11 Langkah untuk Pemasaran Media Sosial yang Terbaik
Kampanye media sosial yang berhasil tahun lalu - heck, 6 bulan lalu - mungkin tidak lagi mendatangkan hasil yang sama.
Orang menginginkan lebih banyak. Audiens Anda sangat membutuhkan ...
... Bahkan menuntut lebih banyak.
Jadi, apa jawabannya?
Anda dapat memompa konten 24/7. Anda dapat mempertimbangkan untuk mempekerjakan seseorang untuk menulis, memposting, dan membagikan konten Anda.
Atau, Anda dapat mendesain kampanye media sosial yang disesuaikan .
Karena, mari kita hadapi itu. Tidak lagi cukup untuk mengidentifikasi prospek, menemukan rasa sakit mereka, dan menyajikan solusi satu kali.
Untuk mendapatkan perhatian audiens Anda hari ini, Anda perlu menjalankan kampanye yang berbicara bahasa mereka yang unik.
Jadi darimana kamu mulai?
Anda membuat rencana dengan panduan langkah 11 ini untuk meluncurkan kampanye media sosial yang luar biasa .
11 Langkah-langkah untuk Kampanye Pemasaran Media Sosial Terbaik
LANGKAH 1: Identifikasi Perjuangan (Pain Point) dari Audiens Anda
Sebelum Anda terjun ke dalam penciptaan, sangat penting untuk mengidentifikasi perjuangan yang Anda selesaikan.
Pikirkan tentang itu…
Anda adalah pelatih kesehatan dan diet yang menulis laporan untuk membantu pembaca mengurangi berat badan.
Tentu, Anda dapat membuat kampanye media sosial yang berbicara kepada khalayak umum, berharap untuk melebarkan jaringan yang lebih luas.
Atau, Anda dapat membuat satu yang berbicara kepada pembaca tertentu, untuk kebutuhan kelompok yang tepat.
Daripada seorang generalis, Anda dikenal sebagai seorang spesialis.
Seseorang yang sangat fokus untuk memperbaiki masalah yang dihadapi audiens Anda.
Anda tidak hanya akan membangun kredibilitas, tetapi memposisikan bisnis Anda sebagai sumber daya masuk.
Itulah kekuatan di balik kampanye pemasaran media sosial yang dirancang khusus untuk:
- Menarik
- Mengubah
- Dekat
- Menyenangkan
... khalayak yang tepat.
Ini satu dengan tujuan tunggal dan audiens dalam pikiran.
Dalam kerangka Pekerjaan yang Harus Dilakukan , ini adalah momen yang sulit.
Situasi di mana audiens Anda:
- Berjuang dengan masalah
- Mencari solusi
- Meneliti pilihan mereka
- Membuat keputusan untuk beralih
Seperti yang dikatakan Chris Spiek di JTBD Radio ,
“Perjuangan itu seperti benih inovasi. Di mana orang berjuang untuk melakukan sesuatu, (artinya) mereka peduli tentang itu, mereka ingin melakukan sesuatu yang berbeda. Ada sesuatu yang ditarik di sana. ”
Jadi sebelum Anda mulai membuat kampanye media sosial , identifikasikan perjuangan pelanggan Anda.
Apa tantangan yang mereka hadapi? Pikirkan tentang konten yang dapat Anda buat yang menjadi solusinya.
Ini tidak sesulit yang Anda pikirkan dan saya akan menunjukkan caranya. Terus membaca ...
LANGKAH 2: Kumpulkan Tim Anda
Sebelum Anda berpikir tentang menjalankan kampanye media sosial, pertama-tama jelaskan peran yang akan dimainkan masing-masing anggota tim.
Apakah ada 1, 2 atau 10 dari Anda - struktur yang tidak terdefinisi mengarah ke proses kacau dan kebingungan massal.
Jadi mari kita mulai di bagian atas dan bekerja dengan cara kami melalui setiap peran.
Kemungkinan besar, Anda adalah pemegang saham dan arsitek pemasaran - pencipta kampanye ini.
Itu membuat Anda bertanggung jawab untuk yang pertama:
- Riset (identifikasi nilainya)
- Persiapan (konfirmasi hipotesis, asumsi, solusi yang diusulkan)
- Perencanaan (implementasi, penerapan, dan pelacakan metrik keberhasilan kritis)
Semua yang diperlukan untuk peluncuran setiap kampanye baru.
Di sini Anda akan menguraikan semua detail. Setelah selesai, tambahkan ke Google Documents lalu salurkan detail tersebut dengan Spreadsheet.
Di bawah ini adalah contoh bagaimana tim kami di Post Planner.
PERAN / Kepemilikan
- Arsitektur: Ribka
- New UX / Major Creative Initiative: Frank
- Desain / Produksi: Igor, Darko, Shilja, Henry, Ambreen
- Pembangunan: Darko, Henry
- Pengujian: Ashish
- Salinan: Rebekah, Frank, Leeann, Sveta
- Tanya Jawab: Leeann / Rebekah pada QA akhir
Bahkan jika hanya ada dua dari Anda, pastikan Anda tahu siapa yang melakukan apa.
Bagi tugas-tugas di periode tertentu, detail tugas Anda dan kemudian tambahkan ke kalender Anda.
LANGKAH 3: Tetapkan Tujuan Kampanye Media Sosial Anda
Apa yang Anda lakukan hari ini, meletakkan fondasi untuk seberapa baik kinerja kampanye Anda besok.
Tujuan khusus adalah kunci untuk tetap di jalur.
Jika Anda ingin memindahkan kampanye media sosial Anda ke depan , hentikan menciptakan target yang ambigu.
Tidak yakin harus mulai dari mana?
Dominique Jackson dengan Sprout Social menyarankan Anda untuk mengambil stok.
“Apa kekuatan dan kelemahan Anda? Jika Anda memiliki banyak pengikut, tetapi Anda tidak mendapatkan keterlibatan media sosial yang Anda inginkan, fokus Anda akan menghasilkan lebih banyak aktivitas.
Mungkin Anda telah bergabung dengan beberapa grup Facebook tetapi belum aktif di dalamnya. Dalam hal ini, sasaran Anda dapat memusatkan perhatian agar lebih efisien dengan grup Facebook.
Mengambil stok posisi Anda saat ini atau melakukan audit media sosial akan memungkinkan Anda untuk melihat kembali apa yang telah Anda capai dan membantu Anda menetapkan tujuan untuk mendapatkan hasil yang lebih baik. ”
Di bawah ini adalah sasaran yang tim saya dan saya tetapkan untuk kampanye baru-baru ini.Apa pepatahnya? Pergi besar atau pulanglah! ?
- Raih 250.000 kunjungan dalam 90 hari pertama.
- Tambahkan 10.000 kontak baru dalam 90 hari pertama.
- Dapatkan 500 pelanggan baru dalam 90 hari pertama.
Dan inilah hasil saat ini - 2 minggu. Nah dalam perjalanan ...
Sekarang setelah Anda tahu apa yang Anda coba capai, saatnya untuk menjadi cerdas tentang implementasi.
Jika Anda ingin sukses dengan kampanye media sosial Anda , ada banyak hal lain selain persiapan.
Mengawasi setiap aspek dari kampanye Anda melalui perencanaan yang matang sangat penting.
[clickToTweet tweet = ”Apa yang Anda lakukan hari ini, meletakkan fondasi untuk bagaimana kinerja kampanye #sosialmedia Anda besok. "Quote =" Apa yang Anda lakukan hari ini, meletakkan fondasi untuk seberapa baik kinerja kampanye media sosial Anda besok. "]
LANGKAH 4: Temukan Topik Inti Anda
Langkah selanjutnya ini akan membantu dalam setiap aspek pemasaran konten Anda.
Ini adalah versi singkat dari proses yang saya ambil setiap klien saya melalui ...
… Menemukan topik inti yang akan Anda tulis dan bicarakan, serta membuat konten di sekitar.
Luangkan waktu untuk menentukan:
- Topik inti Anda (konten apa yang sejalan dengan bisnis Anda)
- Apa yang Anda ingin orang-orang kenali untuk Anda (mis. Media sosial)
- Bagaimana kesuksesan akan terlihat dan terasa ketika Anda sampai di sana
Karena Anda tidak dapat mengidentifikasi apa yang dicari audiens Anda sampai Anda tahu nilai yang Anda berikan.
Inilah langkah-langkah yang akan Anda ambil untuk sampai ke sana:
Langkah 1: Gunakan alat untuk menemukan maksud audiens Anda. (apa yang mereka cari ketika mencari Anda)
Langkah 2: Ambil niat dan ubah itu menjadi kata kunci Anda . (apa yang akan Anda tuliskan konten)
Langkah 3: Tentukan seberapa sulitnya peringkat untuk kata kunci tersebut . (dapatkah Anda masuk ke halaman 1 Google atau apakah Anda bertempur dengan berat)
Dengan sasaran dan tolok ukur yang terlihat, Anda dapat mulai menyempurnakan rincian kampanye.
LANGKAH 5: Buat Alur Kerja Email untuk Memelihara Daftar Anda
Berhasil mendapatkan arahan dari media sosial bukanlah akhir dari proses.
Anda harus memeliharanya. Anda dapat melakukan ini melalui serangkaian email tindak lanjut.
Jadi, langkah Anda selanjutnya adalah membuat salinan email untuk kampanye Anda.
Ini akan menjadi alur kerja sederhana yang akan membuat Anda tetap di depan kontak baru Anda.
Apa pun sistem pemasaran email yang Anda gunakan:
Anda akan ingin menambahkan 4 bagian penting ke seri kampanye media sosial Anda .
Dari sini, Anda bisa membangunnya. Menambahkan email ekstra memelihara dan pertimbangan.
- Email 1: Selamat datang
- Ini harus segera keluar setelah ikut serta. Ingatkan mereka mengapa mereka menerimanya. Kemudian tentukan harapan apa yang akan mereka terima di masa depan. Ini harus ramah, informatif, dan sesuai dengan nada dan suara Anda. Jaga itu tetap pada Anda!
- Email 2: Nurture
- Ini adalah nilai tambah yang memungkinkan kontak Anda mengenal Anda sedikit lebih baik. Bisa berupa posting blog, Infographic atau unduhan gratis. Pastikan saja ini sejalan dengan kampanye media sosial Anda.
- Email 3: Pertimbangan
- Tahap pertimbangan adalah di mana Anda dapat mulai memperkenalkan produk atau layanan Anda. Beri mereka rasa bagaimana Anda membantu dan fitur khusus yang akan memandu mereka dalam keputusan pembelian.
- Email 4: Aktivasi
- Tawaran Anda. Apa langkah selanjutnya yang Anda minta untuk diambil oleh audiens Anda?
Tambahkan email ini ke alur kerja Anda dan beri jarak pada mereka. Hanya karena mereka memilih, bukan berarti mereka ingin mendengar dari Anda setiap hari.
Saya menyarankan interval 2-3 hari agar mereka tetap tertarik, tetapi tidak siap untuk mengeklik tombol berhenti berlangganan atau spam.
Dua Tips PRO:
1. Mulai kampanye Anda dengan email yang ditargetkan
Prospek Anda yang ada harus menjadi yang pertama mendengar tentang kampanye media sosial baru Anda.
Awasi dengan mengirim email yang ditargetkan ke audiens yang ada.
Buat mereka bersemangat dan bersemangat untuk berbagi berita. Biarkan mereka menginjili atas nama Anda.
2. Lacak keefektifan kampanye Anda
Setelah Anda memulai kampanye, saatnya untuk berputar balik. Tentukan email mana yang telah dilakukan dan mana yang belum.
Melihat:
- Tingkat pengiriman
- Open rate
- Rasio klik
- Konversi
LANGKAH 6: Merancang Halaman Arahan Khusus
Sekarang kesenangannya dimulai!
Anda siap untuk mulai membuat halaman arahan untuk menyajikan penawaran Anda.
Anda akan ingin menulis konten untuk halaman Anda terlebih dahulu.
Kemudian Anda akan kembali melalui dan mengoptimalkan halaman arahan Anda untuk SEO .
Terakhir, Anda akan memastikan bahwa laman Anda menyertakan proposisi nilai yang jelas dan ajakan bertindak.
BAGIAN 1: The Copy
- Apa yang ingin Anda tawarkan / jual?
- Jelaskan item secara detail, tetapi jangan terlalu banyak bertele-tele.
- Siapa yang secara khusus membantu ini? Apa yang mereka perjuangkan?
- Masalah apa yang akan dipecahkan ini? (daftar 3-5)
- Bagaimana ini akan membuat orang / perusahaan menjadi lebih baik? Bagikan bagaimana itu akan meningkatkan kehidupan mereka.
- Bagaimana ini akan memuaskan kebutuhan dasar?
- Bagaimana ini akan meningkatkan kualitas hidup / bisnis mereka?
- Bagaimana ini akan membantu mereka mencapai impian mereka?
- Bagaimana ini berbeda dari produk / layanan / alat / pelatihan lain di luar sana?
- Apakah ada bonus yang dapat Anda tawarkan untuk menjadikan ini lebih menarik?
BAGIAN 2: Penawaran
- Apa alasan paling kuat mengapa orang harus mengambil tindakan atas tawaran Anda?
- Apakah ada cara untuk memberikan teaser atau rasa (misalnya satu bab dari buku Anda) sebelum komitmen?
- Jelaskan item secara detail.
- Apa yang akan mereka dapatkan dari penawaran Anda?
- Bagikan pengalaman pribadi Anda. Mengapa Anda membuat ini? Apa yang Anda pelajari melalui proses itu?
- Apa testimoni atau umpan balik pihak ketiga yang dapat Anda berikan sebagai bukti bahwa solusi Anda berfungsi?
BAGIAN 3: Alat
- Bagaimana Anda akan menjual barang ini? (Paypal, Shopping Cart, dll)
- Bagaimana Anda akan mengirimkan barang ini ke pelanggan Anda?
LANGKAH 7: Tulis Post Blog Umumkan
Setiap kampanye layak untuk dibagikan, dan cara terbaik untuk melakukannya adalah melalui pos blog.
Tulis pos yang memperkenalkan audiens Anda ke kampanye baru Anda.
Pastikan pos pusat pada kata kunci kampanye Anda dan termasuk kata kunci ekor panjangspesifik yang Anda targetkan.
Hubspot menggunakan taktik posting mengumumkan cukup sering.
Tujuannya adalah untuk:
- Tuliskan posting cepat untuk pembaca Anda atau siapa pun dengan masalah yang akan Anda pecahkan
- Optimalkan konten itu untuk orang dan mesin pencari
- Jadikan salinan dan konten Anda alami dan menarik bagi keduanya
LANGKAH 8: Manfaatkan Video (Hidup dan Direkam)
Tidak ada keraguan tentang itu.
Membuat beberapa video (diproduksi dan ditayangkan) yang mendukung kampanye Anda adalah suatu keharusan.
Di sinilah untuk memulai:
- Ambil poin-poin penting dari kampanye Anda, pecahkan mereka menjadi daftar sederhana.
- Tunjukkan audiens Anda bagaimana melakukan sesuatu, buat sesuatu yang lebih baik, perbaiki masalah mereka.
- Biasanya, 2-3 skrip video sudah cukup. Dan mereka tidak harus panjang dan rumit.
Setelah Anda membuat skrip Anda, saatnya untuk merekam video Anda atau ditayangkan .
LANGKAH 9: Dapatkan Konten Pos Siap untuk Media Sosial
Media sosial adalah salah satu cara terbaik untuk berbagi informasi tentang kampanye Anda.
Anda dapat menggunakannya untuk meningkatkan kesadaran dan mempromosikan penawaran Anda.
Anda akan ingin membuat konten untuk setiap saluran. Ini harus disesuaikan dengan jaringan sosial, termasuk salinan dan grafik.
Juga, pikirkan tentang menggunakan penelusuran berbayar dan saluran lain.
Dan jangan lupa untuk membuat URL pelacakan unik untuk posting Anda.
Gunakan alat seperti Bit.ly atau Google URL Builder untuk memantau melalui parameter UTM .
Tidak akrab dengan pelacakan UTM?
Ini adalah cara terbaik bagi Anda untuk melihat konten apa yang muncul di sosial dan kampanye yang mengirim mereka ke sana.
Ini adalah tambahan yang diperlukan untuk kampanye media sosial Anda.
Begini cara Anda melakukan ini:
- Buat tautan unik untuk semua aset dalam kampanye Anda.
- Tambahkan URL ke setiap posting media sosial.
- Gunakan URL pelacakan Anda di Facebook atau Google+ Anda dengan Call to Action.
- Gunakan di tombol Facebook Call to Action Anda. Pimpin penggemar ke kampanye terbaru Anda.
Cara mudah untuk dengan cepat membangun tautan unik Anda adalah melalui RavenTools .
Bagaimana ini membantu Anda?
Kampanye Anda layak mendapat kesempatan bertarung saat sukses.
Parameter UTM dan tautan unik memberi Anda wawasan yang Anda butuhkan untuk terus beriterasi .
Daripada berharap mendapatkan hasil, Anda memprediksi apa yang dicari audiens Anda.
LANGKAH 10: Buat Grafik untuk Blog, Email, dan Media Sosial
jika Anda ingin kampanye Anda menonjol di media sosial, Anda harus mendapatkan perhatian audiens Anda.
Dan Anda harus melakukannya dalam waktu singkat.
Di situlah grafik khusus untuk setiap posting blog, email, dan posting sosial.
Seperti yang ditunjukkan oleh Vivek Patel .
“ Menurut webdam.com , pos yang menyertakan gambar menghasilkan keterlibatan 650 persen lebih tinggi daripada pos hanya teks. Memasukkan konten visual tidak hanya memungkinkan audiens Anda untuk mendapatkan lebih cepat dan lebih baik mengatasi pesan Anda, itu juga memfasilitasi retensi yang lebih baik dari informasi yang Anda sajikan. ”
Kontak Konstan dikenal karena konsistensinya dalam desain di semua saluran.
Dari media sosial hingga header email dan halaman arahan - tampilan yang ramping terbukti.
LANGKAH 11: Luncurkan Kampanye Media Sosial Anda
Anda akhirnya siap diluncurkan. Selamat!
Dan inilah titik di mana pekerjaan yang sebenarnya dimulai. ?
Saatnya untuk mempromosikan, mempromosikan, mempromosikan.
Anda telah menghabiskan waktu berjam-jam untuk menempatkan kampanye ini bersama.Mengapa Anda tidak ingin menyebarkan berita?
Cara tercepat dan termudah untuk mempromosikan adalah membuat daftar periksa . Ini termasuk proses berulang yang menjadi tidak dapat dinegosiasikan.
Setiap langkah adalah bilas dan ulangi dengan setiap kampanye yang Anda luncurkan.
Tidak yakin harus mulai dari mana? Heidi Cohen telah membuat daftar periksa distribusi yang komprehensif .
Ubah berdasarkan bandwidth dan kemampuan tim Anda untuk mengeksekusi.
Langkah Akhir: Analisis dan Laporan Hasil
Setelah Anda meluncurkan, saatnya untuk melacak dan mengukur hasil kampanye Anda .
Analisis data dan bandingkan dengan sasaran yang ditetapkan di awal kampanye.
Cari tahu konten apa yang beresonansi dengan audiens Anda dan ubah menjadi prospek nyata, dan apa yang bisa diubah atau disesuaikan jika tidak.
Google Spreadsheet adalah cara mudah untuk mengatur semua data dan angka. Abadikan saat Anda pergi sehingga tidak mungkin untuk mengikuti.
Pikiran Terakhir
Tidak ada jalan lain.
Menangkap perhatian audiens akan mengambil pekerjaan.
Menempatkan kampanye pertama Anda bersama-sama akan membutuhkan komitmen di pihak Anda.
Tapi pikirkan manfaatnya ...
... Ketika Anda berhenti mendorong konten acak, Anda mulai menarik audiens Anda melalui corong pemasaran dengan mudah.
Biarkan kampanye media sosial Anda menjadi katalis.
Pindahkan pembeli dan prospek melalui proses pengambilan keputusan.
Tentukan hari ini: apa kampanye media sosial terbaik yang dapat Anda buat untuk menggoyang keterlibatan, mendorong lebih banyak lalu lintas dan membangun buzz bisnis?
Categories:
0 komentar:
Post a Comment