Edukasi Bisnis

Bisnis mikro adalah pemain penting dalam ekonomi Inggris. Mereka membentuk 96 persen dari bisnisnya, 33 persen dari pekerjaannya dan 22 persen dari omzetnya. Namun, sementara semakin banyak dari mereka yang sekarang mengakses alat yang mereka butuhkan untuk mengembangkan bisnis mereka, masih ada begitu banyak potensi yang belum dimanfaatkan. Berikut adalah lima fitur yang dapat mengubah cara Anda bekerja.

 Situs web 

Penampilan penting, tetapi dalam Bisnis mereka sangat berarti. Untungnya, tugas membangun situs web bukan lagi hanya domain pengembang front-end. Template yang dapat dikustomisasi sekarang berarti Anda bisa 

menyisipkan logo, foto, dan bahkan video ke antarmuka admin dan membuat situs web aktif dan berjalan dalam hitungan menit. Anda dapat menyesuaikannya untuk mendapatkan tampilan dan nuansa yang Anda inginkan sesuai dengan merek Anda - dan buat

kesan pertama yang hebat bagi pelanggan Anda. Situs pemesanan yang diatur dengan baik dapat cukup komprehensif, bahkan mungkin berarti Anda tidak memerlukan situs web lain untuk dikhawatirkan, tetapi mereka juga dapat dengan mudah diintegrasikan ke dalam satu yang sudah Anda miliki. 

Layanan pemesanan 

Layanan pemesanan dapat menjadi tulang punggung dari bisnis mikro. Ini adalah alat yang digunakan untuk menghubungkan pelanggan dan penyedia layanan. Kepada konsumen modern, yang sangat menghargai waktu mereka, antarmuka yang sederhana dan mudah membuat perbedaan besar. Jika Anda sudah memiliki situs web Anda sendiri maka Anda juga dapat dengan mudah mengintegrasikan sistem pemesanan ke dalamnya menggunakan iframe, dan jika Anda menggunakan WordPress atau Joomla ada juga plugin. Lebih mudah daripada kedengarannya. Dari sana Anda dapat mengatur fitur khusus seperti tombol pemesanan untuk mengarahkan mereka ke halaman pemesanan atau menghasilkan overlay popup. Pemesanan juga dapat dengan mudah diperkenalkan ke halaman Facebook Anda dengan tombol Call to Action (CTA), dan tergantung pada bisnis Anda, login klien dapat ditambahkan hanya untuk memungkinkan anggota memesan. Anda dapat membuat formulir pemesanan Anda sendiri dari sini yang meminta informasi yang Anda butuhkan, di samping jadwal janji yang tersedia. Dan mengapa tidak melampirkan jual pada layanan dengan pemesanan Anda seperti sampo baru jika seseorang baru saja memesan potongan rambut? 

Pengingat email dan SMS

 Ini adalah layanan penting untuk mempertimbangkan pengotomasian dan yang dapat menghemat waktu dan pendapatan yang berharga. Jika buku klien Anda melalui sistem Anda, mereka secara otomatis menerima email dengan rincian pemesanan mereka dan kata-kata kustom Anda sendiri. Ini dapat diikuti dengan email atau pengingat SMS untuk melindungi Anda dari janji yang tidak terjawab. Anda bahkan dapat dengan mudah membuat notifikasi Come Book Soon, yang mengingatkan seseorang ketika mereka mungkin perlu menggunakan kembali layanan Anda. Ini bisa dalam bentuk email atau teks yang dikirim empat minggu setelah seseorang mengunjungi tukang cukur Anda, ini adalah alat yang ampuh untuk menciptakan kesetiaan dan melindungi pendapatan Anda, semakin lama pelanggan menunggu lebih sedikit janji yang dapat Anda pasangkan untuk sisanya di tahun ini.

 Analisis bisnis 

Jika Anda memilih sistem pemesanan otomatis, perhatikan bahwa Anda dapat mencatat semua pembayaran Anda serta janji Anda dalam sistem yang sama. Ini tidak hanya membuat hidup Anda jauh lebih mudah pada akhir Januari tetapi beroperasi seperti akuntan otomatis yang melacak semua penghasilan Anda. Sebagian besar sistem yang tersedia memiliki opsi untuk. masukkan data juga sehingga semua transaksi Anda ada di satu tempat, dengan grafik dan bagan yang mudah dibaca untuk menghidupkannya. Selain itu, mengapa tidak merapikan hal-hal dengan laporan pagi? Ini dapat termasuk janji Anda untuk hari itu, perkiraan penghasilan dan proyeksi untuk bulan itu. Jika Anda adalah seseorang yang selalu khawatir tentang uang, mengapa tidak membiarkan analitik bisnis Anda mengurusnya untuk Anda. 

Chatbot 

Dukungan pelanggan adalah jantung dari setiap bisnis dan merupakan sesuatu yang tidak boleh diabaikan. Pelanggan ingin merasa penting dan seluruh poin mengotomatiskan bisnis Anda dengan fitur ini adalah untuk membuat hidup Anda dan hidup mereka lebih mudah. Serta alamat email, Anda juga dapat memberikan obrolan langsung untuk terlibat dengan pelanggan Anda. Jangan terlalu terintimidasi oleh prospek ini, Ini dapat membantu memberikan suara kepada pelanggan Anda dan jika Anda menjalankan perusahaan yang lebih kecil, cara yang bagus untuk mempertahankan sentuhan manusia itu. Namun, jika seperti kebanyakan waktu mikro-bisnis adalah sumber daya Anda yang paling berharga saat Anda menyeimbangkan keluarga dan bisnis, sudah ada banyak Chatbots yang mudah digunakan dan hemat biaya di luar sana yang dapat sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Hampir semua orang yang menggunakan perpesanan hari ini bersedia untuk berbicara dengan Chatbot dan jika basis pelanggan Anda sebagian besar adalah milenium, ini dapat memiliki pengaruh yang sangat positif pada cara mereka memandang bisnis Anda. Ini hanyalah salah satu fitur yang dapat membantu mengubah bisnis Anda.