5 LANGKAH UNTUK MENCIPTAKAN STRATEGI MEDIA SOSIAL YANG SUKSES
Media sosial terus berkembang dan bisa sulit diprediksi. Siapa yang bisa meramalkan popularitas Chewbacca Mom of Pokemon Go? Kami tidak dapat memprediksi apa yang akan populer di tahun-tahun mendatang, namun kami dapat menyiapkan diri untuk sukses dengan beberapa praktik terbaik dan antisipasi logis berdasarkan perilaku pengguna dan tren industri. Alasan strategi media sosial Anda gagal pada tahun 2016harus dilakukan dengan upaya pemasaran Anda. Memiliki strategi media sosial yang solid akan membantu Anda menavigasi menuju sasaran bisnis melalui lanskap sosial yang selalu berubah. Lihat 5 langkah berikut untuk membuat strategi media sosial yang sukses di tahun 2017 .
1. Tentukan Tujuan Akhir Anda dengan Jelas
Pernahkah Anda masuk ke mobil dan mulai mengemudi ke suatu tempat tanpa mengetahui ke mana Anda ingin pergi? Mungkin tidak! Pemasaran media sosial sangat mirip karena Anda tidak menyiapkan diri untuk sukses jika Anda hanya "melakukan" hal-hal di Facebook atau Twitter. Langkah pertama untuk menciptakan strategi media sosial yang sukses adalah memahami apa tujuan akhir Anda. Sangat penting untuk bersikap realistis dan menetapkan tujuan yang menantang namun dapat dicapai. Berikut ini beberapa contoh sasaran yang mungkin ingin Anda pertimbangkan untuk strategi media sosial Anda:
- Tingkatkan keseluruhan lalu lintas ke situs web Anda sebesar 50% dari tahun ke tahun
- Mendorong keterlibatan 60% lebih banyak dari tahun ke tahun
- Mempengaruhi 30% lebih banyak konversi dari tahun ke tahun
- Tingkatkan pendapatan dari media sosial sebesar 20% dari tahun ke tahun.
Sasaran di atas benar-benar acak dan dimaksudkan untuk membuat Anda berpikir tentang jenis hal yang ingin Anda capai dengan pemasaran media sosial pada tahun 2017. Dengan memiliki tujuan tersebut, Anda dapat menyelaraskan semua yang Anda lakukan untuk menuju sukses.
2. Identifikasi Target Pemirsa Anda
Anda memiliki tujuan Anda dengan jelas. Besar! Sekarang saatnya untuk memikirkan siapa yang akan Anda coba aktifkan dan inspirasi untuk mencapai tujuan-tujuan ini. Ada beberapa cara berbeda untuk mengidentifikasi audiens target Anda. Pertama, saya akan merekomendasikan untuk melihat basis pelanggan Anda saat ini dan mencoba untuk membuat personas demografis berdasarkan kebutuhan, pengeluaran, dan apakah Anda ingin mempertahankan basis pelanggan saat ini atau bertujuan untuk yang berbeda sama sekali. Bagaimana jika Anda tidak memiliki basis pelanggan besar untuk dokter hewan untuk audiens ideal itu? Ada beberapa alat yang dapat Anda gunakan untuk melihat siapa yang secara alami tertarik pada merek Anda melalui situs web dan saluran media sosial Anda. Sebagian besar saluran sosial menawarkan informasi demografis, namun di bawah ini menguraikan yang paling bermanfaat (dalam pengalaman saya) dalam mencari tahu apakah ada konsentrasi audiens target Anda pada masing-masing saluran sosial.
- Google Analytics - Google Analytics memiliki beberapa alat hebat untuk membantu Anda memahami demografi, lokasi, minat, dan bahkan perilaku pengunjung situs web Anda. Vetting data ini untuk pelanggan yang mengubah yang terbaik adalah cara yang bagus untuk menghubungi audiens yang diinginkan.
- Wawasan Facebook / Wawasan Pemirsa - Facebook adalah raja dari kerajaan data dan memiliki banyak informasi tentang pengguna yang terhubung ke halaman Anda, mengunjungi situs web Anda dan bahkan terlibat dengan konten Anda. Memasang piksel Facebook atau mengunggah daftar email akan membantu Anda membuka kunci data berharga ini.
- Twitter Analytics - Ingin data demografis dan gaya hidup pada orang-orang yang mengikuti akun Twitter Anda? Mengakses Twitter Analytics dapat memberikan banyak informasi bermanfaat dan juga memungkinkan Anda untuk membandingkan pengikut Anda dengan persona khusus. Jika Anda berpikir target pasar Anda aktif di Twitter, ini adalah cara untuk mencari tahu!
- Instagram Analytics - Kumpulan data yang relatif baru ini akan memungkinkan Anda untuk memeriksa demografi, konsumsi konten, dan lokasi dari pengikut Anda. Data yang relatif dangkal dibandingkan, namun bisa bermanfaat tidak kurang.
- Analisis LinkedIn - Analisis LinkedIn selalu sedikit tipis, tetapi jika Anda berada di ruang B2B, Anda PERLU untuk memeriksa data ini untuk memahami komunitas seperti apa yang Anda bangun dan apakah itu sesuai dengan target dan pemirsa ideal Anda.
Memanfaatkan data untuk mengidentifikasi audiens target Anda selalu penting, namun ketika datang untuk menciptakan strategi media sosial yang sukses di 2017, itu adalah suatu keharusan!
3. Bangun Strategi Konten Beragam
Akankah Anda mempercayai saya jika saya memberi tahu Anda bahwa ada lebih banyak pengguna aktif harian di Facebook sekarang daripada orang-orang yang ada pada tahun 1901? Itu benar! Kesenjangan antara jumlah konten yang dibuat dan jumlah konten yang benar-benar dikonsumsi di situs sosial semakin melebar. Media baru menjadi populer, namun hanya ada begitu banyak cara untuk membaca, mendengar, dan menonton. Inilah alasan mengapa strategi konten yang beragam akan membuat Anda siap untuk sukses di tahun 2017.
- Baca - Pada 2017, orang ingin mencari informasi dengan cepat dan mudah dicerna. Jika Anda memiliki blog di situs web Anda, Anda sudah lebih dulu dari permainan. Sekarang, saya menyadari blog ini tidak terlalu pendek, namun jika Anda membuatnya sejauh ini Anda menemukan nilai di dalamnya sehingga membuatnya sepadan dengan waktu Anda. Kata kunci dalam pernyataan itu adalah 'nilai'. Jika Anda membuat konten blog yang berharga yang dipromosikan dengan baik melalui saluran media sosial Anda, Anda pasti akan mulai menarik pelanggan ideal Anda ke situs web Anda. Lagi pula, Anda menulis konten dan mengontrol perpesanan. Pikirkan kekuatannya!
- Lihatlah - 90% informasi yang dikirimkan ke otak manusia bersifat visual dan pikiran gaib kita memproses visual 60.000x lebih cepat daripada teks. Untuk memenangkan perhatian (dan tayangan) di situs media sosial pada tahun 2017, Anda harus membuat visual yang menarik untuk menceritakan kisah Anda. Ini tidak berarti Anda harus menjadi perancang grafis yang ahli (walaupun memiliki profesional yang berbakat dianjurkan). Situs seperti Canva dapat membantu amatir membuat grafik sosial yang menyenangkan, menarik, dan menarik.
- Tonton - Video akan menjadi penting untuk kesuksesan media sosial di tahun 2017. Hampir setiap situs media sosial telah berinvestasi dalam meningkatkan kemampuan video mereka dan Anda harus mengikutinya. Video tidak harus mahal untuk diproduksi. Menangkap momen yang menyenangkan atau video produk dapat dilakukan dengan iPhone dan diunggah langsung ke platform pilihan Anda. Konten video secara statistik mendapat lebih banyak keterlibatan daripada gambar. Gunakan video di 2017!
- Listen - Podcast meningkat popularitasnya di tahun 2016 dan kemungkinan akan terus bertambah.Saat ini diperkirakan bahwa 17% orang Amerika mendengarkan podcast bulanan. Mungkinkah ada peluang untuk merek Anda dengan podcast di tahun 2017?
Untuk benar-benar menjangkau khalayak yang ditargetkan dan melihat hasil bisnis dari media sosial, sangat disarankan untuk mengalokasikan anggaran iklan media sosial khusus. Dalam lima tahun ke depan, iklan media sosial diperkirakan akan mencapai lebih dari 20% anggaran pemasaran. 2017 adalah tahun Anda harus serius dalam periklanan sosial dan menginvestasikan anggaran yang digunakan secara strategis. Ketika digunakan secara cerdas dan strategis, periklanan sosial adalah cara paling efektif biaya mutlak untuk menjangkau audiens yang ditargetkan di mana mereka yang paling terlibat. Jika Anda tidak memiliki belanja iklan media sosial yang tersedia saat ini, dapatkan. Anda akan ditinggalkan di tahun 2017.
5. Pikirkan Ponsel
Tahukah Anda bahwa diperkirakan orang-orang memeriksa ponsel mereka rata-rata 150x per hari? Orang-orang sangat kecanduan ponsel mereka sehingga survei terbaru menunjukkan bahwa 68% orang merasakan getaran ketika ponsel mereka sebenarnya tidak mendapatkan notifikasi. Orang-orang benar-benar membayangkan ponsel mereka bergetar karena otak mereka terus-menerus mengharapkannya. Karena kita semua kecanduan perangkat seluler, apakah tidak masuk akal untuk menyesuaikan strategi media sosial Anda di tahun 2017 untuk menjadi seluler pertama? 33% pembeli melakukan mayoritas penelitian pada perangkat seluler dan 49% mengatakan bahwa mereka akan membeli lebih banyak melalui perangkat seluler mereka jika prosesnya lebih mudah. Karena perjalanan konsumen tidak lagi linier dan terjadi di berbagai perangkat, kita semua harus membuat tahun 2017 sebagai tahun dimana kita membuat konten, iklan sosial, dan situs web mobile kami. 80% waktu media sosial kini digunakan untuk perangkat seluler, jadi tidak mengoptimalkan strategi media sosial Anda untuk seluler adalah kesalahan BESAR di tahun 2017.
Banyak informasi yang dicakup dalam blog ini. Jika Anda mencari rencana permainan sederhana tentang cara membuat strategi sosial yang mendorong hasil , unduh blueprint besar ini. Ini menguraikan secara persis apa yang Anda perlukan untuk mengatur pada setiap tahap proses untuk menggunakan akun media sosial Anda untuk membawa kesuksesan bisnis di tahun 2017
0 komentar:
Post a Comment