Panduan Penting: Cara Membuat dan Menetapkan Identitas Merek
Ada ribuan bisnis yang berusaha keras membuat nama untuk diri mereka sendiri . Jadi bagaimana Anda bisa membedakan diri dari pesaing Anda?Membangun identitas merek yang kuat dapat memberi Anda keunggulan atas pesaing Anda.
Tetapi apa sebenarnya identitas merek itu? Identitas merek sering membingungkan dengan logo perusahaan, tetapi melampaui itu. Ini adalah tentang bagaimana merek Anda terlihat, terasa, dan berkomunikasi dengan konsumen. Ini adalah faktor penting yang dapat memengaruhi keseluruhan pengalaman pelanggan Anda dan membuat Anda lebih mudah diingat.
Dari relevansi hingga kepercayaan, semuanya dibentuk oleh identitas merek Anda. Tidak peduli apa pun bisnis Anda, membangun identitas merek harus menjadi fokus Anda. Berikut adalah beberapa tips yang akan membantu Anda dalam menciptakan landasan yang kuat untuk itu.
1. Penelitian Pemirsa Anda
Langkah pertama untuk menciptakan identitas merek Anda adalah memahami audiens target Anda. Untuk ini, Anda harus terlebih dahulu membangun persona pelanggan. Berdasarkan ini, Anda dapat membuat target audiens yang sesuai dengan persona.
Ketika Anda menentukan audiens target Anda, Anda perlu melihat kelompok usia mereka, lokasi, demografi, dan minat. Faktor-faktor ini akan membantu Anda membangun persona pelanggan yang sempurna.
Misalnya, jika merek Anda menjual pakaian hamil, Anda perlu menargetkan ibu secara khusus. Untuk ini, Anda perlu mempertimbangkan faktor-faktor seperti kelompok usia, demografi, lokasi, dan minat umum. Cobalah untuk sespesifik mungkin untuk mendapatkan hasil terbaik.
Jika merek Anda menjual pakaian hamil, Anda perlu menargetkan perempuan dari kelompok usia 18-35 yang minatnya mencakup termasuk kehamilan, pakaian anak-anak, dan mainan. Berdasarkan audiens target Anda, Anda perlu membuat strategi branding Anda.
2. Tunjukkan Apa yang Membuat Anda Unik
Riset merek lain di niche Anda untuk melihat bagaimana mereka memasarkan produk mereka. Selanjutnya, tanyakan pada diri Anda apa yang membuat merek Anda menonjol dari semua pesaing Anda. Titik penjualan unik (USP) merek Anda adalah apa yang harus Anda fokuskan saat menciptakan identitas merek.
Gunakan keunikan Anda untuk memberi tahu pelanggan mengapa mereka harus memilih merek Anda di atas pesaing Anda. USP Anda bisa jadi apa saja.Mungkin produk Anda semua buatan tangan, organik, atau terbuat dari bahan baku eksotis. Apa pun itu, pastikan Anda menyorotnya dengan baik.
Anda harus memasukkan USP ke dalam logo, slogan, dan konten bermerek lainnya jika memungkinkan.
Gambar via Davidoff Cigars
Strategi pencitraan merek Davidoff adalah contoh yang bagus untuk hal ini. Ini adalah merek premium Swiss yang telah berkecimpung dalam bisnis pembuatan cerutu selama 50 tahun. Saat menampilkan merek mereka di profil media sosial dan situs web mereka, mereka mengulangi fakta ini. Ini membedakan mereka dari yang lain di industri yang sama.
3. Buat Pernyataan Misi
Anda sudah tahu detail terkecil tentang bisnis Anda. Tetapi jika Anda ingin mengomunikasikannya secara efektif kepada orang lain, Anda perlu membuat pernyataan misi yang jelas.
Idealnya, pernyataan misi Anda harus secara jelas mendefinisikan tujuan dan visi Anda untuk perusahaan Anda. Ini adalah sesuatu yang akan menunjukkan tujuan sebenarnya dari merek Anda.
Jika Anda ingin membuat pernyataan misi Anda efektif, pastikan Anda tetap sederhana. Hindari menggunakan bahasa yang berbunga-bunga atau kata-kata yang sulit. Pernyataan misi yang baik harus mudah diingat. Jadi yang terbaik adalah membuatnya singkat dan ringkas.
Gambar melalui IKEA
Pernyataan misi IKEA adalah contoh yang baik dari pernyataan yang ditulis dengan baik. Pernyataan misi mereka berbunyi, “Untuk menciptakan kehidupan sehari-hari yang lebih baik bagi banyak orang.” Mereka telah membuatnya tetap sederhana sehingga bahkan seorang anak berusia sepuluh tahun dapat memahami dan mengulanginya.
4. Pertahankan Kepribadian Merek yang Konsisten
Sama seperti orang yang memiliki nilai dan sifat yang berbeda, merek juga perlu menunjukkan apa yang mereka perjuangkan. Tujuan menciptakan kepribadian merek adalah untuk menciptakan hubungan pribadi dengan audiens target Anda.
Logo, font, skema warna, dan slogan adalah bagian dari menciptakan kepribadian merek. Untuk menciptakan kepribadian merek yang kuat, Anda perlu melihat apa yang selaras dengan audiens target Anda.
Gambar melalui B. Beyoncé
Misalnya, Emporio Armani adalah merek yang melayani mereka yang menyukai barang mewah dan canggih. Jadi merek Armani dirancang untuk membuat merek tampil mewah.
Tepat dari skema warna monokromatik dari iklan merek mereka ke nama dan desain produk mereka, Anda dapat mengatakan bahwa merek itu mewah.
Juga, merek Anda harus konsisten di mana-mana. Jika Anda menggunakan warna biru dan putih di logo Anda, pastikan Anda menggunakan yang sama di tempat lain. Ingatlah hal itu saat Anda mendesain materi kemasan, situs web, dan iklan Anda. Kepribadian merek Anda harus tetap konsisten di berbagai platform.
Konsistensi akan membiasakan audiens Anda dengan merek Anda dengan cepat dan membuat merek Anda lebih berkesan. Tujuannya adalah membuat logo atau tagline Anda begitu populer sehingga orang akan segera mengaitkannya dengan merek Anda.
Gambar melalui Pepsi Co
Merek-merek besar seperti Coca-Cola, Nestle, McDonald's, Starbucks, dan yang lainnya semuanya telah menggunakan pencitraan merek yang konsisten selama bertahun-tahun. Mereka bahkan memiliki panduan gaya untuk memastikan konsistensi dipertahankan di mana-mana.
Tidak hanya konsistensi membantu dengan kesadaran merek, tetapi juga mempengaruhi penjualan. Itu ditemukan dalam sebuah studi oleh Lucidpress bahwa konsumen lebih cenderung membeli dari merek yang menjaga konsistensi. Menurut penelitian, branding yang konsisten dapat meningkatkan pendapatan sebesar 23%.
5. Bentuk Suara Merek Anda
Seiring dengan kepribadian, Anda juga harus bekerja untuk menciptakan suara otentik untuk merek Anda. Suara merek Anda akan memutuskan bagaimana Anda berinteraksi dengan pelanggan Anda melalui konten bermerek dan di media sosial . Ini akan tercermin dalam cara Anda membalas pesan atau menulis judul di Instagram dan Facebook.
Apakah Anda ingin merek Anda formal atau santai? Apakah Anda ingin tampil canggih atau lucu? Jawab pertanyaan-pertanyaan ini berdasarkan preferensi audiens target Anda. Gunakan Facebook dan Google Analytics untuk mencari tahu lebih banyak tentang audiens Anda di media sosial.
Untuk merek yang diperuntukkan bagi pebisnis, misalnya, adalah ide yang baik untuk tetap berpegang pada nada formal dan profesional. Tetapi strategi yang sama kemungkinan tidak akan berhasil untuk merek yang terutama melayani generasi millennial.
Untuk merek seperti itu, lebih baik untuk menangkap perhatian mereka dengan nada ramah. Memes, lelucon, GIF, dan referensi budaya pop adalah apa yang selaras dengan mereka. Jadi, merek yang menargetkan generasi milenium perlu membuat suara merek mereka agar sesuai dengan selera kelompok usia tersebut.
Sama seperti kepribadian merek, penting untuk menjaga konsistensi dengan suara merek Anda. Jika Anda telah memutuskan pendekatan profesional, jangan gunakan emoji dalam posting Anda.
Tidak ada aturan yang ditetapkan untuk apa yang dapat diterima dan apa yang tidak. Anda hanya perlu tetap setia pada kepribadian merek Anda. Jadilah jelas apa yang selaras dengan suara merek Anda. Penggunaan bahasa gaul, singkatan, dan humor adalah beberapa hal yang harus Anda putuskan sebelumnya.
Gambar melalui Instagram
Ambil, misalnya, konten yang diposkan ThinkGeek. Target audiens mereka adalah para technophiles yang juga suka hal-hal yang buruk. Jadi mereka memposting konten yang memiliki banyak referensi budaya pop. Ini bekerja dengan baik untuk mereka, tetapi mungkin tidak selalu terhubung dengan baik dengan audiens yang lebih peduli tentang kecanggihan.
6. Jangan Menghindar dari Mengambil Posisi
Salah satu cara untuk terhubung dengan lebih banyak orang yang berpikiran sama adalah dengan berdiri di atas isu-isu sosial. Tunjukkan bahwa merek Anda benar-benar peduli dengan penyebab yang terkait langsung dengan nilai merek Anda. Strategi branding ini menunjukkan kepada konsumen bahwa merek Anda peduli terhadap masyarakat.
Ini menunjukkan bahwa Anda sadar secara sosial dan berinvestasi dalam sebuah alasan yang Anda yakini. Sebuah penelitian Edelman menunjukkan bahwa 30% konsumen membuat keputusan pembelian berdasarkan sikap merek pada isu-isu. 57% konsumen bahkan mengakui bahwa mereka akan membeli produk atau memboikot produk sepenuhnya berdasarkan pada pendirian merek tersebut.
Ketika merek Anda mengambil posisi, itu akan menarik orang-orang yang memiliki nilai yang sama. Dan karena Anda berkomitmen pada apa yang mereka yakini, ada peluang yang lebih baik bagi mereka untuk tetap setia pada merek Anda.
Tetapi ketika mengambil sikap, pastikan nada Anda tulus. Jangan mencoba mengolok-olok atau menambahkan humor yang mungkin tidak sensitif. Itu bisa memberi Anda publisitas negatif dan merusak identitas merek Anda.
Gambar melalui Adweek
Platform Music Discovery, Shazam, menggunakan strategi ini secara kreatif untuk menyebarkan kesadaran tentang Alzheimer. Pengguna umumnya menggunakan Shazam untuk mengidentifikasi lagu yang dimainkan di dekat mereka.
Untuk mendidik audiens mereka tentang Alzheimer, Shazam mengubah tanggapan mereka dalam aplikasi. Alih-alih mengidentifikasi lagu segera, itu mengirim pesan seperti "Saya tidak bisa cukup .."
Aplikasi itu mengidentifikasi lagu setelah beberapa pesan seperti itu, tetapi juga menunjukkan spanduk yang menyebarkan kesadaran tentang penyakit tersebut. Bahkan mengarahkan pengguna ke halaman sumbangan untuk penelitian tentang Alzheimer.
Kesimpulan
Untuk semua bisnis, menciptakan identitas merek yang kuat sangat penting. Ini dapat membantu membuat orang berpikir tentang produk Anda ketika mereka melihat bentuk tertentu atau mendengar nada. Itu yang membuat merek Anda menonjol dari pesaing Anda yang lain.
Saat Anda membuat identitas merek, Anda perlu memperhatikan detailnya. Ikuti strategi yang disebutkan di atas untuk menciptakan identitas merek yang kuat yang akan membuat merek Anda mudah diingat.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment