Edukasi Bisnis

Jika Anda berbicara dengan diri Anda sendiri pada 2006 dan mengatakan bahwa Anda adalah manajer media sosial, Anda mungkin lebih muda merespons dengan "ya, tetapi apa yang Anda lakukan untuk mencari nafkah?" Menghasilkan kerak dengan judul manajer media sosial (SMM) adalah pilihan karir yang sangat baru, dan karena ini, praktik terbaik dari SMM masih sedikit di udara.

Ada beberapa kebiasaan yang dapat dibentuk oleh manajer media sosial yang akan memberi mereka manfaat yang baik. Berikut adalah lima hal yang sebaiknya Anda pikirkan sehari-hari untuk memastikan bahwa akun sosial Anda aktif di semua silinder.

Hal pertama yang harus dimulai oleh setiap manajer media sosial adalah memeriksa interaksi apa pun di akun mereka, lalu mencari di sekitar media sosial untuk mengetahui apa yang sedang tren.

Meskipun hal ini mungkin tampak tidak masuk akal, sungguh mengherankan berapa banyak perusahaan yang mengizinkan akun sosial mereka untuk tidak aktif selama berhari-hari. Menjadi manajer media sosial yang baik berarti menjadi aktif dan responsif; jika Anda tidak masuk, maka tidak ada cara untuk tetap mengikuti interaksi dan acara terkini.

Ini dapat dengan mudah meluncur ke dalam sikap "Saya akan melakukannya nanti" ketika datang ke tugas yang lebih sulit yang Anda hadapi sebagai pengelola media sosial. Tetapi berkali-kali terbukti bahwa orang yang berhasil mengalahkan hal-hal yang sulit terlebih dahulu, dan menyimpan hal-hal yang mudah untuk nanti. Sayuran sebelum makanan penutup.

Banyak penelitian menyimpulkan bahwa tekad kebanyakan orang jauh lebih tinggi di pagi hari daripada di sore hari. Untuk alasan ini, waktu terbaik untuk menyerang tugas-tugas sulit adalah ketika Anda pertama kali mulai bekerja. Simpan hal-hal sederhana - mengomentari, menanggapi pesan, dan berbagi konten - ketika kemauan Anda mulai berkurang.

Sikap menyendiri bukanlah kualitas yang dicari ketika menyangkut akun sosial. Jika pemirsa Anda merasa bahwa Anda merasa di atas menanggapi mereka, atau bahwa mereka tidak sebanding dengan waktu Anda, mereka akan segera merasakan hal yang sama tentang Anda.

Jadi, semua pesan, komentar, dan tag Facebook, semuanya dari DMs Twitter dan @s, semua komentar Instagram itu; mereka perlu diperlakukan seolah-olah ditulis oleh klien terbesar Anda. Komitmen Anda untuk berinteraksi akan membuahkan banyak waktu di trek.

Di dunia yang sempurna, audiens sosial Anda akan tumbuh secara organik. Orang-orang akan memiliki ketertarikan terhadap merek Anda dan ingin mendengar lebih banyak dari merek Anda. Tetapi dunia yang sempurna sangat jarang ada. Jika Anda adalah merek baru yang belum berhasil mendapatkan namanya, atau perusahaan Anda belum membangun banyak keberadaan online, Anda harus secara aktif mencari anggota baru audiens Anda.

Salah satu cara ini dapat dicapai adalah mengikuti trend-setter industri, dengan harapan bahwa mereka akan mengikuti Anda kembali. Ini akan membuka posting merek Anda hingga dibagikan dan di-retweet, mendapatkan sorotan mata relevan yang menatap materi Anda.

Memilih untuk kampanye berbayar di Facebook adalah cara lain untuk mendapatkan nama Anda di luar sana. Dengan berinvestasi hanya beberapa dolar, Anda bisa mendapatkan di depan ribuan wajah baru.

Keterlibatan adalah nama permainan ketika menyangkut akun sosial Anda. Pada platform seperti Facebook, lebih banyak keterlibatan mendapatkan konten Anda di depan mata yang lebih banyak, melalui algoritme yang memprioritaskan materi yang sangat disukai dan dikomentari.

Agar konten Anda sesuai dengan tagihan, Anda dapat mencoba strategi berikut:

    Bagikan artikel yang menarik dan relevan
    Referensi acara berita baru-baru ini
    Ajukan pertanyaan provokatif
    Minta umpan balik tentang produk atau layanan merek Anda

Ajakan bertindak sangat penting untuk keterlibatan. Dengan membuat langkah berikutnya audiens sangat jelas, Anda akan memastikan bahwa Anda mendapatkan imbalan maksimal untuk upaya.

Jika judul manajer media sosial tidak dapat dikenali sepuluh tahun yang lalu, Anda hanya dapat membayangkan apa yang mungkin terjadi dalam dekade berikutnya. Tetapi dengan tetap fokus pada hal-hal mendasar saat ini, Anda akan memastikan bahwa Anda berada di ujung tombak manajer media sosial untuk tahun-tahun mendatang.