7 Langkah untuk Meluncurkan Kampanye Media Sosial Pertama Anda




Luncurkan kampanye media sosial Anda dalam 7 langkah. Pelajari cara menetapkan sasaran, pilih saluran yang tepat, dan banyak lagi.
Apa yang membuat beberapa perusahaan sangat populer di media sosial?
Apakah Anda duduk di sela-sela menonton merek lain melambung dan bertanya-tanya mengapa posting media sosial Anda tidak berhasil?
Kunci sukses pemasaran media sosial adalah kemampuan untuk membuat kampanye unggul yang memicu pertumbuhan, keterlibatan, lalu lintas situs, atau penjualan.
Daripada secara acak bekerja saluran media sosial Anda dengan harapan menemukan "resep" yang sempurna, lakukan apa yang dilakukan oleh merek yang sukses dan rencanakan kampanye media sosial yang terfokus.
Jika Anda menyewa agen pemasaran media sosial , Anda dapat mengharapkan untuk membayar mulai dari $ 3000 - $ 20.000 per bulan, tergantung pada ukuran dan kompleksitas layanan yang Anda pilih.
Tapi, jika Anda adalah bisnis kecil-menengah dan ingin meluncurkan kampanye pertama Anda bergaya DIY, itu dapat dilakukan dengan hampir semua anggaran .
7 langkah berikut akan memandu Anda melalui proses peluncuran kampanye media sosial pertama Anda, dengan asumsi Anda sudah membuat profil media sosial Anda .
Langkah 1: Identifikasi Tujuan Utama Kampanye Media Sosial Anda
Mulailah dengan menentukan tujuan dari kampanye media sosial Anda. Manakah dari tujuan berikut yang akan Anda upayakan?
  • Bangun komunitas ("kesadaran merek") dengan suka laman
  • Tingkatkan keterlibatan (komentar, suka, dan / atau berbagi)
  • Hasilkan prospek (pelanggan email) untuk situs web atau halaman arahan Anda
  • Jual produk, merek, atau layanan Anda
Karena ini adalah kampanye pertama Anda, kemungkinan Anda perlu membangun komunitas Anda atau meningkatkan keterlibatan .
Haruskah Anda memilih tujuan sekunder? Ya, jika selaras dengan tujuan utama Anda.
Misalnya, membangun komunitas dan meningkatkan keterlibatan adalah dua tujuan yang bekerja sama dengan baik. Menghasilkan prospek dan menjual produk Anda juga bekerja sama dengan baik.
Ke depan, Anda harus fokus pada tujuan utama Anda. Jadi, jika Anda memilih untuk mengembangkan komunitas Anda, jangan girang dengan jumlah besar dan putuskan untuk mulai mendorong produk Anda. Simpan itu untuk kampanye Anda berikutnya.
Langkah 2: Tentukan Sasaran untuk Kampanye Media Sosial Anda
Ubah tujuan Anda menjadi tujuan dengan mendefinisikannya dengan angka. Setelah Anda memilih tujuan utama dari kampanye media sosial Anda, tetapkan tujuan yang terukur.
Mari asumsikan Anda memilih tujuan utama "membangun komunitas" dan tujuan sekunder "meningkatkan keterlibatan". Tetapkan metrik spesifik untuk sasaran ini:
  • Berapa banyak suka laman yang ingin Anda dapatkan setiap hari, minggu, bulan, dan di seluruh kampanye?
  • Berapa persentase halaman yang disukai dari orang-orang yang cocok dengan personas pembeli Anda? (Dengan kata lain, berapa banyak dari mereka yang “suka” berasal dari orang-orang yang cenderung menjadi pelanggan?)
  • Berapa persentase komunitas Anda yang terlibat dengan konten Anda dengan menyukai, berkomentar, atau membagikan posting Anda?
Berikut ini contoh metrik yang dapat Anda tetapkan untuk kampanye media sosial perusahaan Anda:
  • 10 halaman baru suka per hari = 450 suka pada akhir kampanye 45 hari
  • 90% dari suka Anda berasal dari pelanggan potensial
  • Tingkat keterlibatan 50% dari pelanggan
Metrik Tujuan
Hasil Kampanye Media Sosial
10 halaman baru suka per hari
450 suka pada akhir kampanye 45 hari
90% dari suka berasal dari pelanggan potensial
405 suka berasal dari pelanggan potensial pada akhir kampanye
Tingkat keterlibatan 50% dari pelanggan
203 pelanggan terlibat dengan kampanye
Anda harus menyesuaikan metrik agar sesuai dengan tujuan yang sesuai untuk merek Anda. Bahkan dengan sasaran kecil seperti 10 halaman suka per hari, Anda dapat memperoleh wawasan tentang bagaimana kinerja konten Anda dan bagaimana perilaku pemirsa Anda.
Langkah 3: Pilih Saluran Media Sosial
Meskipun kampanye media sosial adalah semua tentang promosi silang atas platform yang berbeda, Anda tidak harus terlalu memaksakan diri. Pilih 2 atau 3 platform media sosial berdasarkan apa yang berhasil untuk Anda di masa lalu.
Jika Anda tidak memiliki cukup riwayat media sosial untuk mengukur apa yang berhasil untuk merek Anda, maka lakukan riset kompetitif untuk melihat platform mana yang paling berhasil bagi pesaing Anda.
Jika Anda bekerja dengan sumber daya terbatas, pertimbangkan saluran mana yang cocok bersama .
Misalnya, LinkedIn dan Facebook memiliki kepribadian dan persyaratan konten yang berbeda sehingga Anda mungkin tidak ingin menggabungkannya dalam kampanye pertama Anda.
Di sisi lain, Facebook dan Instagram bekerja sama dengan mulus dan berbagi platform iklan yang sama, menjadikannya pasangan yang menarik.
Langkah 4: Buat Panduan Gaya & Kebijakan Media Sosial
Tentukan kepribadian merek Anda dengan gaya media sosial dan panduan kebijakan untuk menjaga merek Anda tetap konsisten di semua saluran media sosial.
Panduan Anda harus mencakup instruksi tentang:
  • Warna dan logo
  • Kata-kata untuk menggambarkan perusahaan, merek, dan produk Anda
  • Interaksi dengan pelanggan (santai, formal, sopan, senang, trendi, dewasa, dll.)
  • Kapitalisasi dan tanda baca
  • Format pos
  • Interaksi dengan pelanggan
  • Layanan pelanggan - menanggapi pertanyaan dan keluhan
Anda harus melakukan audit menyeluruh atas profil dan halaman media sosial pribadi dan bisnis Anda sebelum meluncurkan kampanye.
Pastikan halaman bisnis Anda selaras dengan gaya dan kebijakan Anda.
Periksa profil pribadi Anda untuk setiap informasi publik yang Anda mungkin ingin tetap terpisah dari bisnis Anda.
Langkah 5: Rencanakan Konten Media Sosial Anda
Jadwalkan konten media sosial untuk kampanye Anda menggunakan kalender konten .
Sumber: CoSchedule
Kalender konten media sosial membuat Anda tetap di jalur untuk mempublikasikan berbagai konten di seluruh kampanye Anda.
Campur kalender konten Anda dengan merencanakan untuk mempublikasikan posting yang berbeda:
  • Grafik
  • Infografis
  • GIF
  • Video Facebook
  • Konten yang dikurasi
Saat Anda mengembangkan ide dan memilih konten untuk kampanye Anda, perhatikan hal berikut:
  • Apa yang berhasil untuk pesaing Anda?
  • Tagar apa yang akan Anda gunakan?
  • Kata kunci apa yang akan Anda gunakan?
  • Konten apa yang akan Anda bagikan?
Pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda mengembangkan rencana yang konsisten untuk konten media sosial Anda .
Periksa analytics media Anda sebelumnya atau lakukan riset kompetitif untuk mencari tahu jenis konten apa yang menginspirasi audiens Anda untuk terlibat dengan Anda.
Langkah 6: Tetapkan Anggaran Anda untuk Periklanan Media Sosial
Untuk anggaran pemasaran media sosial Anda, Anda dapat mulai dari $ 1 per hari atau menskalakan anggaran Anda menjadi puluhan ribu.
Facebook dan Instagram adalah tempat yang bagus untuk memulai karena setelah Anda memilih audiens dan anggaran, mereka memberi Anda perkiraan seberapa baik mereka sesuai dengan tujuan Anda.
Berikut ini adalah tampilan Manajer Iklan Facebook setelah mempersempit audiens Anda ke demografi dan minat tertentu.
Ingat 10 halaman baru suka per hari yang kita tetapkan sebagai tujuan kembali pada langkah pertama?
Dalam hasil di atas, saya perhatikan bahwa saya dapat memotong pengeluaran harian saya untuk membawa perkiraan suka halaman ke tujuan awal saya sebesar 10 per hari, bukannya "77 - 480" Saya mungkin akan mendapatkan konfigurasi ini.
Langkah 7: Dapatkan Tumpukan Anda Bersama
Persiapkan tumpukan alat yang Anda butuhkan untuk membantu Anda di seluruh kampanye media sosial Anda.
Misalnya, Canva adalah alat hebat untuk membuat karya seni media sosial dan CoSchedule dapat menjadwalkan posting media sosial sebelumnya.
Anda juga ingin menggunakan program wawasan atau analitik. Apakah Anda akan menggunakan program data asli setiap saluran atau aplikasi seperti Hootsuite yang menggabungkannya ke dalam satu area? Tambahkan ke tumpukan Anda.
Untuk memangkas kurva pembelajaran dan potensi kesalahan, gunakan situs peninjauan yang sah yang membantu Anda memilih alat terbaik untuk setiap tugas.
Langkah 8: Ukur secara obsesif
Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah di atas dan meluncurkan kampanye Anda, Anda siap untuk memulai bagian terpenting dari pemasaran media sosial - mengukur hasilnya.
Analytics penting bagi keberhasilan kampanye Anda dan upaya media sosial di masa depan. Anda ingin menjadi teman terbaik dengan bagian analitik dan wawasan dari saluran media sosial Anda.
Bacaan Tambahan: Cara Melacak dan Memahami Analisis Media Sosial
Terus mempersempit audiens Anda dan sesuaikan konten Anda sesuai dengan apa yang berhasil. Tingkatkan pos Anda yang paling sukses dan tonton yang dengan ROI terbaik. Dorong yang itu lagi.
Periksa dan ukur setidaknya sekali sehari (pemasar hebat adalah terobsesi analitik), dan gunakan akal sehat untuk menyesuaikan pendekatan Anda secara berkelanjutan.

0 komentar:

Post a Comment