Bagaimana memasarkan bisnis Anda di Twitter
Ketika
datang untuk memasarkan perusahaan Anda, Twitter sangat ideal untuk
membangkitkan minat pada acara dan promosi karena itu selalu diperbarui
secara langsung dan secara real time.Ini juga bisa menjadi alat yang ampuh untuk mengenal pelanggan Anda dan pemangku kepentingan lainnya. Ini dapat membantu Anda memahami apa yang mendorong mereka; apa yang mereka pikirkan tentang bisnis Anda; dan apa yang terjadi di dunia mereka saat ini.Berikut adalah enam kiat untuk membantu Anda menggunakan Twitter secara efektif.1. Gunakan fungsi pencarianCari
tahu apa yang dikatakan orang tentang produk, perusahaan, pesaing, dan
industri Anda dengan menggunakan mesin pencari Twitter. Masukkan kata kunci dan hashtag dan lihat apa yang muncul. Anda
dapat memperoleh wawasan berharga tentang bagaimana perusahaan Anda
dipersepsikan, posisi kompetitifnya, dan cara Anda dapat meningkatkan
strategi bisnis Anda.Ketika seseorang mengatakan sesuatu yang positif tentang perusahaan Anda, retweet mereka. Ini akan memberi Anda eksposur yang baik dan membuat koneksi dengan pelanggan itu.Jangan khawatir jika tidak semuanya positif. Umpan balik negatif yang konstruktif bisa sangat berguna. Jika seseorang memiliki keluhan tentang bisnis Anda di Twitter, aturlah seperti masalah pelanggan lainnya. Tanggapi baik secara publik atau dengan menggunakan fungsi pesan langsung. Itu memungkinkan orang tahu Anda mendengarkan dan peduli dengan kekhawatiran mereka.2. Pantau topik yang sedang trenTopik yang sedang tren mencerminkan apa yang paling banyak dibicarakan pengguna Twitter. Periksa untuk melihat apakah ada yang berlaku untuk Anda. Misalnya,
jika badai serius telah memengaruhi lokasi salah satu pemasok Anda,
mungkin peringatan dini bahwa Anda harus menyesuaikan jadwal produksi
Anda.3. Promosikan yang lainMedia sosial tidak semua tentang Anda. Jangan
ragu untuk mengirim tweet pujian ke komunitas Anda, bisnis lain atau
pelanggan Anda saat Anda merasa pantas mendapatkannya. Kicauan tersebut kemungkinan akan di-retweet, meningkatkan profil perusahaan Anda. Dan apa yang terjadi, datang. Orang lain akan men-tweet pujian untuk Anda juga.4. Terus perbincangkanJika
Anda memiliki acara atau promosi yang akan datang, umumkan terlebih
dahulu di Twitter, merujuk orang ke situs web Anda untuk mempelajari
lebih lanjut. Saat acara berlangsung, tweet pembaruan langsung. Ini adalah cara yang bagus untuk membuat orang terlibat dalam tindakan dan terlibat dengan perusahaan Anda. Dan
setelah acara atau promosi selesai, tweet tindak lanjut — misalnya,
berterima kasih kepada semua orang yang ikut ambil bagian — untuk
mempertahankan momentum.5. Jadilah yang otentikAnda
ingin kehadiran Twitter Anda menjadi cerminan akurat dari merek Anda —
siapa Anda, apa yang Anda perjuangkan, dan bagaimana orang akan
benar-benar mengalami perusahaan Anda ketika mereka mulai berinteraksi
dengan Anda secara langsung. Hindari taktik untuk menarik perhatian seperti mengulang tweet yang sama berulang kali. Sementara
lebih banyak orang akan melihatnya, komunitas online Anda mungkin
merasa itu terlalu mirip dengan pemasaran, bukan dialog otentik.6. Lakukan perencanaanMeskipun bagus untuk menjadi spontan di media sosial, ketika digunakan untuk bisnis, ada baiknya memiliki rencana. Lihatlah
kalender pemasaran dan operasional Anda untuk memutuskan terlebih
dahulu apa yang harus tweet tentang dan kapan, dalam kombinasi dengan
properti media sosial Anda yang lain.Anda
bahkan dapat menulis tweet sebelumnya sehingga yang harus Anda lakukan
hanyalah mempostingnya ketika momen yang tepat datang. Siapkan konten untuk hari-hari dan hari libur khusus. Misalnya, Hari Bumi adalah waktu yang tepat untuk men-tweet tentang produk hijau Anda.Bisa dikatakan, fleksibel. Biarkan yang tak terduga. Jika
Anda mendapatkan ulasan bagus di pusat konten lokal atau di surat
kabar, lompatlah pada kesempatan untuk men-tweet tentang hal itu.Dengan
batas karakter yang lebih panjang dan kemampuan untuk menyertakan foto
dan tautan, Twitter dapat menjadi cara yang dinamis untuk melibatkan
orang dalam kehidupan bisnis Anda.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment