Cara Menciptakan Kesadaran Media Sosial untuk Merek Anda



Munculnya media sosial merevolusi cara merek berkomunikasi dengan pelanggan. Alih-alih mencoba menyiarkan pesan iklan yang entah bagaimana terhubung dengan individu, merek terhubung dengan basis pelanggan target mereka dengan memiliki kehadiran aktif di platform pelanggan mereka aktif - khususnya, di media sosial.

Satu-satunya masalah? Bisnis dan merek yang tak terhitung jumlahnya bersaing untuk mendapatkan perhatian individu itu. Mengapa peramban harus mengikuti Anda? Apa yang Anda tawarkan yang unik dan berbeda dari yang lain?

Membangun kesadaran merek melalui media sosial dapat menjadi tugas yang menantang dan rumit, tetapi itu datang dengan manfaat besar. Jika Anda dapat memotong statis dan menyampaikan pesan yang beresonansi, Anda tidak hanya akan mendapatkan pengikut tambahan, Anda juga akan menghasilkan loyalitas pelanggan. Ini adalah langkah pertama menuju penguasaan media sosial untuk bisnis.

Apa itu Kesadaran Merek?

Kesadaran merek adalah salah satu cara paling ampuh untuk mengatur produk atau layanan Anda selain dari pesaing. Merek dengan tingkat kesadaran yang tinggi lebih cenderung menghasilkan penjualan karena konsumen melihat produk mereka sebagai solusi yang jelas. Ketika konsumen dengan cepat mengenali merek Anda dan mengingat manfaat produk Anda, Anda berhasil menciptakan setelan yang ideal untuk proses pembelian untuk dilanjutkan.

Ada tiga langkah utama untuk pemasaran kesadaran merek. Media sosial dapat membantu Anda mencapai ketiga hal berikut:

    Mendidik target demografi tentang kebutuhan atau masalah.
    Tunjukkan solusi yang paling efektif.
    Posisikan produk atau layanan Anda sebagai pilihan terbaik mereka.

Membangkitkan kesadaran merek melalui media sosial lebih mudah dan lebih sulit daripada dengan periklanan tradisional. Lebih mudah karena Anda mengendalikan pesan Anda secara keseluruhan, tetapi juga lebih sulit karena Anda harus membuat penilaian kecil yang memiliki efek yang sangat jauh menjangkau persepsi konsumen tentang merek Anda (misalnya, seberapa sering memposting dan jenis pesan Anda harus menyebar.) Gunakan panduan berikut untuk membantu:

Identifikasi Platform Target Anda

Jangan menghabiskan waktu membuat konten untuk khalayak media sosial yang tidak akan menerima. Temukan platform yang banyak digunakan oleh pelanggan ideal Anda terlebih dahulu, kemudian rancang strategi yang sesuai.

Misalnya, komunitas Instagram dengan 500 juta pengguna sebagian besar terdiri dari orang dewasa muda. 55 persen dari semua 18 hingga 29 tahun menggunakan Instagram. Di sisi lain, 62 persen dari semua orang dewasa usia 65 dan lebih yang menggunakan Internet juga menggunakan Facebook. Penting untuk mengetahui kepada siapa Anda memasarkan untuk mengidentifikasi di mana menghabiskan waktu Anda. Evaluasi keberadaan merek Anda saat ini di platform media sosial dengan potensi untuk memiliki daya tarik paling banyak dengan audiens target Anda - apakah Anda membuat koneksi yang tepat?

Rakit Nada Anda

Bagian dari membangun kesadaran merek di media sosial dimulai dengan merek yang memiliki kesadaran media sosial umum. Ada cara yang benar dan cara yang salah untuk mendekati audiens Anda, jadi sangat berharga untuk menghabiskan waktu dalam menyusun dan menyempurnakan nada yang tepat.

Pembicaraan iklan standar tidak berjalan dengan baik dalam pengaturan media sosial. Di mana iklan tradisional seperti mencoba berteriak sekeras mungkin untuk bersaing dengan semua suara lain yang disiarkan ke arah konsumen, posting di media sosial adalah sebaliknya. Anda mencoba berbisik dengan tenang dan intim, menarik pengguna lain dengan keaslian Anda, seolah-olah pos Anda hanya lelucon yang hanya Anda berdua yang mengerti.

Luangkan waktu untuk melihat pesaing Anda dan menilai sifat dan nada posting mereka. Apa yang mereka lakukan yang berhasil? Apa yang bisa Anda tingkatkan? Di atas segalanya, pastikan Anda membuat diri Anda terpisah dalam niche Anda dengan memulai percakapan daripada membuat papan iklan.

Fokus pada Memberikan Nilai

Ada aturan untuk penggunaan media sosial bermerek: ikuti aturan 70/20/10.

    70 persen dari waktu, fokus pada penyediaan nilai untuk audiens Anda. Bagikan kiat dan trik industri. Menjadi kreatif. Bijaklah.
    20 persen dari waktu, posting konten yang dibuat pengguna yang orang lain berbagi tentang merek Anda atau topik lainnya.
    Hanya 10 persen dari waktu yang seharusnya posting Anda menjadi promosi di alam. Ini adalah ketika Anda dapat mengambil kesempatan untuk berbicara tentang penjualan yang akan datang.

Meskipun strategi ini umum digunakan untuk Facebook, itu adalah aturan praktis yang baik untuk semua platform sosial. Pada akhirnya, Anda bertujuan untuk membangun kredibilitas. 90 persen konten promosi tidak akan membantu, tetapi dosis pekat dicampur dengan berbagai konten bermanfaat dan menarik lainnya.

Kembangkan sebuah Rencana dan Anggaran

Media sosial secara konsisten dikutip sebagai "periklanan gratis" terbaik yang tersedia untuk merek. Ya, itu gratis untuk membuat akun dan mulai memposting, tetapi Anda mungkin mendapati bahwa sepadan investasi untuk menggunakan iklan bertarget untuk mengembangkan jangkauan Anda.

Juga, berinvestasi dalam konten berkualitas adalah kasus lain dari uang yang dibelanjakan dengan baik. Setelah Anda mengembangkan strategi terperinci untuk platform pilihan Anda, pertimbangkan bagaimana membayar iklan, analisis, dan strategi dapat membantu memajukan tujuan Anda yang jauh lebih cepat.

Kembangkan Jaringan Influencer

Pengaruh merek adalah pelanggan yang menyukai merek Anda, menyukai apa yang Anda tawarkan dan siap dan bersedia untuk berbagi dengan pengikut mereka (dan mungkin mereka sudah memilikinya). Membangun jaringan pemberi pengaruh ini sangat penting bagi kesuksesan Anda - mengapa?

Tokoh sosial menghasilkan konten asli yang dapat Anda bagikan dengan pengikut Anda sendiri. Ini akan membantu memperkaya kredibilitas Anda dengan pengikut saat ini dan calon. Ini akan meningkatkan buzz di sekitar merek Anda. Ini menyebarkan pesan Anda. Ini mendorong prospek yang dapat berubah menjadi penjualan. Pixlee dapat membantu Anda mengembangkan jaringan influencer dari bawah ke atas di Instagram dan mengukur laba atas investasi aktual dalam bentuk meningkatkan kesadaran merek. Media sosial dan influencer Anda dapat menjadi salah satu alat pemasaran paling efektif Anda.

Ukur Kemajuan Anda

Bagaimana Anda akan tahu jika upaya Anda untuk meningkatkan kesadaran merek melalui media sosial bekerja? Mengukur kemajuan Anda sangat penting karena memberikan umpan balik waktu nyata tentang apa yang berhasil dengan strategi sosial Anda dan apa yang tidak.

Pastikan Anda mencatat jumlah lalu lintas rujukan yang menuju ke arah Anda. Periksa volume penelusuran bermerek pada produk dan layanan Anda. Tonton lalu lintas web dan lacak konversi dari media sosial. Kesadaran merek hanyalah langkah pertama dalam siklus penjualan, dan Anda ingin memastikan upaya Anda mengarah ke arah yang benar.

Media sosial dan kesadaran merek tidak dapat disangkal terhubung. Merek yang tidak menghabiskan waktu berfokus pada pelatihan kesadaran media sosial dan pengetahuan mendalam tentang teknik pemasaran ini meninggalkan pengaruh, penjualan, dan kesuksesan di atas meja. Jangan biarkan itu menjadi dirimu.

0 komentar:

Post a Comment