Cara Membuat Strategi Media Sosial
Dengan begitu banyak platform media sosial populer, seringkali
diperlukan kehadiran di beberapa situs. Tanpa perencanaan,
menyulap semua konten bisa menjadi masalah bagi manajer media sosial yang sibuk .
Kembangkan Strategi
Langkah pertama haruslah memutuskan bagaimana
Anda akan menangani semua akun Anda dalam hal keseluruhan strategi Anda. Ini termasuk menentukan:
·
Jenis
konten yang akan Anda posting
·
Bagaimana
Anda akan menangani komentar
·
Seberapa
sering Anda akan memposting
·
Panduan
gaya dan "suara" untuk setiap akun
Ini mungkin tampak seperti pekerjaan yang tidak perlu tetapi
semakin banyak akun yang Anda miliki, semakin Anda akan menghargai memiliki
panduan khusus untuk masing-masing. Jika Anda memiliki beberapa akun di satu
platform, itu akan membantu Anda tetap pada pesan untuk setiap akun dan
menghindari duplikat, atau tidak pantas, konten. Penting juga untuk mengembangkan strategi agar
seseorang perlu mengambil alih untuk Anda, konten dan suaranya dapat tetap
konsisten.
Targetkan Konten Anda
Sangat umum bagi orang untuk menggunakan fitur
yang secara otomatis memposting pos yang sama di banyak akun; jadi misalnya, jika Anda
memposting ke Facebook, pos tersebut juga masuk ke Twitter secara otomatis. Ini bukan strategi yang bagus meskipun jika Anda
memiliki banyak produk dan layanan untuk dipromosikan, audiens dan pesan yang
berbeda, dan banyak tujuan untuk media sosial Anda.
Anda perlu menargetkan konten Anda agar paling
sesuai dengan platform. Itu dapat termasuk membuat beberapa versi dari
satu posting dengan teks berbeda, keterangan, gambar, video, dan waktu
pengeposan. Di
sinilah panduan strategi untuk setiap akun sangat berguna, bersama dengan kalender
editorial untuk melacak semua konten Anda. Kalender Anda harus menyertakan konten
posting Anda, akun yang Anda posting, dan kapan mereka akan memposting.
Meninjau Metrik
Dengan begitu banyak akun, meninjau ROI media
sosial Anda dapat menjadi sedikit rumit. Ini membantu untuk
memiliki sasaran SMART untuk setiap akun. Anda dapat mengumpulkan metrik dari semua akun
Anda yang berbeda dan membandingkan kinerja mereka terhadap sasaran individual
mereka dan satu sama lain. Anda
dapat melakukan ini dengan program spreadsheet seperti Microsoft
Excel atau Google Spreadsheet. Cara
yang lebih mudah adalah menggunakan alat manajemen media sosial yang dibuat
khusus untuk menampilkan informasi ini dalam format yang mudah dicerna.
Audit rutin akun Anda akan membantu Anda
melihat mana yang membangun keterlibatan dan mana yang perlu tweaking. Dalam beberapa kasus,
Anda dapat memutuskan untuk mendedikasikan fokus prioritas Anda ke satu akun
lagi dan mengurangi waktu yang Anda belanjakan untuk orang lain. Seringkali sebuah bisnis akan memutuskan mereka
harus memiliki akun di setiap platform media sosial populer ketika
hanya beberapa yang benar-benar sesuai dengan demografinya. Mengembangkan strategi untuk masing-masing dapat
membantu mencegah hal ini terjadi, tetapi jika Anda sudah mengelola beberapa
akun, audit rutin dapat menunjukkan kepada Anda platform mana yang merupakan
opsi terbaik, dan yang harus diminimalkan atau dijatuhkan.
Alat dan Otomatisasi
Mempertimbangkan berapa banyak waktu untuk
mengelola banyak akun, semakin Anda dapat mengotomatiskan, semakin baik! Ada beberapa program
online yang sangat bagus untuk membantu mempermudah alur kerja media sosial
Anda.
Sprout Sosial
Program manajemen media sosial ini
memungkinkan Anda menjadwalkan posting di banyak situs. Fitur termasuk pelacakan
keterlibatan dengan profil Anda dalam satu dasbor dan laporan rinci tentang
metrik Anda untuk semua akun Anda. Anda
dapat menjalankan laporan pengujian gratis untuk melihat analytics
mereka. Sprout
Social memiliki rencana yang cocok untuk satu orang, usaha kecil, dan
perusahaan besar. Semua
rencana memiliki uji coba gratis dan penetapan harga mulai dari $ 99 per bulan
dan naik hingga $ 249 per bulan.
Hootsuite
Hootsuite memiliki fitur yang mirip
dengan Sprout Social. Anda dapat mengelola hingga 35 akun sosial dalam
satu dasbor, melacak keterlibatan, dan menjadwalkan posting sebelumnya.Apa
yang membedakan Hootsuite dari Sprout Social adalah antarmuka dasbor mereka.Hootsuite
juga terintegrasi dengan banyak program bisnis yang lebih populer seperti
Salesforce, Slack, Brandwatch, dan banyak lagi. Hootsuite juga merupakan pilihan bagus untuk
bisnis kecil yang baru saja dimulai karena rencana gratis mereka memungkinkan
Anda mengelola tiga profil dengan beberapa fitur pelaporan yang layak. Rencana Pro mereka adalah $ 129 dan rencana
Bisnis adalah $ 499, dan keduanya memungkinkan hingga 50 profil.
Memilih Alat
Ada banyak alat manajemen media sosial lain
yang serupa dengan Hootsuite dan Sprout Social. Ketika memilih alat,
pastikan bahwa program memungkinkan Anda memantau platform pilihan media sosial
Anda. Tidak
setiap program menangani setiap situs. Setiap alat juga memiliki antarmuka grafis yang
berbeda dan ada satu untuk setiap cara yang berbeda individu lebih memilih
untuk menerima data mereka.
Mengelola Banyak Akun Sosial
Menyulap banyak akun media sosial di dalam dan
di seluruh platform tidak harus sulit.Membuat profil untuk
setiap strategi akun, secara teratur meninjau metrik Anda dan mengaudit
pekerjaan Anda, dan menggunakan alat otomatisasi dapat membawa Anda menuju
kesuksesan media sosial.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment