Manfaat apa yang dapat diberikan Twitter untuk bisnis kecil saya?


Jadi Anda ingin menge-tweet, tetapi Anda tidak yakin akan manfaat Twitter untuk bisnis kecil? 

Nah, meskipun kesederhanaan nyata dari platform microblogging, yang dibangun murni sekitar pesan dari 140 karakter atau lebih sedikit, ada banyak alasan kuat untuk membuat profil dan menambahkan suara Anda ke diskusi global.
1. Jangkauan Besar
Sifat global Twitter adalah alasan pertama untuk berpikir tentang membuat profil - ada beberapa media lain yang memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan pelanggan potensial (dan yang sudah ada) di seluruh dunia secara real time.
Jika Anda seorang freelancer atau usaha kecil, ini dapat membuka kunci pasar yang belum tersentuh sebelumnya - dan berpotensi membuat Anda menjadi bagian dunia yang kurang kompetitif, jika area lokal Anda penuh dengan orang-orang yang melakukan hal yang sama dengan Anda.
2. Kemudahan Penggunaan
Meskipun Twitter memiliki beberapa fitur di luar tweet dasar - tagar, sebutan, penelusuran, dan sebagainya - masih sangat, sangat sederhana.
Itu berarti Anda dapat mempelajari dasar-dasar tanpa pelatihan khusus, memungkinkan Anda untuk menjadi manajer media sosial Anda sendiri dalam hitungan menit.
3. Pengguna Tingkat Lanjut
Pada gilirannya, pengguna tingkat lanjut dapat menggunakan fitur-fitur yang lebih canggih, seperti hashtag dan pencarian teks bebas, untuk menemukan peluang kerja yang mungkin tidak muncul pada garis waktu biasa Anda.
Bersama-sama, garis waktu dasar dan tweet, dan pencarian lebih lanjut, menyebutkan dan pesan langsung, menempatkan gudang senjata mikroblogging yang Anda inginkan, dengan mana Anda dapat menargetkan peluang bisnis di seluruh dunia.
4. Promosi Merek
Twitter bukan hanya tentang mencari pelanggan baru - ini juga tentang mengelola hubungan yang Anda miliki dengan klien dan pelanggan yang sudah ada.
Proses formal tertentu, seperti pengumpulan utang, harus dijaga jauh dari jaringan sosial, tetapi untuk komunikasi informal dan ad hoc dengan klien, Twitter adalah cara yang bagus untuk menjaga percakapan tetap berjalan.
5. Manajemen Reputasi
Dengan didekati, Anda memberi pelanggan Anda peluang untuk menyampaikan kekhawatiran apa pun secara langsung kepada Anda, yang pada gilirannya berarti Anda dapat mengambil langkah untuk menyelesaikan situasi.
Itu bisa menghapus masalah yang berapi-api sebelum api berkobar, dan pada gilirannya dapat memastikan bahwa kata-kata yang ada di sekitar merek Anda sepenuhnya positif.
6. Kecepatan Penggunaan
Twitter tidak hanya mudah - itu juga cepat.
Coba ketikkan email dukungan dalam kurang dari 140 karakter, dan Anda akan menyadari betapa 'mikro' platform microblogging sebenarnya.
Pindahkan dukungan pelanggan Anda ke Twitter, dan Anda dapat sangat mengurangi waktu yang diperlukan untuk menangani setiap masalah pelanggan - yang dapat sangat membantu jika Anda seorang pedagang tunggal yang harus menangani permintaan dukungan sendiri.
7. 
MySpace melewati yang terbaik, bahkan untuk musisi dan profesional industri hiburan lainnya.
Facebook tidak pernah benar-benar berfungsi dengan baik untuk sebagian besar bisnis - itu terlalu diarahkan untuk pengguna pribadi.
Dan Google+ belum memperoleh banyak daya tarik sejak peluncurannya, selain dengan para profesional pemasaran internet, yang semuanya saling berbagi tautan satu sama lain, tampaknya tidak menyadari betapa sedikit pengguna non-pemasaran di sana.
Twitter memiliki daya tarik, basis pengguna yang mapan, dan banyak prospek bagus untuk pengguna bisnis - menjadikannya jaringan sosial terbaik untuk tujuan komersial saat ini.
Tentu saja, ada sejuta alasan lebih mengapa mengapa Twitter dapat bekerja untuk Anda - dan, kadang-kadang, bisnis untuk siapa itu tidak pas (jika Anda seorang internet marketer, misalnya, Anda mungkin ingin bergabung dengan pesta di Google+ ...).
Bagi banyak orang - baik perorangan, usaha kecil atau merek besar - ini sudah terbukti menjadi cara baru untuk berkomunikasi dengan pelanggan di seluruh dunia, dengan tuntutan waktu dan biaya yang sangat rendah.

0 komentar:

Post a Comment