tips sosial media untuk usaha kecil
Mengapa menggunakan media sosial untuk mengembangkan bisnis Anda? Ini
di mana pelanggan Anda. Ada hampir 2,5 miliar pengguna media sosial di
seluruh dunia. Dan lebih dari 50 persen dari pemilik usaha kecil di AS
mengandalkan sosial sebagai teknik digital-pemasaran utama mereka karena
efektivitas itu untuk menemukan dan menghubungkan dengan pelanggan
baru. Ini juga tidak biaya sebuah lengan dan kaki untuk menggunakan
seperti beberapa metode pemasaran tradisional.
Jika Anda belum, saatnya untuk bergabung dengan banyak pemilik usaha kecil yang menggunakan sosial untuk membangun kesadaran, mendorong penjualan, dan mendapatkan pelanggan baru. Koleksi ini tips media sosial untuk bisnis kecil akan memiliki Anda baik pada cara untuk melakukan hal itu.
Bonus: Dapatkan panduan strategi media sosial langkah-demi-langkah dengan tips pro tentang cara untuk tumbuh kehadiran media sosial Anda.
Sosial media untuk usaha kecil: 10 tips untuk membuat Anda siap untuk sukses
1. Mulailah dengan rencana
Sama seperti bisnis membutuhkan rencana bisnis, tindakan media sosial Anda perlu diinformasikan oleh strategi dengan hati-hati. Seperti kita membangun dalam panduan kami untuk menciptakan rencana pemasaran media sosial Anda harus:
Tetapkan tujuan media sosial dan tujuan. Sangat penting untuk melampaui metrik kesombongan seperti suka dan retweets dan juga fokus pada faktor-faktor seperti lead yang dihasilkan, tingkat konversi, dan arahan web. Gunakan SMART tujuan kerangka-tujuan yang spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan tepat waktu-saat menetapkan tujuan media sosial Anda.
Melakukan audit media sosial. Ini berarti menentukan siapa yang sudah menghubungkan dengan Anda pada sosial, yang jaringan menggunakan audiens target Anda, dan bagaimana langkah-langkah kehadiran media sosial Anda melawan pesaing Anda. Berikut Audit Template media sosial kami untuk membuat ini menang.
Membuat atau memperbaiki account Anda yang sudah ada. Setelah memilih yang jaringan sosial yang paling cocok untuk bisnis kecil Anda, membangun kehadiran sosial Anda pada setiap jaringan, sesuai dengan tujuan bisnis yang lebih luas dan penonton. Jika Anda sudah memiliki account sosial yang ada, pastikan mereka diperbarui untuk mencerminkan nilai-nilai merek Anda.
Menemukan inspirasi. Lihatlah apa konten yang ada di industri Anda sudah berbagi, dan menggunakan mendengarkan sosial untuk menemukan wawasan tentang menarik bagi prospek dan menetapkan diri terpisah dari pesaing Anda. Ini juga dianjurkan untuk melihat pemimpin industri (Nike, Coca-Cola, Amazon, dll) untuk melihat apa yang mereka lakukan benar dan bagaimana menerapkan taktik mereka dalam strategi Anda sendiri.
Membuat kalender media sosial. Ini adalah bagian penting dari rencana pemasaran konten semua-penting Anda. Ini harus mencakup tanggal dimaksudkan dan waktu yang Anda ingin mempublikasikan Facebook dan Instagram posting dan tweets, serta setiap konten media sosial lainnya.
Test, mengevaluasi, dan menyesuaikan strategi Anda. Anda harus terus-baik saja menyetel strategi Anda berdasarkan metrik kinerja. Menganalisis hal-hal seperti jumlah klik per post, jangkauan kampanye sosial Anda, dan jumlah kunjungan halaman yang dihasilkan dari sosial-kemudian menyesuaikan dan meningkatkan berdasarkan data ini.
2. Tentukan platform yang tepat untuk Anda
Tidak semua platform media sosial akan cocok untuk bisnis Anda dan tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan. Di bawah ini kami menawarkan tingkat tinggi melihat platform yang paling populer.
Facebook: media jaringan dunia yang paling populer sosial dengan lebih dari 2 miliar pengguna per September 2017, fitur jumlah terbesar pengguna biasa, sehingga jaringan yang paling menarik dalam hal jangkauan belaka. Untuk lebih lanjut, lihat panduan pemasaran kami definitif Facebook untuk bisnis.
Instagram: Klaim Instagram untuk ketenaran adalah pendekatan visual-sentris, di mana pemasaran yang sukses didasarkan sebagian besar pada daya tarik estetika dari konten yang Anda bagikan. Platform ini juga menawarkan tingkat keterlibatan terbaik di antara semua jaringan sosial di 59 persen, menurut Influencer Survei Global 2016 Bloglovin'. Terkait: Cara Menggunakan Instagram untuk Bisnis: Sebuah Panduan Lengkap untuk marketer.
LinkedIn: situs jejaring sosial terbesar di dunia bagi para profesional dengan lebih dari 467 juta pengguna. Pelajari cara untuk menempatkan platform untuk bekerja untuk bisnis Anda dengan panduan pemasaran LinkedIn kami yang komprehensif.
Twitter: Twitter terkenal berkat singkatnya kepada batas tweet yang 280 karakter. panduan penting kami ke Twitter pemasaran akan mengajarkan segala sesuatu yang perlu Anda ketahui tentang tweeting jalan menuju kesuksesan media sosial.
Snapchat: Sebuah menghilang Platform konten yang sangat populer dengan demografi yang lebih muda. Berikut segalanya yang perlu Anda ketahui tentang penggunaan Snapchat untuk bisnis.
YouTube: Sebuah sumber yang bagus untuk merek yang memiliki sumber daya untuk mengambil keuntungan dari popularitas video online. Pelajari lebih lanjut tentang menggunakan platform dengan kami posting 18 Cerdas Cara untuk Promosikan Saluran YouTube Anda.
Pinterest: Apa yang membuat Pinterest unik adalah para penggunanya, yang mencari untuk menemukan ide untuk semua bagian dari kehidupan mereka. Hal ini membuat Pinterest ideal untuk mengemudi tindakan, seperti pembelian atau kunjungan ke website Anda. Pelajari lebih lanjut dalam panduan komprehensif untuk menggunakan Pinterest untuk bisnis.
Dengan informasi ini, Anda dapat memulai proses tergerusnya yang situs sosial yang paling masuk akal untuk bisnis Anda. Ini bisa berakhir menjadi satu, beberapa, atau semua.
3. Kenali audiens Anda
Menentukan sifat audiens target Anda adalah komponen penting dari riset pasar. Tanpa informasi ini, Anda akan memiliki tidak tahu bagaimana untuk menarik mereka.
Anda perlu tahu hal-hal seperti usia, jenis kelamin, lokasi, titik nyeri, tujuan, pendapatan rata-rata, dll
Salah satu cara terbaik untuk melakukan riset pasar yang sukses adalah dengan menciptakan personas penonton untuk pelanggan Anda. Anda dapat membuat persona penonton oleh:
Mengumpulkan data demografis dari media sosial, survei, kelompok fokus, dan wawancara pelanggan
Mencari tren dalam data ini (perilaku, usia, pekerjaan)
Menetapkan poin rasa sakit mereka dan tujuan
Beralih sifat-sifat ini menjadi representasi dari orang, lengkap dengan nama, jabatan, sejarah karir
Baca panduan lengkap kami untuk menciptakan personas penonton untuk mempelajari lebih lanjut.
4. Gunakan media sosial untuk mempromosikan dan menjual produk Anda
Menggunakan sosial untuk promosi tidak semudah hanya tweeting tentang merek Anda setiap sekali-sekali atau menggunakan Facebook iklan. Anda perlu strategi di tempat untuk mengoptimalkan hasil Anda.
Sebagai permulaan, gunakan 80/20 terkenal (juga dikenal sebagai prinsip Pareto) kurasi sosial: 80 persen dari keberhasilan Anda sosial promosi dan menjual (acara) berasal dari hanya 20 persen dari penyebab (kurasi sosial Anda). Oleh karena itu, konten sosial Anda di semua saluran Anda sebaiknya tidak lebih dari 20 persen promosi. 80 persen lainnya harus sekitar Anda pelanggan-terlibat dengan mereka dan berbagi konten yang relevan bahwa mereka akan menemukan berharga.
Kemudian, Anda harus menggunakan setiap saluran sosial sesuai dengan kekuatan.
Misalnya, jika Anda menjual T-shirt atau perhiasan, Anda terbaik adalah menggunakan Instagram atau Pinterest karena sifatnya gambar-sentris mereka. Jika Anda seorang pakaian, kecantikan atau pengecer perhiasan di AS, Anda sekarang memiliki kemampuan untuk menandai foto Anda di Instagram, informasi produk begitu detail, serta link kembali ke situs Anda, muncul di samping gambar.
Demikian pula, pada Pinterest, usaha kecil dapat menjual produk mereka secara langsung di situs, berkat Dapat dibeli Pins, memungkinkan pelanggan untuk melakukan pembelian hanya dalam beberapa klik.
5. Memasukkan gambar, video, dan grafis kapan pun Anda bisa
Gunakan elemen visual sebanyak yang Anda bisa, tidak peduli apa platform sosial yang Anda gunakan. Enam puluh tujuh persen dari pembuat keputusan pemasaran mengatakan bahwa mereka menggunakan konten visual pada media sosial untuk nilai keterlibatan, menurut Lewis' Negara Komunikasi Visual pada tahun 2016.
Menggabungkan visual-dari gambar statis untuk video, GIF, dan meme-in konten media sosial Anda mudah. Pastikan bahwa apa pun aset visual yang Anda gunakan adalah relevan dengan konten Anda dan penonton.
6. Pilih kualitas daripada kuantitas
Ini menggoda untuk menempatkan merek Anda pada banyak platform sosial sebanyak mungkin dalam upaya untuk mencapai sebagai besar penonton mungkin. Tapi tidak ada manfaat untuk menyebarkan diri Anda terlalu tipis.
Ketika kuantitas meningkatkan, kualitas biasanya tetes karena Anda lebih terfokus pada kuota: sejumlah tweet per minggu atau sejumlah posting Facebook per bulan.
Sebaliknya, fokus pada kualitas daripada kuantitas. Pergi ke mana audiens Anda dan memberikan mereka nilai. Anda akan dihargai untuk itu.
Jika Anda melakukan penelitian Anda dan personas penonton dibuat, Anda harus tahu mana platform (s) target pelanggan Anda inginkan. Fokus usaha Anda di sana, berbagi konten berkualitas yang memecahkan masalah mereka, membuat hidup mereka lebih mudah, menghibur mereka, dll
Ingat Prinsip Pareto: Mayoritas konten sosial Anda tidak harus mempromosikan diri sendiri, ini tentang nilai tambah bagi penonton.
7. Gunakan alat yang tepat
Menghemat waktu dan usaha dengan menggunakan alat yang membuat media sosial lebih mudah.
Pada tahun 2017, rata-rata waktu setiap hari dihabiskan untuk media sosial oleh pengguna adalah 135 menit. Menjalankan usaha kecil menuntut waktu dan perhatian di banyak daerah lain-Anda tidak mampu untuk terjebak dalam sosial lebih lama daripada Anda harus.
Untuk merampingkan pemasaran sosial Anda, sangat membantu untuk menggunakan solusi manajemen media sosial seperti Hootsuite untuk meningkatkan produktivitas Anda. Berikut adalah beberapa fitur dalam Hootsuite yang dirancang untuk membuat pekerjaan Anda lebih mudah:
integrasi Platform. Hootsuite memungkinkan Anda untuk mengelola kehadiran Anda di jaringan utama seperti Facebook, Instagram, YouTube, dan LinkedIn dari dashboard tunggal. Kami juga memiliki lebih dari 160 aplikasi dalam direktori App kami, segala sesuatu dari Tailwind untuk Pinterest untuk WeChat untuk Hootsuite.
Penjadwalan. Dengan Hootsuite Anda dapat menjadwalkan hingga 350 posting media sosial sekaligus. Anda juga dapat menjadwalkan Instagram posting, termasuk regrams.
Sosial pemantauan media dan mendengarkan sosial. Hal ini memungkinkan Anda untuk mengawasi percakapan yang berbeda di beberapa jaringan sosial dari satu dashboard. Anda tidak perlu beralih antara browser dan alat lagi.
Pertunangan. Dengan Hootsuite, Anda dapat dengan cepat menanggapi pesan, menyebutkan, dan komentar di saluran dengan satu klik-pada dashboard tunggal. Anda juga dapat membuat, impor, dan berbagi daftar orang-orang yang Pertunangan merek yang paling nilai-nilai Anda, apakah mereka menjadi influencer atau pelanggan penting.
8. Memantau dan menanggapi semua percakapan media sosial di sekitar bisnis Anda
Media sosial dapat bertindak sebagai berdiri di untuk percakapan tatap muka di dunia digital saat ini. Menanggapi langsung ke penonton memungkinkan Anda untuk memanusiakan merek Anda. Gagal untuk melibatkan audiens Anda dan mereka mungkin berpikir Anda tidak diinvestasikan dalam apa yang mereka inginkan. Dan itu tidak baik untuk garis bawah Anda.
Lebih dari 80 persen dari semua pelanggan mengharapkan sebuah bisnis untuk menjawab dalam waktu 24 jam dari media postingan sosial, menurut Altitude Software 2016 The Omnichannel Evolusi dari Customer Experience.
keterlibatan media sosial juga menawarkan kesempatan bagi Anda untuk menunjukkan kepribadian unik merek Anda.
Jangan ragu untuk membalas dengan sedikit humor, bisnis Anda keahlian sambil menampilkan. Menggunakan foto-foto Anda dan karyawan Anda di tempat kerja juga merupakan cara yang efektif untuk menghubungkan dengan penonton, sebagai data menunjukkan bahwa konten sosial yang kaya gambar-secara drastis meningkatkan keterlibatan.
9. Jadwal konten untuk membebaskan lebih banyak waktu untuk keterlibatan
Berbagi konten yang relevan adalah penting, tetapi tidak harus mendapatkan di jalan waktu yang Anda butuhkan untuk secara aktif melibatkan penonton. Membebaskan lebih banyak waktu untuk keterlibatan dengan menggunakan Komposer Massal Hootsuite untuk menjadwalkan ratusan posting di beberapa jaringan sosial.
Jika Anda belum, saatnya untuk bergabung dengan banyak pemilik usaha kecil yang menggunakan sosial untuk membangun kesadaran, mendorong penjualan, dan mendapatkan pelanggan baru. Koleksi ini tips media sosial untuk bisnis kecil akan memiliki Anda baik pada cara untuk melakukan hal itu.
Bonus: Dapatkan panduan strategi media sosial langkah-demi-langkah dengan tips pro tentang cara untuk tumbuh kehadiran media sosial Anda.
Sosial media untuk usaha kecil: 10 tips untuk membuat Anda siap untuk sukses
1. Mulailah dengan rencana
Sama seperti bisnis membutuhkan rencana bisnis, tindakan media sosial Anda perlu diinformasikan oleh strategi dengan hati-hati. Seperti kita membangun dalam panduan kami untuk menciptakan rencana pemasaran media sosial Anda harus:
Tetapkan tujuan media sosial dan tujuan. Sangat penting untuk melampaui metrik kesombongan seperti suka dan retweets dan juga fokus pada faktor-faktor seperti lead yang dihasilkan, tingkat konversi, dan arahan web. Gunakan SMART tujuan kerangka-tujuan yang spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan tepat waktu-saat menetapkan tujuan media sosial Anda.
Melakukan audit media sosial. Ini berarti menentukan siapa yang sudah menghubungkan dengan Anda pada sosial, yang jaringan menggunakan audiens target Anda, dan bagaimana langkah-langkah kehadiran media sosial Anda melawan pesaing Anda. Berikut Audit Template media sosial kami untuk membuat ini menang.
Membuat atau memperbaiki account Anda yang sudah ada. Setelah memilih yang jaringan sosial yang paling cocok untuk bisnis kecil Anda, membangun kehadiran sosial Anda pada setiap jaringan, sesuai dengan tujuan bisnis yang lebih luas dan penonton. Jika Anda sudah memiliki account sosial yang ada, pastikan mereka diperbarui untuk mencerminkan nilai-nilai merek Anda.
Menemukan inspirasi. Lihatlah apa konten yang ada di industri Anda sudah berbagi, dan menggunakan mendengarkan sosial untuk menemukan wawasan tentang menarik bagi prospek dan menetapkan diri terpisah dari pesaing Anda. Ini juga dianjurkan untuk melihat pemimpin industri (Nike, Coca-Cola, Amazon, dll) untuk melihat apa yang mereka lakukan benar dan bagaimana menerapkan taktik mereka dalam strategi Anda sendiri.
Membuat kalender media sosial. Ini adalah bagian penting dari rencana pemasaran konten semua-penting Anda. Ini harus mencakup tanggal dimaksudkan dan waktu yang Anda ingin mempublikasikan Facebook dan Instagram posting dan tweets, serta setiap konten media sosial lainnya.
Test, mengevaluasi, dan menyesuaikan strategi Anda. Anda harus terus-baik saja menyetel strategi Anda berdasarkan metrik kinerja. Menganalisis hal-hal seperti jumlah klik per post, jangkauan kampanye sosial Anda, dan jumlah kunjungan halaman yang dihasilkan dari sosial-kemudian menyesuaikan dan meningkatkan berdasarkan data ini.
2. Tentukan platform yang tepat untuk Anda
Tidak semua platform media sosial akan cocok untuk bisnis Anda dan tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan. Di bawah ini kami menawarkan tingkat tinggi melihat platform yang paling populer.
Facebook: media jaringan dunia yang paling populer sosial dengan lebih dari 2 miliar pengguna per September 2017, fitur jumlah terbesar pengguna biasa, sehingga jaringan yang paling menarik dalam hal jangkauan belaka. Untuk lebih lanjut, lihat panduan pemasaran kami definitif Facebook untuk bisnis.
Instagram: Klaim Instagram untuk ketenaran adalah pendekatan visual-sentris, di mana pemasaran yang sukses didasarkan sebagian besar pada daya tarik estetika dari konten yang Anda bagikan. Platform ini juga menawarkan tingkat keterlibatan terbaik di antara semua jaringan sosial di 59 persen, menurut Influencer Survei Global 2016 Bloglovin'. Terkait: Cara Menggunakan Instagram untuk Bisnis: Sebuah Panduan Lengkap untuk marketer.
LinkedIn: situs jejaring sosial terbesar di dunia bagi para profesional dengan lebih dari 467 juta pengguna. Pelajari cara untuk menempatkan platform untuk bekerja untuk bisnis Anda dengan panduan pemasaran LinkedIn kami yang komprehensif.
Twitter: Twitter terkenal berkat singkatnya kepada batas tweet yang 280 karakter. panduan penting kami ke Twitter pemasaran akan mengajarkan segala sesuatu yang perlu Anda ketahui tentang tweeting jalan menuju kesuksesan media sosial.
Snapchat: Sebuah menghilang Platform konten yang sangat populer dengan demografi yang lebih muda. Berikut segalanya yang perlu Anda ketahui tentang penggunaan Snapchat untuk bisnis.
YouTube: Sebuah sumber yang bagus untuk merek yang memiliki sumber daya untuk mengambil keuntungan dari popularitas video online. Pelajari lebih lanjut tentang menggunakan platform dengan kami posting 18 Cerdas Cara untuk Promosikan Saluran YouTube Anda.
Pinterest: Apa yang membuat Pinterest unik adalah para penggunanya, yang mencari untuk menemukan ide untuk semua bagian dari kehidupan mereka. Hal ini membuat Pinterest ideal untuk mengemudi tindakan, seperti pembelian atau kunjungan ke website Anda. Pelajari lebih lanjut dalam panduan komprehensif untuk menggunakan Pinterest untuk bisnis.
Dengan informasi ini, Anda dapat memulai proses tergerusnya yang situs sosial yang paling masuk akal untuk bisnis Anda. Ini bisa berakhir menjadi satu, beberapa, atau semua.
3. Kenali audiens Anda
Menentukan sifat audiens target Anda adalah komponen penting dari riset pasar. Tanpa informasi ini, Anda akan memiliki tidak tahu bagaimana untuk menarik mereka.
Anda perlu tahu hal-hal seperti usia, jenis kelamin, lokasi, titik nyeri, tujuan, pendapatan rata-rata, dll
Salah satu cara terbaik untuk melakukan riset pasar yang sukses adalah dengan menciptakan personas penonton untuk pelanggan Anda. Anda dapat membuat persona penonton oleh:
Mengumpulkan data demografis dari media sosial, survei, kelompok fokus, dan wawancara pelanggan
Mencari tren dalam data ini (perilaku, usia, pekerjaan)
Menetapkan poin rasa sakit mereka dan tujuan
Beralih sifat-sifat ini menjadi representasi dari orang, lengkap dengan nama, jabatan, sejarah karir
Baca panduan lengkap kami untuk menciptakan personas penonton untuk mempelajari lebih lanjut.
4. Gunakan media sosial untuk mempromosikan dan menjual produk Anda
Menggunakan sosial untuk promosi tidak semudah hanya tweeting tentang merek Anda setiap sekali-sekali atau menggunakan Facebook iklan. Anda perlu strategi di tempat untuk mengoptimalkan hasil Anda.
Sebagai permulaan, gunakan 80/20 terkenal (juga dikenal sebagai prinsip Pareto) kurasi sosial: 80 persen dari keberhasilan Anda sosial promosi dan menjual (acara) berasal dari hanya 20 persen dari penyebab (kurasi sosial Anda). Oleh karena itu, konten sosial Anda di semua saluran Anda sebaiknya tidak lebih dari 20 persen promosi. 80 persen lainnya harus sekitar Anda pelanggan-terlibat dengan mereka dan berbagi konten yang relevan bahwa mereka akan menemukan berharga.
Kemudian, Anda harus menggunakan setiap saluran sosial sesuai dengan kekuatan.
Misalnya, jika Anda menjual T-shirt atau perhiasan, Anda terbaik adalah menggunakan Instagram atau Pinterest karena sifatnya gambar-sentris mereka. Jika Anda seorang pakaian, kecantikan atau pengecer perhiasan di AS, Anda sekarang memiliki kemampuan untuk menandai foto Anda di Instagram, informasi produk begitu detail, serta link kembali ke situs Anda, muncul di samping gambar.
Demikian pula, pada Pinterest, usaha kecil dapat menjual produk mereka secara langsung di situs, berkat Dapat dibeli Pins, memungkinkan pelanggan untuk melakukan pembelian hanya dalam beberapa klik.
5. Memasukkan gambar, video, dan grafis kapan pun Anda bisa
Gunakan elemen visual sebanyak yang Anda bisa, tidak peduli apa platform sosial yang Anda gunakan. Enam puluh tujuh persen dari pembuat keputusan pemasaran mengatakan bahwa mereka menggunakan konten visual pada media sosial untuk nilai keterlibatan, menurut Lewis' Negara Komunikasi Visual pada tahun 2016.
Menggabungkan visual-dari gambar statis untuk video, GIF, dan meme-in konten media sosial Anda mudah. Pastikan bahwa apa pun aset visual yang Anda gunakan adalah relevan dengan konten Anda dan penonton.
6. Pilih kualitas daripada kuantitas
Ini menggoda untuk menempatkan merek Anda pada banyak platform sosial sebanyak mungkin dalam upaya untuk mencapai sebagai besar penonton mungkin. Tapi tidak ada manfaat untuk menyebarkan diri Anda terlalu tipis.
Ketika kuantitas meningkatkan, kualitas biasanya tetes karena Anda lebih terfokus pada kuota: sejumlah tweet per minggu atau sejumlah posting Facebook per bulan.
Sebaliknya, fokus pada kualitas daripada kuantitas. Pergi ke mana audiens Anda dan memberikan mereka nilai. Anda akan dihargai untuk itu.
Jika Anda melakukan penelitian Anda dan personas penonton dibuat, Anda harus tahu mana platform (s) target pelanggan Anda inginkan. Fokus usaha Anda di sana, berbagi konten berkualitas yang memecahkan masalah mereka, membuat hidup mereka lebih mudah, menghibur mereka, dll
Ingat Prinsip Pareto: Mayoritas konten sosial Anda tidak harus mempromosikan diri sendiri, ini tentang nilai tambah bagi penonton.
7. Gunakan alat yang tepat
Menghemat waktu dan usaha dengan menggunakan alat yang membuat media sosial lebih mudah.
Pada tahun 2017, rata-rata waktu setiap hari dihabiskan untuk media sosial oleh pengguna adalah 135 menit. Menjalankan usaha kecil menuntut waktu dan perhatian di banyak daerah lain-Anda tidak mampu untuk terjebak dalam sosial lebih lama daripada Anda harus.
Untuk merampingkan pemasaran sosial Anda, sangat membantu untuk menggunakan solusi manajemen media sosial seperti Hootsuite untuk meningkatkan produktivitas Anda. Berikut adalah beberapa fitur dalam Hootsuite yang dirancang untuk membuat pekerjaan Anda lebih mudah:
integrasi Platform. Hootsuite memungkinkan Anda untuk mengelola kehadiran Anda di jaringan utama seperti Facebook, Instagram, YouTube, dan LinkedIn dari dashboard tunggal. Kami juga memiliki lebih dari 160 aplikasi dalam direktori App kami, segala sesuatu dari Tailwind untuk Pinterest untuk WeChat untuk Hootsuite.
Penjadwalan. Dengan Hootsuite Anda dapat menjadwalkan hingga 350 posting media sosial sekaligus. Anda juga dapat menjadwalkan Instagram posting, termasuk regrams.
Sosial pemantauan media dan mendengarkan sosial. Hal ini memungkinkan Anda untuk mengawasi percakapan yang berbeda di beberapa jaringan sosial dari satu dashboard. Anda tidak perlu beralih antara browser dan alat lagi.
Pertunangan. Dengan Hootsuite, Anda dapat dengan cepat menanggapi pesan, menyebutkan, dan komentar di saluran dengan satu klik-pada dashboard tunggal. Anda juga dapat membuat, impor, dan berbagi daftar orang-orang yang Pertunangan merek yang paling nilai-nilai Anda, apakah mereka menjadi influencer atau pelanggan penting.
8. Memantau dan menanggapi semua percakapan media sosial di sekitar bisnis Anda
Media sosial dapat bertindak sebagai berdiri di untuk percakapan tatap muka di dunia digital saat ini. Menanggapi langsung ke penonton memungkinkan Anda untuk memanusiakan merek Anda. Gagal untuk melibatkan audiens Anda dan mereka mungkin berpikir Anda tidak diinvestasikan dalam apa yang mereka inginkan. Dan itu tidak baik untuk garis bawah Anda.
Lebih dari 80 persen dari semua pelanggan mengharapkan sebuah bisnis untuk menjawab dalam waktu 24 jam dari media postingan sosial, menurut Altitude Software 2016 The Omnichannel Evolusi dari Customer Experience.
keterlibatan media sosial juga menawarkan kesempatan bagi Anda untuk menunjukkan kepribadian unik merek Anda.
Jangan ragu untuk membalas dengan sedikit humor, bisnis Anda keahlian sambil menampilkan. Menggunakan foto-foto Anda dan karyawan Anda di tempat kerja juga merupakan cara yang efektif untuk menghubungkan dengan penonton, sebagai data menunjukkan bahwa konten sosial yang kaya gambar-secara drastis meningkatkan keterlibatan.
9. Jadwal konten untuk membebaskan lebih banyak waktu untuk keterlibatan
Berbagi konten yang relevan adalah penting, tetapi tidak harus mendapatkan di jalan waktu yang Anda butuhkan untuk secara aktif melibatkan penonton. Membebaskan lebih banyak waktu untuk keterlibatan dengan menggunakan Komposer Massal Hootsuite untuk menjadwalkan ratusan posting di beberapa jaringan sosial.
 |
Categories:
0 komentar:
Post a Comment