Apakah Bisnis Anda Butuh Aplikasi Seluler?
Menurut Statista, ada sekitar 1,2 juta aplikasi di Apple App store dan 1,3 juta aplikasi di toko Aplikasi Android. Jadi bukan lagi berita bahwa ada aplikasi untuk semuanya, tetapi mungkin membuat Anda bertanya-tanya, “ Apakah saya perlu aplikasi? ”Sebuah pertanyaan yang sering diikuti oleh teka-teki apa yang harus dibangun oleh aplikasi, diikuti dengan cepat dengan cara membuat aplikasi dan kemudian“ apa peran saya dalam membangun aplikasi? ”Jangan biarkan pertanyaan atau kebingungan itu menjadi pemecah masalah atau penghalang bagi Anda sebagai pemasar seluler .Di blog ini, saya akan memandu Anda mengevaluasi bagaimana Anda dapat (dan jika Anda harus) menggunakan aplikasi untuk mendukung bisnis Anda dan bagaimana membuat proyek berjalan.
Mengapa Membangun Aplikasi Seluler?
Ada banyak alasan, tetapi mari mulai dari atas: aplikasi seluler dapat mendukung sasaran bisnis Anda, apakah itu untuk memperluas produk Anda, mendorong keterlibatan, atau mendukung perdagangan. Mereka memberikan kesempatan untuk mendorong keterlibatan mendalam dengan pelanggan Anda di perangkat yang paling sering mereka gunakan (siapa lagi yang merasa kehilangan tanpa ponsel mereka? Saya tahu itu bukan hanya saya ...).
Memperkenalkan aplikasi seluler ke dalam rencana pemasaran Anda merupakan langkah penting dan strategis. Sangat penting bahwa Anda mengintegrasikan kiprahnya ke dalam strategi pemasaran Anda dan bahwa Anda terlibat dalam beberapa aspek teknis dari pembuatan dan penerapan aplikasi seluler. Sebagai seorang pemasar, tugas Anda adalah memastikan bahwa aplikasi tersebut menyertakan beberapa titik kontak keterlibatan yang menciptakan pengalaman pribadi dan relevan bagi pelanggan Anda.
Tetapkan Tim Stakeholder Anda
Jadi bagaimana kamu memulainya? Pemasaran aplikasi dimulai dengan membuat strategi yang membahas dan mendukung sasaran seluler dan organisasi Anda. Langkah pertama adalah mengevaluasi apakah aplikasi seluler tepat untuk bisnis Anda, tetapi untuk melakukannya, Anda perlu mengumpulkan tim pemangku kepentingan lintas fungsi untuk menentukan apakah suatu aplikasi akan memberikan jenis nilai yang tepat.
Pertama, Anda perlu mengumpulkan tim aplikasi Anda. Ini sering merupakan komite besar dari para pemangku kepentingan yang terlibat untuk keputusan-keputusan kunci, tetapi Anda mungkin juga ingin membagi menjadi sub-kelompok yang berfokus pada tugas-tugas individu.
Misalnya, mungkin tim teknik dan antarmuka pengguna Anda bertindak sebagai sub-komite untuk proyek mengelola pengembangan aplikasi Anda, sementara pemasaran dan penjualan bekerja sama untuk membuat rencana peluncuran yang efektif untuk aplikasi Anda. Saat Anda memikirkan siapa yang akan dimasukkan ke dalam komite Anda, berikut adalah daftar kelompok pemangku kepentingan yang harus Anda pertimbangkan:
- Kepemimpinan Eksekutif (CMO, CEO): Mendukung inisiatif dengan visi dan dukungan.
- Pemasaran: Mendukung prakarsa dengan perencanaan masuk ke pasar, strategi pemasaran aplikasi, dan wawasan pelanggan.
- Penjualan: Jika Anda memiliki tim penjualan, pastikan mereka mendukung inisiatif dengan pengetahuan dan permintaan pelanggan.
- Antarmuka Pengguna dan Pakar Pengalaman Pengguna: Dukung inisiatif dengan memberikan panduan alur aplikasi dan keahlian desain.
- Produk: Mendukung inisiatif dengan berbagi wawasan pelanggan berbasis data dan data pasar. Mereka mungkin memproyeksikan mengelola aplikasi.
- Teknik: Mendukung inisiatif dengan membangun aplikasi atau membantu sumber pengembang yang baik untuk membangun aplikasi Anda. Mereka mungkin memproyeksikan mengelola aplikasi.
Tentukan Tujuan Aplikasi Anda
Setelah Anda mendefinisikan tim Anda, langkah selanjutnya adalah mencapai konsensus dan menentukan tujuan aplikasi Anda. Mendefinisikan tujuan itu penting karena akan membentuk cara Anda membuat keputusan penting. Untuk memulai, Anda dan tim Anda perlu memahami mengapa Anda ingin seseorang menggunakan aplikasi Anda. Apa tujuannya? Mayoritas aplikasi yang digunakan untuk mencapai salah satu dari tiga sasaran ini:
- Akuisisi: Aplikasi Anda menyediakan fungsionalitas yang berguna sebagai imbalan bagi pengguna yang menyediakan informasi kontak. Jenis-jenis aplikasi ini biasanya dipromosikan di app store dan melalui saluran berbayar untuk mendorong unduhan dan pendaftaran selanjutnya.
- Keterlibatan: Aktivitas dan tindakan terkait di aplikasi Anda mendorong pengguna untuk terlibat dengan aplikasi dan merek Anda. Jenis aplikasi ini membangun hubungan dan kesetiaan.
- Konversi: Aktivitas dan tindakan dalam aplikasi ini mungkin memiliki komponen keterlibatan, tetapi pada akhirnya, mereka mendorong konversi.
Memulai!
Setelah Anda menentukan tujuan utama aplikasi Anda, Anda dan komite pemangku kepentingan Anda memiliki pertanyaan penting untuk mengevaluasi dan memutuskan. Pertanyaan-pertanyaan ini akan membentuk cara Anda melakukan produksi, pengembangan, dan promosi aplikasi Anda.Pertanyaan-pertanyaan kunci ini meliputi:
- Jenis aplikasi apa yang paling sesuai dengan organisasi Anda?
- Bagaimana seharusnya Anda menentukan harga aplikasi?
- Apakah Anda akan mendesain aplikasi Anda sendiri atau melalui perusahaan desain aplikasi?
- Apa waktu pengembangan aplikasi Anda?
- Bagaimana Anda akan membawa aplikasi Anda ke pasar?
- Bagaimana Anda akan menangani umpan balik dan pengembangan aplikasi Anda?
Categories:
0 komentar:
Post a Comment