5 Langkah untuk Menciptakan Persona yang Efektif untuk Pemasaran Media Sosial
Dalam posting terakhir saya, saya berbicara tentang pentingnya benar-benar mengidentifikasi audiens target utama Anda dan menciptakan kepribadian pelanggan atau klien ideal yang ingin Anda tarik. Saya tahu ini sangat sulit dilakukan, tetapi saya yakin dapat memberi tahu Anda dari bertahun-tahun bekerja di bidang ini dan menyarankan ratusan bisnis bahwa ini adalah kunci utama untuk sukses dengan media sosial dan pemasaran online. Setelah Anda mengidentifikasi klien atau pelanggan ideal Anda dan menciptakan persona untuknya, Anda dapat memfokuskan upaya pemasaran media sosial Anda dalam memenuhi kebutuhan karakter ini, menjadi berharga bagi mereka dan terhubung dengan mereka. Percayalah pada saya - ini transformasional. Jadi bagaimana Anda membuat persona untuk pemasaran media sosial? Bagaimana Anda mempersempit ke satu persona tertentu dari satu atau lebih audiens target yang lebih besar?
1. Hilangkan ketakutan bahwa entah bagaimana Anda membatasi audiensi Anda.
Sebanyak kami ingin berpikir itu benar, kami tidak bisa menyenangkan semua orang. Ketika Anda membuat fokus yang ketat pada niche Anda yang tepat, Anda membuka diri untuk menemukan lebih banyak orang yang sesuai dengan pelanggan ideal Anda. Mempersempit terbuka. Ini berarti Anda bekerja untuk berbicara dengan klien ideal # 1 Anda. Setelah Anda bekerja melalui persona pertama dan merasa nyaman, Anda dapat membuat persona lain untuk segmen lain dari audiens Anda. Kuncinya adalah memulai dari yang kecil dan bekerja keluar.
2. Buat daftar orang-orang yang Anda layani (atau inginkan).
Buat daftar semua orang yang berbeda yang dapat Anda layani. Buatlah kategori yang luas ini, seperti ibu dari anak-anak pra-sekolah, guru pra-K-2, pendukung pendidikan, masyarakat umum, dll. Setelah Anda memiliki semua segmen yang berbeda diidentifikasi, tentukan siapa pembuat uang. Siapa yang memberi Anda prospek atau penjualan terbanyak? Baik itu prospek atau penjualan yang Anda fokuskan, pastikan ini adalah orang yang dapat Anda pasarkan secara online. Saya tahu sulit untuk mempersempitnya, tetapi sekali lagi, Anda dapat memperluas dan menambahkan lebih banyak persona di kemudian hari. Anda memulai dengan satu fokus untuk memulai.
3. Bangun satu karakter.
Hal ini tampaknya mendorong pengusaha dan orang-orang bisnis kecil gila. Mengapa? Karena rasanya dibuat-buat dan terasa seperti Anda sedang diberitahu untuk memilih hal-hal acak yang bisa atau tidak bisa menjadi atribut pelanggan Anda. Siapa orang yang ingin Anda layani di atas yang lain? Jika Anda memiliki pilihan Anda dan dapat mengisi bisnis Anda dengan satu orang, siapa itu? Ini yang kamu buat. Buat mereka, dan mereka akan ada. Jawab beberapa pertanyaan mendasar tentang orang ini: • Siapa nama mereka? • Berapa umur mereka? • Apa jenis kelamin mereka? • Apakah mereka sudah menikah, lajang, bercerai? • Apakah mereka punya anak? • Apakah mereka tinggal di kota, pinggiran kota atau daerah pedesaan? • Pekerjaan apa yang mereka miliki? • Apa penghasilan mereka? • Apa pendidikan mereka? • Apa tujuan karir mereka? • Apa masalah hidup terbesar mereka (kerja atau pribadi)? • Apa masalah terbesar mereka dalam karir mereka? • Apa jenis tantangan yang mereka hadapi dengan keseimbangan karir dan kehidupan? • Apa musik favorit mereka? • Jenis buku apa yang mereka baca? • Apa blog dan atau berita yang mereka baca secara teratur? • Film seperti apa yang mereka sukai? • Saluran media sosial apa yang mereka gunakan?Seberapa sering mereka menggunakannya? • Masalah apa yang bisa Anda selesaikan untuk mereka? Pertanyaan-pertanyaan ini mungkin tampak terlalu rinci dan mungkin membuat Anda bertanya - tanya - mengapa saya peduli? Intinya adalah mencoba dan membuat profil pelanggan ideal Anda sehingga Anda dapat memahami cara mereka beroperasi dan mengajukan pertanyaan penting, seperti apa yang penting bagi mereka? Apa yang mereka pedulikan? Apa yang mereka butuhkan, dan apa yang mereka inginkan?
4. Tulis cerita karakter ini.
Seperti apa hidup mereka hari ini? Tulis beberapa paragraf atau lebih panjang dari sebuah narasi sehingga Anda memiliki gambaran yang jelas tentang siapa mereka, apa yang mendorong mereka, apa tantangan mereka dan bagaimana produk Anda dapat membantu mereka atau membuat hidup mereka lebih mudah.Sekarang pada titik ini Anda dapat berhenti, atau Anda dapat mengambil langkah lebih jauh dan menciptakan citra mereka, menggunakan majalah Anda dapat memotong gambar untuk mewakili mereka, keluarga mereka dan kehidupan mereka. Atau Anda bisa menggunakan salah satu dari banyak program online untuk mendesain gambar mereka dan kehidupan mereka. Atau buat gambar. Anda tidak harus melakukan ini, tetapi selama Anda memiliki visual dalam pikiran Anda atau di atas kertas, itu akan membantu dalam memenuhi kebutuhan mereka.
5. Gunakan persona ini sebagai model Anda.
Ketika Anda mulai memilih saluran media sosial, membuat sasaran, strategi, dll. Fokus pada orang ini. Saya berjanji ini akan membantu Anda dalam proses Anda dan pada akhirnya latihan ini akan membuat semua perbedaan dalam kesuksesan Anda secara keseluruhan
Categories:
0 komentar:
Post a Comment