10 Tips untuk Strategi Pemasaran Media Sosial yang Efektif
Bukan rahasia bahwa pemasaran media sosial menawarkan sejumlah besar manfaat bagi organisasi apa pun. Dari peningkatan visibilitas bisnis hingga paparan dan kesadaran merek yang lebih besar, ini adalah saluran pemasaran digital yang, jika digunakan dengan benar, dapat menjadi alat yang sangat kuat.
Namun, sangat mudah untuk menyelami kebiasaan memposting dengan riang di media sosial, tetapi hanya sedikit atau tidak ada pemikiran untuk konten, desain, atau pemirsa Anda. Taktik 'semprot dan berdoa' ini dalam pemasaran media sosial cenderung menghabiskan banyak waktu Anda, dengan sedikit imbalan dan tidak ada keterlibatan nyata dengan audiens Anda.
Inilah sebabnya mengapa memiliki strategi pemasaran media sosial sangat penting. Namun sebelum menetapkan strategi, tim pemasaran atau agensi tempat Anda bekerja harus menjawab beberapa pertanyaan utama, termasuk:
Namun, sangat mudah untuk menyelami kebiasaan memposting dengan riang di media sosial, tetapi hanya sedikit atau tidak ada pemikiran untuk konten, desain, atau pemirsa Anda. Taktik 'semprot dan berdoa' ini dalam pemasaran media sosial cenderung menghabiskan banyak waktu Anda, dengan sedikit imbalan dan tidak ada keterlibatan nyata dengan audiens Anda.
Inilah sebabnya mengapa memiliki strategi pemasaran media sosial sangat penting. Namun sebelum menetapkan strategi, tim pemasaran atau agensi tempat Anda bekerja harus menjawab beberapa pertanyaan utama, termasuk:
- Platform mana yang paling cocok untuk kita?
- Berapa banyak posting yang harus kita buat?
- Jenis konten apa yang paling cocok?
- Di mana kami mengarahkan lalu lintas ke?
- Apa pedoman merek / gaya kami?
- Nada suara apa yang harus kita adopsi?
- Apakah kita menggunakan video?
Sepuluh tips berikut ini memecah proses ini menjadi potongan seukuran gigitan untuk Anda ambil dan implementasikan. Masing-masing dan setiap kiat melihat elemen khusus dari strategi sosial, dan bagaimana itu dapat bermanfaat bagi bisnis Anda.
“ Strategi menggambarkan wilayah di mana perusahaan ingin menjadi unik .”Michael Porter
1) Target Audiens
Salah satu aktivitas pemasaran paling penting yang dapat Anda lakukan (dan tidak hanya untuk pemasaran media sosial) adalah dengan jelas mendefinisikan audiens target Anda.
Hal ini dapat dilakukan dengan menciptakan personas pembeli - definisi spesifik individu yang karakteristiknya cocok dengan audiens yang Anda targetkan melalui aktivitas media sosial. Audiens Anda unik bagi Anda, jadi luangkan waktu untuk menyelesaikan semua ini.
2) Konten
Tetapkan strategi konten. Anda dapat menjadi aktif seperti yang Anda suka di media sosial, tetapi jika konten Anda tidak berharga bagi pengikut Anda, Anda tidak akan mendapatkan banyak keterlibatan sama sekali.
Pikirkan tentang konten yang paling sesuai dengan audiens Anda. Jika Anda belum aktif di media sosial sebelumnya, ini dapat membangkitkan kebutuhan untuk menguji coba jenis konten tertentu, untuk melihat apa yang mendapat respons terbaik.
3) Penelitian Kompetitif
Cari tahu apa yang menjadi pesaing terbesar Anda di seluruh platform media sosial mereka. Aktivitas sosial Anda, tentu saja, unik untuk Anda, tetapi Anda bisa kehilangan trik dengan sesuatu yang bekerja dengan baik untuk pesaing Anda.
Mulai dari jenis konten dan waktu pengeposan hingga jumlah pengikut dan tanggapan mereka terhadap pengikut, mendapatkan perspektif yang baik tentang apa yang berhasil bagi mereka sangat membantu aktivitas Anda sendiri.
4) Anggaran dan Sumber Daya
Pastikan apa yang ingin Anda capai dalam anggaran dan alokasi sumber daya Anda. Menetapkan strategi sosial yang rumit tanpa sumber daya untuk benar-benar menerapkannya adalah buang-buang waktu.
Pertimbangkan berapa banyak orang yang bekerja di media sosial Anda, dan gunakan itu sebagai salah satu titik awal untuk memahami seberapa jauh Anda dapat mengambil strategi sosial Anda.
Salah satu aktivitas pemasaran paling penting yang dapat Anda lakukan (dan tidak hanya untuk pemasaran media sosial) adalah dengan jelas mendefinisikan audiens target Anda.
Hal ini dapat dilakukan dengan menciptakan personas pembeli - definisi spesifik individu yang karakteristiknya cocok dengan audiens yang Anda targetkan melalui aktivitas media sosial. Audiens Anda unik bagi Anda, jadi luangkan waktu untuk menyelesaikan semua ini.
2) Konten
Tetapkan strategi konten. Anda dapat menjadi aktif seperti yang Anda suka di media sosial, tetapi jika konten Anda tidak berharga bagi pengikut Anda, Anda tidak akan mendapatkan banyak keterlibatan sama sekali.
Pikirkan tentang konten yang paling sesuai dengan audiens Anda. Jika Anda belum aktif di media sosial sebelumnya, ini dapat membangkitkan kebutuhan untuk menguji coba jenis konten tertentu, untuk melihat apa yang mendapat respons terbaik.
3) Penelitian Kompetitif
Cari tahu apa yang menjadi pesaing terbesar Anda di seluruh platform media sosial mereka. Aktivitas sosial Anda, tentu saja, unik untuk Anda, tetapi Anda bisa kehilangan trik dengan sesuatu yang bekerja dengan baik untuk pesaing Anda.
Mulai dari jenis konten dan waktu pengeposan hingga jumlah pengikut dan tanggapan mereka terhadap pengikut, mendapatkan perspektif yang baik tentang apa yang berhasil bagi mereka sangat membantu aktivitas Anda sendiri.
4) Anggaran dan Sumber Daya
Pastikan apa yang ingin Anda capai dalam anggaran dan alokasi sumber daya Anda. Menetapkan strategi sosial yang rumit tanpa sumber daya untuk benar-benar menerapkannya adalah buang-buang waktu.
Pertimbangkan berapa banyak orang yang bekerja di media sosial Anda, dan gunakan itu sebagai salah satu titik awal untuk memahami seberapa jauh Anda dapat mengambil strategi sosial Anda.
5) Pengukuran dan Metrik
Bagian penting dari setiap strategi sosial - jika tidak, bagaimana Anda akan tahu apakah yang Anda lakukan berhasil atau tidak?
Tentukan bagaimana Anda akan mengukur pemasaran media sosial Anda dan metrik apa yang harus digunakan untuk pengukuran ini (misalnya jumlah pengikut / pesan masuk, dll.). Mendapatkan kejelasan tentang apa yang ingin Anda capai secara keseluruhan membuatnya lebih mudah untuk memahami mengapa Anda melakukan setiap elemen dari strategi.
6) Tujuan Bisnis
Bagaimana aktivitas sosial Anda sejajar dengan kedua strategi pemasaran Anda secara keseluruhan dan tujuan bisnis Anda? Setiap bagian dari pemasaran Anda, termasuk media sosial, harus fokus pada bagaimana itu berkontribusi pada tujuan kolektif organisasi Anda.
7) Alat Manajemen
Alat manajemen media sosial adalah cara yang bagus untuk tidak hanya mengotomatiskan proses pengeposan sosial, tetapi juga menyediakan pelaporan dan analisis setelah pengeposan untuk memungkinkan Anda memahami apa yang berfungsi dan apa yang tidak. Alat semacam itu juga dapat memberi Anda wawasan kunci ke audiens Anda, dengan melihat demografi siapa yang terlibat dengan konten Anda.
Temukan alat yang paling sesuai untuk Anda, dan sertakan ini dalam strategi sosial Anda untuk menyederhanakan pengelolaan platform media sosial Anda.
8) Pernyataan Misi Anda
'Jadi Apa?' pertanyaan. Apa yang membuat perusahaan Anda menonjol di atas yang lain? Apa yang membuat orang ingin tidak hanya mengikuti Anda di media sosial, tetapi untuk mendengarkan dan terlibat dengan apa yang Anda katakan?
Buat kalimat 'pernyataan misi mini' untuk setiap platform yang ingin Anda posting, untuk memberi Anda sesuatu untuk dikerjakan serta pedoman tentang apa upaya Anda harus selaras.
9) Saluran
Pilih saluran sosial yang tepat untuk bisnis Anda. Ada banyak saran di luar sana tentang saluran mana yang terbaik untuk industri mana, tetapi secara realistis, hal terbaik yang harus dilakukan adalah menguji dan melihat platform media sosial mana yang paling berhasil bagi perusahaan Anda.
10) Analisis dan Peninjauan
Salah satu hal terpenting yang dapat Anda tambahkan ke strategi Anda adalah menganalisis dan meninjau aktivitas media sosial Anda untuk memeriksa keberhasilan dari apa yang Anda lakukan.
Jadilah kritis di sini. Mungkin beberapa konten Anda tidak mendapatkan keterlibatan yang Anda pikir mungkin, atau mungkin konten tertentu bekerja lebih baik pada satu platform daripada platform lainnya. Tinjauan terus-menerus atas aktivitas sosial Anda memungkinkan Anda untuk tetap memimpin dan memanfaatkan upaya Anda.
Bagian penting dari setiap strategi sosial - jika tidak, bagaimana Anda akan tahu apakah yang Anda lakukan berhasil atau tidak?
Tentukan bagaimana Anda akan mengukur pemasaran media sosial Anda dan metrik apa yang harus digunakan untuk pengukuran ini (misalnya jumlah pengikut / pesan masuk, dll.). Mendapatkan kejelasan tentang apa yang ingin Anda capai secara keseluruhan membuatnya lebih mudah untuk memahami mengapa Anda melakukan setiap elemen dari strategi.
6) Tujuan Bisnis
Bagaimana aktivitas sosial Anda sejajar dengan kedua strategi pemasaran Anda secara keseluruhan dan tujuan bisnis Anda? Setiap bagian dari pemasaran Anda, termasuk media sosial, harus fokus pada bagaimana itu berkontribusi pada tujuan kolektif organisasi Anda.
7) Alat Manajemen
Alat manajemen media sosial adalah cara yang bagus untuk tidak hanya mengotomatiskan proses pengeposan sosial, tetapi juga menyediakan pelaporan dan analisis setelah pengeposan untuk memungkinkan Anda memahami apa yang berfungsi dan apa yang tidak. Alat semacam itu juga dapat memberi Anda wawasan kunci ke audiens Anda, dengan melihat demografi siapa yang terlibat dengan konten Anda.
Temukan alat yang paling sesuai untuk Anda, dan sertakan ini dalam strategi sosial Anda untuk menyederhanakan pengelolaan platform media sosial Anda.
8) Pernyataan Misi Anda
'Jadi Apa?' pertanyaan. Apa yang membuat perusahaan Anda menonjol di atas yang lain? Apa yang membuat orang ingin tidak hanya mengikuti Anda di media sosial, tetapi untuk mendengarkan dan terlibat dengan apa yang Anda katakan?
Buat kalimat 'pernyataan misi mini' untuk setiap platform yang ingin Anda posting, untuk memberi Anda sesuatu untuk dikerjakan serta pedoman tentang apa upaya Anda harus selaras.
9) Saluran
Pilih saluran sosial yang tepat untuk bisnis Anda. Ada banyak saran di luar sana tentang saluran mana yang terbaik untuk industri mana, tetapi secara realistis, hal terbaik yang harus dilakukan adalah menguji dan melihat platform media sosial mana yang paling berhasil bagi perusahaan Anda.
10) Analisis dan Peninjauan
Salah satu hal terpenting yang dapat Anda tambahkan ke strategi Anda adalah menganalisis dan meninjau aktivitas media sosial Anda untuk memeriksa keberhasilan dari apa yang Anda lakukan.
Jadilah kritis di sini. Mungkin beberapa konten Anda tidak mendapatkan keterlibatan yang Anda pikir mungkin, atau mungkin konten tertentu bekerja lebih baik pada satu platform daripada platform lainnya. Tinjauan terus-menerus atas aktivitas sosial Anda memungkinkan Anda untuk tetap memimpin dan memanfaatkan upaya Anda.
Kesimpulannya
Ketahuilah bahwa setelah Anda menetapkan strategi pemasaran media sosial Anda, itu dapat berubah. Baik faktor internal maupun eksternal dalam organisasi apa pun dapat memengaruhi cara upaya sosial Anda perlu dilakukan. Tetaplah beradaptasi, terus ukur dan bekerja erat dengan mereka yang terlibat dalam aktivitas media sosial Anda karena imbalan mendapatkan hak ini bisa sangat besar!
Ketahuilah bahwa setelah Anda menetapkan strategi pemasaran media sosial Anda, itu dapat berubah. Baik faktor internal maupun eksternal dalam organisasi apa pun dapat memengaruhi cara upaya sosial Anda perlu dilakukan. Tetaplah beradaptasi, terus ukur dan bekerja erat dengan mereka yang terlibat dalam aktivitas media sosial Anda karena imbalan mendapatkan hak ini bisa sangat besar!
0 komentar:
Post a Comment