Cara Membuat Rencana Pemasaran Media Sosial
Apakah Anda baru saja memulai perjalanan bisnis Anda,
atau Anda hanya ingin berekspansi ke saluran pemasaran baru, Anda mungkin
bertanya-tanya bagaimana Anda dapat membuat rencana pemasaran media sosial yang
akan membantu toko ecommerce Anda tumbuh.
Sudah diketahui bahwa media sosial adalah saluran
pemasaran yang telah digunakan banyak merek ecommerce secara efektif untuk
meroket pertumbuhan toko mereka, jadi kami telah membuat artikel ini untuk
memberi Anda beberapa kiat & trik untuk membantu Anda menemukan tingkat
kesuksesan yang sama. Apakah Anda berencana untuk menggunakan Facebook , Instagram
, atau Snapchat untuk mengembangkan bisnis Anda, kami punya Anda tertutup. Ayo
pergi!
Mengapa
Membuat Rencana Pemasaran Media Sosial?
"Karena gagal mempersiapkan, Anda bersiap untuk
gagal" - Benjamin Franklin
Sentimen ini terutama berlaku ketika Anda memasarkan
bisnis e-niaga Anda. Kami menyebutkan di atas bahwa ada banyak merek ecommerce
yang telah memantapkan diri mereka sendiri, jadi tidak akan mudah untuk membuat
toko Anda menonjol dari kerumunan.
Jika Anda ingin memaksimalkan peluang Anda untuk sukses,
sangat penting bahwa Anda membuat rencana pemasaran media sosial.
Strategi pemasaran media sosial yang dipikirkan dengan
baik akan membantu Anda mengembangkan jangkauan toko ecommerce Anda, terlibat
dengan pelanggan yang ada, dan pada akhirnya mengarah ke toko Anda menghasilkan
lebih banyak penjualan. Setelah toko Anda menghasilkan aliran pendapatan yang
stabil, Anda akan dapat meningkatkan upaya pemasaran Anda lebih jauh, yang akan
membantu Anda meroket pertumbuhan Anda.
Menciptakan Tujuan
Pemasaran Media Sosial
Sebelum kita masuk ke dalam seluk-beluk membangun rencana
pemasaran media sosial untuk bisnis e-commerce Anda, penting bahwa Anda
menetapkan tujuan dan target untuk apa yang ingin Anda capai ketika menggunakan
saluran pemasaran.
Tidak hanya tujuan ini membentuk strategi pemasaran media
sosial Anda, mereka juga akan membantu Anda mengukur keberhasilan upaya
pemasaran Anda. Jika Anda belum menetapkan tujuan ini, Anda tidak akan dapat
mengukur ROI Anda, atau membuktikan bahwa pemasaran media sosial adalah latihan
yang bermanfaat untuk mengembangkan bisnis Anda.
Ketika Anda menetapkan tujuan untuk rencana pemasaran
media sosial Anda, kami menyarankan agar tidak memilih metrik kesia-siaan (suka
/ retweets) sebagai metrik utama Anda untuk sukses. Sementara ini bagus untuk
dilihat, dan bermanfaat untuk diukur, mereka tidak secara langsung mempengaruhi
pertumbuhan bisnis Anda. Sebaliknya, sebaiknya ukur metrik yang cenderung
mengarah ke penjualan, seperti prospek yang dihasilkan, atau rasio konversi
Jika Anda memutuskan untuk mengukur jumlah prospek yang
dihasilkan melalui pemasaran media sosial, kami menyarankan menambahkan kode
diskon unik ke posting media sosial Anda - ini akan membantu Anda memahami bagaimana
Anda memperoleh pelanggan Anda. Jika Anda melihat bahwa kode diskon dari pos
tertentu di media sosial digunakan lebih banyak daripada yang lain, ini adalah
indikator yang baik bahwa konten tersebut bergema dengan baik dengan pemirsa
Anda.
Taktik hebat untuk menetapkan sasaran yang dapat dicapai
untuk rencana pemasaran media sosial Anda adalah dengan menggabungkan kerangka
SMART. Inilah yang tampak seperti kerangka kerja:
Kerangka SMART
- Spesifik
- Terukur
- Dapat dicapai
- Relevan
- Dibatasi waktu
Setiap tujuan yang Anda tetapkan untuk upaya pemasaran
media sosial Anda harus berhubungan dengan semua poin ini. Berikut ini contoh
tujuan yang mengikuti kerangka SMART:
“Saya ingin menggunakan pemasaran media sosial untuk
mempromosikan produk terbaru yang telah saya tambahkan ke toko saya. Saluran
utama yang akan saya fokuskan adalah Facebook, dan saya akan menumbuhkan
pemirsa dengan kombinasi konten yang menarik. Ketika mempromosikan produk toko
saya, saya akan memposting gambar yang menarik dari produk tersebut, disertai
dengan deskripsi singkat tentang fitur-fitur utama produk. Setelah 1 bulan
aktivitas Facebook, saya ingin mencapai setidaknya 1 penjualan per posting. ”
Sementara contoh ini diperuntukkan khusus untuk pengusaha
ecommerce yang baru saja memulai toko mereka, ini memberi Anda ide yang bagus
tentang bagaimana Anda dapat menerapkan kerangka SMART untuk rencana pemasaran
media sosial Anda sendiri.
Peluncuran dan Mengoptimalkan
Akun Media Sosial Anda
Ketika Anda baru memulai pemasaran media sosial untuk
bisnis Anda, Anda harus membuat akun di saluran media sosial yang Anda yakini
akan membantu Anda mencapai tujuan Anda. Jika Anda memulai dari nol, penting
untuk memastikan bahwa Anda tidak menyebar terlalu tipis - jauh lebih
bermanfaat untuk fokus pada memaku satu atau dua saluran daripada mencoba
menumbuhkan semuanya sekaligus.
Jika Anda sudah mencoba pemasaran media sosial untuk
bisnis Anda, itu adalah ide bagus untuk memastikan bahwa akun ini dioptimalkan
untuk membantu Anda mencapai tujuan Anda. Ini bukan tugas yang sulit untuk
diselesaikan, tetapi ini adalah salah satu yang dapat membuahkan hasil skala
usaha pemasaran media sosial Anda.
Mulai dengan posting Anda - apakah Anda menggunakan teks
atau gambar, optimalkan untuk setiap jaringan yang Anda posting. Jika Anda
memposting di Instagram, coba gunakan hashtag - mereka benar-benar akan
membantu Anda mengembangkan jangkauan Anda.
Anda juga dapat melakukan lintas promosi akun media
sosial Anda. Jika pengikut Snapchat Anda telah meroket, sebutkan ke audiens
Anda bahwa Anda juga memposting di Instagram dan Facebook. Ini akan memberi
audiens Anda lebih banyak cara untuk terlibat dengan konten Anda, dan
menawarkan Anda jangkauan media sosial yang lebih luas. Menang ganda!
Ini juga merupakan ide bagus untuk menyertakan tautan
langsung ke toko ecommerce Anda di bio akun media sosial Anda - ini menawarkan
orang-orang yang menyukai konten Anda, tetapi tidak mengetahui merek Anda,
untuk melihat-lihat produk Anda (dan berpotensi melakukan pembelian).
Mendapatkan Inspirasi untuk
Rencana Pemasaran Media Sosial Anda
Sebagai seorang wirausahawan, sulit untuk memutuskan konten mana yang paling sesuai dengan audiens Anda. Jika Anda tidak yakin tentang apa yang harus diposting di saluran media sosial Anda, itu ide bagus untuk melihat ke merek lain di niche Anda. Lihatlah konten yang mereka posting, ukur kinerjanya, dan pikirkan apa yang dapat Anda lakukan untuk memastikan bahwa konten media sosial Anda menonjol dari kerumunan.
Anda juga dapat menggunakan audiens Anda untuk
mendapatkan inspirasi untuk konten media sosial Anda. Lihatlah cara pemirsa
Anda terlibat dengan platform media sosial yang Anda aktifkan, dan cobalah
untuk meniru gaya ini — akan sangat akrab bagi mereka, dan itu akan membantu
Anda untuk mengirim pesan yang beresonansi. Jika Anda melihat bahwa jenis pos
tertentu sangat populer, fokuskan perhatian Anda untuk membuat konten serupa -
ini adalah cara terbaik untuk mencapai sasaran dengan cepat.
Jangan takut untuk menganalisa apa yang diposkan oleh
pemimpin industri di media sosial saat Anda mencari inspirasi. Meskipun tidak
mungkin Anda dapat mencapai tingkat keterlibatan mereka pada awalnya, ini
adalah tujuan akhir Anda, jadi ada baiknya untuk memahami apa yang masuk ke
strategi pemasaran media sosial yang sukses. Kami sudah membuat artikel tentang
contoh terbaik pemasaran Snapchat , tetapi ada begitu banyak merek yang unggul
dalam pemasaran media sosial - yang perlu Anda lakukan hanyalah melihat!
Gulingkan Rencana Pemasaran
Media Sosial Anda Dengan Kalender Konten
Ketika Anda menggunakan pemasaran media sosial untuk
mengembangkan bisnis Anda, satu faktor tetap benar: posting yang konsisten
adalah kunci untuk menumbuhkan pengikut Anda. Inilah sebabnya mengapa ide bagus
untuk membuat kalender konten dan memasukkannya dalam rencana pemasaran media
sosial Anda.
Ketika membuat kalender konten Anda, penting bahwa Anda
bertanya pada diri sendiri empat pertanyaan utama ini:
- Seberapa sering saya akan memposting di media sosial?
- Jenis konten apa yang akan saya posting di media sosial?
- Bagaimana posting media sosial saya akan menghibur dan menginformasikan audiens saya?
- Apakah postingan saya membantu saya mencapai tujuan saya?
Kami merekomendasikan untuk menulis pertanyaan-pertanyaan
ini, dan merujuk pada mereka setiap kali Anda memposting sesuatu di akun media
sosial bisnis Anda.
Jika Anda mencari platform untuk membuat kalender konten
media sosial Anda, ada sejumlah besar pilihan yang tersedia. Baik Buffer dan Hootsuite
bebas untuk mendaftar, dan memungkinkan Anda untuk menjadwalkan posting media
sosial di muka, berdasarkan platform pilihan Anda. Ini berarti Anda tidak perlu
khawatir untuk memposting apa pun secara manual pada waktu tertentu.
Ketika Anda menggunakan platform penjadwalan media
sosial, kami menyarankan Anda menjadwalkan semua posting Anda di awal minggu -
mereka akan diluncurkan pada saat Anda mengatur sementara Anda fokus untuk
menjalankan sisa bisnis Anda.
Jika ini pertama kalinya Anda menggunakan media sosial
untuk bisnis Anda, pastikan Anda menguji berbagai konten yang berbeda. Isi
kalender konten Anda dan catat konten mana yang paling berhasil - ini akan
membantu Anda meningkatkan dan mengoptimalkan upaya media sosial Anda di masa
depan.
Ingatlah untuk Menguji,
Mengevaluasi, dan Mengoptimalkan Pemasaran Media Sosial Anda
Dunia media sosial selalu berubah, dan jika Anda
benar-benar ingin berhasil mengembangkan bisnis melalui saluran ini, konten
Anda harus dinamis. Dalam e-niaga, Anda berkelahi dengan ribuan merek lain
untuk menarik perhatian pemirsa, dan Anda dapat memenangkannya melalui aliran
konten yang menarik dan unik.
Sangat penting bahwa Anda melacak kinerja upaya pemasaran
media sosial Anda, dan menguji apa yang terbaik bagi audiens Anda. Baik Anda
memutuskan untuk menggunakan kode UTM dan mengukur kinerja Anda di Google
Analytics , atau memilih analitik internal yang ditawarkan Buffer atau
Hootsuite, Anda dapat menggunakan data dari kampanye Anda untuk
mengoptimalkannya di masa mendatang. Jika Anda ingin tetap di atas permainan,
Anda harus selalu menguji, terus belajar, dan terus berkembang sebagai seorang
pengusaha.
Sekarang Anda tahu segalanya yang Anda perlukan untuk
membuat rencana pemasaran media sosial yang mematikan, dan mengembangkan bisnis
Anda melalui saluran pemasaran ini. Ambil informasi dalam posting ini dan
gunakan sebagai inspirasi untuk upaya pemasaran media sosial Anda sendiri -
kami yakin Anda dapat membuat konten hebat untuk audiens Anda.
0 komentar:
Post a Comment