Cara Membuat dan Menjalankan Strategi Pemasaran Media Sosial Terbaik
Ketika Anda meluncurkan bisnis baru , Anda sudah memiliki banyak hal di piring Anda. Dengan segala cara agar saluran telepon Anda dihidupkan untuk memastikan sistem pembayaran Anda berfungsi dengan baik, ada banyak hal yang harus diperhatikan. Salah satu tugas penting yang terkadang berakhir jatuh ke samping adalah media sosial.
Ini memalukan, karena media sosial adalah salah satu alat terbaik yang dapat Anda gunakan untuk meluncurkan bisnis Anda. Baik Anda mengadakan acara pembukaan besar atau hanya ingin meningkatkan basis klien Anda dengan cepat, media sosial dapat membantu Anda memperkenalkan bisnis Anda kepada pelanggan baru sehingga Anda dapat mulai mendapatkan penjualan secepat mungkin.
Dalam posting ini, kita akan membahas kapan tepatnya dan bagaimana Anda harus mengatasi peluncuran media sosial Anda untuk bisnis Anda sehingga Anda dapat menyentuh tanah.
Kapan Saya Harus Memulai Mempromosikan Bisnis Saya di Media Sosial?
Jika bisnis Anda baru, Anda harus mulai mempersiapkan rencana pemasaran media sosial Anda jauh sebelum Anda benar-benar membuka pintu Anda (nyata atau metaforis). Ini memberi Anda waktu untuk menyiapkan profil Anda dan mulai mendapatkan perhatian dari audiens target Anda.
Dengan mendapatkan daya tarik di media sosial sebelum bisnis Anda terbuka, Anda akan memiliki sumber daya tempat Anda dapat membuat orang-orang mendapatkan kabar terbaru tentang peluncuran bisnis dan acara pembukaan utama Anda. Ini sangat berharga.
Memulai sosial lebih awal juga akan membantu profil Anda terlihat sedikit lebih segar ketika sudah waktunya bagi pengguna untuk benar-benar datang untuk melihatnya. Daripada hanya memiliki satu pos, Anda akan memiliki sejumlah pos yang diunggah yang dapat mereka gulir untuk mendapatkan ide tentang bisnis Anda.
Sebulan dan Setengah Sebelum Peluncuran
Anda harus mulai membuat profil Anda, jika memungkinkan, sekitar satu bulan setengah sebelum Anda secara resmi meluncurkan bisnis Anda. Pada titik ini, Anda harus memilih profil mana yang ingin Anda gunakan. Saya sangat merekomendasikan bahwa semua bisnis memiliki Facebook dan Instagram.Bisnis B2B juga harus ada di LinkedIn dan sebagian besar bisnis B2C harus ada di Pinterest .
Selama waktu ini, meskipun peluncuran tampaknya jauh, Anda harus membuat profil media sosial Anda.
Untuk Facebook, Anda harus membuat Halaman dan bukan profil. Di Instagram dan Pinterest, Anda dapat mengonversi profil biasa menjadi profil bisnis untuk mengakses fitur seperti analitik (lihat bagaimana di Instagram di sini , dan Pinterest di sini ). Tidak ada perbedaan antara profil reguler dan profil bisnis di Twitter, tetapi Anda ingin memastikan profil Anda bersifat publik.
Jika memungkinkan, pilih nama profil yang sama di setiap profil tunggal dan gunakan gambar profil yang sama untuk setiap profil. Cobalah untuk tidak @d_advertising pada satu, misalnya, dan @disruptiveads pada yang lain (nama profil kami yang sebenarnya). Konsistensi adalah kunci untuk membantu Anda membangun pengenalan merek, yang sangat penting untuk bisnis baru.
Setelah Anda melakukan ini, Anda akan ingin mulai meningkatkan peluncuran media sosial Anda.Langkah pertama dalam melakukan ini adalah menambahkan informasi yang tepat ke setiap platform yang Anda gunakan.
Tambahkan Informasi Penting ke Setiap Profil
Profil media sosial Anda (khususnya Facebook Anda) dapat bertindak sebagai hub pusat di mana pengguna dapat pergi untuk mencari informasi lebih lanjut tentang merek Anda. Anda akan ingin memanfaatkan ini dan memastikan setiap profil memberikan sebanyak mungkin informasi penting. Ini akan berbeda untuk setiap platform, tetapi setiap profil harus menekankan kepribadian merek Anda dan apa yang Anda tawarkan.
Halaman Facebook harus diisi sebagai berikut:
- "Tentang Kami"
- Lokasi dengan peta, jika ada
- Semua informasi kontak, termasuk email dan nomor telepon
- Tautan situs
Profil Instagram harus memiliki:
- Tautan situs
- Bermerek hashtag dalam bio (sekali dibuat)
- Kontak informasi
- Lokasi
- Biografi singkat
Profil Pinterest harus berisi:
- Tautan situs
- Deskripsi merek
- Lokasi toko
Twitter Harus Memiliki:
- Tautan situs
- Lokasi kota
- Deskripsi singkat merek; Anda dapat menggunakan yang sama untuk Instagram, karena keduanya harus singkat
Pilih & Buat Hashtag Anda
Langkah ini adalah salah satu yang sering diabaikan hingga beberapa bulan ke dalam strategi media sosial, yang selalu merupakan kesalahan. Anda ingin melakukan penelitian hashtag yang cukup luas, karena ini akan sangat membantu Anda meluncurkan merek Anda di media sosial dengan meningkatkan visibilitasnya secara signifikan.
Hashtag adalah topik yang dapat diklik dan dapat ditelusuri yang dapat membantu Anda terhubung dengan audiens Anda.
Hashtag dapat membantu Anda dilihat oleh audiens target Anda di Instagram dan Twitter, jadi memilih yang benar adalah hal yang penting. Anda akan ingin mencari hashtag yang digunakan oleh anggota audiens yang tertarik dengan industri Anda, bersama dengan hashtag yang digunakan oleh audiens lokal Anda, atau mereka yang memiliki acara khusus.
Dalam contoh di bawah ini, toko gelato yang akan segera diluncurkan menggunakan hashtag bermerek (#spoonfulofitaly), tagar lokasi (#Dallas, #Texas), hashtag industri (#omnomnom), dan hashtag acara (#grandopening) untuk mencapai target mereka hadirin.
Anda juga akan ingin membuat tagar bermerek sehingga Anda dapat mulai membuat konten buatan pengguna langsung dari kelelawar. Setelah melakukan riset awal Anda, buat satu atau dua tagar yang tidak digunakan oleh merek lain.
Tempatkan ini di bio Instagram Anda, dan saya sarankan untuk menggunakannya di setiap posting yang Anda bagikan di Instagram.
Satu Bulan hingga Tiga Minggu Keluar dari Peluncuran
Pada titik ini, Anda akan mulai ingin menambahkan lebih banyak konten ke halaman dan profil Anda dan meningkatkan pemasaran secara keseluruhan. Bagi sebagian besar bisnis, ini adalah titik manis untuk memulai memasarkan bisnis Anda. Cukup jauh bahwa Anda dapat membangun momentum, tetapi tidak sejauh ini sehingga pengguna tidak peduli.
Mulai Posting Secara Teratur
Pada titik ini, saatnya untuk mulai berbagi posting di setiap platform, yang seharusnya meningkatkan frekuensi semakin dekat Anda untuk membuka bisnis yang sebenarnya. Sementara dua posting seminggu bisa mencukupi untuk satu minggu keluar, seminggu sebelum peluncuran Anda harus memiliki setidaknya satu posting per hari di Facebook dan beberapa per minggu di Instagram dan Twitter.
Semakin banyak pelanggan dapat belajar tentang Anda melalui media sosial, semakin mereka akan memercayai Anda, dan memposting adalah cara yang bagus untuk memberi mereka informasi itu.
Pin Posting tentang Pembukaan Grand Anda
Simpan pos yang disematkan di bagian atas Facebook dan Twitter yang mengumumkan tanggal pembukaan dan peluncuran bisnis Anda.
Untuk memasang pin di Facebook, klik pada menu tarik-turun ke sisi kanan setiap posting individual.Anda akan melihat opsi untuk "Pin to Top of Page."
Untuk melakukan hal yang sama untuk Twitter, klik pada menu drop-down di tweet Anda sendiri dan pilih "Pin to your profile page."
Ini akan menjadi posting pertama yang dilihat pengguna ketika mereka datang ke halaman Anda, jadi setelah itu berisi informasi tentang tanggal peluncuran Anda akan membantu menjaga para pemirsa tetap up-to-date.
Buat Acara Grand Opening
Bukaan besar penting, terutama untuk B2C, bisnis fisik yang mengandalkan pelanggan yang datang kepada Anda. Buat acara Grand Opening dengan acara Facebook, lalu bagikan di Facebook dan Twitter dan sebutkan di Instagram. Anda dapat memperbarui tamu tentang hari pembukaan Anda, dan mendapatkan perkiraan kasar tentang minat potensial yang hadir.
Anda dapat membaca lebih lanjut tentang membuat acara Facebook di sini .
Mulai Membangun Hubungan dengan Influencer
Ketika Anda semakin dekat untuk meluncurkan, Anda akan ingin mencari influencer. Mulai ikuti mereka di media sosial dan terlibat dengan dan berbagi konten mereka. Anda juga dapat menghubungi langsung melalui PM dan memberi tahu mereka tentang bisnis baru Anda dan tanggal peluncurannya.
Jika Anda memiliki kemampuan untuk menawarkan manfaat influencer seperti akses eksklusif sebelumnya, ini adalah saat yang tepat untuk melakukannya.
Jika Anda merasa bingung tentang cara menemukan atau terhubung dengan influencer, coba gunakan alat seperti BuzzSumo .
Dua Minggu Dari Peluncuran
Hari besar hampir tiba dan inilah saat Anda benar-benar ingin meningkatkan upaya penjangkauan Anda kepada pelanggan dan calon pemberi pengaruh yang mungkin tertarik dengan produk Anda.
Sekarang, peluncuran bisnis sangat dekat sehingga Anda dapat membuat pengguna bersemangat tanpa khawatir mereka akan kehilangan minat. Jika mereka mengatakan akan datang ke suatu acara, ada kesempatan yang jauh lebih baik. Anda ingin tetap segar dalam pikiran mereka sehingga mereka sama siap untuk membuka hari seperti Anda.
Pertahankan Pengeposan
Pada titik ini, posting reguler sangat penting. Poskan semuanya dari pengingat tentang tanggal peluncuran Anda yang akan segera diluncurkan ke foto di balik layar dari Anda semua bersiap-siap.Bagikan cuplikan informasi tentang apa yang Anda senang lakukan untuk bisnis Anda, bersama dengan media apa pun tentang bisnis Anda (termasuk siaran pers atau ulasan dari blogger atau influencer).
Karena ini akan membutuhkan banyak waktu dan energi, saya sarankan untuk menggunakan alat penjadwalan dan penerbitan sosial seperti Agorapulse atau Sprout Social . Alat-alat ini secara otomatis mempublikasikan konten yang telah Anda jadwalkan di berbagai platform, sehingga menghemat banyak waktu. Terkadang juga lebih mudah untuk duduk dan merencanakan sebagian besar pos Anda untuk minggu sekaligus.
Pantau pos Anda terutama untuk keterlibatan, termasuk pertanyaan dari pelanggan. Berhati-hatilah untuk menjawabnya sesegera mungkin sehingga Anda dapat membangun lencana "merespons dengan cepat" di Facebook.
Mulai Menjalankan Iklan Media Sosial
Selain meningkatkan pemasaran organik, Anda sekarang ingin mulai menjalankan kampanye PPC jika itu ada di anggaran Anda juga. Iklan Facebook dan Instagram adalah iklan media sosial yang paling efektif, serta biaya yang paling efisien , jadi saya sarankan untuk fokus pada itu. Anda dapat — dan seharusnya — menjalankan beberapa kampanye berbeda, termasuk:
- Mempromosikan acara pembukaan Anda, jika Anda memilikinya
- Iklan yang mengumumkan bisnis baru Anda dengan perkenalan singkat
- Iklan yang berfokus pada produk, dengan fitur dan manfaat yang disertakan (iklan carousel sangat bagus untuk ini)
Kesimpulan
Setelah Anda menyelesaikan semua langkah ini, saatnya meluncurkan bisnis Anda! Jangan lupa untuk mengubah iklan PPC apa pun yang mungkin memiliki konten seperti "segera hadir" atau yang mempromosikan hari pembukaan, menyesuaikannya untuk mencerminkan penawaran atau acara lain.Anda juga ingin mendokumentasikan siaran langsung melalui foto, video, UGC, dan bahkan video langsung untuk dibagikan di sosial sehingga Anda dapat mempertahankan momentum yang Anda miliki.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment