6 Langkah dalam Mengembangkan Strategi Media Sosial
memiliki strategi media sosial yang solid benar-benar dapat membantu membuat perbedaan dalam keberhasilan kampanye Anda. Mulai di sini.
Karena media sosial ada di sekitar kita semakin banyak, perusahaan mulai melihat nilainya dalam menambahkannya ke bauran pemasaran mereka. Namun, banyak yang tidak yakin di mana harus memulai atau bagaimana mengembangkan rencana. Dengan menggunakan media sosial dengan benar, Anda dapat melibatkan audiens dengan cara baru, menjadi lebih ramah, mengembangkan koneksi baru, dan mempertahankan koneksi yang Anda miliki. Mari pertimbangkan pengembangan strategi media sosial dengan enam langkah berikut:
siklus
Karena media sosial ada di sekitar kita semakin banyak, perusahaan mulai melihat nilainya dalam menambahkannya ke bauran pemasaran mereka. Namun, banyak yang tidak yakin di mana harus memulai atau bagaimana mengembangkan rencana. Dengan menggunakan media sosial dengan benar, Anda dapat melibatkan audiens dengan cara baru, menjadi lebih ramah, mengembangkan koneksi baru, dan mempertahankan koneksi yang Anda miliki. Mari pertimbangkan pengembangan strategi media sosial dengan enam langkah berikut:
siklus
1. Dengarkan - Pertambangan Percakapan
Dapatkan online dan dengarkan apa yang sedang dibicarakan. Apa yang orang pikirkan tentang Anda dan merek Anda? Apa sudut pandang mereka? Siapa orang penting yang memengaruhi orang lain dan yang mana yang harus Anda ajak bekerja sama? Apa saja berbagai topiknya? Apakah nada pembicaraan memanas? Apakah orang menyukai satu sudut pandang di atas yang lain, atau apakah itu bercampur?
Tentukan audiens Anda dan di mana mereka online. Blog adalah tempat yang bagus untuk mulai mencari. Technorati adalah alat yang baik untuk membantu Anda mencari blog dan posting blog yang memiliki konten yang terkait dengan niche Anda. Twitter dan jaringan Twitter adalah tempat lain yang bagus untuk mendapatkan wawasan tentang percakapan yang terjadi secara real time. Pencarian Twitter lanjutan adalah salah satu dari banyak alat yang memungkinkan Anda mengisolasi percakapan tertentu dan memonitornya.
Setelah Anda mengidentifikasi di mana audiens Anda, kemudian dengarkan apa yang mereka katakan. Apa masalah, opini, dan kebutuhan mereka? Bagaimana informasi ini sesuai dengan proposisi nilai Anda? Memahami informasi ini akan membantu Anda menentukan cara terbaik untuk berkontribusi dalam percakapan dan cara terbaik untuk memberikan kontribusi.
Selanjutnya, cari tahu siapa yang mendorong percakapan atau mereka yang memiliki pengaruh kuat. Orang-orang ini disebut "berpengaruh" karena mereka memiliki otoritas, rasa hormat, atau pengalaman untuk membentuk opini orang. Contoh yang bagus adalah Lance Armstrong. Karena saya seorang pengendara sepeda, saya mengikuti apa yang dia katakan. Jika dia mendukung suatu produk Anda dapat yakin saya akan memeriksanya. Temukan orang yang memengaruhi industri atau niche Anda dan dengarkan apa yang mereka bicarakan. Satu sumber untuk membantu Anda memulai menemukan pengaruh ini adalah dengan melihat WeFollow, yang memecah pengaruh berdasarkan kategori dan mencantumkannya berdasarkan jumlah pengikut.
2. Identifikasi Tujuan dan Sasaran
Anda sekarang harus berada dalam posisi yang lebih baik untuk menetapkan tujuan Anda sekarang sehingga Anda memiliki kesempatan untuk "mendengarkan" audiens Anda. Beberapa sasaran mungkin mendorong sejumlah lalu lintas ke situs web Anda. Atau Anda ingin meningkatkan jumlah pengikut sebanyak 15 persen dalam enam bulan. Mungkin Anda hanya ingin memperpanjang kehadiran merek Anda di web sosial.
Pertimbangkan tidak hanya tujuan perusahaan Anda tetapi juga tujuan audiens Anda. Apa kebutuhan dan keinginan mereka? Anda akan mendapatkan lebih jauh dengan pemasaran media sosial jika Anda menawarkan sesuatu yang bernilai. Saya melihat banyak orang yang hanya mempromosikan diri mereka sepanjang waktu berharap mereka akan menarik pelanggan baru atau lalu lintas situs. Ini benar-benar tidak berfungsi dengan baik di media sosial.
Setelah Anda memberikan sesuatu yang bernilai kepada orang lain, Anda berhak untuk menyambungkan sedikit. Saya menyarankan Anda menghabiskan sekitar 90 persen waktu Anda untuk menyediakan konten yang berharga dan 10 persen mempromosikan diri Anda sendiri. Anda akan menemukan Anda dapat membangun lebih banyak pengaruh dan kepercayaan dengan nilai yang Anda berikan kepada pengikut Anda.
3. Kembangkan Rencana Anda dan Siapkan Konten Anda
Petakan pendekatan Anda untuk mengirimkan konten ke audiens Anda. Apakah Anda akan menjangkau dan memanfaatkan Influensial? Apakah Anda akan memberikan materi atau sampel gratis? Bagaimana cara pengirimannya? Anda mungkin memiliki produk yang ramah lingkungan. Apakah Anda akan memoderasi dan memimpin percakapan tentang masalah lingkungan? Ada banyak cara kreatif untuk mendekati audiens Anda. Jadilah inovatif.
Selanjutnya, kembangkan garis waktu, sebaiknya 12 bulan di muka, untuk mengidentifikasi acara, promosi, atau peluncuran produk yang Anda ketahui. Sekarang identifikasi ide konten yang ingin Anda sampaikan yang dapat melengkapi acara tersebut. Ini seperti mengembangkan rencana media di mana Anda mengatur waktu upaya Anda sehingga mereka konsisten dan relevan dengan peristiwa lain yang melibatkan bisnis atau pelanggan Anda. Anda akan menemukan bahwa akan jauh lebih mudah untuk mengelola upaya pembuatan konten dan memungkinkan Anda untuk merencanakan ke depan.
garis waktu
Sekarang identifikasi platform sosial yang harus Anda gunakan untuk mengirimkan konten Anda. Apakah Facebook platform yang tepat untuk Anda? Apakah ini kombinasi dari Facebook, Twitter, dan LinkedIn? Jika demikian, Anda harus mengembangkan rencana mini untuk setiap situs dan bagaimana Anda akan secara konsisten menggunakan setiap alat untuk mencapai tujuan dan sasaran Anda. Hati-hati jangan terlalu banyak menggunakan situs terlalu cepat. Pastikan Anda memulai dengan satu atau dua situs sekaligus dan mengembangkannya sehingga solid sebelum berpindah ke situs media sosial lainnya.
4. Kembangkan Konten Anda
Selanjutnya, kembangkan konten yang telah Anda gariskan dari garis waktu Anda. Garis waktu ini akan membantu Anda mengetahui urutan untuk mulai membangun konten Anda. Di sinilah Anda benar-benar perlu memahami audiens dan merek Anda. Anda harus sangat kreatif dan banyak yang Anda katakan di saluran media sosial akan terdengar seperti merek Anda.Optimalkan konten Anda dengan kata kunci bertarget Anda. Berbekal laporan penelitian kata kunci yang solid dengan kategori relatif, Anda harus dapat memperoleh beberapa ide hebat untuk konten yang relevan yang akan beresonansi dengan audiens Anda. Konten ini bisa dalam berbagai bentuk. Berikut beberapa ide untuk Anda mulai:
Promosi dengan penawaran untuk peserta - penawaran harian
Kiat atau bagaimana caranya
Fakta atau factoids yang sedikit diketahui
Kertas putih
Statistik yang relevan dan tepat waktu
Tanyakan komunitas Anda - ikuti jajak pendapat dan bagikan hasil
Undang penulis tamu
10 daftar teratas
Studi kasus
Panduan untuk membantu mendidik
Wawancara
Acara langsung
Berita
Pendapat
Foto
Ide hadiah
5. Terlibat - Terapkan Rencana Anda
Dipersenjatai dengan tujuan cerdas, timeline yang solid, konten hebat, dan situs media sosial yang tepat Anda sekarang siap untuk memposting konten Anda. Terlibat dalam percakapan dan ekspresikan sudut pandang Anda. Ingat untuk mengikuti jadwal Anda dan menjadi konstituen. Miliki sumber daya untuk menanggapi komentar dan umpan balik sehingga Anda dapat menjaga percakapan tetap berjalan. Ini bukan "jika Anda membangunnya, mereka akan datang" jenis skenario. Anda harus terus melakukannya.
6. Mengukur Sukses
Seperti yang Anda ketahui, kemampuan untuk mengukur efektivitas kegiatan pemasaran sangat penting untuk strategi pemasaran perusahaan mana pun. Pemasaran media sosial tidak semudah mengukur seperti saluran online lainnya, tetapi hal itu bisa dilakukan. Jika Anda mengidentifikasi metrik keberhasilan Anda di langkah No. 2, berarti Anda sudah lebih dulu dari permainan.
Tergantung pada metrik keberhasilan Anda, Anda mungkin melihat konsumsi konten. Siapa yang membaca konten Anda? Dari mana mereka berasal? Anda juga dapat melihat berapa banyak atau sedikit yang dikontribusikan dan jumlah pengunjung yang berinteraksi dengan konten Anda. Berikut beberapa variabel untuk dimasukkan dalam proses pengukuran Anda:
Bagikan suara
Kesadaran
Pertunangan
Mempengaruhi
Kepopuleran
Saya akan membahas ini secara lebih rinci di posting masa depan. Jangan ragu untuk mengirimi saya metrik sukses apa pun yang berhasil untuk Anda dan Anda terbukti efektif.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment