10 Cara Pemasaran Media Sosial Dapat Membantu Meningkatkan Bisnis Anda
Jika Anda pemilik bisnis, kemungkinan Anda sudah mempertimbangkan untuk menggunakan pemasaran media sosial untuk membantu menyebarkan informasi tentang bisnis Anda.
Bahkan, 82 persen pemilik bisnis kecil menggunakan situs seperti Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, dan Instagram untuk membantu mengembangkan bisnis mereka. Dan jika Anda masih berdiri di pinggir sosial, tidak pernah ada waktu yang lebih baik untuk memulai.
Berikut adalah 10 alasan mengapa pemasaran media sosial mungkin tepat untuk bisnis Anda.
1. Media sosial membantu mengeluarkan kata
Pertama dan terutama - media sosial memang, sebenarnya, membantu menyebarkan berita tentang bisnis Anda.
Tetapi bahkan lebih penting daripada eksposur, itu memberi Anda kesempatan untuk menumbuhkan hubungan dengan audiens target Anda. Penggemar, pengikut, dan koneksi Anda adalah orang-orang yang mengenal organisasi Anda, kemungkinan telah berbisnis dengan Anda di masa lalu, dan kemungkinan besar akan memberi tahu teman-teman tentang Anda.
2. Media sosial populer - sangat, sangat, populer
Anda tidak perlu menjadi pembaca setia blog teknologi atau pakar pemasaran online untuk mengetahui bahwa media sosial benar-benar populer di kalangan konsumen.
Menurut Pew Research Center, 65 persen orang dewasa Amerika menggunakan jejaring sosial, yang berarti bahwa media sosial akan menyentuh hampir setiap pelanggan yang berjalan melewati pintu Anda.
Untuk sebagian besar bisnis kecil, Facebook - yang memiliki 1,7 miliar pengguna aktif bulanan - adalah titik lompatan untuk memulai dengan pemasaran media sosial.
Dengan jangkauannya yang luas dan fungsi yang dinamis, ada sangat sedikit bisnis yang tidak dapat memperoleh manfaat dari kehadiran di Facebook. Dan memulai di sana akan mempermudah saat Anda ingin mencoba sesuatu yang baru.
3. Media sosial hemat biaya
Karena semakin banyak jaringan sosial menambahkan algoritme yang memfilter apa yang dilihat pengguna di umpan berita mereka, konten organik Anda mungkin akan hilang dalam shuffle. Manfaatkan fitur iklan berbiaya rendah yang ditawarkan oleh jejaring sosial untuk mempromosikan konten dan penawaran khusus Anda.
Sebagian besar iklan media sosial lebih murah daripada iklan tradisional, jadi Anda tidak perlu mengeluarkan banyak uang untuk menjangkau lebih banyak orang, meningkatkan pemirsa, dan mengembangkan bisnis Anda.
4. Media sosial menjangkau semua usia dan demografi
Media sosial menentang batasan usia. Penelitian Pew Research Center 2015 menemukan bahwa 65 persen orang dewasa AS menggunakan jaringan sosial.
Antara 2005 dan 2015, penggunaan di antara usia 30-49 telah meningkat sebesar 69 poin dari 8 persen menjadi 77 persen. Jadi, tidak peduli seberapa muda atau tua audiens target Anda, kemungkinan sebagian besar dari mereka sudah login dan menunggu Anda untuk memulai.
5. Media sosial mendorong komunikasi dua arah
Media sosial memberi Anda kekuatan untuk belajar lebih banyak tentang audiens Anda, minat mereka, dan mengumpulkan umpan balik.
Minta pelanggan Anda untuk membagikan pemikiran, pertanyaan, dan ide mereka untuk mengenal mereka lebih baik. Anda dapat merespons dengan cepat, tanpa harus mengangkat telepon atau khawatir pelanggan tidak melihat respons Anda.
6. Pengguna media sosial aktif
Satu hal yang harus Anda ketahui tentang pengguna media sosial adalah ketika mereka mengatakan bahwa mereka berada di media sosial, mereka benar-benar berada di media sosial.
Pengguna media sosial di AS memeriksa akun mereka 17 kali sehari, menurut laporan Informate Mobile Intelligence. Sementara pelanggan dapat mengunjungi toko Anda seminggu sekali, mereka dapat melihat posting media sosial Anda di feed mereka beberapa kali selama seminggu.
Bahkan, 82 persen pemilik bisnis kecil menggunakan situs seperti Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, dan Instagram untuk membantu mengembangkan bisnis mereka. Dan jika Anda masih berdiri di pinggir sosial, tidak pernah ada waktu yang lebih baik untuk memulai.
Berikut adalah 10 alasan mengapa pemasaran media sosial mungkin tepat untuk bisnis Anda.
1. Media sosial membantu mengeluarkan kata
Pertama dan terutama - media sosial memang, sebenarnya, membantu menyebarkan berita tentang bisnis Anda.
Tetapi bahkan lebih penting daripada eksposur, itu memberi Anda kesempatan untuk menumbuhkan hubungan dengan audiens target Anda. Penggemar, pengikut, dan koneksi Anda adalah orang-orang yang mengenal organisasi Anda, kemungkinan telah berbisnis dengan Anda di masa lalu, dan kemungkinan besar akan memberi tahu teman-teman tentang Anda.
2. Media sosial populer - sangat, sangat, populer
Anda tidak perlu menjadi pembaca setia blog teknologi atau pakar pemasaran online untuk mengetahui bahwa media sosial benar-benar populer di kalangan konsumen.
Menurut Pew Research Center, 65 persen orang dewasa Amerika menggunakan jejaring sosial, yang berarti bahwa media sosial akan menyentuh hampir setiap pelanggan yang berjalan melewati pintu Anda.
Untuk sebagian besar bisnis kecil, Facebook - yang memiliki 1,7 miliar pengguna aktif bulanan - adalah titik lompatan untuk memulai dengan pemasaran media sosial.
Dengan jangkauannya yang luas dan fungsi yang dinamis, ada sangat sedikit bisnis yang tidak dapat memperoleh manfaat dari kehadiran di Facebook. Dan memulai di sana akan mempermudah saat Anda ingin mencoba sesuatu yang baru.
3. Media sosial hemat biaya
Karena semakin banyak jaringan sosial menambahkan algoritme yang memfilter apa yang dilihat pengguna di umpan berita mereka, konten organik Anda mungkin akan hilang dalam shuffle. Manfaatkan fitur iklan berbiaya rendah yang ditawarkan oleh jejaring sosial untuk mempromosikan konten dan penawaran khusus Anda.
Sebagian besar iklan media sosial lebih murah daripada iklan tradisional, jadi Anda tidak perlu mengeluarkan banyak uang untuk menjangkau lebih banyak orang, meningkatkan pemirsa, dan mengembangkan bisnis Anda.
4. Media sosial menjangkau semua usia dan demografi
Media sosial menentang batasan usia. Penelitian Pew Research Center 2015 menemukan bahwa 65 persen orang dewasa AS menggunakan jaringan sosial.
Antara 2005 dan 2015, penggunaan di antara usia 30-49 telah meningkat sebesar 69 poin dari 8 persen menjadi 77 persen. Jadi, tidak peduli seberapa muda atau tua audiens target Anda, kemungkinan sebagian besar dari mereka sudah login dan menunggu Anda untuk memulai.
5. Media sosial mendorong komunikasi dua arah
Media sosial memberi Anda kekuatan untuk belajar lebih banyak tentang audiens Anda, minat mereka, dan mengumpulkan umpan balik.
Minta pelanggan Anda untuk membagikan pemikiran, pertanyaan, dan ide mereka untuk mengenal mereka lebih baik. Anda dapat merespons dengan cepat, tanpa harus mengangkat telepon atau khawatir pelanggan tidak melihat respons Anda.
6. Pengguna media sosial aktif
Satu hal yang harus Anda ketahui tentang pengguna media sosial adalah ketika mereka mengatakan bahwa mereka berada di media sosial, mereka benar-benar berada di media sosial.
Pengguna media sosial di AS memeriksa akun mereka 17 kali sehari, menurut laporan Informate Mobile Intelligence. Sementara pelanggan dapat mengunjungi toko Anda seminggu sekali, mereka dapat melihat posting media sosial Anda di feed mereka beberapa kali selama seminggu.
7. Media sosial memungkinkan Anda berbagi BANYAK tentang bisnis Anda
Situs media sosial menjadi tempat bagi konsumen yang ingin mempelajari lebih lanjut tentang bisnis. Itu karena situs ini memungkinkan bisnis untuk menawarkan informasi terbaru tentang apa pun dari produk, layanan, atau acara mendatang.
Selain itu, banyak aktivitas dan profil Anda di situs media sosial dapat dipublikasikan, yang berarti dapat diindeks oleh mesin telusur - satu lagi cara untuk memastikan bisnis atau organisasi Anda muncul sebagai jawaban ketika seseorang mencari solusi untuk masalah.
8. Media sosial sangat sempurna untuk layanan pelanggan
Memberikan layanan pelanggan bintang mungkin sudah menjadi prioritas utama untuk bisnis kecil Anda. Namun seiring dengan komunikasi dua arah yang disediakan media sosial, itu juga menawarkan kesempatan unik untuk meningkatkan permainan layanan pelanggan Anda dan memberikan kepuasan instan kepada audiens target Anda.
Ini akan memungkinkan Anda untuk menunjukkan seberapa banyak Anda peduli tentang memberikan pengalaman yang mengesankan dan akan memastikan bahwa tidak ada pertanyaan pelanggan yang terlewatkan. Dan dengan memantau media sosial untuk umpan balik pelanggan dan menawarkan tanggapan, Anda dapat mendorong hasil bisnis yang nyata. Bisnis yang terlibat dengan permintaan layanan pelanggan melalui media sosial mendapatkan pendapatan 20-40 persen lebih banyak per pelanggan, menurut Bain dan Perusahaan.
9. Media sosial dapat membuat perbedaan besar untuk pemasaran email Anda
Media sosial telah sepenuhnya mengubah permainan ketika menyangkut bagaimana bisnis kecil memikirkan pemasaran email. Berbagi buletin email Anda di jejaring sosial Anda dapat membuka konten Anda ke seluruh pemirsa baru dan menghasilkan jenis buzz yang Anda cari.
Tidak hanya itu, tetapi Anda juga dapat menggunakan situs seperti Facebook untuk menarik lebih banyak pembaca dengan menyertakan tautan gabung dengan milis saya langsung di halaman Anda.
Bersama-sama, dua alat canggih ini telah mengubah lanskap pemasaran dan benar-benar telah menyetarakan lapangan bermain bagi usaha kecil yang mencoba untuk lebih terhubung dengan pelanggan saat ini dan menjangkau pemirsa baru untuk bisnis mereka.
10. Media sosial ada di mana-mana
Saat ini, lebih dari separuh penduduk Amerika adalah pengguna ponsel cerdas dan semakin banyak bisnis yang menawarkan pengalaman mobile-friendly. Manfaat dari peningkatan kehadiran aktivitas seluler dalam kehidupan kita sehari-hari sangat besar untuk usaha kecil.
Sebagian besar jejaring sosial, termasuk Facebook, Twitter, Pinterest, dan Instagram, menawarkan aplikasi seluler gratis yang memungkinkan pemilik bisnis mengelola kehadiran mereka di perjalanan.
Lebih penting lagi, aplikasi ini memungkinkan pelanggan terhubung ke situs favorit mereka di mana pun mereka berada. Pengguna ini tidak hanya berbagi pembaruan dari kehidupan mereka sendiri, mereka mencari bisnis, produk, dan layanan, dan terhubung dengan merek melalui saluran sosial mereka.
Memiliki kehadiran media sosial yang dapat diakses melalui seluler dapat meningkatkan peluang bisnis Anda ditemukan ketika seseorang mencari tempat untuk makan atau produk untuk dibeli, saat dalam perjalanan.
Jangan duduk di pinggir media sosial!
Lihat bagaimana pemasaran media sosial dapat berfungsi untuk bisnis Anda. Lihat Quickstarter Media Sosial kami untuk mempelajari seluk-beluk jaringan media sosial utama.
Khawatir Anda tidak punya waktu untuk memulai? Kami mendengarmu. Berikut adalah beberapa tips media sosial kami untuk pemilik bisnis yang kekurangan waktu.
Situs media sosial menjadi tempat bagi konsumen yang ingin mempelajari lebih lanjut tentang bisnis. Itu karena situs ini memungkinkan bisnis untuk menawarkan informasi terbaru tentang apa pun dari produk, layanan, atau acara mendatang.
Selain itu, banyak aktivitas dan profil Anda di situs media sosial dapat dipublikasikan, yang berarti dapat diindeks oleh mesin telusur - satu lagi cara untuk memastikan bisnis atau organisasi Anda muncul sebagai jawaban ketika seseorang mencari solusi untuk masalah.
8. Media sosial sangat sempurna untuk layanan pelanggan
Memberikan layanan pelanggan bintang mungkin sudah menjadi prioritas utama untuk bisnis kecil Anda. Namun seiring dengan komunikasi dua arah yang disediakan media sosial, itu juga menawarkan kesempatan unik untuk meningkatkan permainan layanan pelanggan Anda dan memberikan kepuasan instan kepada audiens target Anda.
Ini akan memungkinkan Anda untuk menunjukkan seberapa banyak Anda peduli tentang memberikan pengalaman yang mengesankan dan akan memastikan bahwa tidak ada pertanyaan pelanggan yang terlewatkan. Dan dengan memantau media sosial untuk umpan balik pelanggan dan menawarkan tanggapan, Anda dapat mendorong hasil bisnis yang nyata. Bisnis yang terlibat dengan permintaan layanan pelanggan melalui media sosial mendapatkan pendapatan 20-40 persen lebih banyak per pelanggan, menurut Bain dan Perusahaan.
9. Media sosial dapat membuat perbedaan besar untuk pemasaran email Anda
Media sosial telah sepenuhnya mengubah permainan ketika menyangkut bagaimana bisnis kecil memikirkan pemasaran email. Berbagi buletin email Anda di jejaring sosial Anda dapat membuka konten Anda ke seluruh pemirsa baru dan menghasilkan jenis buzz yang Anda cari.
Tidak hanya itu, tetapi Anda juga dapat menggunakan situs seperti Facebook untuk menarik lebih banyak pembaca dengan menyertakan tautan gabung dengan milis saya langsung di halaman Anda.
Bersama-sama, dua alat canggih ini telah mengubah lanskap pemasaran dan benar-benar telah menyetarakan lapangan bermain bagi usaha kecil yang mencoba untuk lebih terhubung dengan pelanggan saat ini dan menjangkau pemirsa baru untuk bisnis mereka.
10. Media sosial ada di mana-mana
Saat ini, lebih dari separuh penduduk Amerika adalah pengguna ponsel cerdas dan semakin banyak bisnis yang menawarkan pengalaman mobile-friendly. Manfaat dari peningkatan kehadiran aktivitas seluler dalam kehidupan kita sehari-hari sangat besar untuk usaha kecil.
Sebagian besar jejaring sosial, termasuk Facebook, Twitter, Pinterest, dan Instagram, menawarkan aplikasi seluler gratis yang memungkinkan pemilik bisnis mengelola kehadiran mereka di perjalanan.
Lebih penting lagi, aplikasi ini memungkinkan pelanggan terhubung ke situs favorit mereka di mana pun mereka berada. Pengguna ini tidak hanya berbagi pembaruan dari kehidupan mereka sendiri, mereka mencari bisnis, produk, dan layanan, dan terhubung dengan merek melalui saluran sosial mereka.
Memiliki kehadiran media sosial yang dapat diakses melalui seluler dapat meningkatkan peluang bisnis Anda ditemukan ketika seseorang mencari tempat untuk makan atau produk untuk dibeli, saat dalam perjalanan.
Jangan duduk di pinggir media sosial!
Lihat bagaimana pemasaran media sosial dapat berfungsi untuk bisnis Anda. Lihat Quickstarter Media Sosial kami untuk mempelajari seluk-beluk jaringan media sosial utama.
Khawatir Anda tidak punya waktu untuk memulai? Kami mendengarmu. Berikut adalah beberapa tips media sosial kami untuk pemilik bisnis yang kekurangan waktu.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment