Pemasaran Inbound vs Pemasaran Konten: Ketahui Perbedaannya



Mari kita bandingkan dua strategi pemasaran.


Banyak orang menggunakan istilah pemasaran masuk dan pemasaran konten secara bergantian, termasuk kami pemasar dan profesional penjualan. Saya sendiri bersalah ketika saya baru mulai di industri sampai saya menemukan fungsi sebenarnya dan memiliki pengalaman langsung dari dua strategi tersebut.
Sulit untuk menyalahkan orang, karena keduanya berbagi tujuan yang sama untuk menarik, menarik, dan mengubah prospek menjadi pelanggan untuk akhirnya meningkatkan penjualan dan laba. Jadi mudah untuk mengetahui darimana asal campur itu. Dikatakan demikian, kedua strategi pemasaran adalah konsep yang berbeda, dan Anda harus dapat membedakan mereka, terutama jika Anda menerapkannya untuk bisnis Anda.
Jadi, bagaimana pemasaran masuk berbeda dari pemasaran konten? Di mana mereka tumpang tindih dan apa yang membedakan masing-masing? Untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan itu, mari kita uraikan perincian masing-masing konsep.

Apa itu Pemasaran Masuk?

HubSpot mendefinisikan pemasaran inbound sebagai pendekatan yang "berfokus pada menarik pelanggan melalui konten dan interaksi yang relevan dan bermanfaat - bukan interupsi."
Pemasaran masuk adalah pendekatan yang berfokus pada menarik pelanggan melalui konten dan interaksi yang relevan dan bermanfaat - bukan interupsi. 
- HubSpot
Mari kita begini: Alih-alih gaya tradisional peledakan email dingin dan menelepon prospek melalui telepon untuk mempromosikan produk atau layanan Anda, pemasaran masuk menggunakan nilai tambah untuk menarik prospek ke arah merek Anda.
Pelanggan biasanya tidak suka diganggu dengan promosi bisnis. Pemasaran masuk alamat ini dengan mempertimbangkan kenyataan bahwa pelanggan lebih mungkin menerima tawaran yang ditargetkan atau menanggapi panggilan untuk bertindak ketika mereka membuat keputusan sendiri.
Pemasaran masuk mempermudah pelanggan untuk menemukan Anda melalui media sosial, mesin telusur, promosi, dan konten relevan lainnya karena Anda secara alami memberikan jawaban yang mereka cari.
Contoh yang sangat baik dari upaya pemasaran masuk adalah pop-up yang menargetkan pengunjung berulang.
Sumber Gambar: VMV HYPOALLERGENICS®

HubSpot juga menyatakan bahwa pemasaran masuk adalah "strategi holistik dan terintegrasi" untuk menarik prospek kepada Anda dan memeliharanya sampai mereka siap penjualan. Anda mungkin tidak menyadarinya, tetapi banyak taktik yang umum digunakan saat ini dianggap sebagai komponen pemasaran masuk, termasuk blogging, pemasaran media sosial, optimisasi mesin pencari, desain web, iklan PPC , pemasaran email berbasis izin, dan banyak lagi.
Tetapi pemasaran masuk tidak eksklusif untuk usaha online saja. Memproduksi konten yang menarik baik online maupun offline, menghadiri acara industri dan konferensi, dan berpartisipasi dalam keterlibatan berbicara publik yang membantu membangun pemikiran kepemimpinan untuk merek Anda juga merupakan bentuk pemasaran masuk.
Jika Anda belum memahami apa yang dimaksud dengan pemasaran masuk, biarkan saya memandu Anda melalui empat negara bagian dari proses masuk - MENARIK , BERTOBAT , TUTUP , dan MENYENANGKAN .
HubSpot mengkategorikan empat negara bagian dari metodologi inbound sebagai berikut: MENARIK, MENGKONVERSI, TUTUP, dan MENYENANGKAN.

1 st Negara: MENARIK

Menarik pengguna yang tepat ke situs Anda. "Pengguna yang tepat" adalah mereka yang paling potensial untuk menjadi prospek atau pelanggan di masa depan. Beberapa cara terbaik untuk menarik pengguna ke situs Anda adalah melalui blogging, SEO, dan penerbitan media sosial.

2 nd State: CONVERT

Pengunjung situs web yang tertarik berubah menjadi prospek dengan mengumpulkan informasi kontak mereka. Salah satu taktik khas untuk mendapatkan alamat email pelanggan adalah dengan menawarkan konten berharga yang dapat mereka unduh seperti ebuku dan buku putih.

Negara Ketiga : TUTUP

Transformasi mengarah ke pelanggan. Melalui email, manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan alat pemasaran lainnya, Anda dapat memastikan bahwa Anda menutup prospek yang tepat pada waktu yang tepat.

4 th Negara: DELIGHT

Keterlibatan berkelanjutan dari pengunjung, prospek, dan pelanggan yang sudah ada. Anda menjaga kebahagiaan dan kesetiaan pelanggan Anda kepada Anda melalui survei, ajakan bertindak cerdas, dan banyak lagi.

Apa itu Pemasaran Konten?

Ada banyak definisi online tentang pemasaran konten, tetapi ini adalah salah satu dari Content Marketing Institute yang menurut saya merangkum semuanya dengan sempurna: “Pemasaran konten adalah teknik pemasaran untuk membuat dan mendistribusikan konten yang berharga, relevan, dan konsisten untuk menarik dan mempertahankan definisi pemirsa untuk mendorong tindakan pelanggan yang menguntungkan. "
Pemasaran konten adalah teknik pemasaran untuk membuat dan mendistribusikan konten yang berharga, relevan, dan konsisten untuk menarik dan mempertahankan audiens yang ditentukan untuk mendorong tindakan pelanggan yang menguntungkan. - Lembaga Pemasaran Konten
Ini berpusat pada penciptaan konten yang luar biasa, sangat relevan dan berguna dan mencakup distribusi di berbagai saluran, baik online maupun offline. Entri blog, ebooks, infografis, panduan cara dan video yang sering Anda lihat di situs web dan media sosial hanyalah beberapa contoh dari "konten" yang dibuat merek, menambahkan nilai pada kehidupan target pasar mereka dan mendorong dimulainya hubungan dengan pelanggan potensial.
Infografis dan panduan visual lainnya adalah semua alat kampanye pemasaran konten.
Sumber Gambar: Toko Buku Nasional
Misalnya, perusahaan ritel yang menjual pakaian untuk pria dan wanita ingin membangun kesadaran merek, loyalitas merek, dan menghasilkan penjualan. Merek ini dapat memanfaatkan pemasaran konten untuk membuat berbagai konten tentang mode dan gaya hidup (topik yang dicari pasar target mereka secara online). Langkah ini memberi mereka kesempatan untuk menempatkan diri di depan pengguna yang sesuai dengan dimensi pelanggan ideal mereka.
Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, semakin banyak orang belakangan ini tidak menyukai skema pemasaran yang agresif dan mengabaikan penjualan penjualan yang sulit. Itulah mengapa pemasaran konten telah menjadi cara yang disukai untuk membangun dan membina hubungan dengan prospek secara bertahap. Ini adalah strategi luar biasa untuk membangun kepercayaan dan menciptakan kesadaran tentang merek Anda.
Proses pemasaran konten memiliki tiga tahap yaitu: ATRACT, CONVINCE, dan CONVERT.

MENARIK

Menawan pemirsa yang tepat. Tahap ini membawa orang yang tepat ke situs Anda. Ini dimulai dalam penciptaan strategi pemasaran konten yang dipikirkan dengan matang . Menentukan sasaran dan target audiens Anda, mencantumkan saluran distribusi Anda, dan menganalisis strategi metrik dan pengoptimalan Anda sangat penting untuk menarik khalayak yang tepat.
Publikasikan konten yang memberi nilai bagi pembaca Anda. Itu bisa dalam bentuk panduan, infografis, dan ebooks untuk beberapa nama. Setelah penerbitan, Anda mendistribusikannya melalui berbagai saluran seperti media sosial dan buletin email untuk menjangkau pembaca target Anda.

MEYAKINKAN

Menjaga audiens Anda. Tahap ini adalah tempat Anda meyakinkan audiens Anda untuk menjadi anggota aktif komunitas Anda. Minta pengguna untuk mendaftar ke buletin Anda sehingga Anda dapat terlibat dengan mereka secara rutin menggunakan konten yang berharga untuk membangun hubungan.

MENGUBAH

Mendorong prospek ke arah tindakan yang diinginkan. Pada titik ini, Anda memindahkan upaya Anda untuk mengubah pembaca dan pengikut Anda menjadi prospek yang berkualitas. Ketika mereka mendaftar untuk webinar Anda, mengunduh sebuah ebook yang Anda hasilkan, atau mengisi formulir di situs Anda, Anda selangkah lebih dekat menuju mengubahnya menjadi pelanggan.

Apa Kesamaan Antara Pemasaran Masuk dan Pemasaran Konten?

Konten adalah sumber kehidupan bagi kedua strategi tersebut.

Perhatikan kesamaan antara keduanya? Yah, mereka mungkin telah menggunakan terminologi yang berbeda dalam setiap definisi, tetapi kita tidak dapat mengabaikan fakta bahwa "konten" adalah bahan utama dari kedua strategi. Keduanya mustahil tanpa penciptaan konten yang berharga.

Keduanya non-interupsi dan mempraktekkan pendekatan pemasaran yang lebih berpusat pada pelanggan.

Pemasaran inbound dan pemasaran konten mengamati pendekatan pemasaran yang lebih berpusat pada pelanggan yang mempertimbangkan kebutuhan dan kepuasan pelanggan di atas yang lainnya.Mereka non-interruptive, dan keduanya bergantung pada pembangunan hubungan yang lambat tapi mantap antara bisnis dan audiens targetnya untuk menghasilkan prospek dan mengkonversi pelanggan .

Apa Perbedaan Antara Pemasaran Masuk dan Pemasaran Konten?

Personil pembeli khusus VS audiens target yang luas

Pemasaran masuk menjangkau personas pembeli tertentu sementara pemasaran konten berfokus pada khalayak target yang luas.

Pembuatan situs web dan konversi VS Pembuatan dan distribusi konten

Pemasaran inbound berfokus pada pembangunan situs web dan kontennya, yang ditargetkan untuk mendorong pembaca untuk melakukan tindakan seperti bertanya, membeli produk, atau melengkapi formulir. Sementara itu, pemasaran konten hanya berfokus pada metode khusus pembuatan dan distribusi konten di beberapa saluran.

Pemasaran masuk melibatkan strategi lain yang tidak termasuk dalam pemasaran konten.

Pemasaran masuk mencakup strategi lain yang membantu dengan SEO organik; membangun, memelihara, dan mengoptimalkan situs web Anda; menjalankan iklan; dan pemantauan reputasi online, yang tidak termasuk dalam pemasaran konten.

Apakah Pemasaran Konten hanya bagian dari Pemasaran Masuk?

Berdasarkan hasil survei State of Inbound yang dipimpin oleh Hubspot, mayoritas pemasar menganggap pemasaran konten sebagai bagian dari pemasaran masuk, dan saya sangat setuju.Secara pribadi, saya pikir kampanye pemasaran konten yang efektif harus menggabungkan taktik pemasaran masuk lainnya untuk memaksimalkan hasil.
Sementara pusat pemasaran konten membangun hubungan melalui konten yang berharga, pemasaran inbound adalah "gambaran besar" yang menggunakan berbagai konsep dan pendekatan untuk menginspirasi pelanggan untuk bertindak demi merek Anda.




Bagaimana Memaksimalkan Strategi Pemasaran Masuk Anda

Pemasaran konten saja tidak dapat menjamin kesuksesan. Untuk upaya pemasaran digital Anda untuk menghasilkan kemenangan, Anda perlu menerapkan strategi pemasaran masuk sepenuhnya - yang pada dasarnya adalah pemasaran konten yang disertai dengan upaya lain ini:
Search Engine Optimization (SEO)
Internet adalah tempat yang cocok bagi setiap pelanggan untuk rekomendasi dan ulasan ketika mereka mencari produk, layanan dan merek, itulah sebabnya strategi pemasaran masuk Anda harus dapat melayani para "pencari" ini. Tak perlu dikatakan, setiap pencarian adalah kesempatan untuk membangun hubungan dengan audiens target Anda dan mempengaruhi keputusan pembelian mereka.
Bayangkan internet sebagai lautan konten tanpa akhir (yang semacam ini). Blog Anda harus dioptimalkan agar mesin telusur menonjol dan ditemukan. Search Engine Optimization (SEO) adalah praktik mendapatkan lalu lintas dari hasil pencarian "gratis," "organik," "editorial" atau "alami" pada mesin pencari, seperti yang dijelaskan oleh Search Engine Land .
SEO adalah praktik mendapatkan lalu lintas dari hasil penelusuran "gratis", "organik", "editorial", atau "alami" di mesin telusur. - Tanah Search Engine
Setiap bagian konten yang Anda buat termasuk halaman di situs web Anda harus dioptimalkan. SEO tidak hanya membantu peringkat konten Anda lebih baik di SERPs (Halaman Hasil Search Engine), tetapi juga membantu dalam menganalisis data dan tren kata kunci sehingga Anda dapat membuat konten yang lebih menarik dan tautan-layak untuk prospek Anda. Membuat konten yang ramah-SEO yang berfokus pada kata kunci target Anda adalah suatu keharusan dalam setiap strategi pemasaran masuk.

Desain web

Desain web adalah elemen yang sangat berharga dari pemasaran masuk karena situs web Anda adalah hal pertama yang dilihat pelanggan potensial ketika mereka menelusuri merek Anda secara online. Studi menunjukkan bahwa 75% konsumen menilai kredibilitas bisnis berdasarkan desain situs web mereka. Memiliki desain web yang buruk akan berefek buruk pada merek Anda atau lebih buruk, itu bisa menakut-nakuti pelanggan potensial dan mengirimnya langsung ke pelukan pesaing Anda.
75% konsumen menilai kredibilitas bisnis berdasarkan desain situs web mereka. 
- Penelitian Kredibilitas Web Stanford
Setiap blog, ebook, video, infografis, webinar dan podcast yang Anda miliki - semua konten yang Anda buat harus memiliki tempat yang menonjol di situs web Anda. Tidak hanya itu, situs Anda harus mengambil optimasi konversi dengan serius.
Karena konversi adalah metrik utama yang dipantau dalam pemasaran masuk, situs web Anda harus memiliki ajakan bertindak yang jelas . Jangan biarkan pengunjung Anda tidak yakin apa langkah selanjutnya untuk mereka. Desain web Anda harus dapat memberi tahu dengan tepat “Langkah 2” untuk calon pelanggan Anda.
Jika Anda ingin memiliki desain web pemasaran masuk yang hebat, ikuti kiat cepat ini:
1. Buat rencana.
Sebuah desain web konversi tinggi mempertimbangkan apa yang diinginkan prospek Anda di setiap tahap perjalanan pembelian mereka untuk mengubah pengunjung situs web menjadi prospek. Bagian dari strategi pemasaran masuk Anda harus merencanakan langkah-langkah yang mungkin diikuti calon pelanggan Anda di situs Anda - membaca blog, mengunduh ebook tentang topik terkait, meminta penilaian, dll - dan mengubah pembaca menjadi prospek penjualan siap.
2. Memiliki desain yang responsif.
Orang sering menggunakan beberapa perangkat ketika mereka online dan situs web Anda harus dapat merespon berbagai layar yang tersedia. Ini termasuk desktop, tablet, dan ponsel cerdas. Desain responsif memberi pembaca pengalaman pengguna yang lebih baik .
3. Optimalkan situs Anda untuk konversi.
Setiap halaman Anda harus memberi pengunjung kesempatan untuk menjadi prospek. Buat mudah dan nyaman bagi pengunjung untuk menghubungi Anda, untuk mempelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda, atau melakukan pembelian melalui ajakan bertindak, halaman arahan, dan formulir Anda.
Jangan lupa tentang blog Anda! Taktik yang tepat dapat membantu mengubahnya menjadi mesin pembuat prospek .
4. Tambahkan plugin berbagi sosial.
Melalui plugin berbagi sosial , pengunjung Anda dapat dengan mudah membagikan konten situs web Anda langsung ke akun media sosial mereka, memperluas jangkauan situs web Anda ke calon pelanggan.

Media sosial

Sama seperti SEO dan desain web, media sosial adalah aspek penting dari pemasaran masuk. Selain berpotensi menjadi penggerak utama pengunjung ke situs web Anda, media sosial tidak boleh hilang dari strategi pemasaran masuk Anda karena sejumlah alasan:
1. Media sosial adalah tempat Anda mempromosikan konten Anda.
Berbagi blog Anda ke situs sosial Anda dan mendorong jaringan Anda untuk berbagi konten Anda dengan koneksi mereka melakukan keajaiban untuk menggerakkan pengunjung baru dan berkualitas ke situs Anda.

2. Media sosial memungkinkan Anda berinteraksi dengan influencer.

Para influencer ini adalah ahli di bidangnya dan memiliki banyak pengikut termasuk pelanggan ideal Anda. Media sosial berfungsi sebagai jembatan Anda untuk menjalin jaringan dengan blogger dan brand ambassador yang dapat membantu mempromosikan konten Anda melalui saluran sosial, blog, dan koneksi lainnya.

3. Media sosial membantu Anda mengumpulkan ide konten.

Melalui forum diskusi seperti Quora dan Reddit, atau bahkan situs media sosial yang lebih populer seperti Facebook, Twitter, dan LinkedIn, Anda dapat mempelajari tentang jenis konten apa yang dibagikan dan dibicarakan orang.
Alat pemantauan media sosial memberi Anda data tentang apa yang paling banyak dibagikan dan apa yang beresonansi di media sosial. Ini dapat memandu Anda untuk membuat konten yang benar-benar ingin dibaca oleh orang-orang.

4. Memantau percakapan sosial adalah salah satu cara terbaik untuk mendapatkan arahan.

Orang-orang membicarakan masalah bisnis di LinkedIn dan tentang masalah pribadi di Facebook.Orang menjatuhkan pertanyaan di Twitter, berharap seseorang akan membalas dengan jawaban atau saran. "Percakapan" alami ini adalah peluang penjualan. Anda perlu berada di jejaring sosial untuk menjadi bagian dari percakapan, dan Anda perlu mendengarkan jika Anda ingin mendapatkan wawasan apa pun.

Iklan Bayar Per Klik

Bayar-Per-Klik (PPC) Iklan juga merupakan bagian dari pemasaran masuk. Meskipun tidak gratis dan mengharuskan Anda membayar penempatan, itu menjangkau pelanggan dengan cara non-interupsi ketika mereka meneliti tentang pembelian - esensi dari pemasaran masuk. Jika Anda ingin mendorong peningkatan dramatis dalam lalu lintas situs web Anda, bayar per klik dapat memberi Anda peluang.
Periklanan PPC dipicu oleh kueri seperti SEO. Misalnya, pengguna mencari "restoran" di ponsel mereka, mereka akhirnya akan mendapatkan iklan PPC seluler dari bisnis layanan makanan Anda.Iklan tidak akan mengganggu aliran apa yang mereka lakukan dan akan memberikan informasi tentang apa yang mereka cari.
Beberapa kiat cepat untuk membantu kampanye PPC Anda menjadi sukses:
1. Buat fokus pada prospek iklan Anda.
Iklan Anda harus terfokus pada pelanggan Anda dan bukan tentang perusahaan atau produk Anda.Buat salinan Anda lebih berfokus pada prospek untuk membuat penawaran lebih relevan dan menarik.

2. Gunakan halaman arahan, bukan beranda.

Tidak seperti homepage yang cenderung berantakan dan multi-tujuan, halaman arahan memenuhi satu tujuan seperti mendapatkan pendaftar untuk webinar Anda, mengunduh ebook atau daftar periksa, atau mendapatkan sign up untuk situs web Anda. Gunakan halaman arahan untuk fokus pada penawaran atau kampanye tunggal.

3. Terapkan pengalaman pribadi dan segmentasi mikro.

Misalnya, jika Anda ingin menargetkan perusahaan tertentu untuk bisnis B2B Anda, Anda dapat mulai mempromosikan konten dan pembaruan yang disponsori pendidikan hanya kepada eksekutif level C di organisasi itu. Anda dapat membuat blog yang bersifat pribadi untuk peran mereka, industri atau perusahaan, dan menyajikannya kepada mereka melalui iklan sosial .

Pemasaran Email berbasis Izin

Pemasaran email adalah taktik yang efektif untuk bisnis semua industri karena membantu dalam memimpin generasi dan upaya retensi pelanggan. Tapi ada satu kata penting untuk diingat sebelum memanfaatkan sepenuhnya kekuatan pemasaran email: Izin.
Itu Seth Godin yang mempopulerkan istilah "izin pemasaran" untuk menggambarkan strategi menyampaikan pesan yang diantisipasi, dipersonalisasi dan relevan untuk orang yang ingin menerimanya.
Pemasaran izin adalah hak istimewa (bukan hak) untuk menyampaikan pesan yang diantisipasi, pribadi, dan relevan kepada orang-orang yang sebenarnya ingin mendapatkannya.- Seth Godin
Anda mendapat izin ketika prospek mengizinkan Anda mengirimi mereka kampanye email, kemungkinan dengan memasukkan alamat email mereka secara sukarela dalam formulir berlangganan di situs web Anda.
Pemasaran email berbasis izin diperlukan untuk pemasaran masuk karena Anda akan memerlukan izin prospek Anda untuk mengirim pesan ke email mereka. Mengirim email yang tidak diminta tidak etis dan hanya akan menempatkan Anda di folder spam penerima Anda.
Ketika Anda meminta izin, Anda menciptakan jalan untuk mendapatkan kepercayaan dari prospek Anda, yang merupakan kunci untuk memelihara hubungan Anda dengan mereka. Hormati kepercayaan yang telah mereka berikan kepada Anda dengan tidak mengirim spam ke kotak masuk mereka dan mengirim hanya kepada mereka apa yang mereka daftarkan.

Manajemen Prospek

Pemasaran masuk ada untuk mengubah prospek menjadi pelanggan. Saat prospek masuk di bagian atas corong penjualan Anda, penting untuk mengelola prospek ini secara efektif.
Berikut adalah beberapa petunjuk cepat untuk menggunakan strategi manajemen pimpinan yanglebih baik dan membantu memastikan keberhasilan kampanye pemasaran masuk Anda.

Memimpin skor

Memiliki sistem yang memperhatikan perilaku calon pelanggan Anda yang penting bagi tim pemasaran dan penjualan Anda. Juga tentukan poin saat prospek adalah "pemasaran berkualitas" sehingga tim pemasaran dan penjualan Anda juga dapat dengan jelas memprioritaskan prospek mana yang harus mendapatkan perhatian dan upaya tindak lanjut yang paling besar.

Keterlibatan berkelanjutan

Hanya karena prospek mengunduh tawaran corong teratas tetapi tidak bergerak ke tengah corong tidak berarti Anda harus melupakannya sepenuhnya. Terus sajikan petunjuk ini dengan konten yang relevan dari waktu ke waktu. Sebuah prospek mungkin tidak siap dijual pada saat konversi awal mereka, tetapi mereka akhirnya bisa sampai di sana, kan?

Daftar tersegmentasi

Data yang Anda kumpulkan tentang prospek Anda hanya berguna jika Anda dapat menganalisis dan menggunakannya untuk membuat segmen audiens yang akan memfokuskan upaya pemasaran Anda dan memajukan perusahaan Anda.

CTA Cerdas

Jadi, calon pelanggan telah mengunduh ebook Anda. Bantu pelihar memimpin Anda dengan menyajikan penawaran corong yang berbeda, yang akan membangun keterlibatan sebelumnya dan terus mengedukasi mereka tentang topik tersebut. Dengan CTA Cerdas, Anda dapat melakukan hal itu.

Strategi formulir yang efektif & formulir cerdas

Gunakan kolom formulir untuk terus mengumpulkan informasi terkait tentang prospek Anda. Jika Anda sudah tahu sepotong informasi tertentu tentang mereka, daripada memintanya lagi, mintalah informasi penting berikutnya yang akan membantu Anda menilai, menyegmentasikan, atau menjual ke pimpinan itu.

Bawa pulang

Lebih dari argumen yang lebih baik antara pemasaran masuk dan pemasaran konten , fokus perusahaan Anda harus pada pemahaman apa dua strategi yang dapat dilakukan untuk bisnis dan pelanggan Anda.
Ada beberapa tugas penting di luar lingkup pemasaran konten yang dapat membantu bisnis Anda sukses online - seperti SEO teknis, desain web, dan manajemen prospek - yang semuanya adalah elemen pemasaran masuk. Setelah Anda berhasil mengumpulkan semua ini, meningkatkan metrik Anda dan menemukan pelanggan baru akan menjadi sepotong kue.

0 komentar:

Post a Comment