Rencana Pemasaran Media Sosial: 6 Langkah untuk Menciptakan Strategi
Pemilik
usaha kecil menyadari bahwa media sosial adalah komponen penting dari
strategi pemasaran yang komprehensif, tetapi mereka tidak tahu harus
mulai dari mana. Dengan
lusinan jejaring sosial mendapatkan adopsi secara luas, sulit
membayangkan strategi yang dapat dikelola yang mencakup semua basis. Itulah mengapa penting untuk mengembangkan rencana pemasaran media sosial strategisuntuk tetap di-tugas dan di-track. Berikut cara menyelesaikannya.1. Kenali audiens Anda. Siapa yang Anda coba hubungi? Untuk merencanakan strategi media sosial yang efektif, Anda harus memiliki gambaran yang jelas tentang pelanggan ideal Anda. Berbekal
data ini, Anda dapat mencocokkan upaya pemasaran media sosial Anda
dengan jejaring sosial di mana pelanggan menghabiskan waktu mereka.Wanita berusia antara 18 dan 29 terdiri dari penonton utama Facebook, misalnya, sementara pengguna LinkedIn
didominasi laki-laki dengan pendidikan tingkat pascasarjana. Cari tahu di mana target pelanggan Anda berjejaring secara online.2. Analisis persaingan Anda. Analisis kompetitif adalah komponen kunci dari setiap taktik pemasaran. Katherine O'Hara, pendiri The O'Hara Project, perusahaan yang bersertifikasi WBENC dan MBE yang mengkhususkan diri dalam periklanan, hubungan masyarakat, dan media sosial, merekomendasikan melakukan penyelaman kompetitif yang mendalam untuk mendapatkan rasa tidak hanya kekuatan pesaing Anda, tetapi juga kelemahan mereka. Ketuk topik tersebut dan mulai menghasilkan diskusi, dan Anda akan mengukir tempat Anda di bidang sosial dari awal.3. Identifikasi topik inti dan ciptakan nilai. Rencana pemasaran media sosial yang strategis membutuhkan lebih dari sekadar membuang beberapa tweet atau pembaruan status. “Media sosial seperti pesta; menerobos masuk ke dalam kelompok sudah berbicara dan mengatakan 'beli barang saya' tidak sopan, ”saran Michael Procopio, co-author dari 42 Rules for B2B Social Media Marketing dan 15 tahun veteran industri pemasaran. Procopio mengatakan rute menuju sukses di media sosial adalah menemukan cara untuk menawarkan nilai tanpa penjualan yang berlebihan. Ini dapat dilakukan dengan menawarkan diskon, tetapi juga dengan memberikan informasi seputar produk atau layanan Anda.Megan McManus, koordinator konten digital dan sosial di Blueview Agency, menyarankan mencari solusi untuk pertanyaan yang sering diajukan dan menawarkan ide-ide tersebut melalui foto asli atau konten video. “Dalam strategi media sosial, bisnis juga harus melakukan beberapa percobaan dan kesalahan untuk melihat jenis pos seperti apa yang disukai pemirsa mereka. Beberapa audiens akan merespon dengan baik informasi produk sementara yang lain mungkin lebih suka mendengar tentang keterlibatan komunitas bisnis, ”jelasnya.4. Tentukan nada dan frekuensi. Pemirsa media sosial rewel. Mereka tidak menghargai promosi penjualan yang keras, dan mereka suka dilibatkan — tetapi tidak terlalu jenuh dengan konten. Menemukan keseimbangan yang tepat sangat penting untuk kesuksesan Anda, dan itu adalah aspek lain dari kampanye Anda yang membutuhkan pendekatan uji coba dan kesalahan. Kalender editorial adalah alat yang berharga untuk menentukan siapa, apa, kapan dan di mana strategi sosial Anda. Topik apa yang akan Anda tangani? Seberapa sering Anda memposting, dan ke jaringan mana?
didominasi laki-laki dengan pendidikan tingkat pascasarjana. Cari tahu di mana target pelanggan Anda berjejaring secara online.2. Analisis persaingan Anda. Analisis kompetitif adalah komponen kunci dari setiap taktik pemasaran. Katherine O'Hara, pendiri The O'Hara Project, perusahaan yang bersertifikasi WBENC dan MBE yang mengkhususkan diri dalam periklanan, hubungan masyarakat, dan media sosial, merekomendasikan melakukan penyelaman kompetitif yang mendalam untuk mendapatkan rasa tidak hanya kekuatan pesaing Anda, tetapi juga kelemahan mereka. Ketuk topik tersebut dan mulai menghasilkan diskusi, dan Anda akan mengukir tempat Anda di bidang sosial dari awal.3. Identifikasi topik inti dan ciptakan nilai. Rencana pemasaran media sosial yang strategis membutuhkan lebih dari sekadar membuang beberapa tweet atau pembaruan status. “Media sosial seperti pesta; menerobos masuk ke dalam kelompok sudah berbicara dan mengatakan 'beli barang saya' tidak sopan, ”saran Michael Procopio, co-author dari 42 Rules for B2B Social Media Marketing dan 15 tahun veteran industri pemasaran. Procopio mengatakan rute menuju sukses di media sosial adalah menemukan cara untuk menawarkan nilai tanpa penjualan yang berlebihan. Ini dapat dilakukan dengan menawarkan diskon, tetapi juga dengan memberikan informasi seputar produk atau layanan Anda.Megan McManus, koordinator konten digital dan sosial di Blueview Agency, menyarankan mencari solusi untuk pertanyaan yang sering diajukan dan menawarkan ide-ide tersebut melalui foto asli atau konten video. “Dalam strategi media sosial, bisnis juga harus melakukan beberapa percobaan dan kesalahan untuk melihat jenis pos seperti apa yang disukai pemirsa mereka. Beberapa audiens akan merespon dengan baik informasi produk sementara yang lain mungkin lebih suka mendengar tentang keterlibatan komunitas bisnis, ”jelasnya.4. Tentukan nada dan frekuensi. Pemirsa media sosial rewel. Mereka tidak menghargai promosi penjualan yang keras, dan mereka suka dilibatkan — tetapi tidak terlalu jenuh dengan konten. Menemukan keseimbangan yang tepat sangat penting untuk kesuksesan Anda, dan itu adalah aspek lain dari kampanye Anda yang membutuhkan pendekatan uji coba dan kesalahan. Kalender editorial adalah alat yang berharga untuk menentukan siapa, apa, kapan dan di mana strategi sosial Anda. Topik apa yang akan Anda tangani? Seberapa sering Anda memposting, dan ke jaringan mana?
Kerangka
kerja yang jelas ini berfungsi sebagai dasar dari rencana pemasaran
media sosial Anda, tetapi harus cukup fleksibel untuk siap beradaptasi
dengan umpan balik audiens. Jika Anda mengeposkan tujuh kali setiap hari dan kehilangan pengikut, kurangi frekuensi selama beberapa hari dan ukur hasilnya.5. Libatkan audiens Anda. Media
sosial dibangun di sekitar keterlibatan, dan itu memerlukan masukan
berkelanjutan dari Anda atau manajer pemasaran sosial Anda. Media sosial lebih dari sekadar platform penerbitan. Jika Anda mengajukan pertanyaan, Anda harus bertahan untuk berpartisipasi dalam diskusi. Ada
lusinan alat pemantauan media sosial yang memberikan lansiran instan
ketika pos Anda telah dibagikan, dikomentari atau “Disukai.” Alat-alat
ini sering kali berarti perbedaan antara mendedikasikan seluruh hari
Anda untuk memantau jaringan sosial Anda dan benar-benar menjalankan
bisnis Anda sementara tetap di grid.rencana pemasaran media sosial6. Terobsesi dengan analitik. Terobsesi adalah kata yang kuat, tetapi Anda harus serius tentang analytics Anda. Platform
dari Twitter ke Facebook menawarkan analitik terintegrasi saat ini,
memungkinkan pemasar untuk melihat pos dan pembaruan mana yang membuat
dampak terbesar dan bahkan mengidentifikasi jumlah orang tertentu yang
dicapai satu pos. Selain data ini, analitik situs web Anda adalah kunci besar untuk mengukur kesuksesan media sosial Anda. Jika strategi Anda berhasil, Anda akan melihat peningkatan lalu lintas dan prospek dari jejaring sosial Anda.
0 komentar:
Post a Comment