Apa itu pemasaran seluler?
Kami
kira-kira satu dekade dalam revolusi ponsel pintar di mana ponsel kami
tidak hanya dapat melakukan panggilan, tetapi juga mengambil foto,
mengirim pesan teks, dan menghitung tip saat makan malam.Telepon
flip jadul, BlackBerry asli dan iPhone memulai kami di jalur ini, dan
sejak pemasar mencoba mencari cara untuk menjual barang kepada
orang-orang di layar kecil itu. Sekarang
tambahkan di atas bahwa pertumbuhan tahunan digital ganda dalam
penjualan tablet dan Anda memiliki jumlah layar yang gila digunakan.Tantangan? Bagaimana
Anda membuat hubungan dengan pelanggan di perangkat yang sangat kecil
dan masuk dan keluar dari tangan orang lusinan kali sehari?Seiring
waktu teknologi telah memberi kita hal-hal seperti situs mobile
adaptif, aplikasi mobile, GPS locating, QR Codes, Bluetooth dan near
field communications (NFC). Masing-masing telah menghadirkan peluang dan tantangan bagi pemasar.Ponsel pintar dan tablet ada di mana-mana dan maksud saya DI MANA SAJAProliferasi
iPhone (yang mengatur bar) dan perangkat smartphone lainnya berarti ada
banyak peluang untuk terhubung dengan pelanggan Anda. Canadian
Wireless Telecommunications Association (CWTA) telah mengumpulkan
beberapa statistik yang menonjol (lihat semuanya di sini):
Pada tahun 2013, 83% rumah tangga Kanada memiliki ponsel aktif, naik dari 78% pada tahun 2010. (Statistik Kanada, Survei Layanan Telepon Residensial 2014)
Pendapatan sektor pasar nirkabel adalah komponen terbesar (46%) dari total pendapatan telekomunikasi. (CRTC, Laporan Pemantauan Komunikasi, 2013)
Di Kanada, lalu lintas data seluler akan tumbuh 900% dari 2013 hingga 2018, tingkat pertumbuhan tahunan gabungan sebesar 54%. (Cisco, VNI Mobile Forecast Highlights, 2013-2018)
Penetrasi smartphone di Kanada sekarang mencapai 73%. (J.D. Power & Associates, Canadian Wireless Total Ownership Experience Study, 2014)Itu adalah angka besar dan di atas itu kita bukan pengguna tertinggi teknologi ini di planet ini dengan tembakan panjang. Itu hal gila!Apa yang diinginkan pelanggan Anda?Orang-orang menggunakan perangkat seluler mereka untuk berbagai tujuan seperti mendapatkan petunjuk arah, memeriksa skor olahraga, menggunakan media sosial, dan bahkan membeli barang.Tantangan untuk bisnis adalah mencari cara terbaik untuk melayani pelanggan Anda menggunakan perangkat ini dan kemudian mengembangkan jangkauan Anda untuk mendapatkan lebih banyak perhatian orang-orang ini. Memahami apa yang mereka inginkan dari bisnis Anda akan membantu memperjelas hal-hal yang seharusnya Anda lakukan.Apakah Anda memerlukan aplikasi seluler yang sebenarnya atau apakah situs web mobile-friendly Anda menyelesaikan pekerjaan? (Menurut saya, perlu ada kasus bisnis yang sangat spesifik dan jelas untuk membangun aplikasi karena menavigasi pasar aplikasi bisa sangat menantang. Itu bisa menjadi entri blog sendiri).Terlepas dari itu, mengetahui apa yang akan membuat informasi dan / atau pengalaman membeli yang baik bagi pelanggan Anda akan membantu Anda berfokus pada cara terbaik untuk menarik dan mempertahankannya.
Pada tahun 2013, 83% rumah tangga Kanada memiliki ponsel aktif, naik dari 78% pada tahun 2010. (Statistik Kanada, Survei Layanan Telepon Residensial 2014)
Pendapatan sektor pasar nirkabel adalah komponen terbesar (46%) dari total pendapatan telekomunikasi. (CRTC, Laporan Pemantauan Komunikasi, 2013)
Di Kanada, lalu lintas data seluler akan tumbuh 900% dari 2013 hingga 2018, tingkat pertumbuhan tahunan gabungan sebesar 54%. (Cisco, VNI Mobile Forecast Highlights, 2013-2018)
Penetrasi smartphone di Kanada sekarang mencapai 73%. (J.D. Power & Associates, Canadian Wireless Total Ownership Experience Study, 2014)Itu adalah angka besar dan di atas itu kita bukan pengguna tertinggi teknologi ini di planet ini dengan tembakan panjang. Itu hal gila!Apa yang diinginkan pelanggan Anda?Orang-orang menggunakan perangkat seluler mereka untuk berbagai tujuan seperti mendapatkan petunjuk arah, memeriksa skor olahraga, menggunakan media sosial, dan bahkan membeli barang.Tantangan untuk bisnis adalah mencari cara terbaik untuk melayani pelanggan Anda menggunakan perangkat ini dan kemudian mengembangkan jangkauan Anda untuk mendapatkan lebih banyak perhatian orang-orang ini. Memahami apa yang mereka inginkan dari bisnis Anda akan membantu memperjelas hal-hal yang seharusnya Anda lakukan.Apakah Anda memerlukan aplikasi seluler yang sebenarnya atau apakah situs web mobile-friendly Anda menyelesaikan pekerjaan? (Menurut saya, perlu ada kasus bisnis yang sangat spesifik dan jelas untuk membangun aplikasi karena menavigasi pasar aplikasi bisa sangat menantang. Itu bisa menjadi entri blog sendiri).Terlepas dari itu, mengetahui apa yang akan membuat informasi dan / atau pengalaman membeli yang baik bagi pelanggan Anda akan membantu Anda berfokus pada cara terbaik untuk menarik dan mempertahankannya.
Jenis pemasaran seluler apa yang harus Anda lakukan?Pemasaran seluler dapat mengambil sejumlah formulir. Inilah beberapa yang lebih populer.
Situs web yang dioptimalkan untuk mesin telusur (SEO) mobile
Aplikasi seluler khusus perusahaan (mis. IOS, Android, BlackBerry, Windows)
Iklan bergambar peramban seluler / iklan seluler (yaitu iklan spanduk)
Pos media sosial yang disponsori dan / atau organik
Iklan video seluler / pos sosial (misalnya anggur)
Teks / email yang ditargetkan
Pemasaran berbasis lokasi (via Bluetooth atau NFC)
Kode QRMasing-masing taktik ini memiliki kelebihan dan kekurangan. Penting bagi Anda untuk memahami bagaimana mereka dapat membantu memperkenalkan merek Anda kepada pelanggan baru atau meningkatkan pengalaman pelanggan yang sudah ada.Apakah Anda mengganggu atau membantu?Strategi memainkan peran kunci dalam apa yang seharusnya Anda lakukan dengan dolar pemasaran seluler Anda. Dalam artikel terbaru, e-Marketer mengajukan pertanyaan. Pernah bertanya-tanya mengapa konsumen tidak mengeklik iklan seluler? Dua tanggapan teratas adalah:
Tidak tertarik dengan tawaran itu
Tidak relevan dengan sayaAnda membuang-buang waktu dan uang Anda jika Anda tidak memahami siapa target pelanggan Anda dan apa taktik ponsel yang akan beresonansi dengan mereka.Garis bawahKomunitas bisnis masih mencoba mencari cara terbaik untuk menggunakan ponsel sebagai mesin pemasaran.Seperti yang dapat kita lihat dari statistik di atas, pasar seluler akan terus mengalami pertumbuhan eksponensial selama dekade berikutnya dan seterusnya.Anda akan melakukan sendiri bantuan besar dengan mendidik diri sendiri tentang bagaimana pelanggan berinteraksi dengan bisnis Anda melalui ponsel cerdas dan tablet serta berbagai metode pemasaran seluler yang dapat Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan mereka.Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang pemasaran seluler? Atau, jika Anda sudah mencobanya di bisnis Anda, bagaimana perkembangannya? Tinggalkan komentar Anda di bawah ini.
Situs web yang dioptimalkan untuk mesin telusur (SEO) mobile
Aplikasi seluler khusus perusahaan (mis. IOS, Android, BlackBerry, Windows)
Iklan bergambar peramban seluler / iklan seluler (yaitu iklan spanduk)
Pos media sosial yang disponsori dan / atau organik
Iklan video seluler / pos sosial (misalnya anggur)
Teks / email yang ditargetkan
Pemasaran berbasis lokasi (via Bluetooth atau NFC)
Kode QRMasing-masing taktik ini memiliki kelebihan dan kekurangan. Penting bagi Anda untuk memahami bagaimana mereka dapat membantu memperkenalkan merek Anda kepada pelanggan baru atau meningkatkan pengalaman pelanggan yang sudah ada.Apakah Anda mengganggu atau membantu?Strategi memainkan peran kunci dalam apa yang seharusnya Anda lakukan dengan dolar pemasaran seluler Anda. Dalam artikel terbaru, e-Marketer mengajukan pertanyaan. Pernah bertanya-tanya mengapa konsumen tidak mengeklik iklan seluler? Dua tanggapan teratas adalah:
Tidak tertarik dengan tawaran itu
Tidak relevan dengan sayaAnda membuang-buang waktu dan uang Anda jika Anda tidak memahami siapa target pelanggan Anda dan apa taktik ponsel yang akan beresonansi dengan mereka.Garis bawahKomunitas bisnis masih mencoba mencari cara terbaik untuk menggunakan ponsel sebagai mesin pemasaran.Seperti yang dapat kita lihat dari statistik di atas, pasar seluler akan terus mengalami pertumbuhan eksponensial selama dekade berikutnya dan seterusnya.Anda akan melakukan sendiri bantuan besar dengan mendidik diri sendiri tentang bagaimana pelanggan berinteraksi dengan bisnis Anda melalui ponsel cerdas dan tablet serta berbagai metode pemasaran seluler yang dapat Anda gunakan untuk berkomunikasi dengan mereka.Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang pemasaran seluler? Atau, jika Anda sudah mencobanya di bisnis Anda, bagaimana perkembangannya? Tinggalkan komentar Anda di bawah ini.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment