Memahami proses pengembangan produk


Pengembangan produk - sering disebut pengembangan produk baru (NPD) atau manajemen produk baru - adalah proses pembuatan dan peluncuran produk baru, layanan, atau peluncuran kembali layanan atau produk yang ada.Ini adalah pendekatan yang sengaja disusun dan bertujuan untuk menghindari kekacauan kreativitas dan memastikan bahwa Anda tetap di jalur yang mengubah ide menjadi kenyataan.
Ada seluruh industri yang telah bermunculan dengan berbagai proses, struktur, dan kerangka kerja untuk menjalankan proses pengembangan produk. Meskipun semua memiliki kelebihan, Anda dapat menggunakan serangkaian langkah sederhana untuk membantu menciptakan produk atau layanan yang sukses.
Dengan bekerja melalui setiap langkah, Anda akan lebih baik ditempatkan untuk memilih ide yang tepat, melakukan penelitian yang tepat dan membuat jalur pengembangan produk yang dapat digunakan lagi. Dan dengan berbagi pendekatan NPD Anda dengan calon investor, Anda akan menginspirasi kepercayaan diri ketika mencari dana untuk memulai Anda.
Tergantung pada apa yang Anda kembangkan, ada sekitar delapan langkah yang bisa Anda ikuti. Ini biasanya sama tidak peduli apa pun pendekatan atau sistem NPD yang Anda gunakan:
  1. Generasi Ide - Proses menghasilkan ide-ide potensial untuk produk atau layanan baru, atau ide tentang cara meningkatkan produk yang sudah ada.
  2. Penyaringan dan penyaringan - Bagaimana memilih ide terbaik untuk maju ke dalam pengembangan.
  3. Pengembangan konsep - Menguji ide dengan pelanggan.
  4. Analisis komersial dan pasar - Kepraktisan meluncurkan ide ini, biaya yang terlibat dan pasar.
  5. Development - Tahap teknis yang menentukan proses manufaktur atau pengiriman layanan.
  6. Testing - Menempatkan prototipe produk atau layanan di tangan pelanggan untuk mendapatkan umpan balik dan memperbaiki produk.
  7. Pemasaran dan penetapan harga - Bagaimana Anda akan menetapkan harga dan memasarkan produk atau layanan baru atau yang ditingkatkan.
  8. Pergi ke pasar - Strategi dan pendekatan yang Anda ambil untuk menempatkan produk baru di penjualan dan ke tangan pelanggan.
Setiap tahap dirancang sebagai tahap go / no-go. Dengan mengikuti setiap tahap, Anda akan membatasi risiko dan mengurangi investasi yang Anda butuhkan jika gagasan itu ternyata tidak layak. Tidak mengikuti risiko proses pengembangan produksi ke pasar dengan ide bisnis setengah matang yang tidak menarik bagi pelanggan, atau menantang untuk diproduksi dan dijual.

1. Ide generasi

Ide adalah urat nadi setiap bisnis dan Anda harus menggunakan berbagai teknik untuk menghasilkan banyak ide untuk produk atau layanan baru Anda. Ide dapat diambil dari semua sumber tetapi langkah pertama adalah menggunakan alat seperti SWOT (Kekuatan, Kelemahan, Peluang, Ancaman) dan PESTLE (Politik, Ekonomi, Sosial, Teknologi, Hukum, dan Lingkungan) untuk memetakan apa yang terjadi di pasar Anda dan untuk mengidentifikasi peluang.
Tonton ini: Memunculkan ide-ide bagus sering menjadi tantangan. Video ini oleh Steven Johnson, penulis The Invention of Air , melihat dari mana ide-ide yang bagus berasal dari:

Alat lain yang digunakan untuk membantu menghasilkan ide termasuk:
  • Brainstorming - Ada berbagai teknik dan stimulus untuk membantu Anda melakukan brainstorming tetapi tujuannya adalah untuk menghasilkan berbagai ide yang dibingkai oleh analisis SWOT dan PESTLE. Tangkap setiap ide pada selembar kertas terpisah. Kemudian daftar apa ide itu, bagaimana itu akan bekerja, apa yang berbeda tentang itu dan apa yang pelanggan butuhkan alamatnya.
  • Analisis pesaing - Lihatlah pesaing dan lihat apa yang mereka lakukan. Apa yang telah mereka gagal atau berhasil? Apa yang akan Anda lakukan berbeda? Apa yang dikeluhkan pelanggan? Gunakan ini untuk menghasilkan ide-ide yang mengeksploitasi celah di pasar.
  • Saran - Tanyakan kepada staf dan pelanggan Anda apa yang mereka pikirkan. Dari sesuatu yang sederhana seperti kotak saran untuk survei atau grup fokus yang lebih formal, berbicara dengan pelanggan target Anda dan staf Anda dapat menghasilkan banyak ide hebat.
Setelah selesai, tahap ini seharusnya menghasilkan banyak ide untuk produk baru atau perbaikan untuk yang sudah ada - tantangannya adalah, Anda mungkin memiliki terlalu banyak ide! Tahap selanjutnya akan membantu mempersempit pilihan.
Mencari inspirasi dan ide? Lihat 17 ide bisnis teratas untuk 2017.

2. Penyaringan dan penyaringan

Anda tidak akan bisa mengembangkan setiap ide yang Anda miliki. Tahap ini adalah tentang menyaring gagasan yang kurang layak sehingga Anda dapat mencurahkan seluruh sumber daya Anda kepada sumber daya yang paling potensial. Untuk melakukan ini:
  • Tetapkan kriteria - Tuliskan daftar kriteria yang harus dinilai setiap ide, seperti kebutuhan pelanggan, ukuran pasar potensial, biaya pengembangan, pesaing yang ada, atau bagaimana sesuai dengan tujuan Anda.
  • Gunakan lampu lalu lintas - Tetapkan warna merah, kuning dan hijau untuk seberapa menarik ide itu dalam setiap kriteria. Misalnya, biaya rendah mungkin hijau, sedangkan banyak pesaing yang ada mungkin berwarna merah. Ide dengan lebih banyak hijau lebih menarik untuk dibawa ke tahap berikutnya.
  • Saring dengan kejam - Anda harus membidik sekitar dua pertiga dari ide Anda, diakhiri dengan dua atau tiga kandidat yang menurut Anda layak.
Tonton ini: Butuh bantuan untuk memfilter ide Anda? Program MIT Peluncuran X yang berbasis di AS menawarkan banyak saran untuk menyaring gagasan bagi wirausaha dan memulai di video yang bermanfaat ini:

3. Pengembangan konsep

Tuliskan setiap ide kandidat Anda seolah-olah itu adalah produk nyata, merinci apa itu, apa yang ditawarkan, berapa biaya dan bagaimana cara kerjanya. Anda dapat menggunakan ilustrasi untuk menghidupkan ide Anda dan menjadi bentuk yang dapat disajikan.
Tahap ini adalah tentang menanyakan kepada calon pelanggan bagaimana mereka akan memberi peringkat masing-masing ide kandidat Anda. Dapatkan sekelompok pelanggan bersama dan bawa mereka melalui setiap konsep, meminta mereka untuk umpan balik mereka. Apakah mereka membutuhkannya? Apakah mereka akan membelinya? Berapa banyak yang akan mereka bayar untuk itu? Apakah mereka akan membelinya dari Anda? Apa yang mereka suka atau tidak suka tentang hal itu?
Berikan peringkat ide kandidat, buat perubahan berdasarkan umpan balik, dan kemudian bawa satu gagasan ke tahap berikutnya.

4. Analisis komersial dan pasar

Sekarang pekerjaan yang sebenarnya dimulai. Anda harus menyelidiki dasar-dasar bisnis dan komersial ide tersebut - apa yang diperlukan untuk memabrikan produk atau mengoperasikan layanan. Anda harus membuat asumsi tentang jumlah pelanggan, ARPU (pendapatan rata-rata per pengguna) dan berapa banyak orang akan membayar, biaya dan biaya overhead Anda, biaya pemasaran, dan asumsi penjualan.
Apakah produk tersebut layak? Apa saja yang perlu diperhatikan, seperti harga atau volume pelanggan yang Anda butuhkan? Permintaan apa yang Anda asumsikan untuk produk tersebut? Bukti apa yang ada untuk ini? Apa titik impas , dan apa yang akan dilakukan pesaing jika Anda meluncurkannya?
Gunakan spreadsheet dan lakukan pemodelan keuangan yang menunjukkan bagaimana produk atau layanan akan terjual selama tahun pertama, serta biaya dan asumsi Anda.
Bersikaplah realistis - Apakah gagasan itu menguntungkan dan bisakah Anda membuatnya berhasil? Jika tidak, maka sekarang adalah tahap untuk berhenti dan kembali ke tahap awal.

5. Pengembangan

Jika Anda memiliki ide produk yang layak yang telah diuji dengan baik dengan pelanggan dan masuk akal secara komersial, maka Anda dapat menyingsingkan lengan baju Anda dan pindah ke tahap pengembangan. Ini adalah tentang mengidentifikasi spesifikasi dan proses yang akan Anda gunakan untuk membuat produk atau mengatur dan memberikan layanan.
Anda harus mempertimbangkan rantai pasokan - bagaimana Anda akan sumber bahan - serta metode atau infrastruktur manufaktur Anda harus menawarkan layanan. Misalnya, menawarkan layanan berbasis telepon mungkin memerlukan call center dan sistem telepon.

6. Pengujian

Saat ini, idemu hampir menjadi produk atau jasa yang siap dijual - waktu untuk mengembalikannya ke tangan pelanggan potensial untuk pemolesan dan penyempurnaan lebih lanjut. Gunakan tahap ini untuk menempatkan produk prototipe, contoh pengemasan, materi pemasaran dan detail layanan seperti situs web prototipe menjadi grup uji.
Tonton bagaimana pelanggan berinteraksi dengan ini, kumpulkan umpan balik, dan lihat bagaimana Anda dapat mempersempit produk Anda. Perubahan-perubahan pada menit-menit terakhir ini sangat berharga untuk menyempurnakan penawaran Anda.

7. Pemasaran dan harga

Anda sekarang siap untuk tahap pra-peluncuran. Anda harus menyelesaikan rencana pemasaran dan penetapan harga - membuat pesan pemasaran dan beriklan di seluruh saluran. Tetapkan harga perkenalan atau diskon untuk mendorong pengambilan awal oleh pelanggan dan menempatkan sasaran kinerja untuk pemasaran Anda. Tetapkan target pemasaran mingguan dan bulanan, seperti jumlah pelanggan yang perlu Anda dapatkan dan berapa banyak yang harus mereka keluarkan. Periksa ini terhadap kinerja yang diharapkan dari analisis bisnis Anda yang Anda buat pada langkah 4.

8. Pergi ke pasar dan meluncurkan

Panggung sekarang ditetapkan untuk peluncuran produk Anda. Gunakan tahap akhir ini untuk menandatangani rencana pemasaran dan memesan ruang iklan, serta mengatur logistik untuk menerima pesanan atau menangani pelanggan.
Buat rencana peluncuran terperinci - Bagaimana Anda akan mengumumkannya dan mulai mendistribusikannya?Elemen apa, seperti PR, harus ada dan hasil apa yang harus mereka buat? Sejajarkan semua saluran pemasaran Anda - seperti iklan PPC dan media sosial - dengan tanggal peluncuran untuk mempromosikan produk baru Anda.
Selama fase ini, pantau kemajuan secara detail, periksa semua yang akan direncanakan.
Akhirnya, buat strategi keluar. Bahkan jika Anda telah menyelesaikan setiap langkah, terkadang ide bisnis atau produk baru tidak berfungsi. Letakkan beberapa garis merah yang menunjukkan hal-hal tidak berkinerja baik, dan bersiaplah untuk menghentikan produk yang kelihatannya akan gagal segera setelah peluncuran sebelum Anda mengalami terlalu banyak kerugian.

0 komentar:

Post a Comment