5 cara untuk usaha kecil agar lebih pintar dalam menggunakan data
Banyak pemilik usaha kecil melihat 'data besar' sebagai sesuatu yang khusus untuk bisnis besar. Tapi bukan itu masalahnya. Bisnis kecil yang cerdas dapat memanfaatkan data untuk menumbuhkan penjualan.
Untuk membantu pemilik bisnis memahami lebih banyak tentang 'data besar' dan bagaimana mereka dapat memperoleh manfaat dari itu juga, kami meminta Oliver Rowbory untuk menjelaskan;
Ketika Anda berpikir tentang bisnis kecil Anda dan bagaimana menggunakan data dapat membantu menganalisanya, hal pertama yang terlintas dalam pikiran banyak orang adalah bahwa ini keluar dari liga mereka.
Tentunya kemampuan untuk menganalisis - dan, yang terpenting, penggunaan - informasi semacam itu tidak hanya membutuhkan perangkat lunak yang mahal, tetapi juga banyak staf untuk mempertahankan, mendukung, dan bekerja pada platform ini, sebelum menerjemahkan apa yang dikatakannya kepada tim manajemen? Kanan?
Yah tidak, sebenarnya!
Data menjadi lebih penting
Fakta sederhana adalah bahwa data semakin penting untuk bisnis, tidak peduli apa ukuran atau fokus mereka, dan hari ini bahkan bisnis terkecil pun dapat memanfaatkan kekuatannya. Ini hanya masalah untuk mendapatkan data yang tepat pada waktu yang tepat, sehingga Anda dapat menggunakannya untuk menumbuhkan dan mengoperasikan bisnis Anda dengan lebih efisien.
Berita yang lebih baik adalah bahwa meskipun Anda mungkin tidak menyadarinya, kemungkinan besar Anda sudah memiliki pilihan data yang bagus yang sudah tersedia bagi Anda untuk digunakan dan digunakan.
Terlebih lagi, usaha kecil sekarang memiliki sejumlah besar alat yang tersedia bagi mereka untuk membuat data penanganan lebih mudah, dan banyak dari ini tidak memerlukan anggaran dari perusahaan besar. Berikut ini lima tips untuk Anda mulai.
1. Lihat ke awan
Meskipun dunia online telah menjadi yang terdepan dalam penggunaan data, dengan merangkul teknologi cloud, bisnis offline seperti pengecer kecil dan bisnis perhotelan dapat menjadi bagian dari ini juga.
Teknologi cloud telah menjadi semakin mudah digunakan dalam beberapa tahun terakhir, sehingga oleh karena itu waktu untuk mengambil lompatan dan menjadi lebih pintar tentang menggunakan beberapa alat ini.
Arus kas adalah sumber kehidupan bisnis apa pun, sehingga paket akuntansi online yang memungkinkan Anda memasukkan semua data bisnis ke dalam satu portal akan memungkinkan Anda untuk menjalankan laporan dan perkiraan untuk memantau kesehatan bisnis Anda setiap saat.
Ketika terintegrasi dengan teknologi point-of-sale Anda, Anda dapat mengumpulkan dan menganalisis data bisnis seperti saham, penjualan, staf dan tren musiman, semua dengan satu sentuhan tombol.
Kemudahan informasi ini berarti Anda dapat membuat keputusan yang cepat namun terinformasi tentang bisnis Anda, di mana pun Anda berada di dunia, dan semuanya dengan biaya sepeser pun dari layanan POS tradisional, yang pada kenyataannya tidak lebih dari kalkulator dan uang tunai laci.
Manfaat besar lainnya dari teknologi berbasis cloud adalah bahwa aplikasi ini mendukung data penting Anda, sehingga Anda tidak perlu khawatir laptop Anda rusak dan kehilangan semua informasi Anda.
2. Saatnya untuk mengotomatiskan
Dengan teknologi sekarang di sisi Anda, ada banyak yang dapat Anda otomatisasi. Pastikan Anda memanfaatkan ini sepenuhnya untuk bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras.
Kuncinya adalah mendapatkan alat yang tepat untuk memungkinkan Anda mengumpulkan dan menganalisis data dengan mudah, tetapi Anda kemudian dapat mengotomatisasi proses Anda dengan mengintegrasikan aplikasi berbasis cloud lainnya.
Dengan sedikit usaha, Anda dapat menghemat waktu berharga untuk mengimpor data dari satu aplikasi ke aplikasi lainnya, membebaskan Anda untuk fokus pada tugas-tugas penting lainnya.
3. Jangan tenggelam dalam data
Meskipun luar biasa memiliki semua alat ini tersedia untuk memanfaatkan data, itu bisa sangat mudah overdosis. Sangat menggoda untuk mengikuti pola pikir;
Lebih banyak data = Lebih baik untuk bisnis Anda
Tetapi jangan buang waktu pada data yang tidak langsung dapat ditindaklanjuti atau bermakna bagi Anda dan keputusan yang perlu Anda buat.
Untuk menghindari hal ini, mulailah dengan memikirkan tentang apa informasi yang paling penting untuk bisnis Anda.
Bisa jadi bagaimana kinerja bisnis Anda, apakah Anda dapat menahan periode penurunan penjualan atau bahkan kebutuhan untuk lebih memahami perilaku pelanggan Anda. Anda kemudian harus menyesuaikan alat Anda untuk mencocokkan apa yang perlu Anda ketahui.
4. Pentingnya keamanan
Bisnis Anda mungkin bukan ukuran Sony atau TalkTalk, keduanya telah mengalami peretasan profil tinggi akhir-akhir ini, tetapi itu tidak berarti Anda benar-benar aman. Keamanan online adalah masalah serius bagi bisnis Anda dan pelanggan Anda, jadi perlu waspada.
Ada langkah-langkah tertentu yang harus dilakukan pemilik bisnis untuk memastikan bahwa mereka tetap aman saat online. Ini menjadi semakin penting ketika menyediakan karyawan dengan akses ke sistem bisnis yang penting. Panduan kami untuk 7 masalah Cybersecurity yang perlu dipahami oleh bisnis kecil pada tahun 2017 akan membantu Anda lebih memahami hal ini.
Beberapa waktu yang dihabiskan untuk memikirkan titik-titik lemah bisnis Anda dapat menghemat waktu, usaha, dan uang Anda dalam jangka panjang.
5. Jadilah cerdas tentang pemasaran Anda
Manfaat utama lainnya dari menggunakan data adalah bagaimana Anda dapat berfokus pada pelanggan Anda, apa yang mereka inginkan dan bagaimana mereka berperilaku.
Tidak dapat disangkal bahwa pelanggan Anda adalah aset Anda yang paling berharga, jadi Anda harus berpikir dengan hati-hati tentang mengumpulkan data mereka di berbagai titik kontak, baik online atau offline. Kompetisi Anda pasti akan melakukannya, jadi lihatlah bagaimana data akan memungkinkan Anda untuk mengkomunikasikan pesan Anda kepada pelanggan Anda dengan cara yang lebih tepat sasaran dan tepat waktu.
Menggunakan data secara cerdas tidak hanya akan membantu Anda dengan kampanye kesetiaan apa pun yang mungkin ingin Anda jalankan kepada pelanggan Anda yang ada, tetapi juga, memahami kumpulan data ini juga dapat menjadi kunci untuk mengidentifikasi calon pelanggan baru.
Semua ini dapat dilakukan dengan cara yang lebih cerdas dan lebih bertarget, daripada menghabiskan banyak waktu pada kampanye pemasaran jenis senapan.
Contoh bagusnya adalah Iklan Google, di mana bahkan bisnis kecil pun dapat dengan mudah mengeluarkan banyak uang. Dengan menggunakan data untuk memahami jenis pelanggan yang ingin Anda tarik dan bagaimana mereka berperilaku, Anda dapat menyaring kampanye Anda untuk menarik lalu lintas lebih efektif biaya dan, yang terpenting, mengonversi lalu lintas itu dengan lebih baik.
Kesimpulan
Semua tips ini menunjukkan kepada Anda bahwa menjadi lebih mudah dan lebih murah bagi usaha kecil untuk menjadi pandai dalam mengumpulkan dan menggunakan data.
Apakah bisnis Anda beroperasi online atau offline, yang perlu Anda lakukan adalah memahami data apa yang Anda butuhkan, menemukan alat yang tepat dan kemudian menerapkannya untuk memberikan keunggulan kompetitif bagi diri Anda.
Categories:
0 komentar:
Post a Comment