5 Praktik Terbaik untuk Meningkatkan Pemberdayaan Penjualan
Hard disk bersama, berbagi file sosial, dan layanan pengiriman dokumen cloud dapat merusak kemampuan kami untuk secara efektif mengaktifkan penjualan karena mereka memberi makan binatang dari manajemen konten tunggal, acak, dan reaktif. Ini mengarah pada pemborosan: waktu yang terbuang, anggaran yang terbuang, dan peluang yang terbuang untuk transaksi yang lebih tertutup. Di luar masalah distribusi konten ada masalah lain: proses yang tidak efisien untuk tim penjualan.
Memecahkan tantangan pemberdayaan penjualan ini membuka pintu air untuk kualitas konten yang lebih baik, penjualan dan keselarasan pemasaran yang lebih baik , dan lebih banyak penawaran tertutup. Faktanya, penelitian dari Aberdeen Group mengungkapkan bahwa organisasi penjualan yang terbaik adalah menerapkan praktik pemberdayaan penjualan dan melihat hasil yang luar biasa, seperti:
- 99% pencapaian tim secara keseluruhan dari kuota penjualan
- 9% keuntungan dalam pertumbuhan pendapatan tahun-ke-tahun di atas rata-rata industri
- Pertumbuhan 4% dari tahun ke tahun dalam ukuran transaksi rata-rata
Kemungkinannya adalah, organisasi Anda sudah memiliki beberapa bentuk pemberdayaan penjualan , karena 80% organisasi dengan tim penjualan lebih besar dari sepuluh orang saat ini menggunakan alat dan praktik pengaktifan penjualan, menurut penelitian dari Highspot dan Heinz Marketing. Tetapi apakah Anda mendapatkan hasil terbaik dari upaya Anda?
Jika Anda ingin membuat dampak langsung pada pemberdayaan penjualan, pertimbangkan lima praktik terbaik ini untuk memastikan pembuatan konten dan upaya distribusi Anda mendorong hasil yang terukur dan mendasar:
1. Kurangi Penjualan Waktu yang Dibeli untuk Kegiatan Tidak Jual
Hal ini tampak sedikit lugas, tetapi sebagian besar organisasi memiliki banyak portal atau alat di mana agen penjualan seharusnya mencari apa yang mereka butuhkan, dan repetisi menghabiskan antara empat hingga delapan jam seminggu hanya dengan mencari konten pemasaran yang tepat untuk mengirim prospek mereka. Webcast Berbasis Kegiatan SiriusDecisions Berbasis Kegiatan: Membantu Reproduksi Bagaimana dan Di Mana Mereka Bekerja memberikan kerangka kerja yang bagus untuk menganalisis dan menghilangkan kegiatan yang tidak efisien dengan memfokuskan penjualan pada kegiatan yang menghasilkan pendapatan dan memungkinkan pemasaran untuk mendapatkan wawasan yang lebih baik tentang penggunaan dan dampak konten.
2. Berikan Rep Anda Akses Mudah ke Konten
Faktanya adalah, 90% konten tidak digunakan oleh penjualan, menurut American Marketing Association. Ini sebagian besar karena penjualan tidak dapat menemukannya. Apakah sistem pengampunan penjualan Anda fleksibel? Dapatkah konten Anda diatur dengan cara yang berarti bagi tim penjualan Anda dalam satu perpustakaan terpusat? Organisasi konten fleksibel dan rekomendasi konten berdasarkan kinerja, diinformasikan oleh platform otomasi pemasaran Anda, membantu menjaga percakapan di titik dan mempercepat konversi. Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan untuk mengadopsi platform pemberdayaan penjualan modern yang menyediakan repositori tunggal yang mudah dikelola untuk semua konten dan alat Anda, dan terintegrasi dengan sistem yang ada untuk membantu merampingkan proses penjualan.
3. Buat Praktik Terbaik Berbagi Praktik Terbaik
Penjualan adalah lingkungan yang sangat dinamis dengan produk dan pesan berubah secara teratur dan kebutuhan pembeli bervariasi di seluruh industri, ukuran perusahaan, dan tahap pembelian. Perwakilan penjualan yang baik selalu berkomunikasi dengan rekan-rekan mereka tentang apa yang bekerja dengan baik untuk meningkatkan kinerja, jadi penting untuk membuat proses umpan balik tertutup di sekitar konten, pelatihan, dan praktik terbaik.
Memiliki platform di tempat yang memungkinkan analisis berdasarkan data tentang konten, strategi, dan proses apa yang paling efektif dalam berbagai situasi yang mengangkat kinerja seluruh tim penjualan. Ini berlaku bagi mereka berbagi wawasan dengan tim pemasaran Anda juga. Aberdeen Group melaporkan bahwa 60% dari perusahaan terbaik di kelasnya memiliki kompetensi formal saat ini di sekitar manajemen pengetahuan di mana pemasaran memiliki visibilitas ke dalam pemanfaatan konten dan aset tim penjualan.
4. Dapatkan di Training Train
Menurut penelitian kami sendiri, Survei Praktisi Utang Penjualan 2016, 65% praktisi menyatakan bahwa meningkatkan pelatihan penjualan merupakan prioritas utama bagi organisasi penjualan mereka. Gagasan bahwa Anda dapat melatih seluruh kekuatan penjualan — apa pun ukurannya — pada produk baru, metodologi baru, fitur baru, sumber daya baru, dan bahkan teknik penjualan baru dalam dua hari sekali seperempatnya telah mati. Sudah terbukti salah berkali-kali, namun begitu banyak organisasi yang tetap berpegang pada gagasan ini sebagai “cara melakukannya.” Organisasi yang berhasil mengintegrasikan pelatihan dan komunikasi yang sedang berlangsung ke dalam konten dan alur kerja alat mereka sehingga perwakilan penjualan tahu persis apa yang akan paling efektif di seluruh seluruh siklus penjualan.
5. Beralih ke Teknologi untuk Menutup Celah
Banyak departemen penjualan tidak memiliki waktu atau sumber daya untuk mengevaluasi dan menerapkan teknologi baru. Namun, solusi teknologi yang tepat dapat membantu mereka menjadi lebih efektif dalam mencapai jumlah dan kesepakatan penutup mereka. Ini adalah area di mana pemasaran dapat masuk dan membantu. Saat Anda memeriksa, menerapkan, dan menerapkan solusi terbaik, pertimbangkan aplikasi, fitur, atau solusi apa yang dapat membantu penjualan memprioritaskan prospek dan bekerja lebih efisien dan efektif, mendorong hasil di seluruh organisasi.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment