7 Langkah untuk Membuat Strategi Media Sosial yang Sukses yang Mengkomunikasikan Brand Anda
Merek untuk perusahaan adalah seperti reputasi seseorang. Anda mendapatkan reputasi dengan berusaha melakukan hal-hal sulit dengan baik. - Jeff Bezos
Kekuatan nyata di balik setiap proyek media digital adalah nomornya.Tanpa lalu lintas yang tepat, kampanye Anda akan gagal sejak awal, meskipun kualitas konten atau jumlah investasi yang terlibat.
Jika Anda merencanakan pengembalian investasi (ROI) yang bagus untuk proyek Anda, Anda tidak akan mengabaikan sejumlah besar pemirsa yang terlibat dengan baik di media sosial . Dengan kata lain, media sosial memiliki sejumlah besar anggota pemirsa yang terlibat dengan baik yang dapat Anda manfaatkan untuk kampanye komunikasi merek besar-besaran.
Untuk mulai dengan, ada lebih dari 7 miliar orang di planet bumi dan sekitar 3,5 miliar dari mereka sudah ada di internet . Itu berarti bahwa hampir 70% dari pemirsa internet global ACTIVE di media sosial.
Lebih sederhana, lebih dari 2,5 dari 3,5 miliar pengguna internet adalah anggota aktif dari satu bentuk media sosial atau yang lain. Misalnya, Facebook memerintah lebih dari 1,7 miliar pengguna aktif. Juga telah dilaporkan bahwa jaringan media sosial menghasilkan sekitar 8,3 miliar dolar dari iklan tahun lalu (2015) saja.
Saya ragu apakah ada yang membutuhkan bukti lebih lanjut bahwa media sosial adalah platform bisnis besar saat ini. Itu hanya di mana kekuatan itu berada. Setiap bisnis yang bijaksana akan berusaha untuk mendorong kekuatan nomor ini ke arahnya.
Mari kita pertimbangkan beberapa statistik lain tentang media sosial:
Menurut adweek.com, angka-angka di bawah ini menunjukkan bagaimana orang Amerika menggunakan internet sambil menonton TV. Anda akan melihat bahwa menjelajahi internet secara bertahap telah mengubah budaya.
Selain itu, adweek.com juga menyatakan bahwa penayangan video Snapchat meningkat lebih dari 400% selama bulan Mei 2016. Baru-baru ini, tampilan video harian Snapchat dan "cerita" dikatakan telah mencapai sekitar 8 miliar! Itu menempatkan Snapchat di depan Facebook sehubungan dengan jumlah tampilan video harian.
Terakhir, mari kita lihat di mana kandidat calon presiden Amerika 2016 berdiri selama kampanye, sebagaimana ditentukan oleh Intermarkets.net .
Itu tidak muncul karena saya memiliki sesuatu yang lebih banyak untuk dikatakan atau tambahkan, karena tidak terlalu banyak orang akan gagal untuk mengingat pada saat pemungutan suara.
Singkatnya, media sosial adalah cara untuk mencari bisnis yang berorientasi ke atas. Pertanyaan sebenarnya adalah bagaimana seseorang dapat menggunakan lalu lintas ini dan kegiatan ini untuk mendorong kampanye digital dan meningkatkan prospek merek? Poin-poin berikut akan membantu:
1. Jelas, tentukan tujuan dan target audiens Anda.
Sudah ada sejumlah proyeksi dan proposisi tentang bagaimana media digital akan bekerja di tahun-tahun mendatang. Seperti yang diharapkan, pemasar media sosial yang cerdas telah meninjau rincian dan statistik ini untuk menetapkan sasaran secara hati-hati untuk cara dia akan menggunakan media sosial di tahun-tahun mendatang.
Sebagai seorang manajer merek, Anda perlu menetapkan tujuan yang jelas untuk bagaimana Anda menggunakan media sosial untuk mengkomunikasikan merek Anda sehubungan dengan jenis dan kualitas konten, suara dan pandangan dari konten, warna dan tata letak media sosial Anda platform dan niat Anda saat ini dan jangka panjang. Misalnya, Anda dapat merencanakan untuk menjangkau setidaknya 1.000.000 pengguna baru setiap bulan dan memastikan rasio konversi 50%.
Tujuan adalah tentang ketepatan rencana dan strategi Anda .
Saran-saran ini akan membantu Anda untuk meletakkan semua alat dan strategi yang dibutuhkan di tempat agar Anda mencapai tujuan Anda;namun , sebelum Anda dapat menetapkan sasaran media sosial yang jelas untuk merek Anda, Anda harus menentukan dengan tepat target audiens Anda. Ini berarti memahami selera dan sumber daya mereka dan membuat asumsi yang terinformasi dengan baik tentang tanggapan mereka terhadap strategi kampanye Anda.
2. Bangun komunitas / kehadiran media sosial yang kuat
"Anda tidak pernah bisa salah dengan berinvestasi dalam komunitas dan manusia di dalamnya." - Pam Moore
Cara lain untuk menyebarkan media sosial untuk memberi dorongan besar pada merek Anda adalah dengan membangun kehadiran media sosial yang kuat. Ini menjadi lebih baik setelah Anda membangun komunitas media sosial yang kuat.
Buat konten yang sangat menarik yang berbicara langsung dengan audiens target Anda dengan mengatasi kebutuhan mereka. Anda juga harus memastikan bahwa Anda menindaklanjuti dengan memberi mereka waktu berkualitas di platform Anda.
Izinkan pengunjung dan pemirsa Anda untuk berhubungan intim dengan Anda dengan memungkinkan mereka merasa seperti mereka telah menerima penghargaan dan hasil yang berkualitas untuk waktu yang mereka habiskan di platform Anda. Jangan menjelaskan bahwa mereka hanya berhubungan dengan mesin - libatkan mereka.
Lihat bagan di bawah ini antara Oreo dan salah satu dari banyak pengikutnya:
Brian Solis tampaknya telah secara sempurna meringkas poin ini ketika dia berkata, "Media sosial lebih banyak tentang sosiologi dan psikologi daripada teknologi."
Anda perlu memahami bahwa ada sejumlah besar pengguna di platform ini yang kebutuhan dan keinginannya dapat dimanfaatkan untuk membangun komunitas besar yang akan melekat pada merek Anda sendiri.Menurut laporan dari brandwatch.com, selain dari angka-angka besar yang diberikan sebelumnya tentang Facebook, pada akhir 2015, Twitter juga memerintahkan 500 juta kunjungan bulanan dengan 1,3 miliar akun.Ini menambahkan hingga 6.000 tweet yang dihasilkan setiap detik.
Setelah Anda menambahkan semua aktivitas, tampilan, dan angka dari berbagai platform media sosial seperti Instagram, LinkedIn, Facebook, Twitter, Tumblr, dan sebagainya, Anda dapat dengan mudah mengotomatiskan dan menjadwalkan konten Anda secara efektif hanya menggunakan satu platform - SocialPilot .
Begitu banyak konten multimedia yang dapat dirancang dan dibagikan di seluruh halaman ini untuk menjadikan mereka bagian dari komunitas Anda di luar sekadar mengoperasikan platform. Anda perlu mengetahui audiens Anda, memahami apa yang mereka inginkan, menempatkan mereka di pusat strategi Anda dan, terakhir, memastikan Anda unik dan otentik dalam pendekatan Anda.
3. Dapatkan inspirasi dari pemasar media sosial / online lainnya
Begitu banyak ide dan inspirasi dapat diterapkan untuk memberikan platform media sosial Anda dengan pandangan yang tangguh. Berbagi dan menarik, konten berkualitas di seluruh halaman, menggunakan pendukung merek yang antusias dan bersemangat dan berbagi karya Anda di platform lain yang serupa dengan pengikut yang kuat, antara lain. Ide-idenya tidak terbatas.
Namun, disarankan untuk mengikuti dan mempelajari platform media sosial dan influencer lain terlebih dahulu, terutama yang menawarkan produk serupa dengan Anda. Anda akan kagum dengan banyaknya ide dan seberapa banyak inspirasi yang dapat Anda peroleh dari tempat-tempat yang akan menguntungkan merek Anda. Anda juga dapat menggunakan tautan dan platform mereka untuk kepentingan kampanye Anda sendiri.
Pernahkah Anda mendengar pernyataan, “Tidak seorang pun adalah sebuah pulau?” Itu tidak lebih benar dari konteks ini.
4. Pastikan Anda memiliki pandangan yang konsisten dan strategi yang seragam
Salah satu cara banyak merek menemukan bagaimana media sosial dapat menjadi bumerang adalah dengan mengkomunikasikan ide-ide yang saling bertentangan.
Ini kebanyakan tidak disengaja tetapi sering terjadi. Bisa jadi karena kurangnya perencanaan yang tepat, pembagian informasi yang buruk dalam suatu organisasi, kurangnya keahlian yang dibutuhkan atau karena banyak alasan lain. Ini dapat mempengaruhi prospek merek Anda secara negatif.
Untuk memastikan strategi komunikasi Anda konsisten dan seragam, Anda perlu menyesuaikan platform media sosial Anda sedemikian rupa sehingga proyek Anda lebih jauh dan mempromosikan merek Anda. Kemudian, konten, suara, logo, strategi pasar, pandangan konten, dan materi iklan semuanya harus berbicara dalam bahasa yang sama.
Nike adalah contoh sempurna. Taglinenya telah "Lakukan saja" selama 15 tahun terakhir. Ini adalah tagline yang paling dikenal. Di sisi lain, Reebok telah mengubah slogannya lebih dari 14 kali sejak 1987. Bagi Nike, konsistensi telah membuahkan hasil .
Operator Guinness dan maskapai penerbangan biasanya menggunakan konten yang canggih, konten premium, dan materi iklan. Akan bertentangan bagi mereka untuk memproduksi konten lusuh dan primitif untuk menyertai bahan-bahan ini dan efek pada merek mereka akan menghancurkan.
Konten komunikasi harus konsisten dan seragam. Setiap tindakan harus didorong untuk memenuhi gagasan komunikasi merek utama.
5. Menghasilkan konten berkualitas, menarik, relevan, dan dioptimalkan
Seperti yang disebutkan sebelumnya, konten berkualitas adalah kekuatan di balik kampanye media sosial dan digital. Tidak peduli berapa banyak uang yang Anda belanjakan, jika Anda tidak memiliki kualitas dan optimisasi target pemirsa, Anda akan selalu berakhir pada jalan buntu dalam jangka panjang.
Menurut brandwatch.com, Google memproses 100 miliar pencarian setiap bulan dengan rata-rata 40.000 permintaan pencarian setiap detik.Pencarian ini dilakukan oleh 1,17 miliar pengguna unik, sejumlah yang sedang tumbuh.
Oleh karena itu, sangat berani, ekonomis, produktif, dan secara finansial bijaksana untuk menghasilkan konten yang luar biasa dan dioptimalkan untuk mengarahkan lalu lintas ke platform Anda.
Inilah cara kerjanya: Pengoptimalan membawa orang-orang dan konten berkualitas menjaga mereka, sementara keterlibatan yang tepat membuat mereka loyal terhadap merek Anda. Jangan main-main aturan; sebagai gantinya, berjalan dengan hati-hati.
6. Buat konten yang menarik dengan judul dan berita utama yang tajam
Terkadang, masalahnya bukan isinya, itu pandangannya! Saya yakin Anda pernah mendengar bahwa buruk menilai buku dari sampulnya; sayangnya, ini di luar kendali Anda ketika datang ke internet. Sebagian besar audiens target Anda tertarik atau ditolak oleh tampilan pekerjaan Anda semata.
Meskipun Anda mungkin memiliki konten terbaik di internet, jika judul Anda, judul dan tampilan visual tidak cukup menarik, Anda akan kehilangan audiens target Anda. Masukkan upaya ekstra untuk membuat pekerjaan Anda terlihat profesional dan menarik.
Bantuan visual // Sumber: menandai kelompok orang dalam.
7. Gambarkan rencana promosi yang baik.Kalender kapan harus melakukan apa.
Terakhir, jangan membuat kesalahan dengan hanya melepaskan sesuatu pada audiens Anda kapan saja. Rencanakan setiap detail kampanye Anda dan catat kapan dan apa yang dilakukan serta hasil yang diinginkan dari tindakan.
Sebagai contoh:
- Apa yang Anda bagikan?
- Kapan Anda membagikannya?
- Apa tujuan dari pekerjaan, komentar, diskusi, dan setiap tindakan dalam kaitannya dengan fokus kampanye Anda?
- Terakhir, letakkan proses untuk memeriksa dampak dan hasil kampanye.
Untuk merencanakan jadwal Anda dengan benar, ada sejumlah program perangkat lunak di internet yang dapat Anda terapkan. SocialPilot.com adalah salah satu contoh yang kaya kedalaman dan kontrol. Mulailah dan temukan fleksibilitas, kebebasan, dan jadwal yang sangat terorganisasi.Anda dijamin kampanye yang terorganisasi dengan baik dan membantu untuk fokus pada rencana Anda.
Tidak ada waktu yang lebih baik untuk mengendalikan platform media sosial Anda. Gunakan ini untuk meningkatkan citra merek Anda dengan kuat sekarang. Kenakan topi pemikiran Anda dan saksikan bisnis Anda melambung tinggi.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment