Edukasi Bisnis

Kampanye pemasaran terbesar adalah orang-orang yang terhubung dengan kami, mengilhami tindakan dan meninggalkan dampak yang langgeng.

Pikirkan Casey Neistat ini 'Make It Hitung' bekerja sama dengan Nike, Airbnb ini 'Belong mana saja' atau Patagonia ini 'Berjuang untuk Lands Umum'. Sangat sedikit bisnis yang pernah mencapai apa-apa yang menghubungkan dengan audiens mereka seperti kampanye ini.

Bahkan, saya mungkin bisa mengandalkan satu tangan potongan konten saya telah melihat bahwa telah benar-benar membuat dampak pada saya selama tahun lalu.

Dan bagi banyak bisnis, pemasaran telah menjadi lebih ilmu dari seni.

Ini menjadi tentang berapa banyak orang yang Anda dapat mencapai, daripada dampak yang Anda dapat memiliki. Dan yakin, pendekatan itu dapat bekerja, tetapi jika Anda ingin membangun sebuah-benar luar biasa, perusahaan yang sukses, bahwa pelanggan Anda mencintai - dan karyawan ingin bekerja untuk - Anda perlu sesuatu yang lebih.

Anda perlu sebuah misi.

Untuk memahami betapa pentingnya sebuah, didefinisikan misi perusahaan yang jelas dan bagaimana hal itu dapat berdampak pemasaran Anda, saya baru-baru diwawancarai Ryan Carson, pendiri dan CEO dari Treehouse dan TalentPath.

Lebih memilih video yang? Saksikan wawancara dengan Ryan pada saluran halaman Facebook atau IGTV kami.

Bagaimana bahan bakar misi Treehouse ini pemasarannya

Gagasan bahwa Treehouse didirikan pada sederhana: “Saya menyadari bahwa Anda tidak perlu gelar ilmu komputer untuk menjadi seorang programmer. Seluruh misi perusahaan yang berbasis di sekitar gagasan bahwa,”Ryan menjelaskan.

Dan di situsnya misi Treehouse dijelaskan dengan sangat jelas:

Treehouse membawa pendidikan teknologi terjangkau untuk orang di mana-mana dalam rangka untuk membantu mereka mencapai impian mereka dan mengubah dunia.

Apa perusahaan itu kurang, meskipun, adalah ringkas, cara yang mudah diingat untuk mengungkapkan ini.

Nike “Just Do It” dan Apple “Think Different” slogan adalah contoh sempurna dari apa yang Ryan dan timnya sedang mencari. Mereka ingin mengambil pernyataan misi mereka dan menyaring itu ke dalam hanya beberapa kata-kata yang berbagi tujuan perusahaan.

Tim Treehouse bermain-main dengan sekelompok ide sampai, akhirnya, dalam pertemuan, seseorang datang dengan ide 'Mendidik Diri'.

“Ya, itulah salah satu,” Ryan menyatakan langsung. “Ini positif, cukup jelas, itu berlaku untuk semua orang dan, penting, itu relevan dengan misi keseluruhan Treehouse ini.”

Dengan 'Mendidik Diri' mantra tegas di tempat, diskusi kemudian berbalik bagaimana Treehouse bisa mengambil kepemilikan ide ini dan membangun merek di sekitarnya.

takeaway kunci:

“Memiliki, slogan singkat yang jelas dapat membantu perusahaan untuk memastikan semua pemasaran mereka dan komunikasi yang pada pesan, serta membantu merek untuk beresonansi dan terhubung dengan orang-orang.”

Brian Peters

Strategi Digital Marketing

Membawa misi untuk hidup melalui konten

“Kami mulai menyadari bahwa kita harus membuat konten yang menginspirasi orang untuk mendidik diri mereka sendiri dan benar-benar juara orang-orang yang hidup sampai 'Mendidik Diri' konsep,” Ryan menjelaskan.

Jadi, sebagai seseorang yang suka bertemu orang-orang baru dan percakapan rinci, Ryan bermain untuk kekuatan dan mulai podcast.

The Mendidik Diri podcast adalah sukses besar dan media sosial memainkan bagian besar dalam pertumbuhan acara, dengan masing-masing episode dipromosikan di seluruh saluran seperti Instagram, Facebook dan Twitter.

“Ini benar-benar apa yang mendorong minat podcast,” kata Ryan. “Kami tidak melakukan PPC atau iklan untuk mendorong orang untuk konten tersebut.”

    “Anda harus mengikat konten Anda kembali ke sesuatu yang Anda benar-benar bergairah tentang sehingga Anda dapat berbagi authenticly. Itu benar-benar harus menjadi sesuatu yang penting bagi Anda “-. Ryan Carson

Pengalaman ini menyebabkan Ryan untuk mulai bereksperimen dengan saluran yang lebih sosial dan cara-cara baru untuk berbagi 'Mendidik Diri' misi dan membantu memposisikan dirinya sebagai seorang ahli dalam pendidikan teknologi dan pekerjaan niche.

“Saya mulai menulis di Medium untuk berbicara tentang apa artinya untuk mendidik diri sendiri dan bagaimana Anda bisa mendapatkan pekerjaan teknis tanpa gelar teknis.”

LinkedIn juga menjadi saluran penting untuk Ryan: “Untuk waktu yang lama, saya pikir itu sangat perusahaan. Tetapi kenyataannya adalah, di situlah orang ketika mereka berpikir tentang bisnis, jadi jika Anda menjual B2B Anda harus seluruh LinkedIn.”

Dan banyak keberhasilan Ryan (dan Treehouse ini) konten bermuara pada satu hal: keaslian.

'Mendidik Diri' bukan strategi pemasaran, itu adalah jantung dan jiwa dari Treehouse dan misi pribadi untuk Ryan. Ini sesuatu yang sangat peduli.

“Anda harus mengikat konten Anda kembali ke sesuatu yang Anda benar-benar bergairah tentang sehingga Anda dapat berbagi authenticly. Itu benar-benar harus menjadi sesuatu yang penting bagi Anda,”Ryan menjelaskan.

Sebagai contoh, untuk sementara Treehouse memiliki beberapa masalah keragaman dalam tim dan Ryan menyadari bahwa itu adalah tugasnya untuk memperbaiki situasi dan membangun organisasi yang lebih beragam. Jadi, ketika ia mengambil ke LinkedIn untuk berbagi bagaimana ia merasa sistem yang sekarang tidak mendukung orang dari semua ras, jenis kelamin, dan latar belakang yang sama, itu dihasilkan banyak keterlibatan dan diskusi karena itu asli dan sesuatu yang banyak orang dapat berhubungan dengan.

takeaway kunci:

“Konten Ryan dan Treehouse ini telah begitu sukses karena berbagi cerita otentik dari orang-orang yang telah mengambil itu atas diri untuk belajar keterampilan baru dan mengubah hidup mereka. konten mereka tidak fokus pada produk Treehouse ini, sebaliknya, itu adalah cara untuk berbagi nilai-nilai perusahaan dan terhubung dengan orang yang berpikiran”.

Brian Peters

Strategi Digital Marketing

membangun sistem untuk sukses media sosial

Konsistensi adalah kunci keberhasilan media sosial. Dan untuk memastikan Treehouse terus memadamkan hal-hal besar, Ryan bekerja dengan beberapa orang di timnya untuk konten bets produk.

    “Kami pra-membuat hingga 100 aset visual yang dari waktu ke depan. Kami memilih pesan dan membuat posting dari berbagai ukuran untuk setiap platform dan kemudian kita menggunakan Buffer untuk jadwal mereka keluar.”

“Alasan itu penting [bagi kita] untuk jadwal depan waktu adalah bahwa dibutuhkan waktu dan pikiran untuk datang dengan pesan yang baik dan konten. Ini bukan sesuatu yang Anda selalu bisa datang dengan spontan.”

Meskipun Ryan jadwal sebagian besar konten, ia juga memahami pentingnya menjadi-in-the-saat di media sosial. Anda akan sering menemukan dia membalas komentar dan interaksi pada konten nya serta posting cerita Instagram dan video lagi-formulir di IGTV ketika ia memiliki beberapa saat cadangan di jadwalnya.

Mengukur dampak dari konten media sosial

Treehouse menjual ke dua khalayak yang berbeda:

    Konsumen / individu yang ingin belajar kode

    Bisnis yang membutuhkan bantuan mempekerjakan dan menciptakan bakat

Di sisi konsumen, Treehouse melihat sejumlah besar signup organik yang dikaitkan dengan konten sosial yang dimiliki.

Namun, di sisi B2B, pemasaran sosial media akan jarang mendorong setiap lead atau penjualan. Itu tidak masalah meskipun. Dari perspektif B2B, media sosial adalah tentang posisi Treehouse dan Ryan sebagai pemimpin dalam pendidikan teknologi dan pekerjaan niche. Dan itu bekerja.

Secara teratur, Ryan akan bertemu dengan pelanggan baru dan prospek yang akan melihat Treehouse konten di media sosial:

“Pada konferensi saya di baru-baru, seseorang datang kepada saya dan berkata, 'Aku pernah melihat Anda di mana-mana, Treehouse adalah menghancurkan itu,'” Ryan menjelaskan. Dan meskipun interaksi ini terjadi jauh dari Twitter atau Instagram, isi Ryan saham pada media sosial merupakan pendorong utama dari hubungan ini yang pada gilirannya membantu Treehouse untuk menghasilkan lebih banyak lead dan penawaran dekat.

Sebagai contoh, di caption dari posting Instagram baru-baru ini tentang sebuah perusahaan Fortune 50 yang mencapai tahu tentang membuat kesepakatan dengan Treehouse, Ryan menjelaskan bahwa usahanya di media sosial adalah salah satu pendorong utama di balik kesempatan:

“Harus sesuatu yang menakjubkan terjadi kemarin,” kata Ryan di Instagram. “Saya mendapat email dari sebuah perusahaan Fortune 50, bertanya apakah kami bisa bermitra pada kesepakatan berpotensi besar. Alasan mereka diemail saya adalah karena dua hal:

1) Delapan tahun kerja keras kami telah dimasukkan ke dalam produk kami di @teamtreehouse - mereka mengatakan mereka benar-benar cinta UX kami.

2) Kerja keras saya telah menempatkan dalam di LinkedIn, Twitter dan Insta, untuk tetap atas pikiran bagi orang - jadi ketika ada kesempatan, mereka berpikir 'Ryan dan Treehouse!' Hanyalah titik bukti bahwa memiliki perspektif jangka panjang dan menempatkan dalam tahun kerja AKAN menghasilkan hasil - Anda hanya perlu tetap sabar “.

Ryan 3 pilar untuk sukses media sosial

Ketika Anda mendidih sukses Treehouse pada media sosial itu bermuara pada tiga hal:

    Kesabaran: Keberhasilan Sosial media tidak terjadi dalam semalam. “Anda perlu memiliki kesabaran dan memahami bahwa strategi media sosial Anda akan menjadi strategi jangka panjang jika tidak maka tidak akan bekerja,” Ryan mengatakan kepada saya.

    Gairah: Jika Anda akan membuat konten yang besar, Anda harus benar-benar peduli tentang subjek. “Anda harus benar-benar bergairah tentang bisnis Anda dan pesan.”