Cara Mengembangkan Strategi Pemasaran Media Sosial yang Efektif
Semua orang tahu bisnis SVOD Anda harus mempertahankan kehadiran di media sosial. Tetapi sedikit orang yang tahu mengapa, dan lebih sedikit lagi yang tahu caranya.
Bisnis cenderung membuang lebih banyak waktu dan uang di media sosial daripada pada inisiatif pemasaran lainnya. Ini terlalu mudah untuk terjebak dalam membuat banyak investasi, tetapi mendapatkan sedikit keuntungan.
Anda dapat menghindari jebakan itu dengan mengembangkan rencana strategis untuk media sosial. Tidak harus panjang, dan tidak harus membosankan. Tapi itu harus dilakukan ...
JIKA Anda ingin mendapatkan tempat pemasaran paling banyak dalam waktu tersingkat.
Setelah Anda menyelesaikan bagian dari Sekolah Bisnis Video ini, Anda akan dapat mengatur strategi pemasaran media sosial Anda sendiri dan mengambil langkah besar di depan pesaing yang masih mencoba menggunakan media sosial dengan cara yang salah.
Mari kita mulai.
Apa yang membuat situs media sosial berbeda dari situs web lain?
Perbedaan antara situs web SVOD Anda dan situs media sosial sama dengan perbedaan antara meja dapur dan restoran.
Situs media sosial menyediakan tempat pertemuan online di mana orang memiliki meja mereka sendiri, tetapi masih dapat beredar di sekitar ruangan dan mengunjungi dengan orang lain. Di rumah, tidak ada yang masuk tanpa izin Anda.
Anda bertanggung jawab atas situs Anda dan apa yang ditampilkan di sana, tetapi platform media sosial memungkinkan terciptanya komunitas online di mana semua orang mendapat pernyataan dalam prosesnya.
Terkadang, itu bagus. Terkadang, tidak.
Mengapa saluran media sosial penting untuk bisnis?
"Mengapa Anda harus berpartisipasi di media sosial sama sekali?" Itulah pertanyaan kunci emas, tetapi tidak terlalu sering ditanyakan. Paling sering, halaman media sosial untuk bisnis didasarkan pada asumsi, bukan pada kebutuhan yang terbukti dan strategi yang efektif.
Semua yang Anda lakukan yang terkait dengan situs web VOD Anda harus memiliki alasan yang secara langsung atau tidak langsung terkait dengan prioritas bisnis Anda # 1: mendapatkan penjualan dan pelanggan.
Ya, bisnis Anda adalah semua tentang pemirsa dan manfaat yang mereka dapatkan dari pekerjaan Anda.Pelanggan datang lebih dulu. Tetapi jika Anda tidak memiliki pelanggan, tidak ada yang penting.
Bisnis tanpa penjualan tidak dapat bertahan lama dalam bisnis.
Jadi, pertanyaan sebenarnya adalah "Bagaimana media sosial dapat membantu saya mendapatkan lebih banyak pelanggan?"
Peluncuran bisnis video online membutuhkan waktu, tenaga, dan uang. Pengusaha cerdas belajar fokus pada tugas yang meningkatkan pendapatan. Mereka mengesampingkan hal-hal yang tidak.
Jika kehadiran media sosial dapat membantu bisnis VOD Anda mendapatkan jumlah penjualan yang dapat dipertanggungjawabkan sebagai imbalan atas pengeluaran, maka itu berharga. Jika Anda tidak dapat membenarkan waktu dan uang yang dibutuhkan, itu tidak.
Saluran media sosial mana yang terbaik untuk saluran SVOD?
Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest… daftar kemungkinannya panjang. Jangan pernah berpikir untuk mencoba mempertahankan kehadiran mereka.
Untuk mengungkap saluran media sosial terbaik untuk situs VOD Anda, Anda harus menjawab hanya satu pertanyaan: Di mana prospek terbaik saya berkumpul online untuk membahas ceruk pasar saya?
Jika Anda belum mengerjakan bagian-bagian untuk membuat personas penonton dan mendapatkan 100 pendaftaran pertama, pastikan untuk melakukannya terlebih dahulu. Jika tidak, Anda dapat fokus pada audiens yang salah.
Prospek terbaik Anda adalah orang-orang yang paling bisa mendapatkan manfaat dari solusi yang Anda tawarkan dan mampu membayar untuk solusi tersebut. "Semua orang" bukan pelanggan Anda.
Grafik di atas menunjukkan hasil dari studi Clutch / Smart Insights tentang bagaimana bisnis menggunakan media sosial dalam strategi pemasaran mereka.
Seperti apa strategi saluran e-niaga SVOD?
Mari kita ke # 1 Takeaway pertama:
Kecuali Anda sudah memiliki komunitas penggemar yang sering berinteraksi dengan Anda di media sosial, jangan sia-siakan waktu untuk mencoba satu platform media sosial - kecuali satu (yang akan kita dapatkan).
Ketika merek Anda menjadi nama rumah tangga, itu akan menjadi ide yang baik untuk fokus pada membangun kehadiran media sosial Anda ... tapi itu setelah bola salju bergulir menurun. Tidak sebelum.
Untuk bisnis VOD, satu-satunya pengecualian adalah saluran YouTube Anda. Anda akan ingin mengunggah konten yang ditujukan untuk mengirim prospek ke saluran SVOD Anda. Jika komentar dihidupkan (lebih lanjut tentang itu di bagian YouTube dari kursus ini), Anda harus memantau mereka dan terlibat dengan pengunjung.
Ada tiga tujuan bisnis utama yang dapat dilayani media sosial untuk Anda:
- Setelah Anda menentukan tempat prospek terbaik Anda berkumpul, Anda dapat pergi ke sana untuk mendengarkan dan belajar dari mereka. Mereka akan memberi tahu Anda semua tentang masalah mereka, apa yang mereka lakukan untuk menemukan solusi, apa yang mereka sukai, dan apa yang tidak mereka sukai.
- Setelah Anda mendengarkan dan belajar, Anda akan melihat peluang untuk masuk dan membantu. Jika saluran SVOD Anda adalah tentang bermain golf yang lebih baik, misalnya, dan diskusi sedang berlangsung tentang bagaimana memperbaiki hook yang persisten, Anda dapat masuk ke percakapan itu dan menjelaskan pendekatan Anda terhadap masalah tersebut. Jika situasinya benar (lebih lanjut tentang itu segera), Anda bahkan dapat mengarahkan mereka ke saluran SVOD Anda.
- Iklan media sosial, dilakukan dengan benar, dapat menjadi sarana yang kuat untuk membangun lalu lintas.Pengoptimalan mesin telusur dapat memakan waktu berbulan-bulan upaya yang terus-menerus sebelum Anda cenderung melihat hasil penelusuran organik yang signifikan . Anda dapat mulai mendapatkan pengunjung ke saluran SVOD Anda dalam beberapa menit dengan iklan yang dirancang dengan baik dandikonfigurasi dengan benar .
Itu dia.
Sebagian besar pesaing Anda akan mengabaikan ketiga dasar tersebut dan langsung berupaya membangun komunitas yang dinamis di sekitar merek mereka di Instagram dan Facebook. Itu misi orang bodoh. Itu bukan untukmu.
Kami tidak mengatakan merek VOD Anda seharusnya tidak ada di platform lain - mereka pasti melakukannya.Kami hanya mengatakan lebih baik untuk fokus pertama di YouTube karena itu platform media sosial yang paling relevan untuk bisnis VOD apa pun - bagaimanapun juga, itu adalah video! Setelah pemirsa dan pelanggan di YouTube mulai mengambil, membangun kehadiran Anda di platform media sosial lainnya akan menjadi hal yang mudah.
Strategi media sosial Anda harus ditujukan untuk belajar lebih banyak tentang prospek terbaik Anda, membantu mereka (membangun hubungan dan kepercayaan diri), kemudian mengirimnya ke saluran SVOD Anda melalui undangan yang ditempatkan dengan benar dan iklan berbayar.
Grafik di atas menunjukkan hasil dari studi Clutch / Smart Insights tentang bagaimana bisnis menggunakan media sosial dalam strategi pemasaran mereka.
Apa aturan dasar untuk keterlibatan media sosial?
Dengan setiap posting media sosial, Anda membuat, ingatlah strategi Anda. Anda ada di sana untuk mendengarkan, belajar dari, membantu, dan terhubung dengan orang-orang yang dapat memperoleh manfaat dari saluran SVOD Anda. Mengarahkan mereka ke beranda atau laman landas lainnya akan mengalir secara alami dari tindakan tersebut.
Hasil yang diharapkan dari aktivitas media sosial Anda termasuk meningkatkan aliran prospek yang memenuhi syarat ke saluran SVOD Anda, meningkatkan kesadaran merek, dan meningkatkan pengetahuan tentang pelanggan potensial Anda, masalah mereka, bahasa yang mereka gunakan untuk menggambarkan masalah tersebut, dan metode mereka saat ini menggunakan untuk menyelesaikannya.
Dengan pola pikir dan niat itu, aturan dasarnya sederhana:
- Dengarkan lebih dari yang Anda ucapkan
- Sangat membantu dan perhatian dalam setiap posting
- Jangan pernah spam, tidak pernah berdebat, tidak pernah kasar
- Tambahkan ke percakapan, tetapi jangan memonopolinya
- Baca aturan dan harapan untuk kelompok dan ikuti dengan ketat
Intinya: bermanfaat, tidak menjengkelkan.
Kembangkan Strategi Media Sosial Anda dan Tetaplah
Rencana strategis Anda tidak perlu panjangnya buku. Satu paragraf akan dilakukan. Bagian ini dari pelatihan Video Business School menyediakan komponen penting untuk sebagian besar ceruk pasar. Jika Anda melihat sesuatu yang harus ditambahkan untuk bisnis VOD Anda, lanjutkan dan tambahkan.
0 komentar:
Post a Comment