Social Media Marketing Tips untuk Bisnis Kecil
Media semesta sosial dapat menjadi tempat yang luar biasa untuk usaha
kecil. Dan, sebagai pemasar bisnis kecil, Anda mungkin diikat: dana,
waktu, dan / atau tenaga kerja. Itu berarti Anda harus memasukkan ruang
dengan rencana permainan, karena tanpa rencana permainan, media sosial
pemasaran dapat sebanyak dari latihan dalam krisis eksistensial sebagai
Lewis Carroll Alice in Wonderland.
apa yang media sosial pemasaran
Jadi mana Anda mulai? Apa yang Anda posting? Bagaimana Anda mengukur?
Untungnya, banyak orang telah melalui cermin ini sebelumnya, sehingga mereka dapat memberikan beberapa petunjuk.
Saya meminta para ahli untuk tips media sosial terbaik mereka, dan inilah yang mereka katakan.
Langsung ke suatu bagian:
Mulai
Di mana saya harus Posting?
Apa yang Harus Saya Posting?
penjadwalan
meningkatkan Engagement
mengukur Pengembalian
Mulai:
Kelinci-lubang langsung pada seperti sebuah terowongan untuk beberapa cara, dan kemudian dicelupkan tiba-tiba turun, begitu tiba-tiba bahwa Alice memiliki tidak waktu untuk berpikir tentang berhenti sendiri sebelum dia menemukan dirinya jatuh ke bawah apa yang tampaknya menjadi sangat dalam juga.
-Bab 1
Hal ini dapat sangat mudah, ketika datang ke media sosial, untuk menganggapnya sebagai lubang kelinci: itu adalah konsep yang cukup sederhana, tapi siapa yang tahu apa yang akan mengharuskan Anda setelah Anda mulai. Ketika membuat kasus untuk diri sendiri atau anggota tim untuk memulai dengan media sosial, berikut adalah beberapa hal yang ahli menyarankan Anda ingat.
1. Kurangnya kehadiran sosial membuat pelanggan mempertanyakan legitimasi Anda.
“Ini ada lagi pertanyaan‘jika’Anda harus mendapatkan di media sosial, melainkan‘apa’media sosial Anda harus fokus pada. Setiap bisnis dengan kehadiran media sosial secara otomatis dipandang sebagai lebih kompeten, fokus, dan bijaksana dari pesaing yang tidak. Kehadiran media sosial yang aktif bahkan lebih baik, karena hal itu menunjukkan pelanggan bahwa perusahaan Anda berjalan lancar dan mengurus semuanya, turun ke kehadiran pemasaran online.”
-Amy Dalcanton, Marketing Specialist di terbatas | Sotheby Internasional Realty, @Unlimited_SIR
2. tempur yang kurang dari kehadiran oleh front-loading profil baru dengan konten ..
“Ketika Anda baru memulai, saya sarankan mendorong sebanyak konten mungkin, karena secara konsisten mungkin. Jangan khawatir begitu banyak apakah “itu merek yang sesuai;” Anda hanya ingin memulai dan membangun konten “.
-Jas Banwait, Pertumbuhan Ahli Pemasaran di JasBanwait.co, @JasBanwait
3. Yang mengatakan, Anda tidak perlu menjadi seorang setiap orang. Bahkan, mungkin akan lebih efektif jika Anda tidak.
“Pemasaran di media sosial membutuhkan menemukan niche Anda dan membangun hubungan di sana. Mencoba untuk menjangkau khalayak luas akan gagal.”
-Nick Leffler, Pemilik Merek Anda Dengan Nick Leffler, @Nick_Leffler
4. Mengetahui target pelanggan Anda dapat membantu mengembangkan suara niche pada sosial.
“Mengembangkan personas pembeli adalah cara yang bagus untuk mempersempit audiens target Anda. Produk / jasa bukan untuk semua orang, jadi pastikan Anda berbicara kepada orang yang tepat.”
-Ashton Haywood, Marketing Specialist di Software Nasihat, @SoftwareAdvice, @ItsAshtonLynne
5. Jangan terlalu proses posting Anda.
“Jadilah manusia! Banyak organisasi yang takut membuat kesalahan pada sosial - mereka akan menjalankan jabatan mereka melalui 20 orang yang berbeda dan proses persetujuan sebelum benar-benar mem-posting, dan hasilnya tampil sebagai robot dan hambar. Orang tidak menanggapi itu!”
-Brandon Echter, Engagement Manager di Ilmu Jumat, @SciFri, @BEchter
Di mana saya harus Posting?
“Bagaimana kau tahu aku gila?” Kata Alice.
“Anda harus,” kata Cat, “atau Anda tidak akan datang ke sini.”
-Bab 6
Sudah ada sikap yang berlaku selama dekade terakhir atau sehingga Anda harus pada platform X, atau bahwa Anda mungkin juga tidak ada jika Anda tidak berada di platform Y * batuk FACEBOOK batuk *. Tapi angin berubah. Dan hari ini, ada platform adalah suatu kebutuhan.
6. Mulai di mana pelanggan Anda.
“Hanya karena Anda mencintai reddit tidak berarti pelanggan Anda yang ada. Mencari tahu di mana pelanggan ideal Anda sudah nongkrong dan belajar bagaimana menggunakan platform yang untuk menjangkau mereka. Ini jauh lebih mudah untuk pergi ke mereka daripada mencoba untuk membawa mereka ke ruang favorit Anda.”
-Anita Kirkbride, Kepala Twirp di Twirp Communications, @AnitaKirkbride
7. Ambil pada apa yang dapat Anda menangani-dan tidak lebih.
“Perencanaan, menciptakan, penjadwalan konten media sosial dan memiliki percakapan dengan pelanggan potensial membutuhkan waktu. Jika Anda mendaftar untuk setiap saluran media sosial di bawah matahari, Anda akan menyebarkan diri Anda terlalu tipis dan konten Anda akan berkinerja buruk”
-Danica Benson, Marketing Communications Manager di RivalIQ, @RivalIQ
8. Jangan cemas jika Anda tidak pada menggila terbaru.
“Beberapa bisnis mungkin tidak pernah sampai ke Instagram atau Snapchat - tapi tidak apa-apa! Berkonsentrasi pada target audiens Anda dan tujuan Anda dari media sosial. Dalam dunia memilih platform sosial untuk berkonsentrasi pada untuk usaha kecil, kurang sering selalu lebih.”
-Jessica Kornfeind, Senior Marketing Manager di PrimePay, @JesKorn
Apa yang Harus Saya Posting?
“Siapa di dunia aku? Ah, itu teka-teki besar.”
-Bab 2
Apa jenis konten audiens Anda tertarik? Ini akan mengambil banyak trial and error untuk mencari tahu. Namun para ahli ini memberikan titik melompat baik:
9. Ambil isyarat Anda dari keberhasilan orang lain.
“Anda dapat menemukan ide-ide di mana saja; pastikan untuk menganalisis dan menonton apa yang dilakukan pesaing Anda / posting. Ini juga penting untuk memantau apa bisnis lain dan perusahaan yang melakukan yang menarik perhatian Anda. Mendaftar untuk artikel media sosial dan tips dari para ahli sehingga Anda harian atau mingguan dapat menerima email dengan segala macam tips, informasi baru dan update sosial.”
-Erin Siefring, Social Media Coordinator di Benar-benar Promosi, @TPromotional
10. konten Menjamu dan berguna lebih baik dari konten promosi.
“Orang-orang pergi pada media sosial untuk dihibur, tidak untuk dipasarkan di. Oleh karena itu, apa pun perusahaan Anda memakai media sosial harus dibangun untuk terlibat pertama dan pasar kedua, jika sama sekali.”
-Nicholas Berry, Digital Marker di Amerika Gambar Displays, @Am_Img_Displays
“Menjadi 'berguna' ke pengikut Anda sangat penting untuk terlibat penonton. Pendekatan asli sebenarnya memungkinkan pemilik usaha untuk menghemat waktu ... satu dipikirkan dengan baik posting akan membawa lebih banyak keterlibatan dari 10 tulisan yang mengerikan.”
-Jayme Pretzloff, Direktur Pemasaran Wixon Jewelers, @WixonJewelers
11. Gambar adalah kunci.
“Gunakan kualitas tinggi, visual renyah. Penelitian terbaru menunjukkan gambar meningkatkan sosial keterlibatan media yang: update Twitter dengan gambar di dalamnya menerima 150% lebih retweets daripada mereka yang tidak dan posting Facebook dengan gambar di dalamnya menerima 2,3 kali lebih keterlibatan daripada mereka yang tidak. Canva adalah sumber daya yang fantastis untuk menciptakan gambar kustom, dengan pilihan gratis dan murah yang tersedia.”
-Emily Sidley, Direktur Senior Publisitas di Three Girls Media, @EmilySidleyPR
Terkait: Top 7 Gratis Photoshop Alternatif for Better Social Media
penjadwalan
“Sayangku, di sini kita harus berlari secepat yang kami bisa, hanya untuk tinggal di tempat. Dan jika Anda ingin pergi ke mana pun Anda harus menjalankan dua kali lebih cepat itu.”
- Melalui Looking Glass
Media sosial dapat tampak seperti tugas yang menakutkan; selalu ada lebih banyak untuk melakukan dan sedikit waktu untuk mencapainya. Dengan begitu banyak yang harus dilakukan, bagaimana Anda mencapai itu semua?
12. Pertimbangkan rencana posting, untuk memulai.
“Banyak usaha kecil begitu terjebak di ROI, strategi, dan SEO yang mereka lupa bagian yang paling penting: untuk posting secara konsisten. Begitu banyak bisnis yang begitu terbungkus dalam overthinking bahwa mereka meninggalkan halaman mereka dari tanggal oleh bulan atau tahun - dinging kredibilitas mereka ketika klien potensial terlihat mereka online untuk melihat apa yang mereka semua tentang. Tip terbaik untuk usaha kecil baru saja dimulai adalah untuk datang dengan sederhana rencana postingan untuk memulai - dan kemudian benar-benar melaksanakan rencana yang secara konsisten dari waktu ke waktu. Setelah Anda mendapatkan postingan nyaman secara teratur, Anda dapat berinvestasi lebih banyak waktu dan uang dalam strategi yang lebih dalam.”
-Stacy Erickson Edwards, Pendiri Terorganisir Social Media, @OrganizedSM
13. Investasi di alat penjadwalan.
“Investasi di alat penjadwalan, seperti Buffer untuk Hootsuite, untuk jadwal posting sosial Anda di muka. Alat-alat ini akan menghemat jam waktu setiap minggu. alat penjadwalan sosial memungkinkan Anda untuk jadwal posting di beberapa saluran sosial untuk hari, minggu atau bulan. Dengan cara ini Anda tidak menghabiskan 30-60 menit setiap hari di media sosial.”
-Danica Benson, Marketing Communications Manager di RivalIQ, @RivalIQ
Terkait: Software Top 7 Gratis Social Media Manajemen
meningkatkan Engagement
“Bagaimana membingungkan semua perubahan ini! Saya tidak pernah yakin apa yang akan saya menjadi, dari satu menit ke yang lain.”
-Bab 5
Sosial media bergerak cepat, sehingga Anda perlu sedikit lebih reaktif daripada saluran lainnya. Anda perlu terlibat dengan apa yang terjadi; jika Anda berencana untuk hanya menetapkan sesuatu dan berjalan pergi, Anda akan memiliki waktu yang buruk.
14. Keterlibatan adalah jalan dua arah.
“Ketika orang menyebut perusahaan Anda di media sosial, biarkan mereka tahu bahwa Anda mendengarkan. Jika itu pertanyaan atau positif komentar, merespon secepatnya. Jika tidak, pastikan untuk menyukai atau favorit pos sehingga mereka tahu Anda melihatnya. gerakan kecil seperti ini pergi jauh.”
-Kyle Massa, Content Associate TeamSnap, @TeamSnap
15. Carilah lokal untuk peluang cross-promosi.
“Terlibat secara lokal dan otentik! Carilah organisasi lokal dengan siapa bisnis Anda memiliki hubungan alamiah crossover demografi.
Menemukan mereka, mengikuti mereka dan terlibat dengan mereka. Retweet dan repost konten mereka dan mencari kesempatan untuk menampilkan mereka dalam konten Anda. Tak lama kemudian, jika sambungan nyata, Anda akan menemukan audiens mereka menjadi audiens Anda, juga.”
-Apakah Scott, CEO dari Search Pengaruh, @SearchInfluence
16. Mengatur diri untuk sukses: Optimalkan saluran lain Anda / konten untuk berbagi sosial.
“Anda juga dapat menggunakan email untuk mempromosikan media sosial. Sertakan ikon sosial Anda / link dalam footer email Anda untuk membangun penonton.”
-Lexi Pemberton, Penjual Marketing Associate di Capterra, @Capterra
“Sertakan ikon berbagi sosial dengan fungsi yang tepat pada halaman web Anda. Ikon dengan fungsi 'share' harus ditempatkan pada halaman artikel, dan ikon dengan fungsi 'mengikuti' harus ditempatkan di footer atau header.”
-Leslie Handmaker, Digital Marketer di LeslieHandmaker.com
mengukur Pengembalian
“Apakah Anda memberitahu saya, silahkan, yang cara saya harus pergi dari sini?”
“Itu tergantung kesepakatan yang baik di mana Anda ingin mendapatkan,” kata Cat.
- Bab 6
Salah satu tantangan terbesar setiap manajer media sosial menghadapi membuktikan laba atas investasi. Sangat mudah untuk mengatakan 'kita harus di media sosial,' tapi-untuk usaha kecil di mana sumber daya yang jarang-tim eksekutif sering perlu untuk melihat bagaimana Anda bergerak jarum.
17. Manfaatkan alat analisis built-in.
“Anda tidak bisa mengelola apa yang Anda tidak mengukur, tetapi mengukur ROI media sosial tidak harus mahal. usaha kecil dapat mengambil keuntungan dari kekayaan informasi yang diberikan dalam built-in, alat analisis gratis seperti Facebook Insights. Kuncinya adalah tahu apa untuk mengukur - jangan khawatir terlalu banyak tentang mengumpulkan satu juta pengikut. Nomor penting untuk menonton adalah keterlibatan dan tayangan.”
-Natalie O'Grady, Social Media Specialist di A.Wordsmith, @MissNatalieJ
18. Tentukan apa yang sukses terlihat seperti untuk Anda dan membangun dari sana.
“Dalam hal mengukur ROI, itu tergantung pada tujuan bisnis Anda. Jika meningkatkan berikut Anda adalah tujuan utama, membuat doc bersama sederhana atau spreadsheet dengan orang lain dalam tim Anda dan mencatat jumlah pengikut per channel pada awal bulan. Kemudian, seminggu sekali atau sebulan sekali, kembali dan menulis dalam jumlah follower terbaru. Ini akan menunjukkan Anda di mana Anda tumbuh, mengulur-ulur atau kehilangan tanah ...
Jika lalu lintas web adalah tujuan (dan mungkin harus), mengatur diri dengan akun Google Analytics sehingga Anda dapat mengukur semua metrik terkait yang menunjukkan di mana pengunjung Anda berasal dari, yang saluran adalah sumber lalu lintas yang berharga, berapa lama orang tinggal dan membaca konten Anda sebelum memantul, dan apakah mereka meninggalkan halaman Anda cepat atau kunjungi halaman lain di situs Anda. Data ini akan membantu Anda mengembangkan strategi yang solid dan memastikan Anda tidak hanya berputar roda Anda dengan media sosial atau upaya blogging.”
-Jason Myers, Account Executive Senior di The Content Factory, @ContentFac
19. Jangan terpengaruh oleh metrik kesombongan.
“Kebanyakan bisnis hanya fokus pada metrik kesombongan seperti jumlah pengikut, suka, dan retweets. Mereka bisa menjadi ukuran yang baik dari keberhasilan Anda, tetapi mereka juga bisa menipu. Tidak setiap pengikut berguna untuk Anda. Apakah lebih baik untuk memiliki 1.000 pengikut besar yang berpotensi menjadi pelanggan satu hari atau 10.000 pengikut yang berada di negara yang berbeda yang tidak akan pernah membeli dari Anda. Hal ini cukup jelas bahwa Anda lebih suka memiliki 1.000. angka tinggi tidak selalu berarti sukses besar.
Saya akan merekomendasikan mencari tahu tindakan apa yang Anda benar-benar ingin pengikut Anda untuk membuat. Apakah Anda ingin mereka untuk mengklik ke situs Web Anda? Apakah Anda ingin memulai lebih percakapan dengan mereka melalui sosial? Apakah Anda ingin mereka untuk mengklaim tawaran yang Anda berbagi khususnya melalui media sosial? Mendefinisikan tindakan yang Anda ingin mereka untuk mengambil dan mulai melacak itu. media sosial setidaknya sama banyak tentang merek karena pemasaran jadi jika Anda memastikan bahwa Anda meletakkan kaki terbaik Anda ke depan dan branding diri sebagai otoritas dalam industri Anda, Anda akan baik-baik saja!”
-Dustin Brackett, CEO dari Sarang lebah Strategi Digital, @HIVE_Strategy @ DBrackett88
20. Uji terus-menerus
“Pengujian konten media sosial Anda perlu terus-menerus, dan harus selalu ada diskusi bulanan, jika tidak mingguan sebagai tim tentang apa konten berkinerja baik baik atau buruk, dan apa yang bisa dilakukan untuk memperbaiki itu. Ini bisa diperbaiki dengan mengoptimalkan waktu posting, panggilan kuat untuk tindakan, kurasi konten industri, dll”
-Melissa Ketakutan, Social Media Specialist di Anvil Media, @MJFears
21. Bersabarlah! Ini adalah pengalaman belajar.
"Sabar! Banyak pemilik usaha kecil tidak tahu tentang semua kemampuan platform ini, atau merasa frustrasi ketika mereka tidak melihat tingkat keterlibatan tinggi atau besar berikut segera. Jika Anda tidak mendapatkan hasil yang Anda inginkan, menghabiskan lebih sedikit waktu akan kembali ke dasar. Optimalkan Halaman Facebook Anda, ikuti account yang relevan di Twitter, posting secara teratur untuk Instagram, dan sebagainya.”
apa yang media sosial pemasaran
Jadi mana Anda mulai? Apa yang Anda posting? Bagaimana Anda mengukur?
Untungnya, banyak orang telah melalui cermin ini sebelumnya, sehingga mereka dapat memberikan beberapa petunjuk.
Saya meminta para ahli untuk tips media sosial terbaik mereka, dan inilah yang mereka katakan.
Langsung ke suatu bagian:
Mulai
Di mana saya harus Posting?
Apa yang Harus Saya Posting?
penjadwalan
meningkatkan Engagement
mengukur Pengembalian
Mulai:
Kelinci-lubang langsung pada seperti sebuah terowongan untuk beberapa cara, dan kemudian dicelupkan tiba-tiba turun, begitu tiba-tiba bahwa Alice memiliki tidak waktu untuk berpikir tentang berhenti sendiri sebelum dia menemukan dirinya jatuh ke bawah apa yang tampaknya menjadi sangat dalam juga.
-Bab 1
Hal ini dapat sangat mudah, ketika datang ke media sosial, untuk menganggapnya sebagai lubang kelinci: itu adalah konsep yang cukup sederhana, tapi siapa yang tahu apa yang akan mengharuskan Anda setelah Anda mulai. Ketika membuat kasus untuk diri sendiri atau anggota tim untuk memulai dengan media sosial, berikut adalah beberapa hal yang ahli menyarankan Anda ingat.
1. Kurangnya kehadiran sosial membuat pelanggan mempertanyakan legitimasi Anda.
“Ini ada lagi pertanyaan‘jika’Anda harus mendapatkan di media sosial, melainkan‘apa’media sosial Anda harus fokus pada. Setiap bisnis dengan kehadiran media sosial secara otomatis dipandang sebagai lebih kompeten, fokus, dan bijaksana dari pesaing yang tidak. Kehadiran media sosial yang aktif bahkan lebih baik, karena hal itu menunjukkan pelanggan bahwa perusahaan Anda berjalan lancar dan mengurus semuanya, turun ke kehadiran pemasaran online.”
-Amy Dalcanton, Marketing Specialist di terbatas | Sotheby Internasional Realty, @Unlimited_SIR
2. tempur yang kurang dari kehadiran oleh front-loading profil baru dengan konten ..
“Ketika Anda baru memulai, saya sarankan mendorong sebanyak konten mungkin, karena secara konsisten mungkin. Jangan khawatir begitu banyak apakah “itu merek yang sesuai;” Anda hanya ingin memulai dan membangun konten “.
-Jas Banwait, Pertumbuhan Ahli Pemasaran di JasBanwait.co, @JasBanwait
3. Yang mengatakan, Anda tidak perlu menjadi seorang setiap orang. Bahkan, mungkin akan lebih efektif jika Anda tidak.
“Pemasaran di media sosial membutuhkan menemukan niche Anda dan membangun hubungan di sana. Mencoba untuk menjangkau khalayak luas akan gagal.”
-Nick Leffler, Pemilik Merek Anda Dengan Nick Leffler, @Nick_Leffler
4. Mengetahui target pelanggan Anda dapat membantu mengembangkan suara niche pada sosial.
“Mengembangkan personas pembeli adalah cara yang bagus untuk mempersempit audiens target Anda. Produk / jasa bukan untuk semua orang, jadi pastikan Anda berbicara kepada orang yang tepat.”
-Ashton Haywood, Marketing Specialist di Software Nasihat, @SoftwareAdvice, @ItsAshtonLynne
5. Jangan terlalu proses posting Anda.
“Jadilah manusia! Banyak organisasi yang takut membuat kesalahan pada sosial - mereka akan menjalankan jabatan mereka melalui 20 orang yang berbeda dan proses persetujuan sebelum benar-benar mem-posting, dan hasilnya tampil sebagai robot dan hambar. Orang tidak menanggapi itu!”
-Brandon Echter, Engagement Manager di Ilmu Jumat, @SciFri, @BEchter
Di mana saya harus Posting?
“Bagaimana kau tahu aku gila?” Kata Alice.
“Anda harus,” kata Cat, “atau Anda tidak akan datang ke sini.”
-Bab 6
Sudah ada sikap yang berlaku selama dekade terakhir atau sehingga Anda harus pada platform X, atau bahwa Anda mungkin juga tidak ada jika Anda tidak berada di platform Y * batuk FACEBOOK batuk *. Tapi angin berubah. Dan hari ini, ada platform adalah suatu kebutuhan.
6. Mulai di mana pelanggan Anda.
“Hanya karena Anda mencintai reddit tidak berarti pelanggan Anda yang ada. Mencari tahu di mana pelanggan ideal Anda sudah nongkrong dan belajar bagaimana menggunakan platform yang untuk menjangkau mereka. Ini jauh lebih mudah untuk pergi ke mereka daripada mencoba untuk membawa mereka ke ruang favorit Anda.”
-Anita Kirkbride, Kepala Twirp di Twirp Communications, @AnitaKirkbride
7. Ambil pada apa yang dapat Anda menangani-dan tidak lebih.
“Perencanaan, menciptakan, penjadwalan konten media sosial dan memiliki percakapan dengan pelanggan potensial membutuhkan waktu. Jika Anda mendaftar untuk setiap saluran media sosial di bawah matahari, Anda akan menyebarkan diri Anda terlalu tipis dan konten Anda akan berkinerja buruk”
-Danica Benson, Marketing Communications Manager di RivalIQ, @RivalIQ
8. Jangan cemas jika Anda tidak pada menggila terbaru.
“Beberapa bisnis mungkin tidak pernah sampai ke Instagram atau Snapchat - tapi tidak apa-apa! Berkonsentrasi pada target audiens Anda dan tujuan Anda dari media sosial. Dalam dunia memilih platform sosial untuk berkonsentrasi pada untuk usaha kecil, kurang sering selalu lebih.”
-Jessica Kornfeind, Senior Marketing Manager di PrimePay, @JesKorn
Apa yang Harus Saya Posting?
“Siapa di dunia aku? Ah, itu teka-teki besar.”
-Bab 2
Apa jenis konten audiens Anda tertarik? Ini akan mengambil banyak trial and error untuk mencari tahu. Namun para ahli ini memberikan titik melompat baik:
9. Ambil isyarat Anda dari keberhasilan orang lain.
“Anda dapat menemukan ide-ide di mana saja; pastikan untuk menganalisis dan menonton apa yang dilakukan pesaing Anda / posting. Ini juga penting untuk memantau apa bisnis lain dan perusahaan yang melakukan yang menarik perhatian Anda. Mendaftar untuk artikel media sosial dan tips dari para ahli sehingga Anda harian atau mingguan dapat menerima email dengan segala macam tips, informasi baru dan update sosial.”
-Erin Siefring, Social Media Coordinator di Benar-benar Promosi, @TPromotional
10. konten Menjamu dan berguna lebih baik dari konten promosi.
“Orang-orang pergi pada media sosial untuk dihibur, tidak untuk dipasarkan di. Oleh karena itu, apa pun perusahaan Anda memakai media sosial harus dibangun untuk terlibat pertama dan pasar kedua, jika sama sekali.”
-Nicholas Berry, Digital Marker di Amerika Gambar Displays, @Am_Img_Displays
“Menjadi 'berguna' ke pengikut Anda sangat penting untuk terlibat penonton. Pendekatan asli sebenarnya memungkinkan pemilik usaha untuk menghemat waktu ... satu dipikirkan dengan baik posting akan membawa lebih banyak keterlibatan dari 10 tulisan yang mengerikan.”
-Jayme Pretzloff, Direktur Pemasaran Wixon Jewelers, @WixonJewelers
11. Gambar adalah kunci.
“Gunakan kualitas tinggi, visual renyah. Penelitian terbaru menunjukkan gambar meningkatkan sosial keterlibatan media yang: update Twitter dengan gambar di dalamnya menerima 150% lebih retweets daripada mereka yang tidak dan posting Facebook dengan gambar di dalamnya menerima 2,3 kali lebih keterlibatan daripada mereka yang tidak. Canva adalah sumber daya yang fantastis untuk menciptakan gambar kustom, dengan pilihan gratis dan murah yang tersedia.”
-Emily Sidley, Direktur Senior Publisitas di Three Girls Media, @EmilySidleyPR
Terkait: Top 7 Gratis Photoshop Alternatif for Better Social Media
penjadwalan
“Sayangku, di sini kita harus berlari secepat yang kami bisa, hanya untuk tinggal di tempat. Dan jika Anda ingin pergi ke mana pun Anda harus menjalankan dua kali lebih cepat itu.”
- Melalui Looking Glass
Media sosial dapat tampak seperti tugas yang menakutkan; selalu ada lebih banyak untuk melakukan dan sedikit waktu untuk mencapainya. Dengan begitu banyak yang harus dilakukan, bagaimana Anda mencapai itu semua?
12. Pertimbangkan rencana posting, untuk memulai.
“Banyak usaha kecil begitu terjebak di ROI, strategi, dan SEO yang mereka lupa bagian yang paling penting: untuk posting secara konsisten. Begitu banyak bisnis yang begitu terbungkus dalam overthinking bahwa mereka meninggalkan halaman mereka dari tanggal oleh bulan atau tahun - dinging kredibilitas mereka ketika klien potensial terlihat mereka online untuk melihat apa yang mereka semua tentang. Tip terbaik untuk usaha kecil baru saja dimulai adalah untuk datang dengan sederhana rencana postingan untuk memulai - dan kemudian benar-benar melaksanakan rencana yang secara konsisten dari waktu ke waktu. Setelah Anda mendapatkan postingan nyaman secara teratur, Anda dapat berinvestasi lebih banyak waktu dan uang dalam strategi yang lebih dalam.”
-Stacy Erickson Edwards, Pendiri Terorganisir Social Media, @OrganizedSM
13. Investasi di alat penjadwalan.
“Investasi di alat penjadwalan, seperti Buffer untuk Hootsuite, untuk jadwal posting sosial Anda di muka. Alat-alat ini akan menghemat jam waktu setiap minggu. alat penjadwalan sosial memungkinkan Anda untuk jadwal posting di beberapa saluran sosial untuk hari, minggu atau bulan. Dengan cara ini Anda tidak menghabiskan 30-60 menit setiap hari di media sosial.”
-Danica Benson, Marketing Communications Manager di RivalIQ, @RivalIQ
Terkait: Software Top 7 Gratis Social Media Manajemen
meningkatkan Engagement
“Bagaimana membingungkan semua perubahan ini! Saya tidak pernah yakin apa yang akan saya menjadi, dari satu menit ke yang lain.”
-Bab 5
Sosial media bergerak cepat, sehingga Anda perlu sedikit lebih reaktif daripada saluran lainnya. Anda perlu terlibat dengan apa yang terjadi; jika Anda berencana untuk hanya menetapkan sesuatu dan berjalan pergi, Anda akan memiliki waktu yang buruk.
14. Keterlibatan adalah jalan dua arah.
“Ketika orang menyebut perusahaan Anda di media sosial, biarkan mereka tahu bahwa Anda mendengarkan. Jika itu pertanyaan atau positif komentar, merespon secepatnya. Jika tidak, pastikan untuk menyukai atau favorit pos sehingga mereka tahu Anda melihatnya. gerakan kecil seperti ini pergi jauh.”
-Kyle Massa, Content Associate TeamSnap, @TeamSnap
15. Carilah lokal untuk peluang cross-promosi.
“Terlibat secara lokal dan otentik! Carilah organisasi lokal dengan siapa bisnis Anda memiliki hubungan alamiah crossover demografi.
Menemukan mereka, mengikuti mereka dan terlibat dengan mereka. Retweet dan repost konten mereka dan mencari kesempatan untuk menampilkan mereka dalam konten Anda. Tak lama kemudian, jika sambungan nyata, Anda akan menemukan audiens mereka menjadi audiens Anda, juga.”
-Apakah Scott, CEO dari Search Pengaruh, @SearchInfluence
16. Mengatur diri untuk sukses: Optimalkan saluran lain Anda / konten untuk berbagi sosial.
“Anda juga dapat menggunakan email untuk mempromosikan media sosial. Sertakan ikon sosial Anda / link dalam footer email Anda untuk membangun penonton.”
-Lexi Pemberton, Penjual Marketing Associate di Capterra, @Capterra
“Sertakan ikon berbagi sosial dengan fungsi yang tepat pada halaman web Anda. Ikon dengan fungsi 'share' harus ditempatkan pada halaman artikel, dan ikon dengan fungsi 'mengikuti' harus ditempatkan di footer atau header.”
-Leslie Handmaker, Digital Marketer di LeslieHandmaker.com
mengukur Pengembalian
“Apakah Anda memberitahu saya, silahkan, yang cara saya harus pergi dari sini?”
“Itu tergantung kesepakatan yang baik di mana Anda ingin mendapatkan,” kata Cat.
- Bab 6
Salah satu tantangan terbesar setiap manajer media sosial menghadapi membuktikan laba atas investasi. Sangat mudah untuk mengatakan 'kita harus di media sosial,' tapi-untuk usaha kecil di mana sumber daya yang jarang-tim eksekutif sering perlu untuk melihat bagaimana Anda bergerak jarum.
17. Manfaatkan alat analisis built-in.
“Anda tidak bisa mengelola apa yang Anda tidak mengukur, tetapi mengukur ROI media sosial tidak harus mahal. usaha kecil dapat mengambil keuntungan dari kekayaan informasi yang diberikan dalam built-in, alat analisis gratis seperti Facebook Insights. Kuncinya adalah tahu apa untuk mengukur - jangan khawatir terlalu banyak tentang mengumpulkan satu juta pengikut. Nomor penting untuk menonton adalah keterlibatan dan tayangan.”
-Natalie O'Grady, Social Media Specialist di A.Wordsmith, @MissNatalieJ
18. Tentukan apa yang sukses terlihat seperti untuk Anda dan membangun dari sana.
“Dalam hal mengukur ROI, itu tergantung pada tujuan bisnis Anda. Jika meningkatkan berikut Anda adalah tujuan utama, membuat doc bersama sederhana atau spreadsheet dengan orang lain dalam tim Anda dan mencatat jumlah pengikut per channel pada awal bulan. Kemudian, seminggu sekali atau sebulan sekali, kembali dan menulis dalam jumlah follower terbaru. Ini akan menunjukkan Anda di mana Anda tumbuh, mengulur-ulur atau kehilangan tanah ...
Jika lalu lintas web adalah tujuan (dan mungkin harus), mengatur diri dengan akun Google Analytics sehingga Anda dapat mengukur semua metrik terkait yang menunjukkan di mana pengunjung Anda berasal dari, yang saluran adalah sumber lalu lintas yang berharga, berapa lama orang tinggal dan membaca konten Anda sebelum memantul, dan apakah mereka meninggalkan halaman Anda cepat atau kunjungi halaman lain di situs Anda. Data ini akan membantu Anda mengembangkan strategi yang solid dan memastikan Anda tidak hanya berputar roda Anda dengan media sosial atau upaya blogging.”
-Jason Myers, Account Executive Senior di The Content Factory, @ContentFac
19. Jangan terpengaruh oleh metrik kesombongan.
“Kebanyakan bisnis hanya fokus pada metrik kesombongan seperti jumlah pengikut, suka, dan retweets. Mereka bisa menjadi ukuran yang baik dari keberhasilan Anda, tetapi mereka juga bisa menipu. Tidak setiap pengikut berguna untuk Anda. Apakah lebih baik untuk memiliki 1.000 pengikut besar yang berpotensi menjadi pelanggan satu hari atau 10.000 pengikut yang berada di negara yang berbeda yang tidak akan pernah membeli dari Anda. Hal ini cukup jelas bahwa Anda lebih suka memiliki 1.000. angka tinggi tidak selalu berarti sukses besar.
Saya akan merekomendasikan mencari tahu tindakan apa yang Anda benar-benar ingin pengikut Anda untuk membuat. Apakah Anda ingin mereka untuk mengklik ke situs Web Anda? Apakah Anda ingin memulai lebih percakapan dengan mereka melalui sosial? Apakah Anda ingin mereka untuk mengklaim tawaran yang Anda berbagi khususnya melalui media sosial? Mendefinisikan tindakan yang Anda ingin mereka untuk mengambil dan mulai melacak itu. media sosial setidaknya sama banyak tentang merek karena pemasaran jadi jika Anda memastikan bahwa Anda meletakkan kaki terbaik Anda ke depan dan branding diri sebagai otoritas dalam industri Anda, Anda akan baik-baik saja!”
-Dustin Brackett, CEO dari Sarang lebah Strategi Digital, @HIVE_Strategy @ DBrackett88
20. Uji terus-menerus
“Pengujian konten media sosial Anda perlu terus-menerus, dan harus selalu ada diskusi bulanan, jika tidak mingguan sebagai tim tentang apa konten berkinerja baik baik atau buruk, dan apa yang bisa dilakukan untuk memperbaiki itu. Ini bisa diperbaiki dengan mengoptimalkan waktu posting, panggilan kuat untuk tindakan, kurasi konten industri, dll”
-Melissa Ketakutan, Social Media Specialist di Anvil Media, @MJFears
21. Bersabarlah! Ini adalah pengalaman belajar.
"Sabar! Banyak pemilik usaha kecil tidak tahu tentang semua kemampuan platform ini, atau merasa frustrasi ketika mereka tidak melihat tingkat keterlibatan tinggi atau besar berikut segera. Jika Anda tidak mendapatkan hasil yang Anda inginkan, menghabiskan lebih sedikit waktu akan kembali ke dasar. Optimalkan Halaman Facebook Anda, ikuti account yang relevan di Twitter, posting secara teratur untuk Instagram, dan sebagainya.”
Categories:
0 komentar:
Post a Comment