CARA MENGEMBANGKAN MEREK OTENTIK UNTUK BISNIS ONLINE ANDA
Ketika perusahaan berbicara tentang membangun merek yang otentik, percakapan sering berputar di sekitar mengembangkan atau mengubah pernyataan misi — atau logo, tagline atau beberapa hal nyata lainnya — dan kemudian, ketika masalah itu diselesaikan, item build-a-brand dicentang. dari agenda perusahaan. Membangun merek, meskipun, melibatkan jauh lebih banyak, dan itu dimulai dengan mengambil langkah mundur dan menentukan apa arti istilah "merek".
Sebuah artikel di Forbes.com melakukan pekerjaan yang baik dalam menangani tugas itu, membedakan antara "merek" dan "nama merek." Nama merek adalah obyektif, secara faktual dinyatakan, dengan contoh-contoh nama merek termasuk Nike, Pepsi dan Starbucks. Sebuah merek adalah sesuatu yang lebih dari nama perusahaan, produk atau layanan. Ini subjektif, terdiri dari apa yang dipikirkan prospek Anda ketika mereka mendengar nama merek Anda. Tidak nyaman karena ini dapat membuat beberapa eksekutif perusahaan merasa, Anda tidak dapat mendikte merek Anda karena hanya ada dalam pikiran orang.
Dengan kata lain, ini berarti merek Anda bukan seperti yang Anda pikirkan, atau Anda katakan. Itu siapa kamu sebenarnya!Dengan definisi itu di garis terdepan, mengembangkan merek mungkin tiba-tiba merasa seperti disuruh menangkap petir dalam botol. Jadi sekarang apa?
Karena merek Anda ditentukan oleh apa yang dipikirkan orang ketika mendengar nama merek Anda, mengembangkan merek otentik — baik online atau offline — benar-benar tentang reputasi Anda, hubungan Anda, seberapa baik Anda memahami audiens Anda dan menanggapi pelanggan, dan bagaimana Anda membantu audiens untuk mengenal lebih jauh tentang Anda. Anda yang sebenarnya.
Siapa kamu, benarkah?
Untuk menentukan ini, Anda perlu mengambil dua langkah kunci. Pertama, daftarkan penawaran unik Anda dan bagaimana Anda mendeskripsikannya. Ini kemungkinan akan melibatkan menyingkirkan slogannya yang Anda sukai, dan melihat lebih dalam klaim yang Anda buat. Jika, misalnya, Anda menyatakan Aplikasi FasterBusiness Anda akan meroket produktivitas di tempat kerja, apakah Anda membandingkan aplikasi Anda dengan yang dimiliki pesaing Anda? Apakah produk Anda benar-benar meningkatkan produktivitas atau apakah klise yang terlalu mudah (belum diuji?) Digunakan?
Jika itu yang pertama, itu fantastis, dan sekarang Anda harus mengukur seberapa besar aplikasi Anda meningkatkan produktivitas di tempat kerja, dan bersiap untuk membagikan informasi itu dengan prospek dan pelanggan. Jika yang kedua, apa sebenarnya penawaran unik Anda?
Sebagai langkah kedua, Anda harus menentukan pelanggan yang Anda inginkan. Jika Anda telah membuat personas, lihat lagi dan sesuaikan, sesuai kebutuhan. Jika Anda belum membuatnya, letakkan itu di daftar prioritas Anda. Bandingkan kepribadian Anda dengan pelanggan Anda yang sebenarnya. Apakah ada celah? Jika ya, tentukan dan tentukan apa yang perlu diubah dalam penawaran Anda menjadi entic
Categories:
0 komentar:
Post a Comment