4 Langkah untuk Menciptakan Strategi Media Sosial yang Efektif
Revolusi
media sosial, yang telah melanda dunia sejak pertengahan dasawarsa
terakhir secara perlahan telah mengubah cara bisnis dan pelanggan
berinteraksi. Jika
digabungkan, jumlah pengguna jejaring sosial Big Six (Facebook,
Twitter, LinkedIn, Instagram, Google+, dan Pinterest) melebihi 2,4
miliar orang. Yang terbesar, Facebook, akan menjadi negara terpadat kedua di planet ini, setelah China.
Sebagai strategi, menarik dan memenangkan pelanggan di jejaring sosial sering salah digambarkan sebagai pemasaran 'gratis'. Ini tidak benar-benar terjadi, tidak setelah mempertimbangkan fakta bahwa menerapkan strategi media sosial membutuhkan waktu, konten, dan staf untuk memimpin secara online.
Asumsi yang salah lainnya adalah bahwa pemasaran media sosial sering menghasilkan gagasan bahwa ROI harus mendekati seketika dan mudah diukur. Tweets tidak, dengan sendirinya, menghasilkan penjualan. Suka tidak berarti bahwa pelanggan akan melakukan pembelian. Mengukur dampak positif dari aktivitas Anda akan membutuhkan waktu sehingga mengantisipasi efek kumulatif dari apa yang Anda lakukan, bukan instan.
Hampir semua jejaring sosial kini menawarkan iklan dan penargetan berbayar sebagai opsi. Berbagai cara yang dapat Anda gunakan untuk menargetkan pelanggan di berbagai jejaring sosial diuraikan di bawah ini.
Iklan bayar per klik (PPC) adalah cara mudah untuk memulai di jejaring sosial karena ROI dapat diukur langsung dari belanja pemasaran. Tantangan ketika datang untuk menciptakan kehadiran media sosial Anda datang ke empat faktor: strategi, suara, implementasi dan pengukuran. Di sini adalah bagaimana Anda dapat mengatasi setiap tantangan ini:
Peluncuran kampanye media sosial, baik organik (berinteraksi dengan orang-orang online, membuat dan berbagi konten yang menarik) atau melalui iklan, tanpa strategi yang jelas adalah kesalahan umum yang dapat menyebabkan ROI yang buruk.
Sebelum Anda memulai sosial, putuskan apa tujuan Anda. Tanyakan pada diri Anda apa yang Anda tawarkan kepada audiens Anda dan bagaimana hal itu menguntungkan mereka? Bagaimana hubungan sosial ke dalam keseluruhan sasaran kampanye Anda? Jaringan mana yang tepat untuk Anda? Siapa audiens Anda dan bagaimana Anda akan menargetkan mereka? Dan yang paling penting, bagaimana Anda akan mendedikasikan sumber daya yang tepat / anggota tim yang dapat menerapkan strategi yang sesuai?
Online, ada lebih banyak nilai kurang. Setiap kata berarti. Nada Anda dan elemen penting dari suara merek Anda, perlu disampaikan secara singkat, ramah, menarik, dan konsisten. Setiap Tweet, pembaruan status dan gambar merupakan cerminan dari nilai merek Anda, itulah sebabnya mengapa perhatian khusus harus diberikan pada bagaimana suara Anda disampaikan secara online.
Menentukan kesiapan Anda untuk media sosial didasarkan pada pertanyaan sederhana: berapa banyak yang dapat saya investasikan dalam strategi ini? Siapa yang akan mengimplementasikan ini? Apakah kita memiliki keterampilan? Seperti apa pun, Anda mendapatkan apa yang Anda bayar. Membuat konten yang menarik adalah investasi, seperti staf yang bertugas atau agensi eksternal untuk mengelola strategi strategi media sosial. Itu akan terbayar. Diperlukan waktu, karena hasilnya bersifat kumulatif, yang berarti pantas untuk memainkan game menunggu ketika tiba untuk meluncurkan strategi media sosial.
Mempertimbangkan hal di atas berarti mengetahui apa yang harus diukur dan bagaimana memodifikasi taktik saat Anda bergerak maju. Dampak individual dari metrik tertentu, seperti jumlah pengikut, suka, re-tweet, membawa bobot yang berbeda tergantung pada siapa Anda berbicara. Beberapa yang disebut 'pakar' akan memberikan metrik ini sangat penting, sedangkan beberapa akan fokus pada kualitas pengikut dan keterlibatan Anda daripada kuantitas.Pada akhirnya, itu tergantung pada tujuan dan sasaran Anda: apa yang ingin Anda capai dan kapan Anda ingin mencapainya? Buat metrik yang sesuai yang penting bagi bisnis Anda di sekitar jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini.
Mempertimbangkan Asumsi
Sebagai strategi, menarik dan memenangkan pelanggan di jejaring sosial sering salah digambarkan sebagai pemasaran 'gratis'. Ini tidak benar-benar terjadi, tidak setelah mempertimbangkan fakta bahwa menerapkan strategi media sosial membutuhkan waktu, konten, dan staf untuk memimpin secara online.
Asumsi yang salah lainnya adalah bahwa pemasaran media sosial sering menghasilkan gagasan bahwa ROI harus mendekati seketika dan mudah diukur. Tweets tidak, dengan sendirinya, menghasilkan penjualan. Suka tidak berarti bahwa pelanggan akan melakukan pembelian. Mengukur dampak positif dari aktivitas Anda akan membutuhkan waktu sehingga mengantisipasi efek kumulatif dari apa yang Anda lakukan, bukan instan.
Hampir semua jejaring sosial kini menawarkan iklan dan penargetan berbayar sebagai opsi. Berbagai cara yang dapat Anda gunakan untuk menargetkan pelanggan di berbagai jejaring sosial diuraikan di bawah ini.
Iklan bayar per klik (PPC) adalah cara mudah untuk memulai di jejaring sosial karena ROI dapat diukur langsung dari belanja pemasaran. Tantangan ketika datang untuk menciptakan kehadiran media sosial Anda datang ke empat faktor: strategi, suara, implementasi dan pengukuran. Di sini adalah bagaimana Anda dapat mengatasi setiap tantangan ini:
1. Tentukan Strategi Media Sosial Anda
Peluncuran kampanye media sosial, baik organik (berinteraksi dengan orang-orang online, membuat dan berbagi konten yang menarik) atau melalui iklan, tanpa strategi yang jelas adalah kesalahan umum yang dapat menyebabkan ROI yang buruk.
Sebelum Anda memulai sosial, putuskan apa tujuan Anda. Tanyakan pada diri Anda apa yang Anda tawarkan kepada audiens Anda dan bagaimana hal itu menguntungkan mereka? Bagaimana hubungan sosial ke dalam keseluruhan sasaran kampanye Anda? Jaringan mana yang tepat untuk Anda? Siapa audiens Anda dan bagaimana Anda akan menargetkan mereka? Dan yang paling penting, bagaimana Anda akan mendedikasikan sumber daya yang tepat / anggota tim yang dapat menerapkan strategi yang sesuai?
2. Identifikasi Suara Unik Anda
Online, ada lebih banyak nilai kurang. Setiap kata berarti. Nada Anda dan elemen penting dari suara merek Anda, perlu disampaikan secara singkat, ramah, menarik, dan konsisten. Setiap Tweet, pembaruan status dan gambar merupakan cerminan dari nilai merek Anda, itulah sebabnya mengapa perhatian khusus harus diberikan pada bagaimana suara Anda disampaikan secara online.
4. Lakukan Investasi
Menentukan kesiapan Anda untuk media sosial didasarkan pada pertanyaan sederhana: berapa banyak yang dapat saya investasikan dalam strategi ini? Siapa yang akan mengimplementasikan ini? Apakah kita memiliki keterampilan? Seperti apa pun, Anda mendapatkan apa yang Anda bayar. Membuat konten yang menarik adalah investasi, seperti staf yang bertugas atau agensi eksternal untuk mengelola strategi strategi media sosial. Itu akan terbayar. Diperlukan waktu, karena hasilnya bersifat kumulatif, yang berarti pantas untuk memainkan game menunggu ketika tiba untuk meluncurkan strategi media sosial.
5. Ukur Usaha Anda
Mempertimbangkan hal di atas berarti mengetahui apa yang harus diukur dan bagaimana memodifikasi taktik saat Anda bergerak maju. Dampak individual dari metrik tertentu, seperti jumlah pengikut, suka, re-tweet, membawa bobot yang berbeda tergantung pada siapa Anda berbicara. Beberapa yang disebut 'pakar' akan memberikan metrik ini sangat penting, sedangkan beberapa akan fokus pada kualitas pengikut dan keterlibatan Anda daripada kuantitas.Pada akhirnya, itu tergantung pada tujuan dan sasaran Anda: apa yang ingin Anda capai dan kapan Anda ingin mencapainya? Buat metrik yang sesuai yang penting bagi bisnis Anda di sekitar jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment