Cara Membuat Strategi Media Sosial dalam 9 Langkah Mudah
Atau, bagaimana jika satu dokumen bisa memberi Anda 44% keunggulan dalam kompetisi?
Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan cara memompa keuntungan Anda dengan menulis strategi media sosial yang efektif untuk merek Anda.
Sebelum Anda merencanakan konten, tukar pikiran taktik, atau membuat kampanye media sosial, ikuti 9 langkah yang tercantum di bawah ini untuk memastikan bahwa upaya Anda memberikan ROI tertinggi.
Strategi pemasaran media sosial adalah panduan yang membantu Anda tetap pada jalur selama tahap perencanaan dan pelaksanaan pemasaran media sosial Anda.
Istilah "strategi" dan "perencanaan" sering tertukar, jadi mari kita bersihkan kebingungan apa pun sebelum memulai.
Bersiap-siap untuk perjalanan liar, teman saya, karena hal-hal berubah dengan cepat di media sosial.
Terima kasih atas lanskap media sosial 2018 dan peningkatan penggunaan perangkat seluler:
- Kebiasaan sosial berubah.
- Perilaku konsumen berubah.
- Algoritma mensensor konten merek untuk kualitas.
Perubahan cepat dalam media sosial saat ini bisa sangat luar biasa, tetapi kami telah membuat Anda tertutup.
Apa perbedaan antara strategi media sosial dan rencana media sosial?
Strategi media sosial Anda adalah panduan untuk menentukan tujuan dan niat Anda secara keseluruhan. Ini digunakan untuk memandu perencanaan sehari-hari dan pelaksanaan semua penerbitan dan pemasaran media sosial Anda.
Selama fase strategi , Anda membuat keputusan dan mendokumentasikan pilihan Anda pada poin-poin penting seperti :
- Tujuan dan indikator kinerja utama
- Target pemirsa dan personas pembeli
- Pedoman konten
- Platform Sosial
Perencanaan terjadi setelah Anda membuat strategi Anda .
Selama tahap perencanaan media sosial, Anda meletakkan dasar untuk mencapai tujuan Anda. Tahap perencanaan meliputi:
- Menyiapkan saluran media sosial Anda
- Membuat kalender konten
- Mendelegasikan tugas ke tim Anda
- Mengembangkan kampanye media sosial
- Merencanakan kampanye iklan
Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara membuat strategi media sosial - langkah pertama yang penting yang Anda butuhkan untuk sukses di media sosial.
Mengapa strategi media sosial penting?
Strategi media sosial Anda seperti peta jalan yang memandu perencanaan dan kegiatan media sosial Anda. Ini membantu Anda tetap pada jalur dengan niat awal Anda.
Jika sepertinya membuat strategi terlalu besar investasi sumber daya Anda, pertimbangkan ini:
Sebuah laporan oleh agen pemasaran konten Audients Bloom menemukan bahwa merek yang paling sukses di media sosial memiliki beberapa ciri yang sama. 3 dari ciri-ciri ini dimulai dengan strategi media sosial Anda.
Merek-merek paling sukses di media sosial:
- Kenali audiens mereka
- Berkembang dalam persaingan
- Jangkau konsumen melalui berbagai platform sosial
Kami akan membahas ketiga sifat ini dalam 9 langkah di bawah ini, memberi Anda peluang sukses yang lebih tinggi.
Langkah 1: Menetapkan Tujuan Media Sosial Anda
Dalam langkah ini, Anda akan membuat daftar sasaran media sosial yang selaras dengan keseluruhan sasaran bisnis Anda.
Mengapa Anda menginvestasikan waktu dan uang ke dalam pemasaran media sosial?
Apakah Anda berharap meningkatkan kesadaran merek, mendorong lalu lintas, atau meningkatkan konversi? Atau, apakah Anda ingin mengonversi pengikut menjadi prospek, mendorong penjualan, atau mendapatkan umpan balik tentang produk Anda?
Ada godaan bagi merek untuk merasa mereka berhasil karena jumlah pengikut mereka meningkat.
Tapi, lebih banyak pengikut tidak selalu sama dengan lebih banyak keuntungan.
Dan mari kita hadapi itu, menjual lebih banyak produk adalah mengapa bisnis terlibat di media sosial di tempat pertama. Jadi pertanyaan untuk ditanyakan pada diri sendiri adalah:
Berikut adalah 10 kemungkinan tujuan media sosial yang mungkin ingin Anda sertakan dalam daftar Anda:
Sebelum Anda memilih tujuan, ada baiknya memahami apa yang paling baik untuk media sosial.
Menurut laporan industri oleh Penguji Media Sosial , berikut adalah apa yang dikatakan oleh lebih dari 5.000 rekan sekerja tentang kesuksesan mereka di media sosial:
Buat daftar sasaran media sosial Anda, sesuai urutan prioritas.
Sebelum Anda memilih tujuan, pastikan mereka SMART!
S pecific: Jadilah yang jelas dan tepat tentang apa yang ingin Anda capai.
M dapat diukur: Pastikan tujuan Anda dapat diukur dalam angka.
A ttainable: Tantang diri Anda dan tim Anda, tetapi beralasan tentang apa yang dapat Anda capai.
R elevant: Pastikan tujuan Anda sejajar dengan bisnis Anda dengan cara yang berkontribusi pada kesuksesan dan laba dari merek Anda.
Sesungguhnya: Berikan tujuan Anda jangka waktu yang realistis yang mencakup tenggat waktu.
Setelah Anda menuliskan daftar sasaran media sosial Anda, Anda siap untuk langkah # 2.
Langkah 2: Tentukan Indikator Kinerja Utama Anda (KPI)
Pemasaran media sosial membutuhkan banyak waktu dan upaya dari pihak tim Anda. Ini membutuhkan uang, jadi ini adalah "keharusan" untuk memahami berapa banyak, jika ada, untung yang dihasilkan oleh pemasaran sosial Anda.
Kunci untuk melacak kesuksesan Anda ada di sini di langkah # 2 dari strategi media sosial Anda.
Pilih indikator kinerja utama Anda (KPI).
Dengan kata lain, putuskan bagaimana Anda mengukur keberhasilan atau kegagalan tujuan yang Anda tetapkan pada langkah # 1.
Mereka memberikan wawasan real-time tentang bagaimana kinerja digital Anda bekerja, dan jika Anda memenuhi tujuan Anda.
Di bagian ini, Anda akan memutuskan jenis pengukuran apa yang akan Anda gunakan untuk menentukan apakah Anda berhasil dalam upaya pemasaran sosial Anda atau tidak.
KPI membantu Anda menemukan area masalah sehingga Anda dapat mengambil tindakan korektif sebelum masalah tidak dapat ditangani. Mereka juga membantu Anda memahami jenis konten apa yang paling berhasil, sehingga Anda dapat memberikan lebih banyak hal yang berfungsi.
Pilih KPI yang selaras dengan tujuan media sosial yang Anda tetapkan pada langkah # 1.
Tentukan KPI spesifik untuk setiap saluran digital
Platform sosial yang berbeda memiliki kepribadian yang berbeda. Jadi, merek sering berinteraksi secara berbeda pada setiap platform.
Ketika menentukan KPI mana yang akan Anda gunakan untuk mengukur keberhasilan setiap saluran sosial, pertimbangkan hal-hal berikut:
- Untuk apa audiens Anda menggunakan jaringan ini?
- Bagaimana audiens Anda suka terlibat dengan merek di platform ini?
- Bagaimana merek Anda dapat memperkaya pengalaman mereka?
- KPI apa yang dapat membantu Anda mengukur keberhasilan tujuan Anda yang tercantum dalam langkah # 1?
Buat Daftar KPI Teratas Anda
Buat daftar indikator kinerja utama yang akan Anda gunakan untuk mengukur keberhasilan pemasaran media sosial Anda.
Bagaimana Anda mengukur kemajuan KPI?
Sebagian besar platform sosial menawarkan perangkat lunak analisis atau wawasan gratis untuk halaman bisnis. Statistik ini memberi Anda umpan balik waktu nyata di semua KPI Anda.
Misalnya, Facebook berbagi analitik melalui program yang disebut Facebook Insights, yang terhubung ke akun Anda. Wawasan adalah layanan gratis yang menawarkan ratusan poin data real-time yang menunjukkan bagaimana pelanggan berinteraksi dengan merek Anda.
Gambar di bawah ini menunjukkan sekilas satu layar dari Facebook Insights.
Wawasan Facebook
Setiap platform sosial memiliki perangkat lunak analitiknya sendiri, jadi ketahui bagian wawasan dari saluran sosial tempat Anda aktif. Kemudian, Anda dapat melacak dan mengukur KPI Anda dengan mudah.
Langkah 3: Teliti Pemirsa Anda
Cari tahu sebanyak mungkin tentang audiens Anda sehingga Anda dapat memulai lebih dulu untuk membuat konten yang kemungkinan besar akan mereka gunakan.
Sebagai contoh:
- Lihatlah jenis konten apa yang disukai pemirsa untuk berinteraksi .
Apakah mereka lebih terlibat dengan video daripada foto? Apakah mereka menanggapi pesan positif daripada yang negatif? Apa yang menginspirasi mereka untuk menyukai, mengomentari, dan membagikan konten merek lain? - Jam berapa pemirsa Anda online , dan pada jam berapa mereka kemungkinan besar berinteraksi dengan video, foto, atau cerita?
- Apakah mereka terlibat selama jam kerja, atau apakah merek Anda merupakan bagian dari jam kerja dan keluarga mereka?
Jenis informasi ini dapat menawarkan petunjuk berharga tentang jenis konten apa yang harus Anda publikasikan di media sosial.
Banyak informasi ini akan datang dari analisis media sosial yang ditawarkan oleh masing-masing platform. Jika Anda tidak memiliki cukup riwayat media sosial untuk membentuk wawasan yang bermanfaat, cobalah mencari informasi tentang setiap saluran untuk memulai.
Misalnya, Waktu Terbaik untuk Mengeposkan ke Instagram 2018 - Untuk Pemasar adalah laporan industri yang bermanfaat yang disatukan oleh tim kami di sini di Sharelov.
Misalnya, Waktu Terbaik untuk Mengeposkan ke Instagram 2018 - Untuk Pemasar adalah laporan industri yang bermanfaat yang disatukan oleh tim kami di sini di Sharelov.
Anda akan mempelajari jenis konten apa yang paling mungkin melibatkan orang, dan kapan waktu paling mungkin untuk terlibat dengan merek di media sosial.
Plus, Anda akan mendapatkan banyak tips dan saran untuk meningkatkan tingkat keterlibatan Anda di Instagram.
Berbicara tentang audiens Anda ...
Jika Anda belum pernah membuat personas pembeli sebelumnya, lepaskan apa yang Anda lakukan dan luangkan waktu untuk menyiapkan personas pembeli Anda sekarang.
Apa itu Persona Pembeli?
Personil pembeli adalah deskripsi dari jenis pelanggan tertentu. Ini fiktif tetapi mewakili sekelompok orang yang nyata.
Bertujuan untuk menciptakan 5 atau 6 personas pembeli sekaligus.
Masing-masing harus mewakili jenis pelanggan tertentu yang membeli dari Anda.
Jika Anda baru memulai, tidak masalah memulai dengan 2-3 persona dan mengembangkan lebih banyak saat Anda tumbuh.
Mulailah dengan memikirkan berbagai jenis pelanggan yang sudah Anda miliki.
Isi setiap persona pembeli dengan nama dan gambar fiktif, bersama dengan detail tentang kepribadian mereka.
Saat Anda memilih nama dan gambar untuk personas Anda, pilih sesuatu yang membantu Anda mengidentifikasi dan mengingatnya, seperti:
- Salle Shopper
- Picky Patrick
- Fred yang berpikiran keluarga.
Detail pribadi yang Anda tambahkan harus mencakup informasi yang membantu bisnis Anda lebih memahami persona. Anda mungkin menyertakan hal-hal seperti:
- Rentang usia
- Profesi
- Tingkat penghasilan
- Kebiasaan sosial
- Kegiatan dan minat
Menyelesaikan personas pembeli Anda adalah tonggak penting yang akan membantu dengan semua upaya pemasaran digital Anda.
Kartu-kartu ini membantu Anda memanusiakan orang-orang yang Anda pasarkan. Ingatlah kepribadian ini saat Anda membuat dan mempublikasikan konten.
Saat menulis dan merencanakan posting media sosial Anda, pertimbangkan bagaimana personas yang berbeda ini dapat merespons, sehingga Anda dapat melayani mereka dengan lebih baik .
Berikut adalah detail lebih lanjut yang mungkin Anda pertimbangkan termasuk dalam personas Anda. Pilih dan pilih sifat-sifat yang paling membantu merek Anda untuk menyampaikan konten berkualitas kepada setiap kepribadian:
- Pernyataan pribadi: Tulis kutipan yang menggambarkan hubungan pengguna dengan merek Anda.
- Demografi: Sertakan rentang usia, jenis kelamin, profesi, pendapatan, lokasi, dan pendidikan.
- Saluran media sosial pilihan: Bagaimana orang ini menghabiskan waktu mereka di media sosial?
- Ciri Kepribadian: Buat daftar karakteristik yang mengingatkan Anda cara melayani jenis pelanggan terbaik ini.
- Motivasi: Faktor apa yang dapat mempengaruhi pengambilan keputusan pelanggan?
- Tujuan dan frustrasi: Masalah apa yang perlu diperbaiki oleh pelanggan? Manfaat apa yang paling menarik?
- Merek dan pemberi pengaruh yang lebih disukai: Apa merk dan pemberi pengaruh lain yang dipercaya pelanggan ini?
Langkah 4: Teliti Pesaing Anda
Dalam langkah ini, tujuan Anda adalah melakukan analisis kompetitif di berbagai saluran media sosial untuk:
- Temukan apa yang dilakukan pesaing Anda di media sosial
- Pelajari bagaimana pemirsa mereka merespons
- Temukan celah di konten mereka
Ada berbagai macam alat dan perangkat lunak yang dapat membantu Anda meneliti pesaing media sosial Anda . Namun, melihat sekilas halaman sosial pesaing Anda juga dapat memberi Anda beberapa wawasan yang kuat.
Kunjungi halaman sosial pesaing Anda dan tuliskan jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan berikut:
- Jaringan sosial apa yang mereka gunakan?
- Platform mana yang mendorong tingkat keterlibatan tertinggi untuk merek mereka?
- Bagaimana mereka menggunakan media sosial untuk meningkatkan pendapatan?
- Topik apa yang paling populer dengan pemirsa mereka?
- Taktik apa yang berhasil atau tidak berfungsi untuk mereka?
- Apa yang mereka lewatkan?
Buat Grafik Analisis Kompetitif
Buat bagan untuk rujukan di masa mendatang yang mencantumkan:
- Nama-nama setidaknya 2-3 pesaing
- Taktik yang sedang dan tidak bekerja untuk mereka
- Ciri perilaku audiens mereka di media sosial
Dokumentasikan jawaban atas pertanyaan di atas dalam bagan yang mudah untuk skim dan ulasan.
Strategi pemasaran media sosial yang cerdas mencakup informasi yang membantu Anda belajar dari pesaing Anda dan mendapatkan keunggulan.
Penelitian kompetitif yang Anda selesaikan dalam langkah ini akan membantu ketika Anda bergerak maju dalam perencanaan strategis Anda. Selanjutnya, Anda akan memilih platform media sosial merek Anda.
Langkah 5: Pilih Platform Media Sosial Anda
Pada langkah ini, Anda akan mengidentifikasi jaringan sosial yang akan difokuskan oleh merek Anda.
Pilih jaringan terbaik untuk merek Anda. Bertanya pada diri sendiri:
- Platform apa yang paling aktif bagi pemirsa Anda?
- Platform apa yang paling baik membantu Anda mencapai tujuan Anda?
- Platform mana yang memungkinkan Anda untuk melayani audiens terbaik?
Setiap saluran media sosial melayani tipe kepribadian yang berbeda. Sasaran Anda mungkin serupa, tetapi gaya Anda kemungkinan akan berubah dari saluran ke saluran.
Survei terbaru menemukan bahwa saluran paling populer untuk bisnis B2C adalah:
Saluran sosial paling populer untuk bisnis B2B adalah:
- Twitter, Facebook, YouTube (terkait popularitas)
Ketika Anda memilih jejaring sosial, cari ciri-ciri yang akan memungkinkan merek Anda untuk sukses dalam jangka panjang.
Berikut ini sedikit informasi untuk membantu Anda memilih saluran media sosial Anda:
- Facebook: Dengan lebih dari 2,2 miliar pengguna aktif bulanan, Facebook pada umumnya adalah pusat sosial untuk merek-merek konsumen. Dari Facebook Live hingga 360 video, Facebook menawarkan pemasar format konten yang paling beragam untuk menjangkau konsumen dengan jangkauan dunia yang tak tertandingi.
- YouTube: YouTube adalah raja video dengan lebih dari 1,57 miliar pengguna aktif bulanan. Bahkan, kami menonton lebih dari 1 miliar jam setiap hari. YouTube adalah tujuan untuk penemuan video.
- Instagram: Pertumbuhan mengesankan IG dari lebih dari 1 miliar pengguna aktif bulanan, pada Juli 2018, telah memposisikan jaringan sebagai platform media sosial paling penting kedua untuk banyak merek.
- Twitter : Twitter adalah media untuk komunikasi real-time untuk 330 juta pengguna aktif bulanan. 67% orang dewasa AS mendapatkan berita dari Twitter .
- LinkedIn: Dengan 260 juta pengguna aktif bulanan sejak April 2018, LinkedIn adalah semua tentang jaringan bisnis. Ini layak membangun kehadiran merek Anda di sini jika audiens target Anda adalah profesional bisnis.
- Pinterest: Pinterest adalah jaringan inspirasi visual untuk penemuan dan belanja produk. Dengan lebih dari 200 juta pengguna aktif sejak April 2018, Pinterest sangat populer dengan wanita di seluruh kurung usia.
Buat daftar Platform Media Sosial Pilihan Anda
Buat daftar saluran media sosial yang akan Anda gunakan untuk mempromosikan merek Anda.
Kemudian, Anda dapat memfokuskan upaya Anda untuk melakukan pekerjaan yang sangat baik di jaringan tersebut
Langkah 6: Buat Pedoman Konten Anda
Pengguna media sosial terus-menerus mencari berita dan hiburan.
Jika Anda ingin membajak perhatian mereka, Anda harus menjadi menarik.
Oh, dan omong-omong, tidak ada tekanan, tapi ...
Konten Anda harus cukup menarik untuk membuat orang menghentikan gulungan newsfeed mereka untuk mempertimbangkan pesan merek Anda.
Di bagian strategi media sosial ini, Anda akan mendokumentasikan panduan untuk konten media sosial Anda.
Mulailah dengan membuat panduan gaya yang menjabarkan kebijakan untuk cara Anda berkomunikasi dengan pengikut Anda. Akankah merek Anda:
- Apakah merek Anda ingin menghibur, memberi informasi, atau mendidik?
- Apakah Anda menggunakan humor, inspirasi, atau data untuk terhubung dengan pelanggan?
- Bagaimana Anda akan menanggapi keluhan pelanggan?
- Bagaimana Anda akan menangani troll internet?
Tetapkan kebijakan yang dapat diikuti oleh tim Anda sehingga cara merek Anda berkomunikasi di media sosial konsisten dalam kualitas dan gaya.
Selanjutnya, pilih jenis media yang akan Anda terbitkan dan pedoman dokumen untuk setiap platform. Pastikan untuk:
- Tunjukkan bagaimana Anda akan menyesuaikan konten Anda untuk setiap saluran.
Setiap jejaring sosial memiliki kepribadian yang berbeda. Jadi, Anda tidak ingin hanya memposting ulang materi dan pesan yang sama di setiap platform.
Luangkan waktu untuk menyusun dan mengoptimalkan keterangan Anda, gambar, dan video untuk kepribadian masing-masing saluran. - Sertakan instruksi yang memastikan konten Anda selaras dengan tujuan Anda dan dapat diukur dengan KPI pilihan Anda.
- Tetapkan kebijakan yang menjelaskan bagaimana tim Anda akan menentukan penjadwalan posting Anda.
- Pertimbangkan cara menyeimbangkan berbagai jenis konten media seperti artikel, video, dan gambar.
Setelah Anda menyelesaikan pedoman konten Anda, Anda siap untuk memilih alat dan perangkat lunak yang akan Anda gunakan untuk mengelola pemasaran media sosial Anda.
Langkah 7: Buat Stack Anda
Setelah Anda memiliki pedoman konten yang ditulis, saatnya untuk memutuskan bagaimana Anda akan mengelola berbagai tugas yang terlibat dalam pemasaran media sosial.
Alat dan perangkat lunak dapat membantu Anda mengelola pemasaran media sosial Anda secara lebih efektif. Memilih perangkat dan perangkat lunak yang tepat adalah penting karena membantu Anda:
- Tetap teratur
- Bekerja bersama dengan lebih mudah
- Merencanakan dan menjadwalkan konten terlebih dahulu
- Lebih baik menanggapi audiens Anda
Di bagian ini, Anda akan memilih perangkat lunak dan alat apa yang akan digunakan tim Anda untuk membantu Anda mencapai sasaran media sosial Anda.
Berikut adalah alat yang Anda butuhkan untuk mengelola upaya media sosial Anda:
1. Perangkat lunak kolaborasi: Alat ini merupakan jantung dari semua upaya media sosial Anda. Ini adalah pusat komunikasi yang memungkinkan tim Anda berbagi dokumen, gambar, dan pesan satu sama lain.
Pilih perangkat lunak kolaborasi yang memungkinkan Anda untuk:
Pilih perangkat lunak kolaborasi yang memungkinkan Anda untuk:
- Atur komunikasi Anda berdasarkan kampanye, tanggal, dan kelompok orang di satu tempat
- Onboard dengan cepat.
Pilih perangkat lunak dengan antarmuka pengguna yang mudah digunakan, sehingga tim Anda tidak perlu menghabiskan banyak waktu untuk mempelajari cara menggunakannya - Kerjakan pekerjaan Anda lebih mudah dan bersenang-senang saat Anda melakukannya!
Selain itu, ada baiknya jika perangkat lunak kolaborasi Anda dapat:
- Kembangkan dan pratinjau konten multimedia seperti yang akan terlihat ketika dipublikasikan
- Tetapkan tugas kepada anggota tim
- Secara otomatis membuat daftar "untuk melakukan" untuk setiap anggota tim
- Rekam umpan balik dan persetujuan pada semua item
- Bagikan aset dengan rekan tim
2. Perencanaan Konten & Perangkat Lunak Penjadwalan
Alat kalender harus memungkinkan Anda untuk merekam informasi berikut untuk setiap platform sosial:
- Topik untuk didiskusikan
- Distribusi dan frekuensi topik
- Tanggal & waktu untuk posting
- Pesan kunci
- Format kreatif untuk dikembangkan
- Peluang dan acara khusus untuk dipertimbangkan
Alat ini merupakan prioritas untuk tim Anda karena membantu mereka tetap pada jalur dengan sasaran dan menjaga konsistensi untuk kualitas merek Anda, nada, dan perpesanan di semua saluran sosial.
Pastikan kalender konten Anda memungkinkan Anda untuk mempublikasikan secara langsung dari platformnya! Ini membantu Anda menghemat waktu dan menghabiskan lebih sedikit upaya menjaga konten Anda tetap teratur.
Platform pengelolaan sosial kami yang mengagumkan termasuk alat kolaborasi ditambah kalender konten drag-n-drop untuk mengelola semua kampanye dan profil sosial Anda dengan mudah.
Mampir hari ini dan daftar untuk uji coba gratis!
Perangkat lunak Analytics: Bagaimana Anda akan melacak dan mengukur hasil dari kampanye Anda? Anda dapat menggunakan aplikasi asli yang disertakan dengan setiap saluran sosial atau alat yang lebih kompleks yang menginterpretasikan data dari beberapa saluran.
Alat bantu media sosial: Perangkat lunak apa yang akan Anda gunakan untuk melacak apa yang dikatakan orang tentang merek Anda di media sosial? Jika Anda baru saja memulai, Anda dapat menunda alat ini sampai Anda telah membangun audiensi.
Perangkat lunak layanan pelanggan : Jika Anda menawarkan layanan pelanggan di media sosial, pertimbangkan alat apa yang dapat meningkatkan kualitas layanan pelanggan Anda.
Pilih alat yang akan Anda sertakan dalam tumpukan media sosial Anda, dan tuliskan dalam strategi media sosial Anda.
Setelah Anda memilih perangkat dan perangkat lunak Anda, Anda siap untuk bergerak maju dengan mengumpulkan tim media sosial Anda.
Langkah 8: Atur Tim Anda
Dalam langkah ini, Anda mengumpulkan sumber daya Anda untuk membuat tim orang-orang yang akan mengeksekusi strategi media sosial Anda.
Keberhasilan media sosial membutuhkan komitmen waktu dan sumber daya yang berkelanjutan. Cara terbaik untuk menghadapi tantangan ini adalah mengembangkan tim media sosial yang kuat.
Pertimbangkan cara-cara yang dapat diberikan oleh karyawan atau pekerja lepas Anda saat ini. Berikut beberapa talenta yang ingin Anda gabungkan untuk membuat tim Anda:
- Penulisan
- Desain
- Fotografi
- Ilustrasi
- Brainstorming
- Perencanaan kampanye
- Tren-menonton
- Perencanaan dan organisasi
Bekerja dalam tim membantu Anda menghasilkan ide-ide yang lebih baik dan mengeksekusinya lebih cepat.
Pada langkah berikutnya, kita akan melihat bagaimana Anda dapat menguji, melacak, dan mengoptimalkan aktivitas media sosial Anda.
Langkah 9: Uji dan Analisis
Pada langkah ini, Anda akan menentukan bagaimana tim Anda akan memantau dan menanggapi data.
Pengujian adalah langkah penting dalam pemasaran media sosial.
Ketika Anda mulai menerbitkan konten dan berinteraksi dengan pengikut Anda, analitik akan membantu Anda memahami area pemasaran Anda yang berfungsi lebih baik daripada yang lain.
Mulailah dengan menganalisis hasil upaya media sosial Anda - berdasarkan KPI yang Anda tetapkan pada langkah # 2.
Sebagai contoh,
Sebagai contoh,
- Jika data menunjukkan bahwa Facebook adalah saluran Anda yang paling hemat biaya, maka pertimbangkan bagaimana Anda dapat menanggapi itu. Mungkin Anda akan menggandakan upaya Anda di saluran itu.
- Jika data menunjukkan bahwa audiens Anda lebih tertarik dengan video tertentu yang Anda posting di Instagram - kemudian pikirkan cara untuk menambahkan lebih banyak konten yang serupa.
Strategi pemasaran media sosial Anda harus responsif terhadap hasilnya.
Untuk mencapai kesuksesan besar, Anda perlu mengambil sedikit risiko.
Sangat menyenangkan Anda memulai dengan mengikuti contoh dari merek lain atau mendapatkan kiat dari laporan industri.
Untuk mengungguli pesaing Anda, Anda harus melakukan beberapa hal berbeda.
Anda ingin menemukan konten dan pesan mana yang mendorong keterlibatan paling banyak untuk halaman Anda.
Ini membutuhkan pengujian dan eksperimen yang dihitung.
Tentukan bagaimana merek Anda akan menemukan cara untuk menawarkan konten unik yang menarik bagi audiens Anda, dan bagaimana Anda akan menguji pendekatan yang berbeda di sepanjang jalan.
Rangkul Data Anda
Statistik dulu untuk kutu buku matematika, tetapi hal-hal telah berubah.
Platform media sosial telah membuatnya sederhana dan menyenangkan untuk melihat apa yang terjadi dengan konten Anda. Jadi, tidak perlu takut data!
Sesuaikan strategi sosial Anda di sepanjang jalan.
Anda ingin terus menyesuaikan strategi Anda untuk mengikuti perubahan cepat dalam algoritme dan perilaku media sosial.
Identifikasi saluran dan upaya yang menghasilkan ROI tertinggi dan sesuaikan strategi Anda.
Strategi pemasaran media sosial yang efektif adalah pekerjaan konstan dalam proses yang beradaptasi dengan perubahan zaman.
Ingatlah untuk membagikan hasil dan perubahan dengan tim Anda!
Ketika tim dipersenjatai dengan wawasan tentang taktik dan eksekusi yang bekerja dan memahami yang tidak, mereka dapat mencapai hal-hal hebat.
Strategi Media Sosial yang Baik Memberi Brand Anda Kesempatan yang Lebih Baik untuk Sukses
Algoritme dan tren media sosial terus berubah. Jadi, untuk membuat pemirsa tetap terlibat, pemasar menyesuaikan taktik dan konten sebagai respons terhadap apa yang berhasil.
Semua perubahan ini memengaruhi jenis konten yang akan Anda publikasikan dan kapan Anda akan mempublikasikannya.
Sejujurnya, itu bisa membuat kepala Anda berputar.
Strategi media sosial Anda menghemat hari dan mengurangi "kewalahan" yang merupakan bagian dari pekerjaan setiap pemasar.
Luangkan waktu sebanyak yang diperlukan untuk mengembangkan strategi media sosial Anda.
Ini adalah panduan yang Anda dan tim Anda akan rujuk berulang kali saat Anda menavigasi jalan melalui keputusan dan proses kreatif yang membuat merek Anda sukses.
Apakah Anda memiliki kiat untuk menulis strategi media sosial? Jika Anda telah menulis strategi media sosial untuk pemasaran sosial merek Anda, kami ingin tahu bagaimana cara kerjanya untuk Anda.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment