau suka. Tujuan mereka? Dapatkan super populer dalam semalam. Mereka ingin semakin banyak orang tahu merek mereka, dalam waktu singkat. Itu kesalahan.

Pelatihan Pemasaran Digital GRATIS
Webinar Mulai Di:
2 Hari, 11 Jam, 37 Menit, 32 Detik
Pelajari cara meningkatkan lalu lintas ke bisnis Anda dan mengonversi pengunjung Anda menjadi pelanggan PEMBAYARAN yang sebenarnya.
DAFTAR SEKARANG

Sekarang, terlepas dari bagaimana Anda melihat pencitraan merek media sosial, sangat tidak mungkin untuk mendapatkan ratusan ribu pengikut asli dalam beberapa minggu. Anda juga tidak bisa mendapatkan jumlah suka atau penggemar yang tidak realistis dalam beberapa hari. Bahkan jika Anda berhasil mewujudkannya, itu tidak akan etis. Anda akan berakhir berinteraksi dengan orang yang salah. Dan sepanjang proses itu menyakiti citra merek.

Coba dan bangun hubungan nyata dengan audiens target Anda dengan menggunakan media sosial sebagai alat. Jangan berpikir untuk mendapatkan hasil cepat. Sebaliknya, ketahui dan pahami apa yang membuat merek Anda cocok. Mengambil pendekatan yang lambat dan mantap atau yang lebih sabar akan membuat merek Anda terlihat lebih dapat dipercaya dalam jangka panjang.

Mitos # 2: Berada Di Setiap Jaringan Sangat Penting Untuk Merek Media Sosial

Menemukan kesuksesan dengan pencitraan media sosial dimulai dengan fokus Anda. Jika fokus Anda salah arah, Anda dapat mengirim pesan yang tidak relevan kepada audiens Anda. Atau lebih buruk lagi, Anda mungkin akhirnya tidak menjangkau mereka sama sekali. Selain itu, Anda memiliki waktu terbatas untuk berbelanja di media sosial, jadi Anda harus menggunakannya dengan bijak untuk memastikan Anda mendapatkan laba atas investasi waktu Anda.

Meskipun mungkin tergoda untuk aktif di setiap situs web media sosial utama di luar sana, itu dapat bekerja melawan Anda. Kenapa? Karena setiap jaringan berbeda, dan memiliki satu set pengguna yang unik. Upaya membangun merek Anda harus diarahkan pada jenis orang yang tepat yang akan tertarik dengan bisnis Anda. Intinya adalah, pencitraan media sosial membutuhkan kerja, dan Anda tentu tidak ingin mencairkan upaya Anda dengan menyebarkan diri terlalu kurus.

Membangun khalayak media sosial yang besar pasti memiliki manfaatnya. Tetapi apakah benar-benar perlu untuk melihat hasil yang bagus? Apakah Anda benar-benar membutuhkan sejumlah besar pengikut media sosial memangkas penggemar untuk menumbuhkan pengakuan merek Anda? Jawabannya jelas tidak. Sebagai sebuah bisnis, tujuan Anda adalah memanfaatkan media sosial untuk membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan dan prospek Anda.

Popularitas merek Anda tidak akan muncul dalam semalam di media sosial, jadi tidak ada gunanya mengkhawatirkan metrik kesia-siaan seperti jumlah pengikut. Apa yang seharusnya Anda pilih adalah membangun pengikut setia dan berdedikasi. Ukuran atau kuantitas hal-hal berikut ini jauh lebih penting daripada kualitas.

Tidak ada keraguan bahwa memiliki lebih banyak pengikut akan menjemput Anda lebih banyak bisnis. Namun, mereka harus benar-benar mengenali dan menyukai merek Anda.



Salah satu keuntungan utama memiliki pengikutan yang berfokus pada laser adalah bahwa konten Anda dilihat oleh hanya pengikut yang benar-benar menyukai dan memercayai merek Anda. Dengan cara ini Anda tidak akan membuat konten yang tidak menarik atau membosankan. Melainkan sesuatu yang sangat relevan.

Ini jauh dari kebenaran karena aktivitas media sosial Anda secara langsung memengaruhi cara orang melihat merek Anda. Anda harus aktif di media sosial untuk memamerkan sisi profesional merek Anda. Anda ingin orang melihat Anda sebagai merek yang peduli dengan bersikap responsif dalam setiap cara yang memungkinkan.

Anda akan memiliki pelanggan dan prospek yang mengeposkan di akun media sosial Anda dari waktu ke waktu. Ini adalah kesempatan Anda untuk menunjukkan kepada mereka bahwa mereka penting dengan menanggapi komentar mereka. Tidak perlu banyak usaha untuk berinteraksi dengan penggemar media sosial Anda, tetapi itu dapat memberi dampak positif bagi kehidupan mereka. Efek tidak langsung dari aktif di media sosial adalah Anda akan melihat lebih banyak bisnis yang masuk.

Setiap kali seseorang meninggalkan komentar di konten media sosial Anda, mereka membuang waktu untuk menyuarakan keprihatinan mereka. Atau hanya berbagi pemikiran atau pendapat mereka. Dengan kembali kepada mereka, Anda tidak hanya menunjukkan rasa hormat tetapi juga membuat mereka merasa penting. Sangat mudah bagi orang untuk mengambil kesan yang salah jika mereka melihat Anda tidak aktif. Ini bahkan dapat menyebabkan orang-orang berhenti mengikuti Anda atau melupakan merek Anda. Yang merupakan hal terakhir yang Anda inginkan.

Media sosial telah berkembang selama bertahun-tahun dalam hal membantu bisnis mengembangkan merek mereka dan menjangkau pelanggan. Ini tidak lagi hanya tentang membangun kehadiran sosial. Hari ini, ini juga tentang menciptakan citra merek yang cukup kuat untuk meningkatkan lalu lintas, prospek, dan penjualan. Ini tentang mengambil beberapa pendekatan untuk membangun merek yang benar-benar peduli dengan pemirsa.

Namun, karena semakin banyak bisnis menyadari pentingnya media sosial, itu menjadi ruang yang penuh sesak. Yang pada gilirannya membuat lebih sulit bagi merek untuk berdiri keluar dari yang lain. Tidak cukup hanya memiliki nilai jual yang unik. Anda harus memiliki rencana pencitraan media sosial lengkap untuk mendapatkan hasil terbaik dengan jumlah risiko terkecil. Baik itu Facebook atau Instagram, Anda harus mengambil langkah yang tepat untuk memberi merek Anda keunggulan unik dalam persaingan.

Mari lihat beberapa strategi pencitraan media sosial yang efisien yang dapat membantu Anda mewakili merek Anda seperti yang Anda inginkan. Jangan khawatir, kiat ini mudah diterapkan, tetapi bila diikuti secara konsisten selama jangka waktu tertentu, dapat memberikan hasil yang besar.

Jenis jejaring sosial yang Anda gunakan benar-benar dapat membuat perbedaan antara sukses dan kegagalan di media sosial. Karena hal terakhir yang Anda inginkan adalah agar orang melihat merek Anda sebagai tidak mampu atau negatif. Anda ingin kemajuan media sosial Anda selaras dengan upaya yang Anda lakukan. Menjadi aktif di jejaring sosial yang salah akan menghabiskan energi Anda dengan hasil yang buruk.

Ada banyak platform media sosial di luar sana yang dapat Anda gunakan untuk menjangkau audiens target Anda. Sasaran Anda harus menguji setiap platform ini untuk mengetahui mana yang sesuai dengan tujuan keseluruhan merek Anda. Apa yang ingin Anda capai dengan upaya merek media sosial Anda? Dan bagaimana Anda ingin aktivitas media sosial Anda memengaruhi laba Anda?
Misalnya, jika Anda adalah bisnis B2B, seperti perusahaan manajemen perumahan, maka Anda mungkin ingin memanfaatkan kekuatan LinkedIn untuk membangun merek Anda. Mengapa? Karena LinkedIn memiliki banyak pemilik bisnis yang aktif menggunakannya. Tetapi jika bisnis Anda lebih pada sisi B2C atau C2C, Anda mungkin ingin lebih aktif di Facebook atau Pinterest, dan menggunakan jaringan ini untuk mengembangkan kehadiran media sosial Anda.

 Ingat, setiap platform media sosial memiliki audiens yang digunakan untuk melihat jenis konten tertentu. Ketika Anda memahami ini, akan mudah bagi Anda untuk memutuskan jaringan sosial yang membantu Anda mencapai sasaran branding Anda.

Membangun merek di media sosial tidak rumit. Bahkan, itu menjadi jauh lebih sederhana ketika Anda memahami pentingnya menyusun jenis pesan yang tepat - secara konsisten.
Merek Anda menjadi lebih terlibat dengan audiens target Anda ketika Anda secara teratur menggunakan visual dan teks yang sesuai dengan tujuan Anda. Orang-orang di media sosial digunakan untuk mengidentifikasi pola atau tema, sehingga selalu terbayar ketika Anda konsisten dalam upaya Anda. Semakin lama Anda melakukannya; hasil yang lebih baik akan Anda lihat.

Tidak peduli pada tahap apa merek Anda di media sosial. Anda harus berusaha konsisten dengan pesan Anda sejak awal. Setiap saluran media sosial tunggal memiliki potensi untuk membantu pertumbuhan merek Anda, mengingat bahwa audiens Anda dapat mengandalkan konsistensi Anda. Ketika pesan Anda konsisten selama jangka waktu tertentu, menjadi mudah untuk memenangkan kepercayaan dan membangun hubungan.

Pada awalnya, Anda harus menguji berbagai jenis konten untuk melihat apa yang terbaik untuk audiens target Anda. Namun, coba-coba ini lebih tentang memahami tuntutan mereka dan kurang tentang potensi Anda sendiri untuk membuat konten yang baik dan relevan. Butuh waktu untuk melakukannya dengan benar, tetapi setelah Anda mengenali apa yang berhasil dan yang tidak, Anda akan merasa lebih mudah untuk konsisten.

Meskipun menjaga konsistensi dengan konten Anda adalah hal yang penting, penting juga untuk memposting konten yang baik secara rutin. Seberapa sering orang berinteraksi dengan merek Anda di media sosial berdampak pada seberapa banyak mereka terhubung dengannya. Membuat akun di platform media sosial yang tepat dan membuatnya terlihat sempurna itu hanya bagian pertama dari persamaan. Bagian lain adalah mendapatkan kata-kata Anda di sana.

Sebagai sebuah bisnis, ketika Anda memulai, Anda harus bertujuan untuk membuat kesan pertama yang terbaik pada pengikut media sosial Anda. Karena itulah langkah pertama membangun hubungan jangka panjang yang kuat dengan target pemirsa Anda. Kehilangan kehadiran Anda di tengah-tengah kekacauan di platform media sosial sangat mudah. Tetapi dengan memposting pembaruan yang teratur dan informatif, Anda berhasil tetap berada di depan pikiran audiens media sosial Anda.
Anda setidaknya harus memposting ini berkali-kali di setiap jejaring sosial yang Anda aktifi:

Aman untuk mengatakan bahwa pemasaran media sosial memiliki banyak komponen atau bagian yang bergerak padanya. Dan untuk memastikan semuanya berjalan dengan lancar, Anda harus memastikan bahwa Anda memublikasikan konten yang menarik sering. Cara paling praktis untuk melakukan ini adalah membuat kalender konten yang terorganisasi. Dengan cara ini, Anda tidak akan kehilangan jejak postingan media sosial Anda dan akan dapat menjadikannya prioritas utama.
 Dengan kalender konten, Anda dapat merencanakan pesan Anda terlebih dahulu. Anda akan mendapatkan gambaran burung tentang pesan apa yang Anda kirimkan dan bagaimana mereka memengaruhi hasil keseluruhan yang Anda dapatkan. Anda selalu dapat menggunakan alat manajemen media sosial seperti Buffer untuk merencanakan konten Anda dan menjadwalkan pembaruan Anda.

Perlu diingat bahwa penting untuk menjaga keseimbangan yang sehat antara konten yang berorientasi nilai dan pos promosi. Harus ada rasio yang tidak membuat Anda terlihat seperti spammer media sosial. Atau Anda mungkin berakhir dengan orang-orang berhenti mengikuti Anda.

Setiap merek memiliki kepribadian yang membedakannya dari yang lain. Kepribadian unik ini tidak hanya membantu merek terhubung dengan target audiensnya tetapi juga membantu membangun hubungan yang lebih baik. Tetapi jika kepribadian merek Anda tidak tercermin dalam konten media sosial Anda, akan sulit untuk didengar. Inilah sebabnya mengapa Anda perlu menemukan dan mengembangkan suara Anda di media sosial.

Entah itu memposting pembaruan di Facebook atau video di Instagram, penting agar pesan Anda didengar. Mengembangkan suara tidak terjadi dalam semalam. Butuh beberapa saat untuk menemukannya dan merasa nyaman dengannya. Tetapi begitu Anda melakukannya, membuat konten yang tepat menjadi lebih praktis dan mudah.
Berikut dua hal yang perlu diingat saat mengembangkan suara Anda
1. Say No to Templates
Saat menggunakan templat untuk konten media sosial Anda membuat semuanya lebih mudah, itu akan segera diperhatikan oleh audiens Anda. Juga, itu mengalahkan seluruh tujuan menemukan suara unik Anda sendiri.
Memposting teks, gambar, dan video dalam format yang sama sangat tidak boleh ketika Anda mencoba membangun merek di media sosial. Penonton Anda seharusnya tidak merasa bahwa Anda sedang malas. Sebaliknya, mereka harus tahu fakta bahwa Anda sedang berinovasi.
Selain itu, hindari mengeposkan konten duplikat jika Anda bisa. Jika karena alasan tertentu Anda harus memposting ulang atau mempromosikan kembali beberapa konten, kemudian lakukan dengan suatu perbedaan.
2. Sertakan Branding Halus Namun Konsisten
Pembaruan yang Anda posting di media sosial seharusnya tidak menjerit merek Anda. Tetapi pada saat yang sama, mereka tidak boleh kosong dengan branding apa pun. Untuk memastikan Anda memiliki kehadiran media sosial yang sukses dan nyata, pastikan konten Anda memiliki pencitraan merek yang konsisten. Jangan terlalu berlebihan. Misalnya, Anda gambar yang Anda poskan dapat memiliki koordinasi warna dengan logo merek Anda. Ingat, bersikap halus dan gigih pada saat yang bersamaan.

Sebagai sebuah bisnis, Anda tidak harus melihat profil media sosial seperti pengguna rata-rata. Tidak, profil media sosial Anda memiliki lebih banyak kepentingan karena mereka membantu Anda menyampaikan pesan bisnis kepada pemirsa Anda. Mereka memberi Anda kesempatan untuk menjaring pengguna media sosial yang tertarik untuk belajar lebih banyak.

Jika Anda ingin upaya branding media sosial Anda terbayar, jangan abaikan bagian bio dari profil Anda. Jangan biarkan pengunjung Anda tidak mengerti siapa Anda dan apa yang Anda lakukan. Bisnis Anda mungkin menawarkan layanan atau produk terbaik, tetapi apa yang ada di media sosial jika profil Anda tidak mencerminkan nilai Anda?

Banyak merek membuat kesalahan dengan menambahkan informasi yang tidak relevan di profil mereka. Informasi yang memberikan kejelasan nol tentang bisnis mereka. Jadi daripada menambahkan kutipan motivasi acak di bio Anda, gunakan untuk menggambarkan tujuan bisnis Anda dalam beberapa kata.

 Anda juga dapat memilih untuk memamerkan manfaat atau keuntungan dari penawaran perusahaan Anda di area deskripsi profil Anda. Pastikan untuk mengoptimalkan konten profil Anda dengan kata kunci yang relevan bersama dengan tombol kontak untuk membantu orang menemukan Anda dan berhubungan.

Mengoptimalkan bio profil Anda mungkin tampak seperti langkah sederhana, tetapi itu membuat perbedaan dunia pada pencitraan media sosial Anda.

Tidak peduli apa pun bisnis Anda, Anda harus tahu bahwa konsumen lebih tertarik pada kepribadian merek Anda. Ketika seseorang secara teratur membeli produk dari Amazon daripada, katakanlah, Best Buy, apa yang sebenarnya mereka beli adalah merek yang disebut Amazon.
Meskipun tidak ada keraguan bahwa Anda harus mencoba menawarkan produk terbaik, yang seharusnya tidak mengorbankan dan menciptakan hubungan positif dengan pelanggan Anda.
Media sosial adalah alat yang terbukti yang membawa hubungan ini ke tingkat berikutnya. Ini adalah berapa banyak merek besar dan kecil yang terhubung ke konsumen, termasuk pesaing Anda. Jadi mengapa Anda harus ditinggalkan?