Edukasi Bisnis

Media sosial harus menjadi bagian penting dari setiap strategi distribusi pemasar konten.

Baik Anda adalah perusahaan B2B global yang menargetkan eksekutif C-suite atau merek fashion B2C setelah milenium, pemirsa Anda berada di media sosial. Ada 2,6 miliar pengguna media sosial seluler secara global, dengan 1 juta pengguna ponsel aktif baru ditambahkan setiap hari.

Namun, hanya mempertahankan keberadaan media sosial tidak akan menghasilkan banyak untuk merek Anda. Sebagai pemasar konten, Anda harus memastikan bahwa Anda menggunakan media sosial untuk mencapai sasaran yang lebih besar, seperti menarik pemirsa target Anda, melibatkan mereka secara rutin, atau mengajak mereka untuk mendaftar ke buletin Anda.

Sebagai magang media sosial NewsCred, saya ditugasi dengan tujuan tersebut. Selama masa magang, saya dengan cepat belajar mengapa pengujian dan pengoptimalan yang sedang berlangsung sangat penting. Saya juga melihat bahwa kesuksesan media sosial membutuhkan konsistensi, keingintahuan, dan beberapa praktik.

Berikut ini adalah pengambilalihan utama saya untuk merek apa pun yang ingin mendorong hasil pemasaran konten yang lebih kuat dari saluran media sosial mereka. Sebagian besar pekerjaan saya adalah dengan Twitter dan Facebook, jadi mereka fokus pada pos ini. Tetapi banyak taktik yang patut diuji di jejaring sosial lainnya.
Cari tahu jumlah optimal waktu untuk mengirim setiap hari, per jaringan

Media sosial adalah investasi waktu besar - dan tidak semua pemasar konten memiliki tim atau sumber media sosial khusus. Itulah mengapa penting untuk mengetahui jumlah waktu optimal untuk memposting di setiap jaringan, setiap hari.

Di Twitter, jangka waktu rata-rata tweet adalah 18 menit. Ini berarti semakin banyak yang Anda posting, semakin banyak peluang yang harus Anda lihat. Jika Anda memposting konten sekali sehari, sepertinya orang tidak akan memperhatikan. Namun jika Anda memposting lebih dekat hingga 10-15 kali sehari, seperti yang kami lakukan di Twitter NewsCred, peluang Anda untuk muncul di feed berita orang banyak jauh lebih tinggi.

Ini tidak berlaku untuk semua jaringan.

Ambil Facebook. Tidak seperti Twitter, yang umumnya digunakan orang sebagai umpan berita kronologis, algoritme Facebook membuatnya dapat membayar untuk sebagian besar merek. Karena NewsCred bukan penerbit yang memiliki lusinan cerita baru setiap hari, kami mendapati bahwa kami hanya perlu memposting sekali sehari - dan kemudian meningkatkan pos tersebut dengan pembelanjaan kecil. (Kami juga bereksperimen dengan Twitter berbayar, tetapi menemukan bahwa kami melihat rasio klik-tayang yang jauh lebih tinggi di Facebook.)
Jangan Meremehkan Kekuatan Gambar

Anda pasti sudah pernah mendengar ini sebelumnya, tetapi perlu ditegaskan lagi: Gambar penting, terutama di media sosial. Gambar yang menawan adalah kunci untuk posting media sosial berperforma tinggi.

Sudah terbukti, berkali-kali, bahwa gambar - dan infografis dan GIF - mengarah pada kinerja yang lebih baik di sosial. Konten visual lebih dari 40 kali lebih mungkin untuk dibagikan di media sosial daripada jenis konten lainnya.

Jenis gambar juga penting. Selama beberapa minggu, saya menguji berbagai jenis gambar pada iklan Twitter berbayar: kutipan yang dirancang, foto, foto dengan teks. Setiap minggu menghasilkan hasil yang sama: Terlepas dari salinan atau subjek, posting dengan gambar yang paling indah dan menarik menghasilkan tingkat klik-tayang tertinggi.

Polaroid.jpeg

Foto ini adalah pemain berkinerja tinggi di Twitter karena mengarahkan orang-orang ke cerita "3 Merek Membuat Comeback melalui Pemasaran Konten."
Sasaran Sempit untuk Menjangkau Orang yang Tepat

Sebagai pemasar konten, Anda tidak mencoba menjangkau semua orang. Anda mencoba menjangkau audiens target Anda.

Dan karena jejaring sosial mengumpulkan jumlah data yang luar biasa, ada baiknya Anda memanfaatkan pengetahuan audiens mereka untuk mendapatkan konten Anda di depan orang-orang yang ingin Anda jangkau.

Facebook, Twitter, Instagram, dan LinkedIn semuanya memiliki kemampuan penargetan. Dengan Pengelola Iklan Facebook, misalnya, Anda dapat menargetkan orang berdasarkan demografi dasar seperti usia, lokasi, dan jenis kelamin. Anda dapat meneliti lebih lanjut kepada orang-orang yang tertarik dengan industri Anda. Anda bahkan dapat menargetkan orang-orang yang sebelumnya terlibat dengan konten Anda - atau konten pesaing Anda. Dengan cara itu, Anda melibatkan dan melibatkan kembali orang-orang yang akhirnya menjadi pelanggan, atau mengembalikan pelanggan.

Screen Shot 2017-08-21 at 3.05.24 PM.png

Contoh bagaimana seseorang dapat menargetkan orang-orang yang tertarik pada pemasaran konten dengan Pengelola Iklan Facebook.
Libatkan Pengikut Anda

Setelah Anda menargetkan audiens Anda, sama pentingnya untuk terlibat dengan mereka. Berikan sedikit waktu setiap hari untuk menyukai halaman Facebook atau posting mereka, dan tweet favorit dan retweet.

Pemasaran konten adalah tentang membangun hubungan dengan audiens Anda, dan tindakan-tindakan kecil ini berjalan jauh. Saya telah menemukan bahwa setelah saya terlibat dengan seseorang di Twitter, dia kemungkinan besar akan mengikuti kami, membaca konten yang kami terbitkan, dan terus terlibat.
Gunakan Video untuk Mendorong Konversi

Bukan rahasia bahwa video itu sangat besar, saat ini. Anda mungkin pernah mendengar statistik tentang statistik tentang bagaimana Anda perlu video untuk melibatkan audiens Anda di sosial. Tetapi apakah Anda sudah mempertimbangkan bagaimana mengambil satu langkah lebih jauh?

Video dapat menjadi penggerak konversi yang sangat efektif. Di NewsCred, kami menemukan video yang menjelaskan untuk menjadi pemain yang kuat karena mendorong orang untuk mengunduh buku putih atau mengunjungi halaman arahan. Dan kami bukan satu-satunya. Baru-baru ini, saya berbicara dengan pimpinan media sosial global di salah satu perusahaan teknologi terbesar di dunia. Dia mengatakan bahwa video YouTube mendorong lebih banyak konversi daripada jaringan sosial lainnya.

Yang mengarah ke titik lain: Jangan lupa tentang YouTube. Meskipun pemasar cenderung menganggapnya sebagai platform video, itu juga adalah rumah bagi komunitas berkembang yang tak terhitung jumlahnya yang merupakan jaringan sosial dalam hak mereka sendiri. Para pengguna tersebut ada di YouTube untuk menemukan inspirasi dan informasi. Pastikan Anda ada di sana untuk menyediakan apa yang dicari oleh audiens Anda.
Dapatkan Saran dari Praktisi Media Sosial Lainnya

Meminta saran orang lain itu sederhana, dan sering kali menghasilkan wawasan terbaru tentang praktik terbaik yang belum Anda pikirkan.

Selama masa magang ini, saya beruntung telah terhubung dengan pengelola media sosial lainnya saat ini dan sebelumnya, baik di dalam maupun di luar NewsCred. Setiap percakapan memberi saya kiat dan ide untuk taktik baru untuk mencoba meningkatkan pekerjaan saya.

Saya mendorong para manajer media sosial lainnya untuk melakukan hal yang sama: Mintalah rekan Anda untuk perkenalan dan minta panggilan 30 menit atau kopi untuk memilih otak mereka tentang apa yang baru saja mereka coba atau pelajari. Saya yakin mereka memiliki banyak saran bagus untuk dibagikan.