Sepuluh cara pemimpin bisnis dapat mendetoksifikasi bisnis mereka
Tahun Baru berjalan dengan baik dan saat kami bersiap
menghadapi tantangan 2018, Ian Baxter, pendiri perusahaan logistik Inggris,
Baxter Freight, menawarkan sepuluh cara di mana para pemimpin bisnis dapat
memulai tahun dengan pijakan yang tepat dengan detoks bisnis mereka -
meninggalkan kebiasaan atau praktik buruk apa pun yang ada di belakang pada
tahun 2017 dan menetapkan agenda yang sangat positif untuk tahun depan.
Nyatakan perang terhadap ego Anda
Masalah ego telah mengacaukan kehidupan orang-orang sejak
Adam dan Hawa makan apel di taman Eden. Ini luar biasa jika Anda sudah
cukup sukses untuk menjadi pemimpin bisnis - selamat! Tapi tolong jangan
biarkan itu pergi ke kepalamu. Ego dan kepentingan diri sendiri sering
menghalangi pengambilan keputusan yang baik. Sebagai pemimpin, tugas Anda
adalah untuk melihat keputusan terbaik dengan mempertimbangkan masukan dari
semua pihak.
Tidak perlu semua ide terbaik datang dari Anda. Para
pemimpin terbaik memberikan kredit 'lebih murah hati' untuk membuat orang-orang
di sekitar mereka terlihat bagus. Sikap seperti itu membantu membangun dan
memberdayakan tim Anda, memastikan ANDA mendapat manfaat dari dukungan yang
luas dan berkelanjutan.
Meruntuhkan dinding
Banyak CEO menggambarkan orang-orang mereka sebagai aset
terbesar mereka, meskipun tidak selalu terbukti bahwa mereka memperlakukan
mereka seperti itu. Saya percaya setiap bisnis, besar atau kecil, harus
memiliki budaya yang terbuka dan transparan di mana kesenjangan komunikasi
antara manajemen senior dan tim mereka dijaga ke minimum absolut. Pemimpin
hanya harus tahu apa yang sedang terjadi, masalah dan peluang.Tukar menara
gading Anda untuk kursi samping cincin dalam bisnis yang kasar dan kacau,
begitu Anda selesai melakukannya, Anda tidak akan pernah ingin kembali.
Upah hari yang adil untuk pekerjaan hari yang adil
Ini harus menjadi salah satu aturan pertama kapitalisme bahwa
orang-orang dibayar upah mereka dapat hidup secara realistis - tentu saja
kapitalis dari semua orang mengakui itu bukan pekerjaan negara untuk bersubsidi
biaya hidup yang wajar pekerja dengan membayar mereka 'kredit pajak kerja
'atau' dalam tunjangan kerja '. Sementara saya mendukung pasar bebas dan
paket kompetitif untuk orang-orang sukses, ketika dibutuhkan rata-rata pekerja
160 tahun untuk mendapatkan apa yang rata-rata diperoleh CEO FTSE100 dalam
satu, lebih banyak pertimbangan perlu diberikan untuk mencapai keseimbangan
yang adil dan masuk akal. Anda benar-benar harus dapat menyematkan daftar
gaji di papan pengumuman Anda, jadi jelas bahwa semua orang diberi penghargaan
dengan benar untuk kontribusi mereka dan untuk menghilangkan keraguan seputar
diskriminasi.
Dari nol menjadi pahlawan
Dalam usia kontrak nol jam ini, ada banyak perdebatan tentang
apa yang sebenarnya merupakan wirausaha. Meskipun fleksibilitas beroperasi
dalam 'ekonomi pertunjukan' mungkin cocok untuk sebagian, banyak perusahaan
menggunakannya sebagai alasan untuk tidak memberi pekerja kontrak kerja penuh
waktu dan akses ke hak-hak pekerja dasar. Jika memungkinkan, jauh lebih
adil untuk menawarkan staf kerja permanen, atau setidaknya memberikan jam
minimum yang ditetapkan agar para pekerja tahu persis kapan mereka seharusnya
masuk. Kontrak nol jam memiliki tempat mereka tetapi itu tidak boleh membuka
pintu untuk penyalahgunaan.
Saya melihat Anda!
Kehidupan modern bisa membuat stres. Kita semua
mengalami pasang surut, jadi mengenali ketika staf berada di bawah tekanan dan
membutuhkan dukungan ekstra sering sangat dihargai.Fleksibel, memahami
pengusaha yang memperlakukan staf mereka sebagai orang, bukan hanya sebagai
sumber daya, jauh lebih mungkin untuk menginspirasi kesetiaan dan Anda hanya
perlu melihat jumlah hari yang hilang secara nasional untuk masalah kesehatan
mental untuk mengetahui bahwa sesuatu harus dilakukan. Kami semua lebih
suka bekerja untuk seseorang yang peduli tentang kami dan menaruh minat tulus
pada kesejahteraan kami. Jadi, biarkan karyawan Anda tahu bahwa Anda
'melihat mereka' dan menginginkan yang terbaik untuk mereka pada Tahun Baru
ini.
Biarkan mereka makan kue
Sementara uang penting, pergi bekerja tidak hanya tentang
berapa banyak yang Anda hasilkan. Banyak dari kita menghabiskan lebih
banyak waktu dengan rekan kerja kita daripada yang kita lakukan dengan keluarga
kita, jadi jangan meremehkan pentingnya kepuasan kerja. Di Baxter Freight
kami mengambil setiap kesempatan yang kami bisa untuk membangun komunitas di
tempat kerja: kami mengadakan pesta Natal, merayakan ulang tahun, bermain
paintball, dan memiliki tim sepak bola. Kami juga makan banyak kue, yang
mungkin buruk untuk ukuran pinggang tetapi tentu baik untuk jiwa. Kami
mendapat begitu banyak komentar dari pengunjung yang dapat melihat betapa
hebatnya tempat kerja yang kami bangun itu pasti benar.
Berjalan satu mil dengan sepatu orang lain.
Mudah-mudahan, sebagian besar tim Anda tahu peran mereka
sendiri di luar, tetapi apakah mereka memahami dan menghargai apa pekerjaan
rekan-rekan mereka? Jika praktis, pertimbangkan 'tukar pekerjaan' singkat
sehingga staf dapat mengalami langsung tekanan dan tanggung jawab dari peran
orang lain.Latihan ini akan memecah hambatan antar departemen, menggambarkan
nilai kerja tim yang efektif dan menunjukkan kontribusi yang dilakukan setiap
orang terhadap kesuksesan bisnis Anda.
Puji tentu saja
Jika Anda ingin menantang kinerja tim Anda, Anda perlu
memulainya dengan mendapatkan kepercayaan mereka. Orang perlu tahu bahwa
mereka dihargai dan didukung untuk melakukan yang terbaik. Jadi jangan
pernah melewatkan kesempatan untuk memuji kinerja yang baik atau merayakan
hasil yang baik. Perjelas bahwa Anda adalah 'untuk' orang-orang Anda, dan
akan mendukung staf yang setia dengan tebal dan tipis. Kemungkinannya
adalah mereka akan membalas dukungan Anda saat Anda sangat membutuhkannya.
Kejujuran adalah kebijakan terbaik
Benar-benar tidak ada pengganti untuk mengelola dengan
integritas. Jika Anda belum mendapatkannya, saatnya untuk bicara panjang
dengan diri Anda sendiri. Jangan ragu untuk sejajar dengan orang lain,
jelaskan apa yang Anda coba capai, jernihkan harapan Anda dan terus beri tahu
mereka saat mereka memukul atau kehilangan mereka. Bagaimana orang bisa
mempercayai Anda jika Anda tidak bisa mengatakan yang sebenarnya kepada mereka? Jangan
biarkan orang berbicara di belakang orang lain. Jika mereka ingin
mengkritik seorang kolega, bawalah mereka bersama-sama sehingga mereka dapat
membicarakan masalah. Jika mereka tidak siap untuk memberi tahu seseorang
apa yang salah dengan wajah mereka, sarankan mereka untuk 'selamanya berpegang
pada kedamaian Anda'.
Lakukan 'walky talky'
Ya, Anda sudah menebaknya, saya sedang menyelesaikan dengan
sentuhan perusahaan pada favorit musiman lama ini. Semua pembicaraan ini
indah tetapi kata-kata tidak penting sama sekali dengan tindakan Anda. Di
tahun 2018, saatnya untuk mengatakan apa yang Anda maksud, dan untuk melakukan
apa yang Anda katakan, untuk berjalan dalam pembicaraan Anda, berbicara lebih
sedikit dan lakukan lebih banyak.
Jadi, mari kita memilih untuk memimpin dengan integritas dan
kerendahan hati pada tahun 2018, memperlakukan staf secara adil dan memastikan
bisnis Anda adalah tempat yang bagus untuk bekerja. Jika Anda menerima
perubahan ini, saya yakin pelanggan Anda akan memperhatikan dan saya berharap
sepenuhnya mereka akan senang bekerja dengan Anda lebih dari tahun lalu sebagai
hasilnya. Itu bukan hanya ide yang bagus, ini adalah cara kerja yang akan
meningkatkan profitabilitas Anda, rencana bisnis yang benar-benar dapat Anda
ambil ke bank.
0 komentar:
Post a Comment