9 Elemen Kunci Strategi Pemasaran Efektif Social Media



media sosial adalah salah satu alat pemasaran yang paling kuat di gudang senjata Anda.

Hari-hari ini, sekitar 90% dari orang dewasa muda menggunakan media sosial untuk berkomunikasi dengan merek, dan jika ada, itu hanya cenderung meningkat.

Segera, media sosial akan menjadi strategi pemasaran yang paling penting bagi semua target pasar, dan apakah Anda baru saja memulai kampanye media sosial pertama Anda atau Anda sudah berada di sana selama bertahun-tahun, selalu ada lebih Anda dapat belajar untuk meningkatkan strategi Anda .

Untuk membantu, periksa panduan ini untuk sebagian besar sumber daya up-to-date dirancang untuk membantu Anda memaksimalkan dampak dari kampanye sosial Anda di setiap fase pengembangan dan implementasi kunci.
1. Membuat persona penonton

Inti dari pemasaran media sosial yang efektif adalah tentang berbicara kepada audiens yang spesifik dengan posting sosial Anda. Dan kecuali Anda memiliki gagasan intuitif yang audiens target Anda benar-benar adalah, Anda harus membuat personas penonton.

personas penonton yang melihat jauh di demografi audiens Anda, termasuk mereka kepentingan, ketakutan, kebutuhan, dan perilaku.

Berikut ini adalah contoh dari apa yang persona penonton akan terlihat seperti:


Perhatikan bagaimana Rincian persona tujuan dan tantangan (atau titik nyeri) orang tersebut.

Memiliki ide yang baik dari siapa audiens Anda benar-benar akan membantu Anda memilih platform media sosial di telepon. Misalnya, menurut Mary Meeker Internet Trends, jaringan sosial yang paling penting bagi remaja dan dewasa muda adalah:

Instagram (32%)
Twitter (24%)
Facebook (14%)
Snapchat (13%)
Tumblr (4%)

Berikut adalah beberapa sumber daya bermanfaat untuk menciptakan personas audiens Anda:

Cara Membuat Persona dengan Media Data Sosial Pembeli - Hootsuite
Cara tambang Social Media Data Persona Pemasaran - TrackMaven

2. Goal-setting dan tujuan

Setelah Anda punya ide yang baik dari siapa audiens Anda, Anda kemudian harus mengidentifikasi tujuan utama bagi upaya pemasaran media sosial Anda. Apa yang Anda benar-benar berharap untuk mencapai dengan strategi Anda?

Tujuan utama untuk program yang paling SMB media sosial pemasaran adalah:

Membangun kesadaran merek (74%)
Mendapatkan lalu lintas situs (53%)
memimpin generasi (41%)

Apapun tujuan Anda pilih harus menyelaraskan dengan berbagai metrik yang dapat Anda gunakan untuk mengukur keberhasilan Anda di kemudian hari:


Tanpa tujuan dan metrik terkait, Anda tidak akan dapat mengukur ROI, dan menentukan apakah usaha Anda sebenarnya efektif.

Berikut adalah beberapa sumber daya yang dapat membantu Anda menentukan tujuan Anda dan metrik:

7 Goal-Setting Strategi Populer yang Akan Membantu Anda Mencapai Hal Besar di Media Sosial - Buffer Sosial
Cara Membuat Achievable Social Media Goals - Sprout Social
Cara Set Cerdas Sosial Media Gol Untuk Mencapai Sasaran Strategis - FlypChart

3. Penganggaran

Dengan tujuan Anda set, selanjutnya, Anda perlu menentukan berapa banyak uang yang Anda dapat mengalokasikan ke media sosial strategi pemasaran Anda.

Pangsa anggaran pemasaran secara keseluruhan ditujukan untuk media sosial diperkirakan akan meningkat dari sekitar 10% rata-rata hampir 25% dalam 5 tahun ke depan.

Berapa banyak anggaran Anda Anda mengalokasikan untuk media sosial akan tergantung pada banyak faktor. Mungkin Anda akan perlu untuk mendapatkan dukungan dari atasan, atau mungkin anggaran Anda terbatas karena Anda seorang bisnis kecil. Memerinci biaya potensial Anda akan menunjukkan (atau bos Anda) di mana semua uang itu pergi.

Anda harus cukup dana untuk berinvestasi di:

konten kampanye Anda
promosi sosial dibayar
Sosial media alat manajemen
upaya keterlibatan masyarakat
alat analisis

Berikut adalah beberapa sumber daya untuk membantu Anda menentukan anggaran pemasaran media sosial Anda:

Cara Menentukan Anggaran Pemasaran Media Sosial Anda - The Next Web
Pemasaran Media Anggaran Template sosial - Permintaan Metric

4. Resourcing bangunan / tim

Penelitian oleh menunjukkan Cukup Diukur bahwa sementara benar-benar mengembangkan strategi media sosial lebih sulit untuk usaha kecil, perusahaan perusahaan juga menghadapi tantangan yang signifikan dalam mengamankan sumber daya yang cukup internal untuk mewujudkannya. Hal ini mungkin karena UKM lebih terbuka dengan ide outsourcing untuk membangun tim mereka.

Dapatkan berita media sosial seperti ini di kotak masuk Anda sehari-hari. Berlangganan Social Media Hari Ini:
E-mail:
Dengan mendaftar Anda setuju dengan kebijakan privasi kami. Anda dapat memilih keluar kapan saja.

keputusan besar Anda di sini adalah memutuskan jika staf internal Anda akan menuju media sosial strategi pemasaran Anda, atau jika Anda akan outsourcing pekerjaan. Anda bisa memanfaatkan kombinasi keduanya - sangat mudah untuk menemukan freelancer yang akan mengelola account sosial Anda di oDesk atau Guru. Tapi menemukan seseorang yang akan mengembangkan kampanye sosial yang berbicara kepada audiens target Anda adalah tugas yang lebih besar.

Beberapa tugas pemasaran media sosial Anda akan lebih mudah dengan bantuan alat - misalnya, PicMonkey dan Canva adalah foto editing alat yang dapat digunakan untuk membuat posting media sosial visual Anda:

Berikut adalah beberapa alat lain yang dapat Anda gunakan untuk menyederhanakan kampanye media sosial untuk Anda atau tim Anda:

alat blog aggregator - Gunakan alat seperti Feedly untuk agregat semua blog feed di satu tempat. Mudah memilih konten untuk berbagi dengan audiens Anda semua dari satu platform.
Sosial media alat otomatisasi - Gunakan Hootsuite, Buffer, atau alat lain dan jadwal posting sosial Anda untuk pergi keluar pada waktu yang optimal. Mereka juga akan membantu Anda menganalisis hasil Anda.
Sosial alat berikut - Gunakan ManageFlitter atau FollowerWonk untuk mengidentifikasi dan mengikuti audiens target Anda.

Berikut adalah beberapa sumber daya untuk membantu Anda membangun tim yang tepat dan menemukan alat-alat membantu:

48 Alat Pemasaran Sosial Media dan Sumber Daya - BrandWatch
Peran penting dan Tanggung Jawab Tim Media Sosial Anda - FlypChart
Cara Struktur Media Team Sosial - LinkHumans

5. Penelitian

Setelah Anda tahu siapa yang akan menjalankan kampanye Anda, dan apa alat yang mereka akan gunakan untuk membuat itu semua, saatnya untuk penelitian:

konten kampanye Anda (Apa yang bergema dengan audiens Anda?)
Strategi posting Anda

kampanye media sosial Anda kemungkinan akan melibatkan menggunakan kombinasi konten asli Anda sendiri dan berbagi konten dari orang lain.

Untuk ini, Anda harus meluangkan waktu mencari posting yang relevan blog, meme, dan konten sosial lainnya untuk berbagi. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan alat seperti Buzzsumo, atau dengan mengikuti kelompok sosial dan daftar berhubungan dengan niche Anda. Anda juga harus mengambil waktu ini untuk mengidentifikasi jenis konten menghasilkan respon terbaik dari audiens target Anda.

Berikutnya, penelitian strategi postingan Anda - seberapa sering harus Anda posting, dan pada apa platform?

Penelitian oleh Hubspot menemukan waktu terbaik untuk posting di Facebook adalah:

15:00 pada hari Rabu
12-1 pm pada hari Sabtu dan Minggu
1-4 pm pada Kamis dan Jumat

Seberapa sering Anda harus posting konten Anda juga akan tergantung pada platform Anda:

Berikut ini beberapa konten yang dapat membantu Anda dalam proses penelitian media sosial:

20 + Tempat Cari Konten Superb Untuk Berbagi di Media Sosial - TwelveSkip
Panduan Penting untuk Berbagi Konten - RazorSocial

6. Memilih platform Anda

Apakah Anda tahu rata-rata pengguna media sosial mempertahankan lima rekening?

Jika Anda ingin secara efektif menargetkan audiens Anda, Anda akan ingin menjangkau mereka pada beberapa jaringan yang berbeda - tetapi mengatakan bahwa, Anda tidak harus merencanakan untuk memiliki kehadiran di setiap platform tunggal. Anda dibatasi oleh waktu dan sumber daya, sehingga Anda tidak ingin meregangkan diri Anda terlalu tipis.

Memiliki profil sosial yang belum diperbarui dalam enam bulan terlihat kurang profesional daripada tidak memiliki profil sosial sama sekali, jadi pilih platform Anda dengan hati-hati.

Ada banyak faktor yang harus Anda pertimbangkan ketika memilih platform sosial yang tepat untuk bisnis Anda:

Pertimbangkan tujuan setiap platform, dan bagaimana kaitannya dengan tujuan bisnis Anda - Facebook besar untuk membangun loyalitas merek, misalnya, sementara LinkedIn yang terbaik untuk pengembangan bisnis B2B. Anda juga akan ingin untuk berpikir kembali ke demografi audiens target Anda untuk membantu memutuskan mana platform yang paling berharga.

Periksa sumber daya ini dalam memilih platform Anda:

Zero BS Panduan Memilih Social Media Platform untuk Bisnis - WPCurve
Social Media Demografi untuk Menginformasikan Strategi Lebih baik Segmentasi - SproutSocial

7. konten Memproduksi

strategi media sosial Anda akan memerlukan campuran konten untuk menjadi sukses, sehingga Anda akan perlu untuk mengembangkan proses untuk membuat konten ini, dan memaksimalkan nilainya.

Jika Anda ingin memastikan kinerja yang optimal dari konten Anda, pastikan itu:

Visual - Apakah Anda tahu konten visual 40X lebih mungkin untuk dibagikan di media sosial daripada jenis lain dari konten? Termasuk gambar sebagai bagian dari posting sosial Anda adalah salah satu praktik terbaik media sosial pemasaran.
Emosional - Sebagian besar merek menghindar dari berbagi sesuatu polarisasi atau dogmatis, tapi ini adalah jenis konten yang paling bergema dengan orang-orang di media sosial. Buat konten yang membangkitkan kekaguman, kegembiraan, atau hiburan untuk mendorong keterlibatan dan saham.
Berguna - Orang suka berbagi konten yang mereka pikir mungkin bisa membantu atau pendidikan untuk orang lain. Satu studi oleh Berger dan Tukang Susu menemukan bahwa orang ingin berbagi konten yang bermanfaat untuk membantu orang lain, untuk self-help, dan untuk pertukaran sosial. Jadi menemukan cara untuk menawarkan sesuatu yang bernilai untuk pengikut sosial Anda. Buat konten sosial yang menarik dan mengembangkan strategi yang kuat untuk mempromosikannya.

Sumber daya ini akan membantu Anda mendapatkan inspirasi dan membuat konten sosial yang besar:

9 Best Social Media dan Konten Marketing Tips Dari Buffer - Meyakinkan dan Konversi
100 Ide Pembunuh Untuk Anda Konten Media Sosial - Forbes

8. Mengintegrasikan dengan sisa strategi digital Anda

Sosial media pemasaran adalah tidak semua tentang kesadaran merek. Lebih dari setengah dari pemasar menggunakan media sosial mengatakan itu membantu meningkatkan penjualan, yang mengapa penting untuk mengintegrasikan pemasaran media sosial ke dalam strategi pemasaran digital yang lebih besar untuk mendapatkan sebagian besar dari itu.

Berkat alat pelacakan seperti Google Analytics, sangat mudah untuk atribut lalu lintas web dan perilaku situs untuk saluran pemasaran yang berbeda. Data ini akan membantu Anda memvisualisasikan bagaimana membuat strategi yang berbeda bekerja sama untuk mencapai tujuan pemasaran Anda secara keseluruhan.

Beberapa pemasaran strategi Anda ingin mengintegrasikan termasuk adalah:

pemasaran konten
PPC dan tampilan iklan
Email Pemasaran
Mesin pencari Marketing
pemasaran offline

Semua strategi ini dapat bekerja dalam kombinasi untuk memelihara lead Anda dan membantu mereka bergerak ke bawah saluran penjualan.

Berikut adalah beberapa sumber daya yang dapat membantu Anda mengintegrasikan:

Cara Membangun Social Media Ke Proses Pemasaran Konten Anda - Konten Marketing Institute
Bagaimana Mengintegrasikan Email Marketing Dengan Media Strategi Sosial - Memantau Kampanye

9. analisis Tracking

pelacakan Analytics adalah salah satu hal yang paling penting yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan strategi pemasaran Anda media sosial dari waktu ke waktu. Pelacakan analisis memberikan gambaran rinci tentang apa jenis konten dan promosi strategi bekerja - bersama dengan orang-orang yang tidak - yang memungkinkan Anda untuk menyesuaikan dan meningkatkan.

Jadi bagaimana Anda bisa mengukur keberhasilan kampanye Anda? Sementara 80% dari pemasar menggunakan metrik keterlibatan (suka dan saham) untuk mengevaluasi keberhasilan, 56% basis media sosial keberhasilan pemasaran pada lalu lintas situs. Anda mungkin ingin menggunakan kombinasi dari dua - metrik tertentu Anda fokus pada akan relatif terhadap tujuan Anda (meningkatkan kesadaran mungkin lebih menyelaraskan dengan metrik sosial, sementara lalu lintas rujukan adalah indikator yang lebih baik dari penjualan).

Berikut adalah alat yang paling umum digunakan orang untuk mengukur hasil pemasaran media sosial:

analisis asli alat di Facebook, Twitter, dll (65%)
platform manajemen media sosial seperti HootSuite dan Buffer (62%)
analisis web seperti Google Analytics (59%)
Didedikasikan platform pengukuran media sosial (22%)

Mengukur ROI mungkin akan meminta Anda untuk melihat data-gambaran besar, serta metrik keterlibatan. Ini semua kembali ke tujuan pemasaran asli Anda dan metrik terkait - seberapa baik memiliki berbagai kampanye media sosial Anda membantu Anda mencapai mereka?

Sumber daya ini akan membantu:

Cara Pilih The Best Software Digital Marketing Analytics - Forbes
Cara Mengukur ROI Marketing Program - Marketo

Kesimpulan

Panduan ini mungkin banyak mengambil dalam, tetapi jika Anda melihat setiap bagian sebagai tempat mulai belajar tentang apa yang berhasil, maka itu jauh lebih mudah untuk menerapkan.

Hanya ingat bahwa sosial strategi media pemasaran yang sukses adalah yang sedang berlangsung - memperhatikan tujuan dan analisis, kemudian menyesuaikan sebagai Anda pergi bersama. Ini akan memastikan bahwa jalan Anda akan terus mendapatkan yang lebih baik di melibatkan audiens target Anda.

0 komentar:

Post a Comment