Memulai dengan Google AdWords - Panduan Langkah demi Langkah untuk usaha kecil
Banyak bisnis kecil mulai menggunakan AdWords dengan harapan itu akan membantu mereka meningkatkan penjualan dengan investasi kecil. Ini tidak benar.
Ya, AdWords dapat membantu Anda meningkatkan penjualan tetapi hanya dengan investasi yang tepat.
Untuk mendapatkan laba atas investasi yang Anda harapkan, Anda perlu mengatur akun Anda dengan benar dan menginvestasikan jumlah uang yang tepat.
Panduan ini akan memberi Anda ikhtisar tentang apa yang dapat dilakukan Google AdWords untuk bisnis Anda dan cara memanfaatkannya sebaik mungkin, bersama dengan beberapa kiat untuk memastikan Anda disiapkan dengan benar.
AdWords adalah subjek yang sangat luas yang tidak dapat dicakup hanya dalam satu panduan sehingga bermanfaat menggunakan pusat bantuan Google setiap kali Anda tidak yakin cara menerapkan salah satu kiat ini.
Apa yang dapat dilakukan AdWords untuk bisnis Anda?
AdWords adalah alat canggih yang dapat membantu bisnis Anda menghasilkan penjualan atau prospek, jika dikelola dengan benar.
Dibandingkan dengan periklanan tradisional, AdWords memberi Anda kontrol lebih besar atas jumlah yang dibelanjakan, siapa yang melihat iklan Anda dan, yang paling penting, berapa banyak laba yang Anda dapatkan untuk investasi Anda. Ini menggunakan sistem Pay per Click yang berarti Anda hanya akan membayar jika seseorang mengklik iklan Anda.
Saat menyiapkan kampanye AdWords, Anda dapat memilih yang berikut:
- Anggaran harian yang ingin Anda belanjakan dan berapa banyak yang ingin Anda tawarkan untuk setiap kata kunci.
- Ketika iklan Anda tampil di siang hari (yaitu Anda dapat menghentikan iklan Anda ditampilkan pada malam hari jika Anda tahu pelanggan Anda tidak online pada waktu itu).
- Jenis kelamin dan usia orang-orang yang akan melihat iklan Anda.
- Lokasi orang-orang yang akan melihat iklan Anda.
- Perangkat tempat orang-orang akan melihat iklan Anda.
Kekuatan AdWords adalah Anda dapat secara akurat mengukur kinerja kampanye Anda.
Untuk setiap kampanye, grup iklan, iklan, dan kata kunci, Anda tahu persis berapa banyak tayangan, klik, dan konversi yang Anda terima. Ini dapat membantu Anda membuat keputusan tentang tempat untuk membelanjakan anggaran Anda.
Cara mengatur Google AdWords
Menyiapkan akun AdWords Anda dengan benar sangat penting, karena ini akan memungkinkan Anda mengelola dan mengoptimalkannya dengan lebih mudah. Berikut adalah panduan langkah demi langkah tentang cara memulai bisnis kecil Anda dengan Google Adwords;
Langkah 1: Buat akun Anda
- Mengatur mata uang dan zona waktu Anda: pilih dengan bijak karena ini tidak dapat diubah setelah akun dibuat.
- Siapkan detail kartu kredit Anda.
Langkah 2: Tautkan akun Anda ke Google Analytics dan tambahkan konversi di AdWords
Langkah ini sangat penting, karena ini adalah bagaimana Anda akan dapat mengukur ROI.
- Menautkan akun Anda ke Google Analytics akan memberi Anda lebih banyak wawasan tentang apa yang dilakukan pengunjung di situs web Anda setelah mereka mengeklik iklan Anda.
- Konversi dapat diimpor dari sasaran Google Analytics atau dapat dibuat langsung ke AdWords.Pikirkan baik-baik tentang apa yang ingin Anda ukur sebagai konversi karena ini akan menjadi dasar perhitungan kinerja Anda.
Langkah 3: Buat kampanye
Sebelum memulai membuat kampanye dan grup iklan, luangkan waktu untuk mendesain struktur yang ingin Anda gunakan. Karena bisnis itu unik, struktur akun mereka akan berbeda. Pilihan paling umum adalah mendasarkan kampanye Anda pada produk dan layanan Anda.
Kriteria anggaran dan penargetan Anda disiapkan di tingkat kampanye, jadi ingatlah hal itu saat menyusun akun Anda.
Selain itu, pastikan Anda memisahkan kampanye bermerek dari lebih banyak kampanye umum. Ini karena kampanye bermerek Anda biasanya lebih menguntungkan, jadi Anda menginginkan anggaran terpisah untuk mereka.
Jika Anda ingin menawar pesaing, sekali lagi, gunakan kampanye terpisah. Dalam hal ini, mungkin akan lebih mahal karena situs web Anda tidak dioptimalkan untuk merek pesaing Anda, jadi Anda ingin menyimpan anggaran terpisah untuk menghindari pengeluaran terlalu banyak.
Langkah 4: Tambahkan kata kunci Anda ke dalam grup iklan
Setiap kampanye dibagi menjadi grup iklan tempat Anda dapat menulis iklan yang berbeda untuk sekumpulan kata kunci. Pastikan Anda tidak memiliki terlalu banyak kata kunci berbeda per grup iklan karena akan sulit untuk menulis iklan berkualitas untuk setiap kata kunci.
Idenya adalah mengelompokkan kata kunci Anda berdasarkan tema untuk mengiklankan satu set iklan yang relevan dengan orang yang mencari kata kunci tersebut.
Anda dapat memilih jenis pencocokan berbeda untuk kata kunci Anda tergantung pada seberapa banyak kontrol yang Anda inginkan ketika iklan Anda muncul.
Saya biasanya menyarankan untuk tetap berpegang pada pencocokan frasa dan tepat karena ini memberi Anda kontrol lebih besar atas istilah mana iklan Anda ditayangkan. Pencocokan luas bisa sangat mahal jika Anda tidak mengawasi akun Anda karena iklan Anda mungkin tampil untuk istilah yang kurang relevan dengan bisnis Anda.
Jangan lupa menambahkan kata kunci negatif di akun Anda karena ini akan mencegah iklan Anda tampil untuk pencarian yang tidak relevan. Misalnya, jika Anda menjual kacamata, Anda mungkin ingin menambahkan anggur dan sampanye, sebagai kata kunci negatif agar tidak muncul untuk gelas anggur dan sampanye.
Agar akun Anda mudah dikelola, Anda dapat mengatur kata kunci negatif Anda ke dalam daftar dan menerapkannya ke kampanye tertentu.
Langkah 5: Tuliskan iklan berkualitas
Berikut ini rekomendasi Google untuk menulis iklan:
- Tuliskan setidaknya tiga iklan per grup iklan yang berfokus pada Poin Penjualan Unik (USP) yang berbeda. Ini memungkinkan AI Google untuk menampilkan iklan yang paling relevan kepada seseorang yang menelusuri kata kunci Anda berdasarkan histori pencarian dan minat mereka.
- Sertakan kata kunci Anda di berita utama untuk meningkatkan skor kualitas Anda. Google akan mengaitkan skor untuk kata kunci Anda berdasarkan perkiraan rasio klik-tayang, relevansi iklan, dan relevansi halaman arahan Anda. Jika Anda tidak menyebutkan kata kunci dalam iklan dan halaman arahan Anda, Google akan menganggapnya tidak relevan dan tidak ingin menampilkan iklan Anda.Skor kualitas ini akan membantu menentukan berapa banyak Anda membayar untuk klik sehingga semakin tinggi skor, semakin sedikit Anda akan membayar.
- Periksa kebijakan Google untuk mencegah iklan Anda ditolak. Misalnya, Anda tidak dapat menggunakan tanda seru, karakter khusus atau kapitalisasi penuh di iklan teks Anda.
- Memanfaatkan nomor karakter. Ruang Anda terbatas, jadi manfaatkanlah, karena akan memberi Anda lebih banyak real estat pada hasil pencarian dan lebih banyak ruang untuk menjelaskan mengapa orang harus membeli dari Anda.
- Gunakan setidaknya tiga jenis ekstensi iklan untuk ditampilkan bersama iklan Anda. Anda dapat menambahkan ekstensi seperti nomor telepon Anda, tautan ke halaman lain yang relevan, teks tambahan untuk menampilkan USP Anda, alamat bisnis Anda, dan banyak lagi. Sekali lagi, ini meningkatkan real estat Anda dan memberikan lebih banyak informasi tentang bisnis Anda untuk membantu orang membuat keputusan.
Bagaimana menganalisa kinerja
Laporan AdWords menampilkan banyak metrik dan terkadang bisa luar biasa. Sebelum mulai menganalisis kinerja Anda, pikirkan tentang tujuan Anda. Apa yang ingin Anda capai dengan AdWords?Apakah Anda ingin meningkatkan penjualan? Menerima lebih banyak pertanyaan dan arahan?Tingkatkan lalu lintas situs web Anda?
Setelah Anda tahu apa yang Anda cari, sesuaikan kolom di laporan Anda untuk menambahkan Indikator Kinerja Utama Anda sendiri.
Berikut adalah beberapa KPI umum yang saya gunakan untuk menganalisis akun:
- Klik, tayangan, dan Rasio Klik-Tayang (RKT) untuk melihat apakah iklan saya menarik.
- Biaya, rata-rata biaya per klik untuk melihat apakah pengeluaran saya terkendali.
- Posisikan untuk memeriksa bahwa saya cukup menawar untuk mencapai posisi teratas dalam hasil pencarian.
- Konversi, biaya per konversi, konversi nilai dan konv. nilai / biaya untuk memeriksa bahwa saya menargetkan orang yang tepat yang sebenarnya tertarik dengan bisnis saya.
- Bagikan dan kehilangan pangsa tayangan untuk memastikan saya menghabiskan cukup uang dan tampil di semua pencarian yang relevan.
Untuk mendapatkan definisi tentang arti istilah-istilah ini dan jargon pemasaran digital lainnya, terangkan Anda dapat mengunjungi Glosarium istilah Pemasaran Digital ini .
Masalah umum dengan kampanye AdWords
Saat menganalisis kinerja Anda, Anda mungkin mengalami masalah umum yang memengaruhi hasil kampanye Google Adwords:
Tayangan rendah
Pastikan anggaran Anda tidak terbatas. Jika Anda memiliki anggaran yang cukup, pastikan kata kunci Anda tidak memiliki volume pencarian yang terlalu rendah. Jika mereka melakukannya, Anda mungkin ingin mencari kata kunci lainnya.
Jika tidak, periksa pengaturan kampanye Anda: apakah Anda menargetkan negara dan bahasa yang tepat? Jika Anda menargetkan Inggris dan Prancis, iklan Anda mungkin tidak terlalu sering ditampilkan.
RKT rendah
Periksa posisi rata-rata Anda, jika lebih dari 2, orang mungkin tidak melihat iklan Anda karena iklan tampak terlalu rendah di halaman. Tingkatkan tawaran Anda atau tingkatkan angka mutu Anda.
Biaya tinggi untuk kata kunci tertentu
Periksa laporan istilah penelusuran untuk grup iklan dan tambahkan istilah tidak relevan ke daftar kata kunci negatif Anda.
Skor kualitas rendah
Di laporan kata kunci, arahkan kursor ke status di samping kata kunci untuk melihat rincian skor Anda.Jika RKPT di bawah rata-rata, periksa tawaran Anda untuk memastikan Anda terlihat cukup tinggi.
Jika relevansi iklan di bawah rata-rata, pastikan untuk memasukkan kata kunci dalam salinan iklan. Jika relevansi laman landas di bawah rata-rata, optimalkan halaman untuk kata kunci dalam grup iklan Anda.
Pangsa tayangan penelusuran rendah
Lihatlah IS Anda yang hilang (anggaran) dan (peringkat). Jika Anda kehilangan pangsa tayangan karena anggaran, Anda harus meningkatkan anggaran Anda. Jika karena peringkat, tingkatkan skor kualitas Anda.
Konversi rendah
Jika Anda mendapatkan lebih banyak lalu lintas dari iklan Anda tetapi tidak ada konversi, periksa penargetan Anda. Apakah Anda membawa pengunjung yang tepat ke situs Anda?
Jika Anda mendapatkan lalu lintas yang relevan tetapi masih tidak ada konversi, Anda mungkin perlu meningkatkan halaman arahan Anda.
Pastikan Anda meliput satu subjek untuk menghindari membingungkan pengunjung dengan beberapa tema; jelas dan ringkas tetapi berikan informasi yang relevan untuk membantu pengunjung Anda;mendorong pengunjung Anda menuju satu tindakan (yaitu mengisi formulir, membeli produk) tetapi jangan memberi mereka terlalu banyak pilihan karena akan membingungkan mereka.
Bagaimana cara membuat AdWords menguntungkan?
Bergantung pada bisnis dan industri Anda, tawaran memiliki biaya yang berbeda. Tawaran dalam ritel bisa serendah £ 0,50 klik ketika tawaran dalam asuransi bisa mencapai £ 50 per klik.
Definisi Anda tentang kampanye yang menguntungkan akan bergantung pada nilai produk atau layanan Anda serta nilai pelanggan seumur hidup Anda.
Berikut sedikit perhitungan untuk menentukan berapa banyak yang dapat Anda habiskan untuk tetap menguntungkan:
Pendapatan Pelanggan seumur hidup
- Mulailah dengan Nilai Umat Pelanggan Anda (Lifetime Customer Value / LCV) untuk memahami seberapa banyak setiap pelanggan baru bernilai bagi bisnis Anda.
- Lifetime Customer Profit (LCP) = Lifetime Customer Value (LCV) x% laba kotor
Biaya per Akuisisi Pelanggan
- Biaya per Akuisisi (BPA) = belanja iklan / jumlah pelanggan baru
Pembelanjaan Iklan
Bisnis perolehan prospek:
- Pembelanjaan iklan yang diperlukan = (100 / konversi ke tingkat kontak) x Biaya per Klik (BPK)
- Konversi ke tingkat kontak adalah berapa banyak penyelesaian formulir yang Anda butuhkan untuk mendapatkan satu prospek
- 100 / konversi ke tingkat kontak adalah berapa banyak klik yang Anda butuhkan untuk mendapatkan satu prospek
Bisnis eceran:
- Pembelanjaan iklan yang diperlukan = (100 / konversi untuk dibeli) x Biaya per Klik (BPK)
Pastikan Profit Pelanggan Seumur Hidup Anda lebih tinggi dari Biaya per Akuisisi (BPA) Anda.
Tawaran maksimum
- Biaya Maksimum per Klik (BPK) = Lifetime Customer Profit (LCP) x konversi untuk mengarahkan kurs x konversi ke tingkat penjualan
- Konversi ke tingkat prospek adalah berapa banyak klik berubah menjadi prospek
- Konversi ke tingkat penjualan adalah berapa banyak prospek berubah menjadi pelanggan
Semoga kiat-kiat ini akan membantu Anda memaksimalkan AdWords dan mencapai sasaran bisnis Anda.
Ingat, AdWords bukanlah sesuatu yang Anda atur dan lupakan. Anda harus tetap mengoptimalkan akun Anda, menemukan kata kunci dan peluang baru, dan melawan pesaing.
Google telah menyusun serangkaian panduan hebat di pusat bantuan mereka jadi jangan ragu untuk memeriksanya saat Anda tidak yakin tentang sesuatu.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment