7 Langkah Kunci Membuat Strategi Efektif Social Media Marketing
Apakah Anda menemukan kesulitan untuk merumuskan rencana pemasaran media sosial?
Meskipun sebagian besar perusahaan sekarang mengerti mengapa media sosial adalah penting, tidak semua dari mereka mampu menciptakan media sosial strategi pemasaran yang sukses untuk bisnis mereka.
Dalam posting ini, saya akan berbagi tujuh praktis, langkah-langkah penting untuk membangun rencana pemasaran media sosial yang efektif untuk organisasi Anda.
1. Tahu Audiens Target Anda
Apakah Anda yakin bahwa Anda telah memilih hak media sosial saluran / s untuk menginvestasikan waktu dan sumber daya dalam?
Memilih yang tepat platform media sosial adalah suatu keharusan dalam rangka menciptakan proses pemasaran media sosial yang sukses untuk bisnis Anda.
Jadi bagaimana Anda memilih yang terbaik saluran sosial untuk merek Anda?
Anda perlu tahu audiens target Anda.
Cari tahu platform media sosial pelanggan potensial Anda gunakan, berapa banyak waktu yang mereka habiskan di media sosial, apa yang kali mereka paling aktif, dan bagaimana mereka berinteraksi satu sama lain.
Semakin banyak Anda tahu tentang audiens target Anda, semakin baik Anda dapat merencanakan strategi pemasaran media sosial untuk menjangkau mereka.
Berikut adalah beberapa langkah kunci dalam belajar lebih banyak tentang audiens target Anda di media sosial:
Buat 'marketing persona' dari Anda pelanggan ideal / s
Memulai riset Anda dengan raksasa media sosial, seperti Facebook, Twitter, LinkedIn, dan Instagram
Gunakan fungsi pencarian pada masing-masing untuk mendapatkan ide yang lebih baik dari tingkat keterlibatan dan aktivitas
Untuk tips lebih lanjut tentang menentukan di mana audiens Anda yang paling aktif, Andrew Hutchinson, kepala konten dan media sosial di Social Media Hari ini, telah memberikan tiga cara untuk menemukan audiens target Anda di media sosial dalam posting ini.
2. Tetapkan Tujuan
Apa yang ingin Anda capai melalui upaya pemasaran media sosial Anda? Apakah Anda ingin meningkatkan kesadaran untuk bisnis Anda, atau Anda ingin menjual produk Anda? Atau mungkin Anda ingin meningkatkan hubungan dengan penggemar Anda.
Penentuan tujuan adalah landasan untuk setiap strategi pemasaran media sosial yang sukses - jika Anda tidak tahu apa yang Anda coba untuk mencapai, Anda tidak perlu mengukur kinerja Anda terhadap.
Jadi bagaimana Anda mendefinisikan tujuan pemasaran media sosial Anda?
tujuan pemasaran sosial Anda harus 'SMART', yang merupakan singkatan dari:
Spesifik - tujuan media sosial Anda harus jelas dan didefinisikan
Terukur - Anda harus mampu mengukur kemajuan tujuan Anda
Achievable - Tetapkan tujuan yang Anda benar-benar dapat mencapai
Realistis - Anda harus menetapkan tujuan berdasarkan waktu, sumber daya, dan anggaran pemasaran Anda
Waktu sensitif - Tetapkan tujuan yang dapat Anda capai dalam pasti waktu-frame untuk tujuan pelaporan dan pelacakan
Anda juga harus memastikan bahwa tujuan Anda selaras dengan tujuan strategis over-melengkung perusahaan Anda.
Kebanyakan bisnis bertujuan untuk campuran tujuan berikut dalam strategi mereka:
Meningkatkan kesadaran merek
Membangun basis penggemar setia dan mempromosikan produk atau jasa
Menciptakan buzz untuk produk yang baru diluncurkan
Meningkatkan tingkat konversi dan meningkatkan ROI
Meningkatkan lalu lintas ke situs web
Beberapa bisnis menetapkan tujuan yang berbeda untuk setiap jaringan media sosial, yang juga bisa menjadi latihan yang bagus. Berdasarkan pada kebutuhan organisasi Anda, Anda harus mempertimbangkan 2-3 gol per jaringan.
3. Mengidentifikasi Kunci Sukses Metrik
Setelah menentukan tujuan dari strategi media pemasaran sosial Anda, selanjutnya Anda perlu mengidentifikasi metrik kunci sukses Anda untuk mengukur efektivitas mereka.
Anda perlu mencari sederhana, metrik mudah untuk melacak keberhasilan strategi media sosial Anda - di sini adalah lima langkah untuk dipertimbangkan:
lalu lintas rujukan ke situs web Anda
Kesan / mencapai
pertumbuhan masyarakat dan keterlibatan
Sentimen
konversi
Tidak semua metrik ini akan berguna untuk rencana media pemasaran sosial Anda - Anda perlu memilih metrik yang selaras dengan tujuan pemasaran sosial Anda secara keseluruhan.
Sebagai contoh:
Jika menjual melalui media sosial adalah motif utama Anda, Anda harus fokus pada lalu lintas rujukan ke situs web Anda dan konversi berikutnya. Mengukur sentimen jika membangun citra merek Anda adalah tujuan utama Anda.
4. Audit Anda sekarang Social Media Kehadiran
Anda telah digariskan audiens target Anda, Anda menetapkan tujuan yang jelas untuk usaha Anda, dan Anda telah mengidentifikasi metrik kunci sukses Anda.
Sekarang Anda perlu untuk mengaudit kehadiran pemasaran media sosial Anda saat ini untuk melihat bagaimana hal itu berbaris.
Tanpa mengetahui di mana Anda saat ini berdiri di ruang media sosial, Anda tidak dapat membangun sebuah rencana pemasaran yang efektif, realistis untuk bisnis Anda.
Jadi bagaimana Anda pergi tentang audit kehadiran media saat ini sosial Anda?
Berikut adalah beberapa daerah yang harus Anda perhatikan ketika mengaudit posisi Anda:
Yang media sosial jaringan Anda paling aktif di
Apakah profil Anda pada jaringan ini sepenuhnya dioptimalkan
Berapa banyak pengikut yang Anda miliki di setiap jaringan
Platform yang memberikan Anda ROI tertinggi
Bagaimana kehadiran media sosial Anda dibandingkan dengan pesaing Anda
Anda harus selalu mengaudit kehadiran media saat ini sosial Anda sesuai dengan tujuan dari rencana pemasaran media sosial Anda. Pastikan Anda memeriksa setiap elemen yang akan berdampak pada tujuan akhir Anda.
5. Pilih Alat Terbaik Social Media Manajemen
Alat membuat tugas-tugas sulit mudah untuk menyelesaikan, dan alat-alat media sosial pemasaran tidak berbeda.
Memilih alat terbaik untuk manajemen media sosial tidak hanya akan membuat berbagai tugas mudah, tetapi juga akan menghemat muatan kapal waktu.
Namun, memilih alat yang tepat dapat menjadi tugas menakutkan, karena semua alat media sosial mengklaim menjadi super efektif.
Jadi bagaimana Anda bisa memilih yang terbaik?
Anda harus bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan ini untuk memilih alat media yang terbaik sosial untuk bisnis Anda:
Apa yang ingin Anda capai melalui media sosial?
Apa yang mendorong Anda untuk mencari alat media sosial?
Yang jaringan media sosial yang Anda ingin menargetkan?
Apakah Anda ingin menjalankan dibayar kampanye media sosial?
Apakah Anda ingin melakukan mendengarkan sosial?
Kebanyakan alat media sosial pemasaran datang dengan percobaan gratis, dan itu dianjurkan untuk menguji beberapa alat sebelum membuat keputusan akhir.
6. Membuat dan Konten Curate
Keberhasilan atau kegagalan dari strategi pemasaran media sosial Anda akan turun ke konten yang Anda buat dan pendeta.
Berikut adalah beberapa jenis konten yang audiens media sosial Anda umumnya menanggapi pesawat ke:
konten menghibur dan berguna yang memecahkan masalah rakyat
Konten yang menyebar kesadaran (panduan langkah-demi-langkah)
daftar
Giveaways, gratis, dan kontes
Kupon dan promosi
Ketika Anda membuat atau kurasi konten untuk media sosial, kuncinya adalah untuk memastikan bahwa konten Anda berbagi adalah penonton-spesifik. Ini akan membantu Anda memaksimalkan keterlibatan dan meningkatkan kesadaran merek.
7. Menganalisis dan Optimalkan
Bahkan yang terbaik media sosial pemasar merumuskan rencana pemasaran sosial mereka melalui tingkat trial and error - menganalisis data untuk mengoptimalkan strategi media sosial sangat penting untuk keberhasilan rencana pemasaran media sosial Anda. Juga, dengan melacak dan menganalisis elemen kunci, seperti dilambangkan dalam rencana pemasaran sosial Anda, Anda akan dapat meningkatkan ROI dari usaha Anda.
Bagaimana Anda dapat menganalisis dan mengoptimalkan rencana pemasaran media sosial Anda?
Anda perlu untuk mengukur kinerja strategi Anda sesuai dengan metrik kunci keberhasilan Anda diuraikan di awal, kemudian men-tweak rencana Anda untuk sukses optimal.
Anda dapat menggunakan alat seperti Buffer atau Sprout Sosial untuk melacak dan menganalisis aktivitas pemasaran media sosial Anda, kemudian mengukur metrik terhadap KPI Anda.
Ingat, strategi media sosial mengagumkan tidak pernah diatur dalam batu. Seperti dengan platform sosial sendiri, itu bekerja di sebuah kemajuan.
Kesimpulan
Membuat rencana media sosial untuk bisnis Anda tidak harus membosankan, tugas melelahkan. Jika Anda mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat dengan mudah merumuskan rencana media sosial yang sukses, yang, idealnya, akan membantu menempatkan Anda di depan pesaing Anda.
Meskipun sebagian besar perusahaan sekarang mengerti mengapa media sosial adalah penting, tidak semua dari mereka mampu menciptakan media sosial strategi pemasaran yang sukses untuk bisnis mereka.
Dalam posting ini, saya akan berbagi tujuh praktis, langkah-langkah penting untuk membangun rencana pemasaran media sosial yang efektif untuk organisasi Anda.
1. Tahu Audiens Target Anda
Apakah Anda yakin bahwa Anda telah memilih hak media sosial saluran / s untuk menginvestasikan waktu dan sumber daya dalam?
Memilih yang tepat platform media sosial adalah suatu keharusan dalam rangka menciptakan proses pemasaran media sosial yang sukses untuk bisnis Anda.
Jadi bagaimana Anda memilih yang terbaik saluran sosial untuk merek Anda?
Anda perlu tahu audiens target Anda.
Cari tahu platform media sosial pelanggan potensial Anda gunakan, berapa banyak waktu yang mereka habiskan di media sosial, apa yang kali mereka paling aktif, dan bagaimana mereka berinteraksi satu sama lain.
Semakin banyak Anda tahu tentang audiens target Anda, semakin baik Anda dapat merencanakan strategi pemasaran media sosial untuk menjangkau mereka.
Berikut adalah beberapa langkah kunci dalam belajar lebih banyak tentang audiens target Anda di media sosial:
Buat 'marketing persona' dari Anda pelanggan ideal / s
Memulai riset Anda dengan raksasa media sosial, seperti Facebook, Twitter, LinkedIn, dan Instagram
Gunakan fungsi pencarian pada masing-masing untuk mendapatkan ide yang lebih baik dari tingkat keterlibatan dan aktivitas
Untuk tips lebih lanjut tentang menentukan di mana audiens Anda yang paling aktif, Andrew Hutchinson, kepala konten dan media sosial di Social Media Hari ini, telah memberikan tiga cara untuk menemukan audiens target Anda di media sosial dalam posting ini.
2. Tetapkan Tujuan
Apa yang ingin Anda capai melalui upaya pemasaran media sosial Anda? Apakah Anda ingin meningkatkan kesadaran untuk bisnis Anda, atau Anda ingin menjual produk Anda? Atau mungkin Anda ingin meningkatkan hubungan dengan penggemar Anda.
Penentuan tujuan adalah landasan untuk setiap strategi pemasaran media sosial yang sukses - jika Anda tidak tahu apa yang Anda coba untuk mencapai, Anda tidak perlu mengukur kinerja Anda terhadap.
Jadi bagaimana Anda mendefinisikan tujuan pemasaran media sosial Anda?
tujuan pemasaran sosial Anda harus 'SMART', yang merupakan singkatan dari:
Spesifik - tujuan media sosial Anda harus jelas dan didefinisikan
Terukur - Anda harus mampu mengukur kemajuan tujuan Anda
Achievable - Tetapkan tujuan yang Anda benar-benar dapat mencapai
Realistis - Anda harus menetapkan tujuan berdasarkan waktu, sumber daya, dan anggaran pemasaran Anda
Waktu sensitif - Tetapkan tujuan yang dapat Anda capai dalam pasti waktu-frame untuk tujuan pelaporan dan pelacakan
Anda juga harus memastikan bahwa tujuan Anda selaras dengan tujuan strategis over-melengkung perusahaan Anda.
Kebanyakan bisnis bertujuan untuk campuran tujuan berikut dalam strategi mereka:
Meningkatkan kesadaran merek
Membangun basis penggemar setia dan mempromosikan produk atau jasa
Menciptakan buzz untuk produk yang baru diluncurkan
Meningkatkan tingkat konversi dan meningkatkan ROI
Meningkatkan lalu lintas ke situs web
Beberapa bisnis menetapkan tujuan yang berbeda untuk setiap jaringan media sosial, yang juga bisa menjadi latihan yang bagus. Berdasarkan pada kebutuhan organisasi Anda, Anda harus mempertimbangkan 2-3 gol per jaringan.
3. Mengidentifikasi Kunci Sukses Metrik
Setelah menentukan tujuan dari strategi media pemasaran sosial Anda, selanjutnya Anda perlu mengidentifikasi metrik kunci sukses Anda untuk mengukur efektivitas mereka.
Anda perlu mencari sederhana, metrik mudah untuk melacak keberhasilan strategi media sosial Anda - di sini adalah lima langkah untuk dipertimbangkan:
lalu lintas rujukan ke situs web Anda
Kesan / mencapai
pertumbuhan masyarakat dan keterlibatan
Sentimen
konversi
Tidak semua metrik ini akan berguna untuk rencana media pemasaran sosial Anda - Anda perlu memilih metrik yang selaras dengan tujuan pemasaran sosial Anda secara keseluruhan.
Sebagai contoh:
Jika menjual melalui media sosial adalah motif utama Anda, Anda harus fokus pada lalu lintas rujukan ke situs web Anda dan konversi berikutnya. Mengukur sentimen jika membangun citra merek Anda adalah tujuan utama Anda.
4. Audit Anda sekarang Social Media Kehadiran
Anda telah digariskan audiens target Anda, Anda menetapkan tujuan yang jelas untuk usaha Anda, dan Anda telah mengidentifikasi metrik kunci sukses Anda.
Sekarang Anda perlu untuk mengaudit kehadiran pemasaran media sosial Anda saat ini untuk melihat bagaimana hal itu berbaris.
Tanpa mengetahui di mana Anda saat ini berdiri di ruang media sosial, Anda tidak dapat membangun sebuah rencana pemasaran yang efektif, realistis untuk bisnis Anda.
Jadi bagaimana Anda pergi tentang audit kehadiran media saat ini sosial Anda?
Berikut adalah beberapa daerah yang harus Anda perhatikan ketika mengaudit posisi Anda:
Yang media sosial jaringan Anda paling aktif di
Apakah profil Anda pada jaringan ini sepenuhnya dioptimalkan
Berapa banyak pengikut yang Anda miliki di setiap jaringan
Platform yang memberikan Anda ROI tertinggi
Bagaimana kehadiran media sosial Anda dibandingkan dengan pesaing Anda
Anda harus selalu mengaudit kehadiran media saat ini sosial Anda sesuai dengan tujuan dari rencana pemasaran media sosial Anda. Pastikan Anda memeriksa setiap elemen yang akan berdampak pada tujuan akhir Anda.
5. Pilih Alat Terbaik Social Media Manajemen
Alat membuat tugas-tugas sulit mudah untuk menyelesaikan, dan alat-alat media sosial pemasaran tidak berbeda.
Memilih alat terbaik untuk manajemen media sosial tidak hanya akan membuat berbagai tugas mudah, tetapi juga akan menghemat muatan kapal waktu.
Namun, memilih alat yang tepat dapat menjadi tugas menakutkan, karena semua alat media sosial mengklaim menjadi super efektif.
Jadi bagaimana Anda bisa memilih yang terbaik?
Anda harus bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan ini untuk memilih alat media yang terbaik sosial untuk bisnis Anda:
Apa yang ingin Anda capai melalui media sosial?
Apa yang mendorong Anda untuk mencari alat media sosial?
Yang jaringan media sosial yang Anda ingin menargetkan?
Apakah Anda ingin menjalankan dibayar kampanye media sosial?
Apakah Anda ingin melakukan mendengarkan sosial?
Kebanyakan alat media sosial pemasaran datang dengan percobaan gratis, dan itu dianjurkan untuk menguji beberapa alat sebelum membuat keputusan akhir.
6. Membuat dan Konten Curate
Keberhasilan atau kegagalan dari strategi pemasaran media sosial Anda akan turun ke konten yang Anda buat dan pendeta.
Berikut adalah beberapa jenis konten yang audiens media sosial Anda umumnya menanggapi pesawat ke:
konten menghibur dan berguna yang memecahkan masalah rakyat
Konten yang menyebar kesadaran (panduan langkah-demi-langkah)
daftar
Giveaways, gratis, dan kontes
Kupon dan promosi
Ketika Anda membuat atau kurasi konten untuk media sosial, kuncinya adalah untuk memastikan bahwa konten Anda berbagi adalah penonton-spesifik. Ini akan membantu Anda memaksimalkan keterlibatan dan meningkatkan kesadaran merek.
7. Menganalisis dan Optimalkan
Bahkan yang terbaik media sosial pemasar merumuskan rencana pemasaran sosial mereka melalui tingkat trial and error - menganalisis data untuk mengoptimalkan strategi media sosial sangat penting untuk keberhasilan rencana pemasaran media sosial Anda. Juga, dengan melacak dan menganalisis elemen kunci, seperti dilambangkan dalam rencana pemasaran sosial Anda, Anda akan dapat meningkatkan ROI dari usaha Anda.
Bagaimana Anda dapat menganalisis dan mengoptimalkan rencana pemasaran media sosial Anda?
Anda perlu untuk mengukur kinerja strategi Anda sesuai dengan metrik kunci keberhasilan Anda diuraikan di awal, kemudian men-tweak rencana Anda untuk sukses optimal.
Anda dapat menggunakan alat seperti Buffer atau Sprout Sosial untuk melacak dan menganalisis aktivitas pemasaran media sosial Anda, kemudian mengukur metrik terhadap KPI Anda.
Ingat, strategi media sosial mengagumkan tidak pernah diatur dalam batu. Seperti dengan platform sosial sendiri, itu bekerja di sebuah kemajuan.
Kesimpulan
Membuat rencana media sosial untuk bisnis Anda tidak harus membosankan, tugas melelahkan. Jika Anda mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat dengan mudah merumuskan rencana media sosial yang sukses, yang, idealnya, akan membantu menempatkan Anda di depan pesaing Anda.
0 komentar:
Post a Comment